Strategik marketing rejasi - Iqtisodiyot - Kurs ishlari

Dokument ma'lumotlari

Narxi	10000UZS
Hajmi	69.6KB
Xaridlar	4
Yuklab olingan sana	24 Fevral 2024
Kengaytma	docx
Bo'lim	Kurs ishlari
Fan	Iqtisodiyot

Sotuvchi

Kamron Zaripov

Ro'yxatga olish sanasi 30 Noyabr 2023

246 Sotish

Strategik marketing rejasi

Sotib olish

Strategik marketing rejasi
MAZMUNI
Kirish
1 Strategik marketing rejasi
1.1 Marketingni rejalashtirishning umumiy tushunchalari
1.2 Strategik marketingni rejalashtirish bosqichlari
2 "Krasnaya Zvezda qandolat" OAJ muhitini tahlil qilish
2.1 Qisqacha tavsif
2.2 Tashqi muhitni tahlil qilish
2.2.1 Makro muhit tahlili - bozor hajmi, sanoat ulushi
2.2.2 Yaqin atrof-muhitni tahlil qilish
2.3 Ichki muhitni tahlil qilish
2.4 SWOT tahlili
2.5 PEST tahlili
3 Yangi mahsulot bilan bozorga kirish
3.1 Yangi mahsulot
3.2 Mahsulotning hayot aylanish bosqichlari
Xulosa
Foydalanilgan adabiyotlar va manbalar ro'yxati

KIRISH
Strategik rejalashtirish menejmentning funktsiyalaridan biri bo'lib, u
tashkilot maqsadlari va ularga erishish yo'llarini tanlash jarayonidir.
Strategik rejalashtirishning maqsadi tashkilot faoliyatining eng istiqbolli
yo'nalishlarini aniqlash, uning o'sishi va gullab-yashnashini ta'minlashdir.
Strategik marketingni rejalashtirish - bu kompaniyaning marketing
maqsadlari va marketing imkoniyatlari o'rtasidagi uzoq muddatli uyg'unlikni
yaratish va qo'llab-quvvatlashning boshqaruv jarayoni.
 Strategik marketingni rejalashtirishning asosiy
maqsadi kelajakda noaniqlikni keltirib chiqaradigan dinamik o'zgaruvchan
marketing muhitida kompaniyaning omon qolishi va rivojlanishi uchun
potentsialni yaratishdir.
Strategik marketingni rejalashtirish bozor rivojlanishining uzoq muddatli
istiqbollarini, mijozlar ehtiyojlarining o'zgarishini, raqobatchilarning javobini
bashorat qilishga asoslanadi va eng istiqbolli texnologiyalar, xizmatlar va
iste'molchilar segmentlarini, kompaniyaning iste'molchilar va sheriklarga nisbatan
xatti-harakatlari tamoyillarini, zarur resurslarni belgilaydi. tanlangan
strategiyalarni amalga oshirish.
Strategik rejalashtirish jarayonida kompaniyaning marketing kompleksining
umumiy tuzilmasi shakllanadi - maqsadli bozorlarni jalb qilish va qondirish va
uzoq muddatli raqobatdosh ustunliklarni ta'minlash uchun zarur bo'lgan elementlar
to'plami [1].
Kurs ishining maqsadi qandolatchilik bozoriga yangi mahsulot bilan
kirishning strategik rejasini ishlab chiqishdan iborat.
Tadqiqot ob'ekti marketingda strategik rejalashtirishdir.
Tadqiqot predmeti - yangi mahsulot bilan bozorga chiqish uchun strategik
marketing rejasi.
Vazifalar:
1) qandolat bozorini o'rganish,

2) "Krasnaya Zvezda" qandolat fabrikasi OAJ ichki muhitining holatini
tahlil qilish,
3) yangi mahsulot bilan bozorga kirishning strategik rejasini ishlab
chiqish.
Kurs ishida quyidagi savollar ko'rib chiqiladi:
 marketingni rejalashtirishning umumiy tushunchalari
 strategik marketingni rejalashtirish bosqichlari
 tashqi muhitni tahlil qilish (yaqin va uzoq muhitni tahlil qilish),
 ichki muhitni tahlil qilish;
 kuchli va zaif tomonlar, imkoniyatlar va tahdidlar;
 tashqi muhitning siyosiy, iqtisodiy, ijtimoiy va texnologik jihatlarining
ta'siri;
 mahsulotning hayot aylanishi

1 STRATEGIK MARKETING REJASI
1.1 Marketingni rejalashtirishning umumiy tushunchalari
Marketingda rejalashtirish korxona salohiyatini bozor talablariga
muvofiqlashtirishga qaratilgan uzluksiz tsiklik jarayondir.
Turli korxonalarda marketing faoliyatini rejalashtirish belgilangan maqsad
va vazifalarga, rejalashtirish davrining davomiyligiga, rejalashtirish tizimining
tashkil etilishiga va boshqalarga qarab har xil usullarda amalga oshiriladi.
Marketing rejalarining mazmun doirasi juda keng: ba'zida ular savdo
bo'limlarining amaliy qarorlari bo'lsa, ba'zida ular biznes strategiyalarini va
korxona faoliyatining turli marketing jihatlarini aniqlashni o'z ichiga oladi 1
.
Bozor sharoitida marketingni rejalashtirish 2 qismdan iborat:
- strategik rejalashtirish (uzoq muddatli);
- taktik (joriy) rejalashtirish 2
[2].
3 yildan 5 yilgacha va undan ko'proq muddatga ishlab chiqilgan strategik
marketing rejasi tashkilotga bir necha yillar davomida ta'sir qilishi kutilayotgan
asosiy omillar va kuchlarni tavsiflaydi, uzoq muddatli maqsadlarni o'z ichiga oladi
va ularni amalga oshirish uchun zarur bo'lgan resurslarni ko'rsatgan holda
marketing strategiyalarini belgilaydi. Ushbu reja har yili yangilanadi va ko'rib
chiqiladi, uning asosida yillik marketing rejasi tuziladi. Strategik marketing rejasi
butun kompaniyaga va alohida strategik biznes bo'linmalariga (SHU) nisbatan
marketing faoliyatining strategik maqsadlarini batafsil o'rganishni hal qilishga
qaratilgan. U SHE bo'linmalari uchun ishlab chiqilmagan. Shu bilan birga,
strategik rejaning ma'lum pozitsiyalari (marketing xarajatlari, sotish hajmi,
daromad, foyda, bozor ulushi va boshqalar) CXE bo'limlariga keltiriladi va joriy
marketing rejalarini ishlab chiqish uchun asos bo'ladi [3] .
1
T.S. Bronnikova, A.G. Chernyavskiy. Marketing: darslik. - Taganrog: TSURE nashriyoti, 1999. /
http://www.aup.ru/books/m99/6_7.htm .
2
T.S. Bronnikova, A.G. Chernyavskiy. Marketing: darslik. - Taganrog: TSURE nashriyoti, 1999. /
http://www.aup.ru/books/m49/14.htm .

Operatsion (yillik) marketing rejasi joriy marketing holatini, bozordagi
faoliyat maqsadlarini, joriy yil uchun marketing strategiyalarini tavsiflaydi. Yillik
marketing rejasi alohida mahsulot turlari, alohida mahsulot turlari va alohida
bozorlar bo'yicha rejalarni o'z ichiga oladi. Shunday qilib, yillik marketing rejasi
tashkilotning alohida bo'limlari va marketing funktsiyalari darajasida ishlaydi va
quyidagi yo'nalishlardagi muammolarni hal qilishni o'z ichiga oladi:
1) Marketing tadqiqotlari.
2) Mahsulot siyosati.
3) Narx siyosati.
4) Tovarlarni taqsimlash siyosati.
5) Aloqa siyosati.
Kichik korxonalarda marketing rejasi alohida hujjat sifatida bo'lmasligi
mumkin. O'rta va yirik firmalar marketing faoliyatini batafsil rejalashtiradilar,
strategik (uzoq muddatli) va taktik (operativ) rejalarni ishlab chiqadilar.
Chet el kompaniyalarida marketingni rejalashtirish bo'yicha statistik
ma'lumotlar juda ziddiyatli. Xorijiy sanoat kompaniyalari faoliyatini o‘rganish
shuni ko‘rsatdiki, ulardagi marketing operatsiyalarining mutlaq ko‘p qismi
kompaniyaning turli bo‘limlari tomonidan ishlab chiqilgan rejalarga (ishlab
chiqarish rejasi, mahsulot marketing rejasi, mijozlarga xizmat ko‘rsatish rejasi,
reklama kampaniyasi rejasi, reklama kampaniyasi rejasi, reklama kampaniyasi
rejasi, kompaniyaning turli bo‘limlari) muvofiq amalga oshiriladi. va boshqalar.).
Biroq, bir nechta yirik kompaniyalarda va bir qator kichik kompaniyalarda yagona
marketing rejasi mavjud emas.
Ko'p sonli ishlab chiqarish korxonalari har bir asosiy mahsulot uchun
alohida rejalashtirish hujjatlarini ishlab chiqadilar (bir hil mahsulotlar guruhi -
mahsulot liniyasi). Bu, ayniqsa, iste'mol tovarlari uchun to'g'ri keladi. Shunday
qilib, bir vaqtning o'zida ko'plab alohida marketing rejalari mavjud bo'lishi
mumkin. Ushbu rejalar, faqat mexanik ravishda, rejalashtirish hujjatlarining bitta
kitobida umumlashtirilishi mumkin.

