Psixologik maslahatchi va unga qo'yilgan talablar - Психология - Курсовые работы

Информация о документе

Цена	80000UZS
Размер	56.7KB
Покупки	0
Дата загрузки	05 Февраль 2026
Расширение	docx
Раздел	Курсовые работы
Предмет	Психология

Продавец

Abboskhon

Дата регистрации 31 Январь 2026

0 Продаж

Psixologik maslahatchi va unga qo'yilgan talablar

Купить

O’ZBEKISTON RESPUBLIKASI
MAKTABGACHA VA MAKTAB TA’LIMI VAZIRLIGI
NIZOMIY NOMIDAGI TOSHKENT DAVLAT PEDAGOGIKA
UNIVERSITETI
PEDAGOGIKA VA PSIXOLOGIYA FAKULTETI
“PSIXOLOGIYA” KAFEDRASI

PSIXOLOGIK MASLAHAT CHI VA UNING ISHIGA QO’YILADIGAN
TALABLAR
mavzusidagi
KURS ISHI
Bajardi: PP 301-guruh talabasi
Akramova Mohinur

Ilmiy rahbar: “Psixologiya” kafedrasi o’qituvchisi,
ps.f.b. PhD A.N.Qurbonboyev
TOSHKENT – 20 23
1

MUNDARIJA
KIRISH……………………………………………………………………………3
I.-BOB. PSIXOLOGIK MASLAHATNI TASHKIL ETISH
XUSUSIYATLARI………………………………………………………………..5
1.1.Psixologik konsultatsiyani va psixolog-maslahatchi faoliyatini tashkil etish..5
1.2.Psixologik maslahat bosqichlari……………………………………………11
1-bob bo’yicha xulosa ………………………………………………………15
II.BOB. PSIXOLOG – MASLAHATCHINING KASBIY TAYYORGARLIGI
HAMDA QO’YILGAN TALABLAR ………………………………………….16
2.1.Psixolog-maslahatchining kasbiy tayyorgarligi ……………………………..16
2.2.Psixolog-maslahatchi faoliyatining axloqiy jihatlari………………………...21
2.3.Maslahatchi psixologga qo'yiladigan umumiy va maxsus talablar………….27
2-bob bo’yicha xulosa ………………………………………………………35
XULOSA…………………………………………………………………………36
FOYDALANILGAN ADABIYOTLAR RO’YXATI………………………….38
2

KIRISH
Mavzuning dolzarbligi. Ushbu kurs ishi shaxsiyat psixologiyasi va kasbiy
faoliyatning eng dolzarb mavzularidan biri - psixolog - maslahatchilarning kasbiy
faoliyatining muvaffaqiyatiga ta'sir qiluvchi shaxsiy omillarni o'rganishga
bag'ishlangan.
Zamonaviy jamiyatda so'nggi paytlarda sodir bo'lgan ijtimoiy, iqtisodiy va
siyosiy o'zgarishlar munosabati bilan har qanday kasbiy soha mutaxassislariga,
ayniqsa, inson omili bilan bog'liq bo'lsa, talablar juda yuqori bo'ldi.
Har qanday kasbda kasbiy jihatdan muhim deb ataladigan fazilatlar ro'yxati
mavjud bo'lib, ularning mutaxassisda mavjudligi unga o'z kasbiy vazifalarini
tegishli darajada bajarish imkoniyatini beradi. Mutaxassisning, agar mavjud bo'lsa,
o'z kasbiy vazifalarini samarali bajarishiga to'sqinlik qiladigan fazilatlar ham
mavjud.
Hozirgi vaqtda psixologlarning kasbiy mahorati va kasbiy faoliyatida
muvaffaqiyatlar darajasini oshirish, ularning malakasini oshirish mamlakatimiz fan
va amaliyoti oldida turgan muhim muammolardan biri hisoblanadi.
Buning sababi, so'nggi yillarda psixolog kasbi tegishli bo'lgan yordamchi
sohadagi kasblarga ehtiyoj ortib bormoqda. Gap shundaki, hayotning tobora
tezlashib borayotgan sur'ati, jamiyatdagi stress va ziddiyatlarning yuqori darajasi,
aholi zichligining ko'payishi, ommaviy axborot vositalarining bosimi va ijtimoiy
stereotiplar odamda stressni keltirib chiqaradi, agar hech qanday chora ko'rilmasa.
jiddiy psixosomatik kasalliklarga olib keladi. Muammo qanchalik jiddiy bo'lsa,
shaxs uni o'zi hal qilishi shunchalik qiyin bo'ladi. Shu sababli, bugungi kunda
psixologlardan yordam so'ragan odamlar soni doimiy ravishda o'sib bormoqda.
Psixolog oldida muhim vazifa turibdi - yordam so'rab murojaat qilgan
odamga yordam berish, uning dunyo tasvirini, o'ziga xos sub'ektivligini ochish
uchun joy berish, uning o'ziga xos individualligini rivojlantirishga hissa qo'shish.
Bunday qiyin vazifani bajarish faqat psixolog - kasbiy vazifalarni bajarish
nuqtai nazaridan muhim fazilatlar va ko'nikmalarga ega bo'lgan mutaxassis uchun
mumkin.
3

Psixolog-maslahatchining kasbiy faoliyatidagi shaxsiy omillarni o'rganish
oliy o'quv yurtlarida mutaxassislarning maxsus va psixologik tayyorgarligini
takomillashtirish yo'llarini optimallashtirish, psixologlarning malakasi va
malakasini oshirishga yordam beradigan korreksiya va rivojlanish dasturlarini
ishlab chiqish, kasbiy charchash va kasbiy deformatsiya darajasini pasaytirish,
kasbiy tanlov va kasbiy testlarni o'tkazish, bu esa pirovardida mutaxassisning
kasbiy faoliyati samaradorligini oshiradi.
Shuning uchun ham psixolog-maslahatchining kasbiy faoliyati
samaradorligiga ta'sir etuvchi shaxsiy fazilatlarini o'rganish haqli ravishda fan
nuqtai nazaridan ham, amaliyot nuqtai nazaridan ham muhim bo'lgan dolzarb
mavzu deb hisoblanishi mumkin. .
Kurs ishining maqsadi psixolog-maslahatchining kasbiy faoliyatining
muvaffaqiyatiga ta'sir qiluvchi shaxsiy xususiyatlarini o'rganishdir.
Kurs ishining ob'ekti - kasbiy faoliyat sub'ekti sifatida psixolog-
maslahatchining shaxsiyati
Kurs ishining predmeti psixolog-maslahatchining kasbiy faoliyatining
shaxsiy omillari
Kurs ishi vazifalari quyidagilardan iborat:
 Konsultativ psixologiyaning asosiy tushunchalari va predmetini bayon etish;
 Psixologik maslahat bosqichlarini o’rganish;
 Psixolog-maslahatchining kasbiy tayyorgarligini o’rganish;
 Psixolog-maslahatchi faoliyatining axloqiy jihatlarini ochib berish;
 Maslahatchi psixologga qo'yiladigan umumiy va maxsus talablarni aniqlash
Kurs ishining tuzilishi : kurs ishi kirish, ikki bob, xulosa, foydalanilgan
adabiyotlar ro'yxatidan iborat.
4

