Xalqaro ISO 9000 seriyasidagi standartlar va axborot texnologiyalari - Метрология - Презентации

Информация о документе

Цена	3000UZS
Размер	2.6MB
Покупки	0
Дата загрузки	07 Октябрь 2025
Расширение	pptx
Раздел	Презентации
Предмет	Метрология

Xalqaro ISO 9000 seriyasidagi standartlar va axborot texnologiyalari

Купить

Xalqaro ISO 9000 seriyasidagi standartlar va axborot texnologiyalari Reja: 1. Xalqaro ISO 9000 seriyasidagi standartlar. 2. Kompyuter texnologiyalarida Xalqaro ISO 9000 seriyasidagi standartlarning o‘rni. Tayanch iboralar: 9000 seriyadagi ISO xal q aro standartlari, ISO/MEK standartlari, Sifat menejmenti tizimini.

Xalqaro ISO 9000 seriyasidagi standartlar Bu seriyadagi standartlar sifat tizimlarini korxonalarda tadbiq etishga mo‘ljallangan xalqaro modellar bo‘lib hisoblanadi. Chet davlatlarda sifat tizimi b o‘ lmagan korxona yoki firma bilan ishlab b o‘ lmaydi. Chunki birinchidan h ech q anday kafolat y o‘q , ikkinchidan esa siz shartnoma tuzganingizda h am, siz bilan ishlovchi bosh q a sub’yektlar bundan boxabar b o‘ lganlarida ula r ning sizga nisbatan ishonchlari kamayishi mumkin. Shu sababdan sifat tizimlariga ni h oyatda jiddiy a h amiyat berishimiz kerak.

H ozirda respublikamizda xal q aro sifat tizimlarini tadbik etgan yoki bunga h arakat q ilayotgan korxonalar soni kun sayin k o‘ payib bormo q da ISO 9001, ISO 9002 va ISO 9003 standartlarida ko‘zda tutilgan b o‘ lib , bu modellar o‘zaro ko‘lami bilan farq qiladi.

ISO ning sifat ta’minoti xususidagi asosiy standartlari: “ Sifatni umumiy boshqarish va sifatni ta’minlash bo‘yicha standartlar. Tanlash va qo‘llash bo‘yicha rahbariy ko‘rsatmalar ” ;ISO 9000 “ Sifat tizimlari. Loyihalashda va (yoki) ishlab chiqarishda, yig‘ishda va xizmat ko‘rsatishda sifatni ta’minlaydigan model ” ;ISO 900 1 “ Sifat tizimlari. Ishlab chiqarishda va yig‘ishda sifatni ta’minlaydigan model ” ;ISO 900 2 “ Sifat tizimlari. Tugal nazoratda va sinovlarda sifatni ta’minlaydigan model ” ;ISO 900 3

ISO 9004 “ Sifatni umumiy boshqarish sifat tizimlarining elementlari. Rahbariy ko‘rsatmalar ” ; ISO 10011 ISO 10012 “ Sifat tizimlarini tekshirishda rahbariy ko‘rsatma l ar ” ; “ O‘lchash vositalarining sifatini ta’minlaydigan talablar ” . Bular bilan bir qatorda Xalqaro standartlashtirish tashkiloti uch tilda atamalar lug‘ati yaratgan bo‘lib, mahsulot sifatini ta’minlash sohasida ularning ta’riflarini ham ishlab chiqqan. Bulardan tashqari ISO/MEK (Xalqaro elektrotexnika komissiyasi) tomonidan ham bir qancha me’yoriy hujjatlar ishlab chiqilgan.

Standartlarining joriy etilishi sabablari va shu standartlar talablariga muvofiq Sifat menejmenti tizimini ishlab chiqish va joriy etish etaplari keltirilgan. Кам сарфли ташвиқот ҳисобига иқтисодий самарага эришиш Рақобатбардошлик даражасини ошириш Сифатнинг юқори даражасига эришиш Тезкорлик билан ишлаб чи қ ариш қувватини ошириш Ишлаб чиқариш фаолиятини назоратлаш тузилмаси орқали самарадорликка эришиш Бозорбопликнинг ошишидан иқтисодий самара улушиНуқсонларни камайтириш билан иқтисодий самарадорликка эришиш ISO 9001:2000 АФЗАЛЛИКЛАРИ

ISO 9001 C тандартларининг жорий этилиши сабаблари

ISO 9001 стандартлар талабларига мувофиқ Сифат менежменти тизимини ишлаб чиқиш ва жорий этиш этаплари

Sifat menejmenti tizimini axborot texnologiyalari yordamida boshqarishning zamonaviy holati Sifat menejmentida axborot texnologiyalari axborot texnologiyalarini chuqur bilgan holda zamonaviy hisoblash mashinasi yordamida sifat boshqaruv tizimlarini yaratish, joriy etishda, amaliyotga tavsiya etishda, ilmiy tadqiqotlarda va hisoblash ishlarini bajarish uchun zarur bo‘lgan va yo‘nalish bo‘yicha ta’lim standarti talab qilgan bilimlar, ko‘nikmalar va tajribalar darajasini ta’minlashni o‘rgatadi.