Ko'p sonli kompaniyalar barcha mahsulotlarni qamrab oladigan yagona
integratsiyalashgan marketing rejasini ishlab chiqadilar.
Aksariyat kompaniyalarda, qo'llaniladigan marketing rejasi turidan qat'i
nazar, uni ishlab chiqishdan oldin butun kompaniya uchun reja ishlab chiqiladi.
Marketing - bu kompaniya rejalari daraxtidagi juda muhim bo'lsa-da, faqat filial.
Boshqa tarmoqlar ishlab chiqarish, tadqiqot va ishlanmalar, moliya, kadrlar va
boshqalar uchun rejalardir. Marketing bo'limlari butun kompaniyadagi
rejalashtirish jarayonini tushunsa, marketingni rejalashtirish samaradorligi sezilarli
darajada oshadi.
Istiqbolli marketing vazifalarini belgilash va hal qilish haqida gap ketganda,
marketing faoliyati rejasi kompaniyaning strategik rejasining bir qismi sifatida
ishlab chiqiladi.
Umuman olganda, rejalashtirish faoliyatini rejalashtirish jarayonining
mazmuni, shu jumladan marketing faoliyati, ko'p jihatdan rejalashtirish va
boshqarishning markazlashuv darajasiga bog'liq.
Ko'pgina uzoq bozorlarda faoliyat yurituvchi kompaniya, qoida tariqasida,
qarorlar qabul qilishda alohida bo'linmalarning yuqori darajadagi mustaqilligi bilan
tavsiflanadi. Aksincha, bir hil mahsulotlarni bir bozorda sotuvchi kompaniya,
qoida tariqasida, rejalashtirish va boshqaruvni markazlashtirishga intiladi.
Rejalashtirish tizimlarini rasmiylashtirish darajasi ko'p jihatdan ko'p
omillarga, shu jumladan kompaniyaning pozitsiyasiga va uning bozordagi
faoliyatining xususiyatlariga bog'liq. Muayyan iste'molchilar doirasi, belgilangan
talab va raqobat tuzilmasi bo'lgan bozorlarda faoliyat yurituvchi kompaniyalar,
ya'ni. "etuk" deb ataladigan bozorlarda, qoida tariqasida, qat'iy belgilangan
rejalashtirish muddatlari, rejalashtirish funktsiyalarini taqsimlash va rejani ishlab
chiqish tizimi bilan nisbatan rasmiylashtirilgan rejalashtirish tizimlari qo'llaniladi.
O'ziga xos faoliyati talab hajmi va tarkibidagi noaniq tebranishlarga ega
bo'lgan bir nechta bozor segmentlarining mavjudligi, tijorat operatsiyalarini
amalga oshirishda yuqori darajadagi tavakkalchilik, tajovuzkor, o'sib borayotgan
raqobatchilardan iborat bo'lgan kompaniyalar vaziyatli rejalardan foydalangan

holda moslashuvchan marketingni boshqarishga ko'proq e'tibor berishadi. va
potentsial xavfli vaziyatlar yoki kompaniyaning rivojlanishi uchun yangi
istiqbollarning paydo bo'lishi sifatida ishlab chiqilgan stsenariylar.
Marketing rejalarini ishlab chiqishda rejalashtirish ufqini tanlash ham
kompaniya faoliyatining xususiyatlari, ham menejerlarning an'analari va "ta'mi"
bilan belgilanadi. Ko'pgina kompaniyalar faqat yillik reja yoki yillik reja va
keyingi yillar uchun qisqacha yo'nalishlarni ishlab chiqadilar. Kamroq
kompaniyalar marketing rejasini bir yildan ortiq (odatda uch yil, besh yoki undan
ortiq yil) yoki yillik va uzoq muddatli rejalarni ishlab chiqadilar (bu uzoq muddatli
reja ko'pincha kompaniyaning butun rivojlanish rejasiga xos xususiyatlarga ega va
nafaqat marketing rejasi). Bir yildan kamroq muddatga mo'ljallangan marketing
rejalari odatda sotishning mavsumiy o'zgarishlarini boshdan kechirayotgan
kompaniyalar tomonidan ishlab chiqiladi [3].
1.2 Strategik marketingni rejalashtirish bosqichlari
Umuman olganda, strategik marketingni rejalashtirish bosqichlarini
diagramma shaklida tasvirlash mumkin (1-rasm).
Shakl 1. Strategik rejalashtirish bosqichlari
1-bosqich "Dastur" muayyan maqsadni o'z ichiga oladi. U quyidagi
savollarga javob berishi kerak:
- Bizning kompaniyamiz nima?
- Bizning mijozlarimiz kimlar?
- Bu mijozlar uchun nima qimmatli?
- Korxona qanday bo'ladi?
- Bu nima bo'lishi kerak?
Savollarga mijozlarning talab va ehtiyojlarini qondirish nuqtai nazaridan
javob berish kerak. Dastur juda keng va juda tor bo'lmasligi kerak. Программа
фирмы Цели и задачи План развития
хоз-го портфеля Стратегия
роста фирмы

2-bosqich: Oldingi bosqichda bayon qilingan firma dasturi har bir rahbarlik
darajasi uchun qo llab-quvvatlovchi harakatlar va vazifalarning batafsil ro yxatigaʻ ʻ
kengaytirilgan.
3-bosqich: Iqtisodiy portfelni rivojlantirish rejasi kompaniya tomonidan
ma'lum bir bozorda ishlab chiqarilgan har bir mahsulotning jozibadorligini
baholash asosida ishlab chiqiladi. Buning uchun quyidagi ko'rsatkichlar hisobga
olinadi:
- bozor hajmi va sig'imi;
- bozorning o'sish sur'atlari;
- undan olingan foydaning hajmi;
- raqobatning intensivligi;
- tadbirkorlik faoliyatining davriyligi va mavsumiyligi;
- xarajatlarni kamaytirish imkoniyati.
Ushbu bosqichda asosiy rejalashtirilgan ko'rsatkich har bir turdagi
mahsulotning sotish hajmi hisoblanadi. (Iqtisodiy portfel - bu tovarlarning
yig'indisi).
4-bosqich: Kompaniyaning o'sish strategiyasi quyidagi 3 darajada
o'tkazilgan tahlillar asosida ishlab chiqilgan:
1) intensiv o'sish:
a) chuqur kirib borish.
b) Bozor chegaralarini kengaytirish.
c) mahsulotni takomillashtirish.
2) Integratsiyaning o'sishi:
a) Regressiv integratsiya.
b) Progressiv integratsiya.
v) Gorizontal integratsiya.
3) diversifikatsiyalangan o'sish:
a) konsentrik diversifikatsiya.
b) Gorizontal diversifikatsiya.
c) Konglomeratning diversifikatsiyasi.

Intensiv o'sish, agar korxona o'z mahsuloti va bozorlariga xos bo'lgan
imkoniyatlardan to'liq foydalanmagan bo'lsa, oqlanadi. Shu sababli, mavjud
bozorlarda yanada agressiv marketing (iste'molchilarni rag'batlantirish, arzon
narxlarni belgilash, reklamadan foydalanish ...) orqali sotish hajmini oshirish
bo'yicha aniq chora-tadbirlar ko'rish rejalashtirilmoqda. Bozor chegaralarini
kengaytirish mahsulotlarni yangi bozorlarga chiqarish orqali amalga oshiriladi.
Mahsulotni takomillashtirish - bu korxonaning mavjud bozorlarda yangi yoki
takomillashtirilgan mahsulotni ishlab chiqish orqali sotish hajmini oshirishga
urinishi.
Integratsiyaning o'sishi korxona o'z sohasida oldinga, orqaga yoki gorizontal
harakatlanish orqali foyda ulushini olishi mumkin bo'lganda oqlanadi. Regressiv
integratsiya - firmaning egalik huquqini qo'lga kiritishga urinishi yoki etkazib
beruvchilarni qattiqroq nazorat qilish (sanoatga qaytish); Masalan, firma yetkazib
beruvchi biznesni sotib oladi. Progressiv integratsiya firmaning egalik huquqini
qo'lga kiritishga urinishi yoki taqsimlash tizimini qattiqroq nazorat qilish (oldinga
siljish), masalan, firma tovarlarining ulgurji sotuvchisini sotib olishdan iborat.
Gorizontal integratsiya - firmaning bir qator raqobatchilar korxonalarini egalik
qilish yoki qattiq nazorat ostiga olishga urinishlari (gorizontal harakat).
Diversifikatsion o'sish, agar sanoat firmaga keyingi o'sish imkoniyatlarini
bermasa yoki sanoatdan tashqarida o'sish imkoniyatlari ancha jozibador bo'lsa va
firma o'zining to'plangan tajribasidan foydalanishi mumkin bo'lganda oqlanadi.
Diversifikatsiyaning 3 turi mavjud:
- konsentrik - nomenklaturani mavjud tovarlarga o'xshash tovarlar bilan
kengaytirish;
- gorizontal - assortimentni mavjud tovarlar bilan bog'liq bo'lmagan, ammo
mavjud mijozlar orasida qiziqish uyg'otishi mumkin bo'lgan tovarlar bilan
to'ldirish;
- konglomerat - assortimentni qo'llaniladigan texnologiyaga ham, mavjud
bozorlarga ham bog'liq bo'lmagan tovarlar bilan to'ldirish 3
[2].
3
T.S. Bronnikova, A.G. Chernyavskiy. Marketing: darslik. - Taganrog: TSURE nashriyoti, 1999. /
http://www.aup.ru/books/m49/14.htm .