I.-BOB. PSIXOLOGIK MASLAHATNI TASHKIL ETISH
XUSUSIYATLARI
1.1.Psixologik konsultatsiyani va psixolog-maslahatchi faoliyatini tashkil
etish
Psixologik konsultatsiya tuzish va uning amaliy ishini tashkil etish zarurati
quyidagi sharoitlarda yuzaga keladi. Birinchidan, ma'lum bir mintaqada yashovchi
yoki ma'lum bir tashkilotda ishlaydigan ko'plab odamlar o'zlari hal qila
olmaydigan ko'plab psixologik muammolarga duch kelganda.
Ikkinchidan, alohida psixologik konsultatsiya yaratish zarurati, muayyan
jamiyat (jamiyat, sanoat, mintaqa, tashkilot) allaqachon o'z psixologik xizmatiga
ega bo'lganida paydo bo'ladi, uning muvaffaqiyati yaxshilanishi kerak. Bunga
odatda bitta tashkilot, bu holda psixologik xizmat doirasida mas'uliyatni taqsimlash
va mutaxassislar faoliyatini muvofiqlashtirish orqali erishiladi.
Vazifalarni taqsimlash, o'z navbatida, ishda chuqur ixtisoslashuvni nazarda
tutadi, buning natijasida yuqori professionallik va ish sifatining oshishiga
erishiladi.
Amaliy psixologiyada bu psixologlar o'rtasida kamida uchta faoliyat sohasi:
psixodiagnostika, psixokorreksiya va psixologik maslahat bo'yicha funktsional
vazifalarni taqsimlashni nazarda tutadi. Ixtisoslashuvni yanada chuqurlashtirish
ushbu faoliyat sohalarining har biri doirasida xususiy, hatto torroq funktsiyalarni
ajratishni ham nazarda tutadi, masalan, intim-shaxsiy, oilaviy, psixologik-
pedagogik va biznes maslahatlari bo'yicha individual amaliy psixologlar darajasida
mutaxassislik.
Psixologik konsultatsiya xodimlari o'rtasida majburiyatlarni shaxsiy
taqsimlash muammosi unda bir nechta odam ishlaganda paydo bo'ladi. Bunday
holda, ular o'rtasidagi vazifalarni taqsimlash odatda tibbiy muassasalarda,
klinikalarda va shifoxonalarda bo'lgani kabi taxminan bir xil bo'lishi kerak, ya'ni
psixologik maslahatning ayrim turlari bo'yicha tor, chuqur mutaxassislikni
ta'minlash. Maslahatlashuvda psixologlar qanchalik ko'p bo'lsa, buni qilish
shunchalik ma'qul.
5

Ammo, agar psixologik konsultatsiyada faqat ikkita psixolog ishlayotgan
bo'lsa, ular o'rtasida kasbiy vazifalarni aniq taqsimlash va ularning turli xil
psixologik maslahatlar bo'yicha ixtisoslashuvi istalmagan, chunki bu mijozlar bilan
ishlashda muammolarga olib kelishi mumkin, agar psixologlardan biri vaqtincha
maslahatlashuvda qatnashmagan. Bu holatda quyidagicha harakat qilish ancha
oqilona bo'ladi: har ikkala psixolog-maslahatchi uchun umumiy vazifalarning bir
qismini qilish, ikkinchi qismini esa tor mutaxassislik darajasiga o'tkazish.
Psixologik maslahat ishini tashkil etishning umumiy masalalari uning doimiy
joylashuvi uchun joy tanlashni o'z ichiga oladi. Psixologik konsultatsiyada biznes
bilan shug'ullanadigan odamlar bo'lgan boshqa xonalarga qo'shni bo'lmagan
alohida xona bo'lsa, eng yaxshi va eng qulaydir. Agar buning iloji bo'lmasa,
boshqa tamoyillarga amal qilish kerak: psixologik konsultatsiyani kontrendikativ
bo'lgan joylarda joylashtirishdan saqlaning, masalan, psixologik maslahatni savdo
tashkilotlari ichida va yonida, transport yo'nalishlariga yaqin joyda joylashtirish
tavsiya etilmaydi. umumiy, shovqin va shovqin ko'p bo'lgan joyda. Uni
kasalxonalar va poliklinikalar yaqinida, ayniqsa ularning binolarida joylashtirish
maqsadga muvofiq emas, chunki bunday mahalla mijozni kasal odam deb
o'ylashiga olib kelishi mumkin. Politsiya bo'limlari, jinoyatchilarni qamoqda
saqlash joylari, harbiy va boshqa "kuch" tuzilmalari yaqinida kontrendikedir.
Shahar transport liniyalaridan uzoqda, borish qiyin bo'lgan joylarda joylashtirish
mantiqiy emas. Jim, oson kirish mumkin bo'lgan xonani tanlash yaxshidir,
masalan, ba'zi turar-joy binolarida yoki ta'lim yoki madaniy muassasada.
Ishga qabul qilish. Psixologik maslahat bo'yicha ixtisoslashgan amaliy
psixologiya sohasida oliy psixologik ma'lumotga ega bo'lgan shaxslar maslahatchi-
psixolog sifatida ishlasa yaxshi bo'ladi, hozirgi vaqtda umumiy psixologik ta'lim
har doim ham bunday ixtisoslikni ta'minlamaydi va bu borada mustaqil ishni
boshlagan maslahatchi-psixolog. sohasida, siz o'qishni amalda tugatishingiz kerak.
Psixologik maslahatning ayrim turlari uchun oliy ma'lumotga ega bo'lgan,
shuningdek, quyidagi bo'limlardan birida torroq mutaxassislikka ega bo'lgan
shaxslarni tanlash maqsadga muvofiqdir: oilaviy maslahatchi uchun - ijtimoiy
6