Mahsulotlar sifatini boshqarishda axborot texnologiyalarini tadbiq qilish ishlab chiqarishda texnik ob’yektlarni avtomatlashtirish masalalari ; avtomatik tizimning o‘rni va roli ; sifatni boshqarishning asosiy prinsiplari va sxemalari ; sifatni boshqarishda axborot tizimlarining asosiy turlari ;ularning matematik ifodasi ; boshqarish tizimining turg‘unlik holatlari hamda sifat ko‘rsatkichlarini baholash usullari va ulardan foydalana bilish ; sifatni ta’minlashda avtomatik boshqarishga chuqur tayyorgarlik hamda avtomatik tizimlarni qurish, ilmiy tekshirish va hisoblashlarni bajarishda amaliy mustahkam ko‘nikma va tajribaga ega bo‘lish yo‘nalishning asosiy vazifalariga kiradi.

XXI asr misli ko‘rilmagan tezkor rivojlanish asri bo‘l moqda . Bunda axborotlarsiz ishlab chiqarish rivojlanishini tasavvur etib bo‘lmaydi. Bu, kompyuterlar va axborot tizimlari, mahalliy va global tarmoqlar, internetning umumjaxon tarmog‘i, multimediali texnologiyalar va xokazolarni o‘z ichiga oladi. Axborotlashtirish kishilik jamiyatining barcha soxalariga kirib bormoqda. Avtomatlashtirilgan axborot texnologiyalari mutaxassisga iqtisodiy jarayonlarni boshqarishda, texnologiya va sifat tizimlarini boshqarishda samarali foydalanish imkonini beradi. Zamonaviy axborot texnolologiyalari tezkor va muvofiq ravishda boshqarishga, axborot kommunikasiyalarini o‘rnatishga imkon b

XX I asrni biz “sifat asri ” deb atadik. Bugungi kunda ishlab chiqarilayotgan mahsulotlarning sifatli bo‘lishi inson salomatligida muhim rol o‘ynamoqda. O‘zbektistonning eng asosiy va dolzarb masalalaridan biri hisoblangan sifat tushunchasi va uni ta’minlashning boshqarilishini axborot texnolgiyalari yordamida tashkil etish hisoblanadi. O‘zbekiston Respublikasi Vazirlar Mahkamasining 2009 yil 19 iyundagi qabul qilingan “Respublika korxonalarida xalqaro standartlarga muvofiq bo‘lgan sifatni boshqarish tizimlarini joriy etishni kengaytirishga doir qo‘shimcha chora-tadbirlar to‘g‘risida”gi qarori ayni shu maqsadga xizmat qilmoqda. Mamlakatimiz korxonalari tomonidan

Mahsulot sifatini oshirishda, korxona faoliyatini samarali tashkil etishda ayniqsa, axborot texnologiyalari va tizimlarining roli katta. Chunki, hozirda biror bir sohani axborot – texnologiyalarisiz, kompyuterlarsiz yoki ishlab chiqarish jarayonini to‘la va yarim avtomatlashtirish tizimlarisiz tasavvur qilish mumkin emas. M ahsulot sifatini boshqarishda axborot texnologiyalari avtomatlashtiril gan tizimlarni qo‘llash vaqt va resurslarni tejashga ; qo‘l mehnatini yengillashtirish va ishchi hodilmarni xavfsizligini ta’minlash; ishlab chiqarish hajmi ni oshirish, statistik ma’lumotlarni olishni yaxshilash; mahsulotlar, ishlar va xizmatlarni sifat darajasini oshirish va boshqalar.

O‘zbekistonda hozirda eng asosiy va dolzarb masalalardan biri hisoblangan sifat tushunchasi va uni ta’minlashning boshqarilishini axborot texnologiyalari yordamida tashkil etish asosiy vazifalardan biri hisoblanadi. Mahsulot ishlab chiqarishni boshqarishning ajralmas qismi sifatida sifatni boshqarishning muhim prinsiplari quyidagilardan iborat: - mahsulot sifatini oshirish: rejaliligi, ishlab chiqarish va boshqarishni samaradorligi; - hamma turdagi ishlarni maksimal standartlashtirish. - mahsulot hayotiy siklining hamma bosqichlarida mahsulot sifatiga ta’siri.