2 "KRASNAYA ZVEZDA QANDOLAT" OAJ MUHITINI TAHLIL
QILISH
2.1 Qisqacha tavsif
"Krasnaya Zvezda" qandolat fabrikasining tarixi 1938 yilda oziq-ovqat
sanoati xalq komissarligining buyrug'iga binoan oshxona fabrikasi negizida
yaratilgan shokolad fabrikasi ishga tushirilgandan boshlanadi. 1938 yildan 1940
yilgacha ko'plab ishlab chiqarish jarayonlari qo'lda amalga oshirilganiga qaramay,
korxona mahsuloti hajmi 636 dan 3053 tonnagacha oshdi.
Urushdan keyingi yillarda korxona jadal rivojlandi: rekonstruksiya ishlari
olib borildi, yangi turdagi mahsulotlar ishlab chiqarildi. 1956 yilda zavod "A'lo
sifatli korxona", 1961 yilda "Yuqori ishlab chiqarish madaniyati korxonasi"
unvonlariga sazovor bo'ldi.
1970-80 yillarda korxona Leningrad qandolat sanoati ishlab chiqarish
birlashmasi tarkibiga kirgan. 1988 yilda zavod o'z-o'zini moliyalashtirish va o'zini
o'zi boshqarishga o'tdi. Shokolad sexini rekonstruksiya qilish va jihozlarni
yangilash ishlari olib borildi.
1991 yilda jamoa qarori bilan zavod ijaraga olingan korxonaga, 1992 yilda
esa 100% Rossiya kapitali bilan yopiq aktsiyadorlik jamiyatiga aylandi.
1995-96 yillarda konfet sexi rekonstruksiya qilindi. Oziq-ovqat sanoati
korxonasi Gollandiyaning “Ter Braak” va Germaniyaning “Winkler+Dunnebier”
kompaniyalari bilan birgalikda Rossiyada birinchi marta ikki qavatli fondan
shirinliklarini tayyorlashning noyob texnologiyasi – mashhur “musiqiy seriya”ni
o‘zlashtirdi.
1997-98 yillarda shokolad sexida shokolad massasi ishlab chiqarish bo'yicha
Shveytsariyaning "Buhler" kompaniyasining eng yangi liniyasi o'rnatildi, bu
shokolad sifatini jahon standartlariga ko'tarish imkonini berdi.
2006 yilda "Krasnaya Zvezda" zavodi Norvegiyaning "Orkla" konserni
tomonidan sotib olindi, u Norvegiyaning oziq-ovqat bozorida mashhur

brendlarning iste'mol tovarlari yetkazib beruvchisi bo'lib, Markaziy va Sharqiy
Evropa va Rossiyada kuchli mavqega ega.
Bugungi kunda zavod yiliga 20 ming tonnadan ortiq mahsulot ishlab
chiqarish quvvatiga ega zamonaviy ishlab chiqarish majmuasidir. Kompaniya elita
shokolad mahsulotlarini ishlab chiqarish uchun yangi yuqori samarali
uskunalardan ham, an'anaviy qo'lda ishlaydigan uskunalardan ham foydalanadi.
130 dan ortiq turdagi mahsulotlar turli navli tabiiy shokolad, bo'sh shokoladlar,
qutilardagi konfetlar, diabetga chalingan mahsulotlar, oziq-ovqat sanoati uchun
shokoladli yarim tayyor mahsulotlardan iborat.
Avvalgidek, Krasnaya Zvezda fabrikasining asosiy ustuvorligi an'anaviy
ta'm va sifatni saqlab qolish bo'lib qolmoqda, bu nafaqat qandolatchilarning uzoq
yillik an'analariga ehtiyotkorlik bilan munosabatda bo'lishni, balki zamonaviy
hayotning yangi talablariga javob berishga tayyorlikni ham anglatadi.
"Krasnaya Zvezda qandolat" OAJ ishlab chiqaradigan mahsulotlar toifalari:
1) Shirinliklar (pralin, qovurilgan, sut, likyor, qaymoq, shokoladdagi
mevalar va rezavorlar, marzipan, mevali jele, sutli jele, ko'pirtirilgan). Eng
mashhurlari: shimoldagi ayiq, ertaklar qalam, sincap, gurme, shokoladda qovurish
va boshqalar.
2) Sirlanmagan shirinliklar (shakarlangan sut siropi massasidan).
3) Qutilardagi konfetlar.
4) Shokolad (achchiq shokolad, sutli shokolad, plombali shokolad).
5) Shokolad barlari.
6) Yarim tayyor mahsulotlar (shokolad kukuni, kakao).
7) Karamel (Rachki, qaymoqli qulupnay, Mu-Mu, Onega va boshqalar).
8) Un mahsulotlari (vafli keki, pechene keki, vafli, kek, sharqona
shirinliklar va boshqalar).
Qandolat mahsulotlari sifati qandolat fabrikasining ustuvor yo‘nalishlaridan
biridir. Kompaniya ishlab chiqilgan sifat siyosatiga muvofiq ishlaydi.

Mahsulot sifati yuqori malakali kadrlar va korxonaning texnik jihozlari,
shuningdek, sifatni nazorat qilishning yangi tizimlarini joriy etish orqali
ta'minlanadi.
Zavodda eng ilg'or texnologik uskunalar mavjud.
Zavod mahsulotlari an'anaviy tarzda Rossiya va xalqaro ko'rgazmalarda
yuqori baholanadi. Fabrikada ishlab chiqarilayotgan qandolat mahsulotlarining har
to‘rtinchi nomi turli tanlovlarning mukofotlariga ega.
Kompaniyada ISO 9000 seriyali xalqaro standartlar talablariga javob
beradigan sifat menejmenti tizimi (SMS) ishlab chiqilgan va faoliyat
yuritadi.Tizim korxonaning barcha faoliyatini: yetkazib beruvchilarni tanlashdan
tortib, mahsulotlarni sotishgacha bo‘lgan faoliyatini qamrab oladi.
SMSda mahsulot sifatini nazorat qilishga katta e'tibor beriladi: korxonaga
kiruvchi barcha xom ashyo va qadoqlash materiallari ishlab chiqarish
laboratoriyasi tomonidan kiruvchi nazoratdan o'tkaziladi, ishlab chiqarishga faqat
belgilangan sifatdagi xom ashyo va materiallar yetkazib beriladi.
2009 yil aprel oyida zavod Orkla korporatsiyasi auditorlari tomonidan
kompaniyaning xavfsizlik standartiga muvofiqligi tekshirildi. Tekshiruv natijasida
zavodga eng yuqori xavfsizlik toifasi berildi [4].
2.2 Tashqi muhitni tahlil qilish
2.2.1 Makro muhit tahlili - bozor hajmi, sanoat ulushi
OAO Krasnaya Zvezda qandolatchilik kompaniyasi Leningrad viloyatidagi
shokolad sanoatining etakchisidir. Bunga ishlab chiqarishdan kichik masofa
yordam beradi.
Business Analyst kompaniyasining ma'lumotlariga ko'ra, "Krasnaya Zvezda"
zavodining Sankt-Peterburgdagi shokolad bozoridagi ulushi 30% (2-rasm),
Rossiya bozorida qiymati bo'yicha taxminan 3% (1-rasm) ni tashkil qiladi. (Yirik
kompaniyalar reytingida 6-o'rin) [7].