psixologiya bo'limida, psixologik va psixologiya bo'yicha maslahatchi uchun.
pedagogik masalalar - rivojlanish yoki ta'lim psixologiyasi bo'limida.
Psixologik maslahat sohasida ishlaydigan yordamchi xodimlar hech
bo'lmaganda psixologik maslahat va maslahatchi psixologning ishi haqida eng
umumiy fikrga ega bo'lishlari ma'qul.
Mijozlar uchun eng qulayi psixologik maslahat ishining bunday usuli
hisoblanadi, bu eng avvalo ularning vaqt imkoniyatlari, qiziqishlari va
ehtiyojlariga mos keladi. Mijozlar o'z ishini boshlashdan bir necha soat oldin yoki
undan keyin darhol, shuningdek yashash va ish joyida psixologik maslahat
olishdan manfaatdor. Aksariyat odamlar taxminan 9-10 dan 17-18 soatgacha
ishlaganligi sababli, psixologik maslahat uchun eng maqbul rejim shunday ish
rejimi hisoblanadi, unda tegishli vaqt oralig'i mos keladi:
8-9 dan 18-20 soatgacha. Shu bilan birga, ertalab to'liq psixologik
konsultatsiya uchun nisbatan kam vaqt bor, shuning uchun maslahatlashuvning
kichik bir qismini ertalabki soatlarga rejalashtirish kerak, buning uchun bir yoki
ikki soat etarli.
Eng yaxshisi, albatta, agar psixologik maslahat har kuni ertalab va kechqurun
ishlasa yoki o'zgaruvchan ish jadvali bilan ishlasa: kunduzi - ertalab, kunduzi -
kechqurun, shu jumladan dam olish kunlarining birida, bunday shanba kuni kabi.
Mijozlar uchun psixologik maslahatning ishlash rejimidan (tashqi rejim)
uning xodimlarning o'zlari uchun ishlash rejimini (ichki rejim) ajratib ko'rsatish
kerak. Ichki ish tartibi psixolog-maslahatchilar, shuningdek yordamchi
xodimlarning shaxsiy imkoniyatlari va ish sharoitlariga qarab belgilanadi.
Psixologik maslahatning shunday ichki ish rejimi optimal bo'lib, unda
maslahatchi-psixolog maslahat berishdan tashqari, maslahatning muvaffaqiyati
bog'liq bo'lgan boshqa faoliyat bilan ham shug'ullanadi. Bu, xususan,
psixodiagnostika, uning natijalarini qayta ishlash va talqin qilish, xodimlar
tomonidan uning ishi bilan bog'liq professional va boshqa masalalarni muhokama
qilish, maslahatchi mijozlardan olgan ma'lumotlarini tahlil qilish, hujjatlarni
tayyorlash, hujjatlarni tayyorlash. odatda normal va samarali psixologik maslahat
7

uchun talab qilinadi va hokazo. Mijozlar bilan ishlash vaqti va boshqa turdagi
ishlarga sarflangan vaqt taxminan bir-biriga mos keladi. Aynan shu taxminan teng
nisbatdan kelib chiqib, ko'p hollarda psixologik konsultatsiya ishini amaliy
rejalashtirishga kirishish kerak.
Psixolog-maslahatchining individual ish rejimini belgilashda uning individual
xususiyatlarini, xususan, odatdagi kun tartibini, ish va dam olish tartibini hisobga
olish kerak. Ba'zi odamlar ertalab ishning eng yuqori sifatiga ega, boshqalari esa
kechqurun. Ba'zilar tezda normal ish rejimiga o'tishadi, lekin ular tezda
charchashadi, boshqalari, aksincha, asta-sekin ishga kirishadilar, lekin uzoq vaqt
davomida ular o'zlarining ish qobiliyatini yuqori darajada ushlab turadilar.
Birinchisi, odatda, tez-tez, ammo qisqa dam olish uchun tanaffuslarga muhtoj,
ikkinchisiga kamdan-kam, ammo uzoq vaqt kerak bo'ladi.
Shu bilan birga, psixolog-maslahatchilar o'zlarining barcha funktsiyalarida
etarlicha o'zaro almashinishlari muhim: ulardan biri yo'qligi yoki mijoz bilan
ishlashning iloji bo'lmasa, boshqasi tashrif buyuruvchi bilan uchrashadi. Shunga
o'xshash printsip psixologik maslahatning yordamchi xodimlarining xodimlari
o'rtasida shaxsiy majburiyatlarni taqsimlashni belgilaydi. Yordamchi xodimlar
orasidan bo'lgan xodimlar bir-birlari bilan ham, maslahatchi psixologlar bilan ham
bir-birini almashtirishlari va psixologik jihatdan mos kelishini ta'minlash ham
muhimdir.
Psixologik konsultatsiyaning yordamchi xodimlari asosan kotib yordamchilari
va laborantlar kabi mutaxassislardan iborat.
Kotib yordamchilarining vazifasi - mijozlarni dastlabki qabul qilish, ulardan
dastlabki ijtimoiy-demografik ma'lumotlarni olish, maslahat uchun ro'yxatdan
o'tish, uni o'tkazish shartlari haqida ma'lumot berish, shuningdek mijozlar bilan
doimiy aloqada bo'lish, ular bilan muzokaralar olib borish. .
Psixolog-maslahatchining kotib yordamchilari bilan o'zaro hamkorligi ularga
maslahat to'g'risidagi barcha kerakli ma'lumotlarni o'z vaqtida taqdim etishdan
iborat bo'ladi - shunda mijoz maslahat paytida kerak bo'lishi mumkin, shuningdek,
8

mijozdan maslahat uchun zarur bo'lgan ma'lumotlarni tezda oladi. psixolog-
maslahatchi.
Laboratoriyaning roli psixologik konsultatsiya o'tkazish uchun zarur bo'lgan
hamma narsani, shu jumladan joy, jihozlar, materiallar, maslahat bilan bog'liq
hujjatlarni o'z vaqtida tayyorlashdan iborat. Ba'zida laboratoriya yordamchisi, agar
u etarlicha tajribaga ega bo'lsa, mijozning psixologik testini mustaqil ravishda
o'tkazish, test natijalarini qayta ishlash va maslahat vaqtida maslahatchi psixologga
professional masalalarda yordam berish uchun tayinlanadi.
Psixolog-maslahatchi faoliyatini tashkil etish . Psixolog-maslahatchining
shaxsiy ishini tashkil etish deganda uning shaxsiy kasbiy faoliyatini qanday tashkil
etishi tushuniladi. Bu, birinchi navbatda, psixolog-maslahatchining kasbiy
vazifalarini yuqori darajada bajarishini, uning kasbiy mahoratini va malakasini
oshirishni ta'minlaydigan ish tartibini anglatadi.
Turli tadbirlarga sarflangan vaqt vaziyatga qarab farq qilishi mumkin. Agar
biz bir oyni mos yozuvlar birligi sifatida oladigan bo'lsak, unda o'rtacha psixolog-
maslahatchi o'ziga yuklangan vazifalarni muvaffaqiyatli hal qilish uchun har xil
turdagi ishlarga qancha vaqt sarflashini taxminan aniqlash mumkin bo'ladi.
Yeti soatlik ish kuni va oyiga 26 ish kuni me'yoridan kelib chiqqan holda, ish
vaqtining oylik miqdorini har xil ish turlari o'rtasida taxminan quyidagicha
taqsimlash mumkin (mutlaq va nisbiy soatlik hisobda oylik ish vaqtiga nisbatan
foizda:
1) psixologik maslahatga tayyorgarlik - 18 soat (10%);
2) bevosita mijozlar bilan ishlash - 90 soat (50%);
3) maslahat natijalarini qayta ishlash va tahlil qilish - 26 soat (15%);
4) zarur hujjatlarni rasmiylashtirish - 14 soat (5%);
5) maslahatchi psixolog tomonidan o'z kasbiy malakasini oshirish - 34 soat
(20%).
Bu ma'lumotlar nafaqat taxminiy, balki shartli hamdir. Ular psixologik
maslahat turiga, mavsumga (bahor va yozda, odatda, kuz va qishga qaraganda
kamroq odamlar psixologik maslahatga murojaat qilishadi), maslahatchining
9