Axborot texnologiyalari yordamida sifat boshqarilishining asosiy afzalliklari tezkorlik aniqlik boshqarilishning ishonchliligi va xatolikning kamligi misol qilib keltirishimiz mumkin. Ikkinchi tomondan esa mahsulot sifatiga qo‘yiladigan talablarni standartlarni ya’ni ISO standartlar tizimini va standartlarni axborot texnologiyalari yordamida o‘rganish va ma’lumotlar ba’zasini yaratish muhim vazifa hisoblanib uni yaratish mahsulotlar sifatini boshqarilishida keyingi rivojlanish bosqichi hisoblanadi. Mahsulot sifatini boshqarishda asosiy e’tiborni texnologik jarayonga va uni kechishida har xil ta’sirlarni boshqarishga qaratish kerak bo‘ladi.

Axborot ta’minoti axborot tizimlarida ma’lumotlar bazasini yaratishining tasniflash va kodlashtirish, hujjatlashtirishning bir xil tartibga keltirilgan tizimlarini ichiga olgan axborotni joylashtirish va tashkil qilish bo‘yicha uslublar va vositalar yig‘indisidir. Qabul qilinadigan boshqaruv qarorlarning ishonchliligi va sifati ko‘p jihatdan ishlab chiqilgan axborot ta’minoti sifatiga ham bog‘liqdir. Dasturiy ta’minotkompyuter texnikasi vositasida ma’lumotlarni qayta ishlash tizimini yaratish va foydalanish dasturiy vositalari yig‘indisidir. Dasturiy ta’minot tarkibiga bazaviy va amaliy dasturiy mahsulotlar kiradi.

Sifat menejmenti tizimi jarayonlarini tavsiflashda kompyuter texnologiyalar konsepsiyasidan foydalanish O‘zbekiston Respublikasi informatika va hisoblash texnikasi yo‘nalishida jahon darajasidagi ilmiy maktablar yaratgani, ularda tadqiqotlar muvaffaqiyatli olib borilayotganligi bilan shartli ravishda faxrlana oladi. Informatikaning inson faoliyati mustaqil sohasi sifatida ajralib chiqishi birinchi navbatda kompyuter texnikasi rivojlanishi bilan bog‘liq. Bunda asosiy xizmat mikroprosessor texnikasiga to‘g‘ri keladi.

Informatikani tor ma’noda uch o‘zaro aloqador qismlar texnik vositalar (hardware) dasturiy vositalar (software) algoritmik vositalar (brainware) O‘z navbatida informatikani ham xalq xo‘jaligi tarmog‘i fundamental fan amaliy fan

Konsepsiyaning asosiy maqsadi va unda qo‘yilgan masalalar quyidagilardan iboratdir : M illiy axborot- hisoblash to‘rini yaratish; A xborotlarga tovar sifatida yondashishning iqtisodiy, huquqiy va me’yoriy hujjatlarini yuritish; Axborotlarni qayta ishlashning reglamentlashtiruvchi jahon standartlariga rioya qilish; I nformatika industriyasini mujassamlashtirish va rivojlantirish; A xborotlar texnologiyasi sohasidagi fundamental tadqiqotlarni rag‘batlantirish va qo‘llab-quvvatlash; I nformatika vositalari foydalanuvchilarini tayyorlash tizimini muvofiqlashtirish.

Konsepsiyaning asosiy qoidalari hisobga olingan “O‘zbekiston Respublikasining axborotlashtirish dasturi” ishlab chiqildi, u uch maqsadli dasturni o‘z ichiga oladi: milliy axborot- hisoblash tarmog‘i; EHMni matematik va dasturiy ta’minlash; shaxsiy kompyuter qo’llashni rivojlantirish. Mazkur dasturda vazirlik va mahkamalar axborot tarmoqlari, Milliy axborot- hisoblash tarmog‘ini yaratish, kompyuterlar va hisoblash texnikasi vositalarini ishlab chiqarishni tashkil etish, yangi axborot texnologiyalari sohasida kadrlar tayyorlashni takomillashtirish, hujjatlashtirishning me’yoriy-uslubiy va xuquqiy tizimini yaratish va boshqalar joy olgan.

Milliy axborot hisoblash tarmog‘i davlat aloqa tizimi negizida ishlaydigan va yagona o‘rnatilgan protokollarga rioya qilish asosiga qurilgan davlat va idoraviy xususiyatga ega axborot hisoblash tarmoqlarini mujassamlashganligini o‘zida namoyon etuvchi ochiq tizim sifatida yaratilishi lozim. Yuqorida ko‘rsatilgan muammolarni bir necha bosqichda hal etish ko‘zda tutilmoqda. Birinchi bosqichida milliy tarmoqlar o‘zagini tashkil etuvchi asosiy davlat muassasalari axborot tizimi va tamoqlarini yaratish ko‘zda tutilgan. Bu tizimlarga asosiy talab: yuqori malakali ekspertizadan o‘tgan chuqur ishlab chiqilgan loyihalar mavjudligi; yuqori sifatli lisenziyali dasturiy vositalar va zamonaviy kompyut

Ikkinchi bosqichda Milliy tarmoqlar o‘zagini hosil etuvchi davlat tashkilotlarida qurilgan axborot tizimlari integrasiyasi amalga oshiriladi. Uchinchi bosqichda tarmoqqa boshqa idoralar, konsernlar, assosiasiyalar, ITI, ilmiy markazlar va hokazolar ulanadi va o’zaro aloqalari yo’lga qo’yiladi .