20%
18%
15%14%8%3% 3% 19%
nestle
красный октябрь
рот фронт
бабаевский
сладко
красная звезда
cadbury
др
1-rasm - Shokolad bozori Rossiya

8%
12%
30%50% АОЗТ "Первый
кондитерский комбинат
"Азарт"
ЗАО "Кондитерская
фабрика им.
Самойловой"
ОАО "Кондитерская
фабрика «Красная
звезда»"
др.
2-rasm - Sankt-Peterburg shokolad bozori
Sanoatning o‘ziga xos xususiyatlariga ko‘ra “portret”ini tuzib, keyin tahlil
qilish maqsadga muvofiqdir. Buning uchun 2.1-jadvalda. individual iqtisodiy
xususiyatlarning strategik ahamiyati haqida ma'lumotlar berilgan. Qandolat
bozorining profili 2.2-jadvalda ko'rsatilgan.
2.1-jadval – Tarmoqning asosiy iqtisodiy tavsiflarining strategik ahamiyati
Sanoat xususiyatlari strategik ahamiyatga ega
1. Bozor hajmi Kichik bozorlar katta/yangi raqobatchilarni jalb qilmaydi;
ko'pincha jozibador sohalarda raqobatbardosh mavqeini
mustahkamlash uchun kompaniyalarni sotib olmoqchi bo'lgan
korporatsiyalarning manfaatlarini jalb qiladi.
2. Bozor hajmining o'sishi Tez o'sish yangi yozuvlarni keltirib chiqaradi; sekinroq o'sish
raqobatni kuchaytiradi va zaif raqobatchilarni kesib o'tadi
3. Ishlab chiqarish quvvatlarining
ortiqcha yoki kamligi Ortiqchalik xarajatlarni oshiradi va foydani kamaytiradi,
etishmasligi esa xarajatlarning teskari tendentsiyasiga olib keladi
4. Sanoatdagi rentabellik Yuqori rentabellikdagi tarmoqlar yangi kirishlarni jalb qiladi,
depressiya sharoitlari chiqishni rag'batlantiradi
5. Kirish (chiqish) uchun to'siqlar Yuqori to'siqlar mavjud firmalarning mavqei va daromadlarini
himoya qiladi, past to'siqlar esa ularni yangi firmalarning
kirishiga zaif qiladi.
6. Mahsulot xaridorlar uchun qimmat Aksariyat xaridorlar eng past narxda sotib olishadi.

7. Standartlashtirilgan tovarlar Xaridorlar sotuvchidan sotuvchiga osongina o'tishlari mumkin.
8. Texnologiyaning tez o'zgarishi Xavf kuchayadi: texnologiya va asbob-uskunalarga
investitsiyalar eskirganligi sababli o'zini oqlamasligi mumkin.
9. Kapitalga talablar Kattaroq talablar investitsiya qarorlarini muhim qiladi,
investitsiya momenti muhim bo'ladi, kirish va chiqish uchun
to'siqlar kuchayadi.
10. Vertikal integratsiya Kapitalga bo'lgan talab ortib bormoqda va ko'pincha turli
darajadagi integratsiyalashgan firmalar o'rtasida raqobatbardosh
farqlanish va xarajatlarning farqlanishi ortib bormoqda.
11. Masshtab iqtisodlari Narxlar raqobati uchun zarur bo'lgan bozor hajmi va hajmini
oshiradi.
12. Mahsulotni tez yangilash Mahsulotning hayot aylanishini qisqartirish, "sakrash
mahsulotlari" ehtimoli tufayli xavfni oshirish.
2.2-jadval – Qandolat mahsulotlari bozorining profili
Ko'rsatkich Davlat Jozibadorlik reytingiJuda yoqimsiz
yoqimsiz
Neytral
jozibali
Juda jozibali
Bozor hajmi katta *
Bozorning o'sish sur'ati va salohiyati kichik *
Tsiklik talab kichik *
Talabning mavsumiyligi kichik *
Narx sezgirligi katta *
Mahsulot rentabelligi kichik *
Mahsulotni farqlash yuqori *
Raqobat omillari
Raqobatning intensivligi kichik *
Raqobatchilarning ixtisoslashuvi darajasi yuqori *
Sanoatga kirishdagi qiyinchiliklar yuqori *
WorkLine Research tadqiqotiga ko'ra, Rossiya qandolat bozorida turli
qandolat mahsulotlariga talabning mavsumiy tebranishlari faol ravishda
kuzatilmoqda. Masalan, issiq mavsumda unli qandolat mahsulotlari, karamel, jele

va fondan shirinliklarga talab yuqori. Kuz va qish an'anaviy ravishda "shokoladli"
fasllar bo'lib, odatda bayramlar uchun sotib olingan qutilar to'plamlari ayniqsa
kuchli pozitsiya hisoblanadi. Mutaxassislar assortimentni rivojlantirish
istiqbollarini yanada ekzotik, qiziqarli yangi lazzat kombinatsiyalarini yaratishda,
shuningdek, individual va "oilaviy" iste'mol segmentlarida qadoqlash hajmlarini
diversifikatsiya qilishda ko'rishadi. Rivojlanish yo'nalishi ham istiqbolli
hisoblanadi, unda turli toifalar birlashmasida joylashgan yanada murakkab
mahsulotlar yaratiladi. Ushbu rivojlanish usuli uchun yuqori salohiyatga ega
qandolat mahsulotlari orasida mutaxassislar pechene, karamel, shokolad va
drajelarni ajratib ko'rsatishdi. Qandolat mahsulotlari bozorida assortiment
segmentatsiyasi juda aniq: tovarlar arzon, o'rta va yuqori darajadagi segmentlarga
tegishli. Mutaxassislarning fikriga ko'ra, bo'linish ikkita asosiy mezon asosida
amalga oshiriladi: ularning joylashuvini mustahkamlovchi brendlarning narxi va
aloqa vositalari. Mahsulot sifatining o'zi fonga tushadi. Shu bilan birga, bozor
ishtirokchilari bunday bo'linishning shartliligini ta'kidlashadi: taniqli brendlarning
narxi har doim yuqori bo'ladi.
Arzon segmentga markali bo'lmagan vaznli mahsulotlar kiradi. Bular,
asosan, shakarli guruhning tovarlari - karamel, fondanli shirinliklar. Inqiroz
munosabati bilan bu lavozimlar yana mashhurlikka erishdi va rivojlanish
imkoniyati berildi.
O'rta narx segmenti bozorda eng keng tarqalgan bo'lib, uning premiumdan
farqi birinchi navbatda joylashishni aniqlash va qadoqlashdadir.
Rossiya qandolat bozorining premium segmentida yuqori sifatli
xomashyodan foydalanadigan xorijiy ishlab chiqaruvchilar ustunlik qiladi.
Qoidaga ko'ra, bu mahsulotlar asl qadoqlash va joylashtirishning yuqori darajasi
bilan ajralib turadi. Yaqin vaqtgacha premium-klass segmenti juda faol
rivojlanmoqda, ammo moliyaviy inqiroz o'z tuzatishlarini kiritdi - uning
rivojlanishida umumiy pasayish tendentsiyasi mavjud.
Do'konlar tarmog'i tezda arzonroq formatga o'zgartirildi. Shu bilan birga,
qimmatbaho import mahsuloti bilan ishlaydigan distribyutorlar, tarmoqlarning

bunday bosimi tufayli, hozir unchalik havas qiladigan holatda emas. Ular uchun
vaziyat, shuningdek, evropalik ishlab chiqaruvchilar o'rta yoki past narx
segmentiga tegishli bo'lgan shirinliklar narxini oshirayotgani bilan ham soyada.
Natijada, import qilinadigan mahsulotlarga ixtisoslashgan ba'zi ulgurji sotuvchilar
ularni Rossiya bozoriga etkazib berishdan bosh tortdilar. Shunday qilib, bugungi
kunda mutaxassislar qandolatchilikning umumiy hajmida import qilinadigan
mahsulotlarning ulushini ahamiyatsiz deb hisoblashadi - jismoniy jihatdan
taxminan 10%. Shu bilan birga, mahsulotlarning aksariyati yirik Ukraina ishlab
chiqaruvchilari tomonidan ishlab chiqariladi.
Shu bilan birga, import xomashyosidan foydalangan holda Rossiya ishlab
chiqaruvchilari mahsulotlarining narxi, ayniqsa shokolad uchun o'sib bormoqda.
Umuman olganda, qandolat mahsulotlari assortimentida quyidagi guruhlarni
ajratish mumkin:
- unli - pechenye, gingerbread, vafli va boshqalar; ekspertlarning fikriga
ko'ra, uning ulushi bozorning taxminan 55% ni tashkil qiladi;
- shakarli - karamel, marmelad, draje, marshmallow va boshqalar; bozor
ulushi 13% atrofida;
- shokolad - shirinliklar, plitkalar, barlar; bozor ulushi 32% ni tashkil etadi
(2.3-jadval).