shaxsiy tajribasiga (tajribali maslahatchi psixolog odatda kamroq vaqt sarflaydi)
qarab farq qilishi mumkin. 1, 3, 4-bandlarda yuqorida qayd etilgan ish turlari
tajribasiz) va boshqa bir qator holatlar.
Vaziyatga, psixologik maslahat o'tkaziladigan muhitga bir qator maxsus
talablar mavjud. Psixologik maslahat uchun vaziyatning maqbul shartlari
quyidagilardan iborat:
1. Maslahatchi va mijozning e'tiborini chalg'ituvchi begona tovushlar etib
bo'lmaydigan alohida, izolyatsiya qilingan, sokin xonaning mavjudligi -
maslahatlashuv vaqtida ruxsat etilmagan shaxslarga kirish imkoni bo'lmagan xona.
2. Ushbu xonada maslahatchi va mijozni qulay joylashtirish - eng yaxshisi,
bir-birining yonida yoki bir-biriga qarama-qarshi tomondan engil burchak ostida,
60-70 sm dan 100-110 sm gacha bo'lgan masofada Shu bilan birga, hech narsa
yo'q. lekin kichik stol maslahatchi va mijoz o'rtasida joylashgan bo'lishi kerak.
3. Mijoz shoshmagan, jismoniy holati yoki kayfiyati yomon bo‘lmagan bir
vaqtda konsultatsiyalarni tashkil etish va o‘tkazish.
4. Maslahatchi psixolog bilan suhbat chog'ida mijoz maslahatchi psixologga
nisbatan uzoqqa qarashi, yarim burilish yoki yon tomonga burilishi kerak.
5. Maslahatlashuvning boshlanishi va tugash vaqti oldindan aniq ko'rsatilishi
ma'qul.
6. Maslahatlashuv o'tkaziladigan xonada soat bo'lishi mumkin, lekin u
bevosita maslahatchi va mijoz o'rtasida joylashtirilmasligi kerak. Maslahat paytida
mijozning ko'ziga tushmasdan soat mijozning orqasidagi maslahatchining
qarshisidagi devorga yoki uning va maslahatchi psixologning yon tomoniga
osilgan bo'lsa yaxshi bo'ladi.
7. Konsultatsiya o'tkaziladigan xonada mijozning e'tiborini chalg'itadigan, uni
ogohlantiradigan yoki salbiy o'rnatadigan begona narsalar bo'lmasligi kerak. Bu
konsultatsiya paytida xonada sodir bo'lishi mumkin bo'lgan hamma narsaga teng
ravishda tegishli.
8. Aksincha, xonada bo'lgan yoki unda sodir bo'layotgan narsa mijozni
tinchlantirishi, unga yaxshi, qulay kayfiyatni yaratishi tavsiya etiladi.
10

9. Psixologik maslahatning muayyan bosqichlarida xonada yumshoq, yoqimli
musiqa yangrashiga ruxsat beriladi.
Maslahatchi psixologning to'g'ri kiyimi haqida bir necha so'z. U ehtiyotkorlik
bilan kiyinishi ma'qul, lekin ta'mi bilan, bayramona emas, lekin juda tasodifiy
emas. Maslahatchi psixologga shifokor xalati kabi kombinezonlardan foydalanish
tavsiya etilmaydi, chunki bu mijozda tashvish va psixologik maslahat uchun tibbiy
muassasa bilan keraksiz aloqalarni keltirib chiqarishi mumkin.
1.2.Psixologik maslahat bosqichlari
Psixologik maslahatning asosiy bosqichlari, quyidagilar: tayyorgarlik,
sozlash, diagnostika, maslahat, nazorat bosqichlari.
Tayyorgarlik bosqichi mijoz bilan oldindan ro'yxatga olish kitobida mavjud
bo'lgan va mijoz to'g'risidagi uchinchi shaxslardan olingan ma'lumotlar bo'yicha
tanishishni nazarda tutadi. Psixologni maslahat uchun tayyorlash quyidagilarni o'z
ichiga oladi: konsultatsiya uchun joy va jihozlarni tanlash.
Ofis jihozlari maslahatchi va mijoz uchun qulay bo'lgan kreslolar yoki stullar
(afzal aylanuvchi), kofe stolini ta'minlashni o'z ichiga oladi. Psixologik
konsultatsiyada mebeldan tashqari audio va video jihozlar bo'lishi tavsiya etiladi,
chunki har qanday yozuvlarni saqlash, tinglash va ko'rish zarurati tug'iladi. Ushbu
bosqichda mijoz bilan ishlash vaqti 20 dan 30 minutgacha davom etishi mumkin.
(3-ma'ruza. Psixologik maslahatning tuzilishi, uning asosiy bosqichlari).
Sozlash bosqichi mijoz bilan shaxsiy uchrashuv, u bilan tanishish,
birgalikdagi faoliyat uchun kayfiyat, 5 dan 7 minutgacha vaqtni o'z ichiga oladi.
Diagnostika bosqichi mijoz va uning muammosi haqida ma'lumot to'plashni
o'z ichiga oladi. Maslahatchi mijozning e'tirofini tinglaydi, muammoning asosiy
nuqtalarini aniqlaydi. Ushbu bosqich aniq belgilangan chegaralarga ega emas va 1
soatdan 8 soatgacha davom etishi mumkin.
Tavsiya qilish bosqichi maslahatchiga mijoz haqida to‘plangan
ma’lumotlarga asoslanib, mijozning muammosini hal qilish bo‘yicha amaliy
11