ISO / IEC 20000 Axborot texnologiyalari xizmatlarini boshqarish tizimi Axborot texnologiyalari xizmatlarini boshqarish tizimining standarti birinchi marta BS 15000 standarti asosida tayyorlangan. BS 15000 standarti bu axborotni boshqarish jarayonlari va xizmatlarni boshqarishning eng yaxshi amaliyotlari aniqlanadigan va axborot texnologiyalari sohasida aniqlanadigan va axborot texnologiyalari infratuzilmasi kutubxonasi (ITIL) ishiga asoslangan standart. Ma'lumki, BS standartlari dunyodagi birinchi milliy standart tashkiloti bo'lgan Britaniya Standartlar Instituti (BSI) tomonidan nashr etiladi. BS 15000 standarti xodimlar va mijozlarga foyda keltirishi uchun barcha ichki va tashqi axborot texno

Ushbu xavotirlar kuchayganligi sababli, Xalqaro Standartlar Tashkiloti (ISO) ISO 2005 Axborot Texnologiyalari Xizmatlarini Boshqarish Tizimi standartini 20000-da ikki qismli xalqaro standart sifatida nashr etdi: • TS ISO / IEC 20000-1 Axborot texnologiyalari - Xizmatni boshqarish - 1 qismi: Xizmatni boshqarish tizimiga talablar • TS ISO / IEC 20000-2 Axborot texnologiyalari - Xizmatni boshqarish - 2 qismi: Xizmatlarni boshqarish tizimlarini joriy etish bo'yicha ko'rsatma Keyin ISO 20000 standart oilasi quyidagicha rivojlana boshladi: • TS ISO / IEC 20000-3 ... 3-qism: ISO / IEC 20000-1 standartining ko'lami va qo'llanilishi bo'yicha qo'llanma. • TSE ISO / IEC ENG 20000-4 .

Bugungi kunda ISO 20000 standarti tobora ko'proq talab qilinmoqda, chunki korxonalar turli xil faoliyatlarida axborot texnologiyalariga tobora ko'proq qaram bo'lib bormoqda va bundan tashqari, axborot xizmatlari tobora murakkablashmoqda. Ushbu standart asosida sifat tizimlarining mohiyati bo'lgan doimiy takomillashtirish asosiy omil hisoblanadi. Tizim o'rnatilgandan so'ng, agar jarayonlarning ishlashi doimiy ravishda kuzatilmasa va ehtiyojlar bilan bir vaqtda takomillashtirilsa, tizimdan kutilgan foyda olinmaydi. Korxonalar nafaqat tizimni joriy qilishlari, balki tadbirlarning samarali va muvaffaqiyatli bo'lishini kuzatish uchun zarur o'lchash usullarini a

ISO / IEC 20000 sertifikati kompaniyaning doimiy va sifatli axborot texnologiyalari xizmatlarini taqdim etishini, aniqlangan jarayonlarga muvofiq ishlayotganligini va zarur auditlardan muvaffaqiyatli o'tganligini tasdiqlaydi. ISO 20000 standarti korxonalarni axborot texnologiyalariga yo'naltirilgan xizmatlarni boshqarish yondashuvini rejalashtirish, o'rnatish, boshqarish, nazorat qilish, ko'rib chiqish, saqlash va takomillashtirish mezonlarini belgilaydi. Shu nuqtai nazardan, ushbu standart korxonada xarajatlarni kamaytirish, korxonaning raqobatbardoshligini oshirish va barcha mijozlarga ishonchli axborot texnologiyalari xizmatlari bilan ta'minlanganligini isbo

Axborot texnologiyalari xizmatlarini boshqarish tizimi quyidagilarni qamrab olishi kerak: Axborot texnologiyalari xizmatlarini doimo ishlash; • IT xarajatlarini pasaytirish; • Axborot texnologiyalari xavflari va murakkab jarayonlarini to'g'ri boshqarish; • Huquqiy tartibga va muayyan shartlarga rioya qilishni ta'minlash; • Katta o'lchamdagi o'zgarishlarni aniq qarorlar bilan boshqarish; • Biznesning ehtiyojlariga muvofiq axborot texnologiyalari xizmatlaridan foydalanish va hk.

E’TIBORINGIZ UCHUN RAXMAT!

Купить