2.3-jadval – Qandolat mahsulotlari bozorining fizik jihatdan guruhlar
bo‘yicha tuzilishi, %
Guruhlar Ulushlar, %
Mealy: 55
Shokolad: 32
- Qamchilangan sakkiz
- Jele to'qqiz
- lab bo'yog'i to'qqiz
- Pralin 2
- Grilj bitta
- Barlar bitta
- Turli xil 2
shakarli: o'n uch
- Karamel sakkiz
- Draje 0,5
- Iris 1.5
- Marmelad 1.5
- Zefir 1.5
Bundan tashqari, uzoq vaqt iste'mol qilish tarixiga ega va shuning uchun
doimiy talab darajasi bilan ajralib turadigan mahsulotlar mavjud, masalan, oq-
pushti va shokolad bilan qoplangan marshmallowlar, jo'xori pishiriqlari, "qush
suti". Mutaxassislar Rossiya qandolat bozorini etuk va to'yinganlikka yaqin deb
ta'riflaydilar, shuning uchun iste'molchi faolligining hozirgi darajasida yangi
o'yinchining unga kirishi juda qiyin bo'ladi. Bundan tashqari, iste'molchilar narx,
sifat va hokazolardan qat'iy nazar tanlaydigan ba'zi brendlarga nisbatan ma'lum bir
inertiyaga ega.Masalan, Sankt-Peterburgda bunday brendlar "Krasnaya Zvezda"
qandolatchilik OAJ mahsulotlarini o'z ichiga oladi.
Yuqoridagilarni hisobga olsak, inqirozli vaziyatda bozorda yangi
o'yinchilarning paydo bo'lishi dargumon deb aytish mumkin. Bundan tashqari,
respondentlarning aksariyati konfet bozori allaqachon shakllanganligini va u
birlashtirilgan guruhlar bo'lgan eng yirik o'yinchilarga bo'linganligini ta'kidladi.
Misol uchun, tadqiqot ishtirokchilarining fikriga ko'ra, 17 ta mahalliy

qandolatchilik korxonalarini o'z ichiga olgan United Confectioners kompaniyalar
guruhi eng katta bozor ulushini egallaydi. Mutaxassislar nuqtai nazaridan,
"Yunayted qandolatchilar"dan tashqari, Nestle SA, Roschen korporatsiyasi, OAJ
KDV-Group, OAJ Lamzur (Saransk), YoAJ Neva qandolat fabrikasi (Sankt-
Peterburg), "Slavyanka" qandolat assotsiatsiyasi () kuchli o'yinchilardir. Belgorod
viloyati), "Sladko" qandolat uyushmasi" OAJ. Ushbu kompaniyalarning bozorga
ta'siri nafaqat ulkan ishlab chiqarish quvvati va assortimentning xilma-xilligi, balki
marketing siyosati, faol brendni qo'llab-quvvatlash, yaxshi ishlab chiqilgan
tarqatish va logistikaga asoslanadi.
Bundan tashqari, hozirda bozorda yetarli bo'lmagan hajmda taqdim
etiladigan bunday pozitsiyalar mavjud emas. Ammo, bunday to'yinganlikka
qaramay, yangi tovar ob'ektlari, shu jumladan xorijiy ishlab chiqaruvchilarning
tovarlari hali ham paydo bo'ladi va shuning uchun ko'plab rus kompaniyalari ularni
davom ettirishga harakat qilmoqda va yangi echimlarni izlamoqda.
Qandolat mahsulotlarini iste'mol qilish bo'yicha, siz taxmin qilganingizdek,
birinchi o'rinni Moskva, kichikroq bozor - Sankt-Peterburg va uchinchi o'rinda -
Yekaterinburg bozori egallaydi, bu nuqtai nazardan juda istiqbolli. mutaxassislar.
Rossiya qandolat bozorining mintaqaviy xususiyatlari ko'plab omillarga
bog'liq, jumladan quyidagilar:
- kuchli mahalliy ishlab chiqaruvchilarning mavjudligi;
- geografik va iqlim sharoiti;
- iste'mol an'analari;
- hudud aholisining daromadlari darajasi;
- mahalliy brendlarga yuqori iste'molchi sodiqligi, bozorga yangi
o'yinchilarning kirib kelishiga to'sqinlik qiladi.
Tadqiqot ishtirokchilarining fikriga ko'ra, yirik shaharlarda o'yinchilar brend
mashhurligi tufayli eng katta bozor ulushini oladi. Bu omilga, bir tomondan,
mahsulotning o'ziga xosligi va innovatsionligi, ikkinchi tomondan, ishlab
chiqaruvchining yaxshi obro'si yordam berishi mumkin. Respondentlar TM
Smeshariki (Rodos M savdo-ishlab chiqarish kompaniyalari uyushmasi), Comilfo,

Lafrel (GK Ruzskaya qandolat fabrikasi) ni noyob brendlar deb atashadi va SladCo
kompaniyalarining mahsulotlari an'anaviy, vaqt sinovidan o'tgan brendlardir. ,
Babaevskiy qandolat konserni OAJ (bir qismi). Birlashgan qandolatchilar guruhi)
va Krasnaya Zvezda fabrikasi [5].
Konservantlar va qo'shimchalarsiz mahsulotlarga xaridorlarning qiziqishi
ortib bormoqda, sog'lom turmush tarzini targ'ib qilish, muvozanatli ovqatlanish
qandolat mahsulotlarini tanlashda xaridorlarning xohishlariga ta'sir qiladi. Eng
qimmatli qandolat mahsulotlari qatoriga ko'plab mamlakatlarda an'anaviy va
muhim oziq-ovqat mahsulotiga aylangan zefir, marshmallow, marmelad,
shuningdek, un qandolat mahsulotlari kiradi. Bu marmelad ishlab chiqarish rahbari
- Moskva qandolat fabrikasi "Udarnitsa" ning xizmatlari bo'lishi mumkin. Uning
2003 yilda paydo bo'lgan "Sharmel" soyabon brendi iste'molchilarni befarq
qoldirmadi [6].
2.2.2 Yaqin atrof-muhitni tahlil qilish
1) Raqobatchilar
Zavodda ishlab chiqarilayotgan mahsulotlarning boshqa korxonalarga
nisbatan raqobatbardosh ustunligi mahsulotning ozuqaviy qiymati, sifati
hisoblanadi. Zavod mahsulotlari o'rtacha narx segmentida joylashgan.
Qutidagi konfetlar toifasidagi asosiy raqobatchilar - "Odintsovskaya
qandolat fabrikasi" MChJ, "Kraft Foods Rus" YoAJ, Nestle va Ferrero.
Karamel segmentidagi asosiy raqobatchilar Nestle kompaniyasi, Roshen
guruhi (Ukraina) va Sladko qandolatchilik uyushmasi OAJ hisoblanadi.
Konfet bozori segmentidagi raqobatchilar Nestle, Roshen Group (Ukraina)
va OAO qandolatchilik uyushmasi Sladko hisoblanadi.
Shokolad barlari bozori segmentidagi raqobatchilar: Mars (Snickers, Bounty,
Mars, Twix), Nestle (Kit Kat, Nesquik, Nuts) Cadbury (Picnik). Ferrero (Duplo,
Kinder Bueno, Kinder Country) ushbu yo'nalishni faol rivojlantirmoqda.
Shokolad barlari bozori segmentidagi asosiy raqobatchilar Kraft Foods Rus
va Nestlé YoAJ hisoblanadi [8].

2) Yetkazib beruvchilar
"Krasnaya Zvezda" qandolatchilik fabrikasi OAJ mahsulotlarini ishlab
chiqaruvchi yuqori sifatli xom ashyo etkazib berishga bog'liq. Ishlab chiqarish
uchun xom ashyo etkazib beruvchilarni tanlash zaruriy ingredientlarning narxiga
va mavjudligiga qarab amalga oshiriladi. Doimiy yetkazib beruvchi “Dedovichi”
sut zavodi yuqori sifatli sut mahsulotlari, jumladan, sariyog‘, tvorog, smetana kabi
mahsulotlarni taklif etadi. Ko'pgina etkazib berishlar Rossiya Federatsiyasining
markaziy mintaqalaridan temir yo'l orqali amalga oshiriladi. transport.
Inqiroz sharoitida transport xizmatlarini ko'rsatuvchi "Rossiya temir yo'llari"
ning tariflarining oshishi mahsulot tannarxiga sezilarli ta'sir ko'rsatmoqda.
3) xaridorlar
Qandolat mahsulotlari oziq-ovqat mahsulotlari hisoblanadi. "Krasnaya
Zvezda" qandolat fabrikasi" OAJ mahsulotlarini iste'mol qilishda aholi orasida
hech qanday cheklovlar yo'q. Har qanday shaxs iste'molchi bo'lishi mumkin:
kattalar va bola; Erkak va ayol; ish kunlari va bayramlarda. Mahsulotlar deyarli
mavsumiy o'zgarishlarga duch kelmaydi. Hammasi aholining xarid qobiliyatiga
bog‘liq.
"Krasnaya Zvezda" qandolat fabrikasining Sankt-Peterburgdagi shokolad
bozoridagi etakchiligi qisman iste'molchilarning muhim qismining sovet davrida
shakllangan shahar ishlab chiqaruvchilariga an'anaviy sodiqligi bilan bog'liq. Bu
odamlarning iste'molchilarning xohish-istaklari yillar davomida shakllangan,
shuning uchun ularni o'zgartirish juda qiyin." "An'anaviy xaridor" uchun - bu
toifaga asosan o'rta va keksa yoshdagi odamlar kiradi - zavodning asosiy qismi.
Assortiment hisoblab chiqiladi.Sodda qilib aytganda, zavodning “asosiy
pozitsiyasi” bo lgan bu odamlar uchun bo sh shokoladlar ishlab chiqariladi.[5]ʻ ʻ
2.3 Ichki muhitni tahlil qilish
"Krasnaya Zvezda qandolat" OAJning ichki muhiti quyidagi jihatlar bilan
tavsiflanadi:

1) Ramkalar
2009 yilda o'rtacha ishchilar soni 566 kishini tashkil etdi. 2008 yilga
nisbatan 4 kishiga oshgan. Asosiy ishlab chiqarishda ishlaydigan ishchilar sonining
mutlaq o'sishi kuzatildi.
Boshqaruv uslubi buyruq-ma'muriy. Kompaniyaning direktorlar kengashi
raisi, moliyaviy direktor, ta’minot va sotish bo‘yicha direktori, marketing va
logistika bo‘limi boshlig‘idan iborat top-menejmenti o‘z ishini yaxshi biladigan
yuqori malakali kadrlardir.
O'rta darajadagi menejerlarning malakasi yuqori menejment kabi yuqori
baholanmaydi, lekin ular rejalashtirish va nazorat qilish masalalarini hal qilishga
imkon beradi. Kompaniyaning kadrlar siyosati Sankt-Peterburg universitetlarining
yuqori kurs talabalari orasidan talab qilinadigan mutaxassislik bo'yicha a'lo
baholarga ega bo'lgan yosh mutaxassislarni topishga qaratilgan. Nima uchun u
tanlangan nomzodlar orasida tezislar tanlovini o'tkazadi?
Asosiy ishlab chiqarish ishchilari o'rtasida mutaxassislik bo'yicha bilim va
ko'nikmalar darajasiga muvofiqligini baholashni aniqlashga qaratilgan
sertifikatlash davriy ravishda amalga oshiriladi. Qayta tayyorlash va malaka
oshirish ishlari olib borilmoqda. “Krasnaya Zvezda qandolat fabrikasi” OAJ
rahbariyati xodimlarni nafaqat moddiy (2009-yil 1-martdan boshlab ish haqi
o‘rtacha 18 foizga oshirilgan), balki ijtimoiy kafolatlar, zavod oshxonasida arzon
ovqatlanish, korxona avtotransport vositalarida yetkazib berish, rag‘batlantirish,
rag‘batlantirmoqda. va xodimlarning bolalari uchun dam olish lagerlariga sezilarli
chegirma bilan yo'llanmalar va boshqalar.
2) boshqaruvni tashkil etish
Ommaviy keng ko'lamli mahsulotlarni ishlab chiqarish sharoitida, ishlab
chiqarish texnologiyalari sekin o'zgarganda va tashqi muhit nisbatan barqaror
bo'lsa, "Krasnaya Zvezda qandolat" OAJ chiziqli-funktsional boshqaruv
tuzilmasiga ega. U to'g'ridan-to'g'ri tahlil qilish va oqilona loyihalash uchun
yordam beradigan texnologik, iqtisodiy, axborot, ma'muriy va tashkiliy o'zaro
ta'sirlarni, shuningdek, ijtimoiy-psixologik xususiyatlar va aloqalarni birlashtiradi.

Bunday tuzilmaning kamchiliklari qarorlarni sekin qabul qilishdir, chunki
ikkinchisi bo'limlar o'rtasida butun boshqaruv ierarxiyasidan o'tadi.
3) ishlab chiqarish
Hisobot yilida bir xodimga to'g'ri keladigan mehnat unumdorligi pul
ko'rinishida 858 ming rublni, jismoniy jihatdan 15,47 tonnani tashkil etdi. 2008
yilga nisbatan mehnat unumdorligi fizik jihatdan 2 foizga pasaygan.
Bir ishchiga to'g'ri keladigan mehnat unumdorligining tonnaga kamayishi
mahsulot assortimentining o'zgarishi, qutilarda shirinliklarning chakana navlarini
ishlab chiqarishning ko'payishi bilan bog'liq.
2009 yilda 37 000 ming rubl sotishdan olingan foyda 2008 yilga nisbatan
161 foizga, sof foyda 15 000 ming rublga, 2008 yilga nisbatan 143 foizga o'sdi.
Sotishdan olingan foydaning o'sishining asosiy omillari - sotish hajmining
oshishi, ishlab chiqarish xarajatlarining pasayishi. Foyda shakllanishining sifat
ko'rsatkichlari tahlili 2.4-jadvalda keltirilgan.
2.4-jadval - Foyda shakllanishining sifat ko'rsatkichlarini tahlil qilish
Ko'rsatkichlar 2007 yil 2008 yil 2008-2007, %
Mahsulotlarni sotishdan tushgan tushum, ming
rubl. 383858 430466 112
Sotishdan olingan foyda, ming rubl 23589 37016 157
Soliq to'lashdan oldingi foyda, ming rubl 20369 24941 122
Sof foyda, ming rubl 10570 15535 147
4) Missiya va korporativ madaniyat
"Krasnaya Zvezda" qandolatchilik OAJ missiyasi o'z mahsulotlarida Sankt-
Peterburgning sifat, nafis ta'mi, qiyofasi va atmosferasi an'analarini saqlab,
odamlarga quvonch va zavq bag'ishlashdan iborat .
Kompaniyaning maqsadi: shaxsni rivojlantirish - qiymat yaratish.
Asosiy qadriyatlar:
1) Uzoq umr ko'rish:
 Istiqbolli qadriyatlarni yaratishda;

 Kasbiy mahoratni rivojlantirishda;
 Hamkorlarimizga xizmat ko'rsatishda;
2) Ehtiros:
 mijozlar ehtiyojlari;
 Innovatsiyalar;
 Hamkorlik va shaffoflik;
3) Aniqlik:
 Imkoniyatlardan foydalanishda;
 Natijalarga e'tibor qaratish;
 Yechimlarni bajarishda [ 4 ].
2.4 SWOT tahlili
Imkoniyatlar: Tahdidlar:
1) Bozor ulushlarini ko'paytirish.
2) Import qilinadigan
mahsulotlarni sotuvchilar bozoridan
chiqib ketish.
3) Raqobatchilarning
muvaffaqiyatsiz xatti-harakatlari.
4) Yangi etkazib beruvchilarning
paydo bo'lishi.
5) Soliqlar va yig'imlarni
kamaytirish.
6) Ishlab chiqarish texnologiyasini
takomillashtirish 1) Xom ashyo va tayyor mahsulotlar
narxining oshishi.
2) Xom ashyo yetkazib berishdagi
nosozliklar.
3) Aholining turmush darajasining
pasayishi.
4) Inflyatsiya darajasining oshishi.
5) Qattiqroq qonunchilik.
6) Narxlar darajasining o'zgarishi.
7) Valyuta kursining o'zgarishi.
8) Raqobatchilarning raqobatdosh
ustunligini oshirish.
9) Xom ashyo importiga soliq va
bojlarning oshishi.
10) Raqobatning kuchayishi
11) Ishsizlikning ortishi.
12) Siyosiy vaziyatning yomonlashishi.
13) Bozorga yangi firmalarning kirib
kelishi
Kuchli tomonlari: "Kuch va imkoniyat" "Kuch va tahdidlar"
1) Ishonchli bozor
monitoringi. - yangi bozorlarga chiqish,
assortimentni ko'paytirish, tegishli - raqobatning kuchayishi, davlat
siyosati, inflyatsiya va soliqlarning

2) Yaxshi tashkil etilgan
savdo tarmog'i.
3) Mahsulotlarning keng
assortimenti.
4) Yuqori sifat nazorati.
5) Yuqori rentabellik.
6) Aylanma
mablag'larning o'sishi.
7) Yuqori malakali
kadrlar.
8) Xodimlarning yaxshi
motivatsiyasi.
9) Yetarlicha mashhurlik.
10) Moslashuvchan narx
siyosati mahsulot va xizmatlarni qo'shish
kapitalni oshiradi;
- yetarlicha oshkoralik yangi
bozorlarga kirishni osonlashtiradi;
- kadrlar malakasi, sifat nazorati,
raqobatchilarning muvaffaqiyatsiz
xatti-harakatlari va reklama
texnologiyalarining rivojlanishi
hududlarda bozor ulushini oshiradi;
- aniq strategiya barcha
imkoniyatlardan foydalanish
imkonini beradi. oshishi, iste’molchilar didining
o‘zgarishi strategiyani amalga
oshirishga ta’sir qiladi;
- raqobatchilarning paydo bo'lishi
moliyaviy resurslarning qo'shimcha
xarajatlarini keltirib chiqaradi;
- shon-sharaf raqobatda afzalliklarni
qo'shadi;
- ishonchli monitoring iste'molchi
dididagi o'zgarishlarni qamrab oladi.
Zaif tomonlari: "Zaiflik va imkoniyat" "Zaiflik va tahdidlar"
1) Boshqaruv qarorlarini
qabul qilishda
xodimlarning ishtirok
etmasligi.
2) Buyruq va
farmoyishlar bajarilishi
ustidan nazorat yetarli
emas - qarorlar qabul qilishda
xodimlarning ishtirok etmasligi va
buyruqlar bajarilishi ustidan
nazoratning yetarli darajada yo‘qligi
norasmiy guruhlarni vujudga
keltiradi;
- narxlarning yuqori darajasini
saqlab qolgan holda soliq va
yig‘imlarni kamaytirish qo‘shimcha
foyda olish imkonini beradi. - yangi raqobatchilarning paydo
bo'lishi, xizmat ko'rsatishning past
darajasi va o'rtacha narx darajasi
raqobatdosh pozitsiyani
yomonlashtiradi;
- nomaqbul hukumat siyosati
sanoatda bo'lishda qiyinchiliklarga olib
kelishi mumkin;
2.5. PEST tahlili
Siyosiy omillar Iqtisodiy kuchlar
1) Bozordagi amaldagi qonunchilik
2) Yevropa/xalqaro huquq
3) Nazorat qiluvchi organlar va qoidalar
4) Savdo siyosati
5) Moliyalashtirish, grantlar va tashabbuslar 1) inflyatsiya darajasi
2) Samarali talab
3) Ta'minot zanjirlari va tarqatish
4) Yakuniy foydalanuvchi ehtiyojlari
5) Asosiy tashqi xarajatlar
-Transport
- xom ashyo va butlovchi qismlar
-Aloqa
Ijtimoiy omillar Texnologik
1) Daromadlar va xarajatlar tarkibi 1) Raqobatbardosh