tavsiyalar ishlab chiqish imkonini beradi. Bu davrda tavsiyalar aniqlashtiriladi,
aniqlashtiriladi va konkretlashtiriladi. Odatda bu bosqichni bajarish uchun o'rtacha
vaqt 40 daqiqadan 1 soatgacha davom etadi.
Nazorat bosqichi mijoz tomonidan olingan tavsiyalarning amaliy
bajarilishini monitoring qilish va baholash bo'yicha kelishuvni va keyingi
uchrashuvlar bo'yicha kelishuvni nazarda tutadi. Mijoz tomonidan olingan
maslahat va tavsiyalarning amaliy bajarilishi baholanadi. Qo'shimcha tavsiyalar va
keyingi yig'ilishlarni muhokama qilish masalasi hal qilinmoqda (20-30 daqiqa).
Maslahat uchun ajratilgan umumiy vaqt 2-3 soatdan 10-12 soatgacha.
Mijozlarning shaxsiy xususiyatlarini psixodiagnostika qilish intervyu
davomida uni kuzatish orqali amalga oshirilishi mumkin. Psixolog, albatta,
mijozning hissiy tajribalarini yuz ifodasi bilan baholaydi: yuz reaktsiyalari, hissiy
holat. Tashqi belgilar nevrotik shaxsiyat Bu mijozning chin dildan kula
olmasligida namoyon bo'ladi, uning tabassumi ko'pincha istehzoli tabassumga
o'xshaydi. Nevrotikning yuzidagi ifoda qo'rqib ketgan, rangi oqargan va og'riqli,
og'iz burchaklari pastga tushirilgan, yuzida umidsizlik va odamlarga qiziqish
yo'qligi ifodasi o'qiladi. Sharhlarda mijoz aslida nima haqida o'ylayotganiga ishora
bor, lekin baland ovozda gapirishni xohlamaydi.
Psixolog mijoz nutqini uning ruhiy holati va odamlarga munosabatining
bevosita aksi sifatida baholash qobiliyatini ko'rsatishi kerak. Psixologik
konsultatsiyada maxsus tanlangan testlardan foydalanish maqsadga muvofiq bo'lib,
ular ko'p vaqt talab qilmasligi kerak va natijalari test tugagandan so'ng 5-10
daqiqadan so'ng foydalanish mumkin. Yopiq anketalardan foydalanish maqsadga
muvofiqdir. Anketalar yoki proektiv testlarning savol shakllariga murojaat qilish
yaxshiroqdir. Vaqtni tejash va mijozning maslahatning ilmiy xususiyatiga
ishonchini oshirish uchun psixodiagnostika protseduralarining kompyuter
versiyasidan foydalanish eng oqilona hisoblanadi. Qoida tariqasida, maslahat
amaliyotida shaxsning proyektiv anketalari, kognitiv xususiyatlarni, temperament
va xarakterni, shaxsning motivlari va ehtiyojlarini, kommunikativ, tashkiliy va
maxsus qobiliyatlarni o'rganish testlari qo'llaniladi.
12

Birinchi bosqichda psixologik maslahat, qoida tariqasida, ta'kidlanmaydi va
maxsus protseduralar qo'llanilmaydi.
Ikkinchi bosqichda mijoz bilan uchrashish tartiblari, mijozning
konsultatsiyaga umumiy, emotsional-ijobiy munosabati, psixolog-maslahatchi va
mijoz o‘rtasidagi muloqotdagi psixologik to‘siqlarni bartaraf etish tartiblari
qo‘llaniladi.
Mijoz bilan uchrashish tartibi maslahatchi-psixolog tomonidan mijozning
uchrashuvi davomida amalga oshiriladigan maxsus harakatlarni, jumladan, uni
salomlash, konsultatsiya paytida bo'lishi kerak bo'lgan joyga kutib olishni o'z
ichiga oladi. Ushbu protsedura, shuningdek, psixolog-maslahatchining mijoz bilan
suhbatni boshlashda unga nisbatan joylashgan joyini tanlashini, maslahatchi va
mijoz o'rtasida psixologik aloqani o'rnatish usullarini, maslahatchi psixolog
boshlaganida aytadigan birinchi so'zlarni o'z ichiga oladi. uning mijoz bilan
suhbati.
Konsultatsiya mijozlarining aksariyatida maslahatchi bilan shaxsiy
muammolari bo'yicha qiyin suhbatni kutish uchun notanish muhitda maslahatchi
bilan birinchi uchrashuv paytida kuchayadigan to'siqlar va komplekslar mavjud.
"Psixologik to'siqlarni olib tashlash" uchun maslahatchi psixolog, maxsus
harakatlar va usullar yordamida mijozni tinchlantiradi, unga psixologik xavfsizlik
holatini yaratadi, uni ozod qiladi, ishonchni uyg'otadi va ishdan bo'shatishga sabab
bo'ladi.
Uchinchi bosqichda empatik tinglash protsedurasi, shuningdek, mijozning
fikrlash va xotirasini faollashtirish protseduralari va psixodiagnostika jarayonlari
faol ishlamoqda. Empatik tinglash maslahatchining o'z tajribasi va fikrlaridan
butunlay ajralishini va mijozga to'liq e'tibor qaratishini o'z ichiga oladi. Empatik
tinglash vazifasi - mijozni etarlicha chuqur, hissiy tushunish va mijoz nima haqida
gapirayotganini shaxsan idrok etish va to'liq tushunish qobiliyatini egallash, xuddi
shunday fikrlash va sodir bo'layotgan voqealarni boshdan kechirish qobiliyatiga
ega bo'lishdir. mijozning o'zi buni boshdan kechiradi (tinglashning empatik
momenti). O'zini mijoz bilan identifikatsiya qilgan holda, psixolog-maslahatchi o'z
13

rolida qoladi, o'ylashda, tahlil qilishda, mijozning unga aytadigan gaplari haqida
mulohaza yuritishni davom ettiradi, o'zini mijoz qiyofasida emas, balki mijozning
o'z qiyofasida tushunishga harakat qiladi. Fikrlash va xotirani faollashtirish - bu
mijozlarning kognitiv tasvirlarini faollashtirishga yordam beradigan texnikalar
tizimi bo'lib, buning natijasida mijoz o'z muammosi bilan bog'liq faktlarni to'liqroq
va aniqroq eslaydi, nafaqat maslahatchi uchun, balki o'zi uchun ham ochib beradi.
ilgari ongdan yashiringan. Bular psixolog tomonidan mijozning nuqtai nazarini
tasdiqlash, u xabar berayotgan narsaga ma'lum (ko'pincha ijobiy) munosabat
bildirish, mijozga bayonotni to'g'ri shakllantirishda qiynalsa, amaliy yordam
ko'rsatish, to'ldirish usullari. maslahatchi psixolog tomonidan mijozning nutqida
uning izchilligini ta'minlash va psixologik to'siqlarni olib tashlash uchun o'zini
chalkashtirib yuboradigan asossiz pauzalar, mijozga etakchi savollarni qo'yadi,
unga keyingi nima deyish kerakligini eslatadi. Mustahkamlash protsedurasi
maslahatchi tomonidan qo'llab-quvvatlanadi - so'zlar, imo-ishoralar, yuz ifodalari,
pantomima va boshqa mavjud bo'lgan qo'shimcha va paralingvistik vositalar.
To'rtinchi bosqichda Psixologik maslahat berishda quyidagi tartiblardan
foydalanish mumkin: ishontirish (aytilgan gapning to'g'riligini mantiqiy jihatdan
benuqson isbotlash), tushuntirish (batafsil, aniq taqdimot, mijozga muammo bilan
bog'liq fikrlarini tushuntirish), o'zaro maqbul yechim (mijozni qoniqtiradigan
yechim), tafsilotlarni aniqlashtirish (amaliy tavsiyalarni amalga oshirish bilan
bog'liq kichik, ammo muhim tafsilotlarni aniqlashtirish), spetsifikatsiya.
Protseduralarning maqsadi - maslahatchi psixolog keladigan xulosalar va
qarorlarni mijoz tomonidan eng to'liq va chuqur tushunishga erishish, shuningdek
mijozni ushbu qarorlarni amalga oshirishga undashdir.
Beshinchi bosqichda shunga o'xshash tartib-qoidalar qo'llaniladi, ular asosan
mijozning maslahatchidan olgan maslahatlarini amaliy amalga oshirishning
kutilayotgan samaradorligini baholash bilan bog'liq. Ishontirish, taklif qilish, hissiy
ijobiy rag'batlantirish usullari qo'llaniladi.
Suhbatni psixologik maslahatning asosiy usuli sifatida tavsiflab, biz quyidagi
dastlabki fikrlardan kelib chiqamiz: maslahatchi psixolog mijozning buyrug'i bilan
14

ishlaydi. Agar ushbu tartib dialogik ishlarni o'z ichiga olsa, u holda u maxsus
belgilangan vaqtda yoki boshqa psixodiagnostika mutaxassisi tomonidan amalga
oshiriladi. Maslahatchi psixolog tashxis qo'ymaydi, u mijozning holatini noyob deb
tahlil qiladi, bu tahlil uchun maxsus bilimlarni qo'llaydi.
1-bob bo’yicha xulosa
Psixologik maslahat psixologning amaliy faoliyatining nisbatan yangi sohasi
bo'lib, shubhasiz, maxsus, etarlicha puxta professional tayyorgarlikni talab qiladi.
Maslahatchi psixolog (amaliy psixolog) bilim va ko'nikmalarga qo'shimcha
ravishda bir qator maxsus shaxsiy xususiyatlarga ega bo'lishi kerak. . Maslahatchi
shaxsi maslahat jarayonida deyarli barcha nazariy tizimlarda eng muhim davolash
vositasi sifatida ajralib turadi” degan fikrini tasdiqlaydi.
Shaxs ko'pgina fanlarning o'rganish ob'ekti hisoblanadi: falsafa, sotsiologiya,
psixologiya, etika, estetika, pedagogika va boshqalar. Ushbu fanlarning har biri
shaxsni o'ziga xos jihatida o'rganadi. Shaxs psixologiyasi haqidagi barcha xilma-
xil g'oyalar (mahalliy va xorijiy mualliflar) bu tushunchalarning o'xshashligini aniq
ko'rsatadi. Shunga qaramay, ushbu tushunchalarni tahlil qilish bizga umumiy aloqa
nuqtalarini aniqlash imkonini beradi. Bularga quyidagi qoidalar kiradi:
Ushbu ishni tahlil qilish natijasida shaxsni amaliy psixolog sifatida
baholashda ham shaxsiyat, ham kasbiy malakani hisobga olish kerakligi aniq.
Boshqa odamlar bilan o'zaro tushunishga eng katta ta'sir ko'rsatadigan shaxsiy
xususiyatlardan quyidagilarni ko'rsatish mumkin: o'ziga bo'lgan munosabat (o'zini
o'zi anglash xususiyatlari), muloqot sub'ekti sifatida shaxsiy xususiyatlar,
shaxsiyatning ajralmas semantik sohasining xususiyatlari. .
15

II.BOB. PSIXOLOG – MASLAHATCHINING KASBIY
TAYYORGARLIGI HAMDA QO’YILGAN TALABLAR
2.1.Psixolog-maslahatchining kasbiy tayyorgarligi
Maslahatchi psixologning kasbiy tayyorgarligi odatda psixologiya bo'yicha
umumiy oliy ma'lumotdan boshlanadi. Bunday ta’limga umumiy psixologiya,
ijtimoiy psixologiya, rivojlanish psixologiyasi, pedagogik psixologiya, maxsus
psixologiya, psixofiziologiya, psixologiya tarixi haqidagi bilimlar kiradi. Shundan
so'ng psixolog amaliy maslahatlar o'tkazishi kerak bo'lgan faoliyatning psixologik
jihatlarini bilish bilan bog'liq bir qator fanlar keladi. Bular, xususan, tibbiy
psixologiya, oila psixologiyasi, boshqaruv psixologiyasi, bolalar psixologiyasi,
iqtisodiy psixologiya va boshqa bir qator maxsus fanlardir.
Shundan so'ng, psixolog-maslahatchi maslahatni o'tkazish bo'yicha amaliy
ko'nikma va ko'nikmalarni rivojlantirish uchun zarur bo'lgan bilimlarni oladi. Bu
psixologik testlardan foydalanish (psixodiagnostika), psixologik maslahatning o'zi
va nihoyat, psixokorreksiya bilan bog'liq ko'nikmalardir.
Maslahatchi malakali bo'lishi uchun ta'lim va amaliyotni to'xtatmasligi,
doimiy ravishda malakasini oshirishi va mutaxassisligini chuqurlashtirishi kerak.
Maslahatchi mijozning yoshi, jinsi, etnik, ijtimoiy-psixologik va individual
psixologik xususiyatlarini bilishi kerak. Agar maslahatchi ba'zi hollarda o'zini
etarli darajada malakali emas deb hisoblasa, u tajribali hamkasblari bilan
maslahatlashishga va ularning rahbarligida takomillashtirishga majburdir.
Psixolog-maslahatchining kasbiy tayyorgarligining maxsus yo'nalishlari
quyidagilardan iborat:
1. Psixologik maslahatning tayyorgarlik bosqichini o'rganish.
2. Psixolog-maslahatchi ishining mazmuni haqidagi ma'lumotlarni
o'zlashtirish.
3. Psixolog-maslahatchining mijoz bilan ishlash usullarini o'zlashtirish.
4. Quyidagi maxsus yo'nalishlarda psixologik maslahatni o'tkazishning o'ziga
xos xususiyatlari bilan tanishish: oilaviy maslahat, biznes maslahati, psixologik-
pedagogik maslahat, intim shaxsiy maslahat.
16