2) Asosiy qadriyatlar
3) turmush tarzi tendentsiyalari
4) Brend, kompaniya obro'si, foydalanilgan
texnologiya imidji
5) Xaridor xatti-harakatlari modellari
6) Moda va namunalar
7) Asosiy hodisalar va ta'sir etuvchi omillar
8) Iste'molchilarning fikrlari va munosabatlari
9) Iste'molchilarning afzalliklari
10) Reklama va jamoatchilik bilan aloqalar texnologiyalarni ishlab chiqish
2) Yangi texnologiyalarni
o'zgartirish va moslashtirish
3) Axborot va aloqa,
Internetning ta'siri

3 YANGI MAHSULOT BILAN BOZORGA KIRISH
3.1 Yangi mahsulot
Talabning kamayishi sababli ayrim turdagi mahsulotlarni sotish hajmining
qisqarishi munosabati bilan ushbu mahsulotga sodiq iste’molchilarga tayangan
holda marketing dasturlari va ushbu mahsulotlarni ishlab chiqarish hajmini
qisqartirish to‘g‘risida qaror qabul qilindi.
Bozor segmentini kengaytirish, qo'shimcha foyda olish uchun bozorga yangi
mahsulotni kiritish kerak.
Qandolat mahsulotlari bozorini o‘rganish shuni ko‘rsatadiki, eng qimmatli
qandolat mahsulotlari qatoriga zefir, zefir, marmelad, shuningdek, ko‘plab
mamlakatlarda an’anaviy va muhim oziq-ovqat mahsulotiga aylangan unli
qandolat mahsulotlari kiradi. Shu munosabat bilan marshmallow ishlab chiqarish
yo'lga qo'yildi.
Pastila Ferari sut va oq shokolad va yogurt bilan to'ldirilgan sut
aralashmasidan yadro ichidagi to'p shaklida. Shakarlangan olxo'ri va bodom
yogurtni to'ldirish uchun ajoyib qo'shimcha hisoblanadi.
Uning tarkibida organizmni aminokislotalar bilan to‘yingan tabiiy olma va
kamdan-kam uchraydigan dengiz qizil suvo‘tlaridan hosil bo‘lgan tabiiy ingredient
bo‘lgan agar ovqat hazm qilishni yaxshilaydi va organizmdagi metabolizmni
normallantiradi.
Marshmallow kam yog'li tarkibga ega, bu zefirni past kaloriyali va juda
sog'lom shirinlik sifatida belgilaydi. Jigar, oshqozon, oshqozon osti bezi
kasalliklari bilan og'rigan odamlar uchun marshmallow eng kam xavfli va ayni
paytda shirinliklarni iste'mol qilish uchun mazali yechim hisoblanadi.
Qo'shimchalar va konservantlarsiz ushbu mahsulot ajoyib va o'ziga xos ta'mga,
vitaminlar va minerallarning butun omboriga ega. U tanlangan Antonovka
olmalaridan tayyorlanadi.

Marshmallowning asosiy raqobatbardosh afzalliklari quyidagilardir: past
kaloriya tarkibi, foydaliligi, g'ayrioddiy lazzat kombinatsiyasi.
Xom ashyoni sinchkovlik bilan tanlash va texnologik jarayonning
murakkabligi tufayli ushbu mahsulot premium sinfga tegishli.
Mahsulotni "nozik va oqlangan uchun konfet" sifatida joylashtirish mumkin.
Dastlab, tijorat maqsadga muvofiqligi uchun yangi mahsulot
kontseptsiyasini sinab ko'rish kerak. Shu bois mazkur mahsulot aholiga kerakmi
yoki yo‘qligini o‘rganish kerak. Tovarlar cheklangan mijozlar doirasiga kichik
partiyalarda etkazib berildi, bu ularning bozorga yaroqliligini dastlabki baholash
imkonini berdi. Dastlab, mahsulot ichki sinovdan o'tdi, ham texnik, ham marketing
(nom, matn va boshqalar kabi yoki yoqmaydi). Bundan tashqari, reklama dasturi
doirasida uning har bir bosqichi dastlab potentsial foydalanuvchilarning kichik
guruhi tomonidan baholanadi, ularning reaktsiyalari, afzalliklari, xatti-harakatlari
va boshqalar nazorat qilinadi. Natijalar tahlil qilinadi. Qabul qilingan
ma'lumotlarga asoslanib, dasturga o'zgartirishlar kiritilishi mumkin. Bunday
qadamlar biznes xatarlarini sezilarli darajada kamaytirishi mumkin.
Mahsulotning hayot aylanish bosqichlari
Har bir mahsulot, qanchalik zo'r iste'mol xususiyatlariga ega bo'lmasin,
bozor barqarorligining ma'lum bir davriga ega, ya'ni. bozorda cheklangan vaqt
mavjud. Ertami-kechmi, uni bozordan boshqa, mukammalroq yoki arzonroq
mahsulot majburlab chiqaradi. Ushbu hodisa mahsulotning hayot aylanishi deb
ataladi. Mahsulotning hayot aylanishi (LCT) - bu mahsulotning bozorda paydo
bo'lishidan to bozorda sotilishini tugatishgacha bo'lgan vaqt. Bu kontseptsiya
mahsulot bozorga kirgan paytdan to bozordan olib ketilgunga qadar uning savdosi,
foydasi, mijozlari, raqobatchilari va marketing strategiyasini tavsiflaydi.
Ko'pgina tadqiqotchilar mahsulotning hayot aylanishining 4 bosqichini
ajratib ko'rsatishadi: joriy etish, sotishning o'sishi, etuklik, pasayish.

Ko'pincha mahsulotning hayot aylanish bosqichini aniqlash qiyin, shuning
uchun rivojlanishning yangi bosqichining boshlanishi savdo hajmining pasayishi
yoki o'sishi aniq bo'ladigan payt hisoblanadi. To'g'ri marketing mahsulotning
ishlash muddatini uzaytirishi va qisqartirishi mumkin. Mahsulotning hayot
aylanishini boshqarish mahsulot, narx, marketing va aloqa strategiyalariga
o'zgartirishlar kiritishni o'z ichiga oladi. Ushbu chora-tadbirlar quyida batafsilroq
muhokama qilinadi.
1) Amalga oshirish : 2010-2012
Sotish sekin sur'atda o'sib bormoqda. Ushbu bosqichda foyda past, chunki
sotish hali ham ahamiyatsiz va tarqatish va sotishni rag'batlantirish uchun juda
yuqori xarajatlar ketadi.
Mahsulotning hayot aylanishining ushbu bosqichida marketing
xizmatlarining asosiy vazifasi yangi mahsulotlar bozorini yaratishdan iborat bo'lib,
uni reklama qilish uchun yuqori xarajatlarni talab qiladi, mahsulotning
xususiyatlari va sifatini tushuntiradi. Yangi bandlarni amalga oshirish uchun
tarqatish kanallarini yaratish kerak. LC ning ushbu bosqichida bozorni tezroq
egallash uchun past narxlarni belgilash bilan tavsiflangan "bozorga kirish" siyosati
qo'llaniladi.
2) Sotishning o'sishi : 2012-2014
Menejmentning malakali marketing siyosati o'z samarasini bera boshladi.
Ushbu bosqich mahsulotlarga bo'lgan talabning tez o'sishi bilan tavsiflanadi. Talab
xaridorlar, deb atalmish tufayli ortadi. "erta ko'pchilik" (xaridorlarning taxminan
35%). Ishlab chiqarish xarajatlari barqarorlashadi va daromadlar o'ta boshlaydi.
Mahsulotning hayot aylanishining ushbu bosqichida uni sotishdan olinadigan
foyda maksimal bo'ladi. Foyda olish imkoniyati jalb qilingan holda, bozorga yangi
raqobatchilar kiradi. Ular mahsulotga yangi xususiyatlarni beradi va bozor
kengayadi. Narxlar bir xil yoki biroz pasaygan. Uzoq vaqt davomida yuqori
darajadagi savdoni saqlab qolish uchun siz bir nechta strategiyalardan
foydalanishingiz kerak:

 Mahsulotni yaxshilash, sifatini oshirish, tovar
turlarini yaratish. Zefir assortimentini ko'paytirish, yanada noodatiy lazzat
kombinatsiyalarini yaratish rejalashtirilgan.
 Mahsulot imidjini targ'ib qilish, brend yaratish va
unga bog'lanishni shakllantirish, shuningdek, mahsulotlarning raqobatdosh
afzalliklarini ta'kidlash. " Ferari " ning ijodiy qiyofasini yaratish rejalashtirilgan ,
ehtimol qadoqlash dizaynini o'zgartirish kerak bo'lishi mumkin. Yangi formatning
joriy etilishi, yorliqlarning yangilanishi, idishlar va qadoqlash turlarining
ko‘payishi savdo hajmini sezilarli darajada oshiradi.
 Intensiv savdo - savdo nuqtalarining ko'payishi,
yangi bozorlarga kirish.
 Bozorning yangi segmentlariga kirish.
 Reklamani mahsulot haqidagi ma'lumotni
tarqatishdan uni sotib olishni rag'batlantirishga yo'naltirish.
 Ko'proq iste'molchilarni jalb qilish uchun narxlarni
pasaytirish .
3) To'yinganlik (tovar etukligi) : 2014-2016
Hayotiy tsiklning ushbu bosqichida mahsulot allaqachon o'z bozoriga ega
bo'lib, unga bo'lgan talab katta bo'ladi, chunki mahsulotni "kech ko'pchilik" sotib
oladi - 34%, yangilikka shubha bilan qaraydigan va faqat yangilikni qabul
qilgandan keyin qabul qiladigan odamlar. ko'pchilik buni sinab ko'rdi. Savdo
o'sishi sekinlashadi, raqobat maksimal darajaga etadi, foyda marjasi pasayadi.
Biroq, bu hali ham ancha yuqori, chunki texnologiyaning yanada to'liq rivojlanishi
natijasida ishlab chiqarish xarajatlarining pasayishi kuzatiladi. Shu sababli,
sotuvchilar ushbu bosqichni kengaytirishlari kerak, agar yangi mahsulotni yaratish
uchun mablag' to'plash uchun. Buning uchun ular qo'shimcha bozorlarni
qidirmoqdalar, mavjud mijozlar tomonidan tovarlarni iste'mol qilishni yanada
faollashtirishni rag'batlantirmoqdalar. Mahsulot ham o'zgartirildi: sifatini,
xususiyatlarini, tashqi dizaynini yaxshilash. Rag'batlantirishning barcha

shakllarining raqobatbardoshligi ortib bormoqda. Narx siyosati aniq qiymat
yo'nalishiga ega, narxdan tashqari raqobatning roli ortib bormoqda.
4) Rad etish : 2016-2018
Sotish va foydaning keskin pasayishi bosqichi. Savdolar ko'p sabablarga
ko'ra pasaymoqda, jumladan, texnologik taraqqiyot, iste'molchilarning didini
o'zgartirish va raqobatning kuchayishi.
Marketing dasturlari va mahsulot ishlab chiqarish hajmini ushbu mahsulotga
sodiq bo'lgan iste'molchilarga tayanish va yangi mahsulotni bozorga chiqarishga
tayyorlash kerak.

XULOSA
Marketingda rejalashtirish korxona salohiyatini bozor talablariga
muvofiqlashtirishga qaratilgan uzluksiz tsiklik jarayondir.
Strategik marketingni rejalashtirishning asosiy maqsadi kelajakda
noaniqlikni keltirib chiqaradigan dinamik o'zgaruvchan marketing muhitida
kompaniyaning omon qolishi va rivojlanishi uchun potentsialni yaratishdir.
Tashkilotning tashqi muhiti quyidagi elementlardan iborat:
1) to'g'ridan-to'g'ri ta'sir qilish muhiti
 raqobatchilar
 yetkazib beruvchilar
 xaridorlar
2) bilvosita ta'sir muhiti
 siyosiy omillar
 iqtisodiy kuchlar
 ijtimoiy omillar
 texnologik omillar.
Marketingdagi raqobatning asosiy ma'nosi raqobatga, bozorda potentsial
yetakchi o'rin uchun kurashga borib taqaladi. Marketing raqobatni bozor faoliyati
va rivojlanishi uchun tabiiy va zarur bo'lgan yashash muhiti sifatida qabul qiladi.
Marketing raqobatchilar sifatida nafaqat tovar ishlab chiqaruvchilarni, balki
vositachilar va etkazib beruvchilarni ham ko'rib chiqadi.
Xaridor-vositachilar sotuvchining raqobatbardoshligiga sezilarli ta'sir
ko'rsatishi mumkin, narxlarni pasaytirishni, sifatni yaxshilashni, to'lov yoki etkazib
berish shartlarini o'zgartirishni, xizmat ko'rsatishni yaxshilashni talab qiladi.
Kuchli etkazib beruvchilar narx, sifat va boshqa etkazib berish shartlarini
o'zgartirish orqali kompaniyaning rentabelligiga ta'sir qilishi mumkin.
Raqobat ustunligi - bu brend yoki mahsulotning to'g'ridan-to'g'ri
raqobatchilarga nisbatan kompaniya uchun ma'lum bir ustunlik yaratadigan
xususiyatlari, xususiyatlari. Ushbu xususiyatlar mahsulotning o'ziga ham,

kompaniya yoki mahsulotga xos bo'lgan qo'shimcha xizmatlar, ishlab chiqarish
shakllari, marketing yoki sotish uchun ham qo'llanilishi mumkin.
Kompaniyaning asosiy sa'y-harakatlari doimo raqobatdosh ustunliklarni
yaratish va saqlashga qaratilgan. Pirovardida kompaniyaning rentabelligi uning
bozordagi raqobatbardoshligi natijasidir.
Tashkilotning ichki muhiti quyidagi elementlarni o'z ichiga oladi:
1) Maqsadlar. Aniq maqsadlarni belgilash samarali strategiyani ishlab
chiqishga yordam beradi va kompaniyaning missiyasini aniq harakatlarga
aylantirish imkonini beradi.
2) Tuzilish - bu tashkilotning maqsadlariga eng samarali erishishga
imkon beradigan shaklda qurilgan boshqaruv darajalari va funktsional sohalar
o'rtasidagi mantiqiy munosabatlar.
3) Vazifalar - bu oldindan belgilangan tartibda va oldindan belgilangan
vaqt oralig'ida bajarilishi kerak bo'lgan ish, bir qator vazifalar yoki ish qismi.
4) Texnologiya - bu materiallar, ma'lumotlar yoki odamlarda kerakli
o'zgarishlarni amalga oshirish uchun zarur bo'lgan ko'nikmalar, uskunalar,
infratuzilma, asboblar va tegishli texnik bilimlarning kombinatsiyasi.
5) Marketing kompaniyada foydalaniladigan xodimlarni eng muhim
resurslardan biri - mehnatni etkazib beruvchi sifatida ko'rib chiqadi.
Tashqi raqobatdosh ustunliklar firmaning bozor qudratini shunday
oshiradiki, u bozorni mahsulotning tegishli farqlovchi sifatlarini ta'minlamaydigan
raqobatchilarnikidan yuqoriroq sotish narxini qabul qilishga majbur qilishi
mumkin. Ichki manfaatlar yuqori mahsuldorlikdan kelib chiqadi, bu esa
kompaniyani yanada daromadli qiladi va bozor yoki raqobat tomonidan joriy
qilingan narxlarni pasaytirishga chidamli bo'ladi.

FOYDALANILGAN ADABIYOT VA MANBALAR RO‘YXATI
1. Shmelev N.A., Vaganov A.S., Danchenok L.A. Strategik marketing: Darslik -
M: 200 3. - 73 b.
2. Ma'muriy va boshqaruv portali. T.S. Bronnikova, A.G. Chernyavskiy.
Marketing: darslik. - Taganrog: TRTU nashriyoti, 1999. - http://www.aup.ru/ .
3. Korporativ boshqaruv, jurnallar bo'limi arxivlari "Rossiyada va chet elda
marketing" 2001 yil 5-son. – http://www.cfin.ru/press/marketing/2001-5/14.shtml.
4. Krupskaya qandolat fabrikasining rasmiy sayti. – http://www.krupskaya.com/ .
5. Reklama marketingi PR , " Kelajakka qaytish " maqolasi -
http://www.sostav.ru/news/2010/01/15/20/.
6. Kasbiy maslahat, "Qandolat bozorini ko'rib chiqish". –
http://www.proproekt.ru/publish/22/.
7. "Kommersant" gazetasi, "Kommersant-SPB" gazetasi, 2010 yil 2-09-sonli 22
(4322) "Krupskaya zavodi xabarni kutdi". – http://www.kommersant.ru/doc.aspx?
DocsID=1318748.
8. Top ekspert, " Qandolat mahsulotlari bozoridagi raqobatchilarni o'rganish" -
http://www.expert-rating.ru/market/product/konditer_konkurent.html .

Sotib olish