5. Ko'proq tajribali maslahatchi-psixolog-nazoratchi rahbarligida maslahatchi
psixologning ishi.
Maslahatchi psixologning kasbiy tayyorgarligi bilim, ko'nikma va malakalar
majmuasini o'zlashtirishdan iborat. U bo'lishi kerak:
• psixologiya va u bilan bog'liq boshqa fanlar bo'yicha zarur nazariy bilimlar,
ularni o'rganish psixologik maslahatni yuqori saviyada olib borish uchun zarur;
• psixologik maslahatning muvaffaqiyatli ishini tashkil etish uchun zarur
bo'lgan bilimlar;
• mijozlar bilan amaliy muloqot qilish sohasida rivojlangan ko'nikmalar;
• turli masalalar bo'yicha va turli odamlar bilan psixologik maslahatlar
o'tkazishda etarlicha katta tajriba.
Psixologik konsultatsiya ishini tayyorlash jarayonini o'rganish tashkiliy
masalalar to'plami bilan sinchkovlik bilan tanishishni o'z ichiga oladi, shu
jumladan maslahat sohasini tanlash, konsultatsiyani boshlash va hokazo.
Amaliy ma'noda maslahatchi psixolog hal qilishi kerak bo'lgan o'ziga xos
vazifalar orasida quyidagilarni nomlash mumkin:
• Psixologik konsultatsiyaga tashrif buyuruvchilar - potentsial mijozlar
doirasini, psixologik konsultatsiya ishining mazmuniga va konsultatsiyada
ishlaydigan psixologlarga qo'yiladigan kasbiy talablarga qarab ularning yuzaga
kelishi mumkin bo'lgan muammolarini aniqlash.
• Psixologik maslahatda ishlash uchun psixologlar va yordamchi xodimlarni
yollash. Ish sharoitlari va vazifalari bilan tanishish, bir-birlari bilan o'zaro
munosabatlarni tashkil etish, maslahatlashuv qoidalari bilan tanishish uchun
xodimlar bilan maxsus tayyorgarlik ishlarini olib borish.
• Konsultatsiyaning amaliy ishini boshlash uchun moddiy baza va hujjatlarni
tayyorlash.
• Potentsial mijozlar o'rtasida konsultatsiya ishi haqida ma'lumot tayyorlash
va tarqatish.
Psixologik konsultatsiya ishini tashkil etish bilan tanishish, shuningdek,
psixologik konsultatsiya qanday tashkil etilganligi, u uchun zarur bo'lgan minimal
17

jihozlarga nimalar kiritilganligi, psixologik konsultatsiya va psixolog-
maslahatchining optimal ishlash rejimi qanday, nima ekanligini o'zlashtirishni o'z
ichiga oladi. uning ish va boshqa bir qator savollar davomida psixologik maslahat
vaziyat bo'lishi kerak.
Psixolog-maslahatchining ishi bilan olim-psixolog va psixologiya o'qituvchisi
faoliyati o'rtasidagi farq quyidagicha. Maslahatchi psixolog fanda shu paytgacha
to'plangan hamma narsani bilishi shart emas, hatto u psixologik maslahat
o'tkazadigan sohalarda ham. Biroq, u psixologik maslahatda odamlar bilan amaliy
ishda foydali bo'lishi mumkin bo'lgan hamma narsani bilishi maqsadga
muvofiqdir. Maslahatchi psixolog ilmiy atamalarni to‘g‘ri ta’riflay olishi, ilmiy
tadqiqotlarni tashkil qilishi va olib borishi shart emas. Lekin u uchun odamlar
murojaat qiladigan amaliy muammolarni ilmiy nazariy bilimlar bilan bog‘lashni
o‘rganish va bu bilimlardan tegishli muammolarni hal qilishda samarali
foydalanishni o‘rganish muhimdir. Psixolog maslahatchidan psixologiya fanidan
yuqori ilmiy va uslubiy saviyada dars bera olishi shart emas, lekin u mijozlarga
ular uchun foydali bo'lgan psixologik bilimlarni qanday etkazishni o'rganishi va
uni ishonchli va qulay shaklda taqdim etishi muhimdir. bilimsiz odamlarga.
Psixolog-maslahatchi nafaqat amaliyotchi, balki ishning tashkilotchisi
hamdir. Shu sababli, unga muassasa sifatida psixologik konsultatsiyani yaratish va
tashkil etish bilan bog'liq barcha narsalarni o'rganish maqsadga muvofiqdir. Bu,
xususan, ma'lum ijtimoiy, huquqiy, moliyaviy va iqtisodiy masalalarni bilish va
yangi ishbilarmon yangi muassasani yaratish va tashkil etish uchun nima
zarurligini o'z ichiga oladi. Bu shuningdek, kadrlarni tanlash, joylashtirish, ular
o'rtasida vazifalarni taqsimlash, ularning o'zaro hamkorligini tashkil etishni o'z
ichiga oladi.
Mijozlar bilan muloqot amaliyotida psixolog-maslahatchidan odamlarni to'g'ri
idrok etish va to'g'ri baholay olish, o'zaro tushunishga erishish, yaxshi
munosabatlar o'rnatish va ishontirish talab etiladi.
Psixologik maslahatni o'tkazish bo'yicha shaxsiy tajriba maslahatchi psixolog
uchun zarurdir, chunki bunday tajribasiz u shaxsiy masalalarni o'rgana olmaydi,
18

eng muhimi, u o'zi uchun zarur bo'lgan amaliy ko'nikma va ko'nikmalarga ega
bo'lolmaydi. Gap shundaki, universitetning kasbiy tayyorgarligi jarayonida hamma
narsani oldindan ko'rishning iloji yo'q va bunday o'qitish, o'rnatilgan an'analarga
ko'ra, ko'nikma va qobiliyatlarni rivojlantirishdan ko'ra ko'proq bilim olishga
qaratilgan. Ular psixologik maslahatning amaliy tajribasida ishlab chiqilgan.
Psixolog-maslahatchilarni kasbiy tayyorlashning asosiy yo'nalishlari va
yo'nalishlariga hamda psixolog-maslahatchi faoliyatiga qo'yiladigan talablarga
muvofiq uning kasbiy malakasini oshirishning quyidagi asosiy yo'nalishlarini
nomlash mumkin:
1. Konsultativ psixolog faoliyatining asosini tashkil etuvchi zamonaviy
psixologiya sohalari bo'yicha eng yangi ilmiy va amaliy foydali bilimlarni olish.
Ushbu bilimlarni turli yo'llar bilan olish mumkin: maxsus malaka oshirish
fakultetlarida, kurslarda, seminarlarda, shuningdek, eng so'nggi ilmiy va ilmiy-
amaliy nashrlar bilan doimiy tanishish orqali mustaqil ravishda.
2. Yuqori kasbiy darajaga ega bo'lish uchun dissertatsiyalarni tayyorlash va
himoya qilish, malaka imtihonlarini topshirish. Ushbu yo'nalish odatda rasmiy
ravishda tegishli vakolatlarga ega bo'lgan davlat yoki jamoat tashkilotlari
tomonidan nazorat qilinadi.
3. Maslahatchi psixolog tomonidan psixoterapiya yoki psixokorreksiyaning
yangi usullarini o'zlashtirish. Maslahatchi psixologning vazifalari odatda mijozga
bevosita psixoterapevtik yoki psixo-tuzatish ta'sirini o'z ichiga olmasa ham, u
bilishi va kerak bo'lganda tegishli usullarni qo'llashi kerak. Maslahatchi psixolog
ushbu usullarni qanchalik yaxshi bilsa, uning kasbiy mahorat darajasi shunchalik
yuqori bo'ladi.
4. Boshqa psixologik konsultatsiyalarda va tajribali psixolog-maslahatchilar
rahbarligida stajirovkadan o‘tish. Ushbu malaka oshirish shakli ish tajribasi
almashinuvi bilan bog'liq va bunday doimiy almashinuv har qanday maslahatchi
psixolog uchun o'z kasbiy mahoratini saqlab qolish va rivojlantirish uchun
zarurdir.
19

5. Psixologik maslahatning mijoz rolida o'tishi, konsultatsiya, psixokorreksiya
va o'z-o'ziga psixoterapiya usullari bilan tanishish. Ushbu malaka oshirish shakli
maslahatchi psixolog ishida ikki karra ijobiy rol o'ynaydi. Birinchidan, unga
rahmat , u har qanday tirik odam singari, o'zining psixologik muammolarini hal
qilish imkoniyatiga ega. Bu muammolarni o'zi uchun hal qilmasdan, ulardan xalos
bo'lmasdan, u boshqa odamlarga muvaffaqiyatli maslahat bera olmaydi.
Ikkinchidan, maslahatchi psixolog mijoz sifatida harakat qilib, o'zining bo'lajak
mijozlarini yaxshiroq tushunish va his qilishni, psixokorreksiya va
psixoterapiyaning tegishli usullarini yaxshiroq o'zlashtirishni o'rganishi mumkin.
Ko'proq tajribali mutaxassis rahbarligida amaliyotchi-psixolog-maslahatchi
sifatida ishlash psixolog-maslahatchining kasbiy tajribaga ega bo'lishi va
amaliyotda zarur ko'nikma va malakalarni egallashi uchun zarurdir. Bularning
barchasini ma'ruza tinglash va kitob o'qishdan ko'ra boshqalarning tajribasidan
o'rganish osonroq. Bundan tashqari, maslahatchi psixologning amaliy faoliyatida
ko'pincha oldindan aytib bo'lmaydigan ko'plab kutilmagan savollar paydo bo'ladi
va o'quv faoliyati davomida ularga qoniqarli javoblar oladi. Ko'nikmalar amaliy
jihatdan boshqalarning kasbiy ishiga taqlid qilish jarayonida rivojlanadi, bu yangi
boshlanuvchi psixolog-maslahatchi o'z ishida yo'qotishi mumkin bo'lgan xatolarni
kamaytiradi. Ko'proq tajribali psixolog-maslahatchi bajaradigan supervayzerning
vazifasi bu holda nafaqat tajribasiz psixologni mustaqil ishlashga tayyorlash, balki
uning bunday ishga tayyorlik darajasini professional ravishda baholashdir.
Psixolog-maslahatchilarni kasbiy tayyorlash asosiy soha va yoknalishlari
psixolog-maslahatchi ishiga qo‘yiiadigan talablarga binoan uning kasbiy ma lakas
ini oshirish quyidagi asosiy yo‘nalishlarini ko'rsatib o ‘tish mumkin:
1. Psixolog-maslahatchi faoliyati asosini tashkil etuvchi zamonaviy
psixologiya sohalarida yangi iimiy va amaliy foydali bilimlarni olish, bu bilimlami
turli yo‘llar bilan egallash mumkin: malaka oshirish maxsusfakultetlarida, kurslar,
seminarlarda hamda yangi ilmiy va ilmiy-amaliy nashrlar bilan doimiy tanishib
borish hisobiga mustaqil ravishda egallab borish.
20

2. Yanada yuksak kasbiy razryad olish uchun dissertatsiya tayyorlash va
himoya qilish, imtihon topshirish, bu yo‘nalish odatda ma’lum huquqlarga ega
bo‘lgan davlat yoki jamoat tashkilotlari tomonidan nazorat qilinadi.
3. Psixolog-maslahatchining psixoterapiya yoki psixokorreksiya yangi
metodlarini o'zlashtirishi, mijozga psixotcrapevtik yoki psixokorreksion
ta’sirko‘rsatishi odatda psixolog-maslahatchi vazifasiga kirmasa ham u kerak
bo‘lgan vaqtda zarur metodlardan foydalanishni bilishi kerak. Bu metodlami
psixolog-maslahatchi qanchalik yaxshi bilsa, uning kasbiy mahorati darajasi
shunchalik yuqori bo'ladi.
4. Boshqa psixologik maslahatlarda va yanada tajribali
psixologmaslahatchilar rahbarligi ostida malakasini oshirishning bu shakli ish
tajribasini almashish bilan bog‘liq bo'ladi. Bunday doimiy tajriba almashish esa har
qanday psixolog-maslahatchining kasbiy mahoratini ta'minlash va rivojlantirish
uchun zarurdir.
5. Mijoz sifatida psixologik maslahatdan o‘tish, maslahat berish,
psixokorreksiya va psixoterapiya metodlari bilan tanishish, malakasini oshirish
psixolog-maslahatchi ishida ikki barobar ijobiy roi o ‘ynaydi. Birinchidan, uning
yordamida har qanday odamda bo‘lgani kabi unda ham boMishi mumkin boMgan
muammolarini hal etish imkonini beradi. 0 ‘zi uchun bu muammolarni hal qilmay,
ularni yo‘qotmay turib u boshqa odamlar bilan muvaffaqiyatli maslahat o‘tkazishi
qiyin boladi. ikkinchidan, mijoz rolida ishtirok etib psixolog-maslahatchi bolajak
mijozlami chuqurroq tushunishga va his etishga o‘rganib olishi, psixokorreksiya va
psixoterapiya kerakli metodlarini yaxshiroq egallab olishi mumkin boladi.
2.2.Psixolog-maslahatchi faoliyatining axloqiy jihatlari
Psixolog kasbi "odamdan odamga" tipidagi kasblarga tegishli. Ushbu kasbiy
sohaning mazmuni shundaki, u boshqa odamlar bilan samarali, oson va faol
muloqot qilish, muloqot qilish, muloqot qilish qobiliyatiga ega bo'lishdir.
Maslahatchi psixolog bir vaqtning o'zida uchta sohada bir xil darajada yaxshi
tayyorlanishi kerak.
21

Birinchidan, u o‘z kasbiy vositalarini yaxshi bilishi, psixologik maslahatning
nazariy asoslarini yaxshi bilishi, ikkinchidan , odamlar (mijozlar) bilan samarali,
professional, to‘g‘ri muloqot qilishga tayyor bo‘lishi, uchinchidan , o'z mijozlariga
ularning ichki muammolarini o'tkazmasdan samarali ta'sir ko'rsatish uchun zarur
shaxsiy fazilatlar. Psixolog-maslahatchi o'z mijozlari bilan, qoida tariqasida, har bir
kishi vaqti-vaqti bilan boshdan kechiradigan vaziyatda duch keladi.
U hayot qiyinchiliklari oldida ojizlik, zerikish, sog'inish bilan ajralib turadi.
Undan farqli o'laroq, inson o'z yutug'i va muvaffaqiyatlaridan xursandchilik
tuyg'usi bilan to'lib-toshgan hayot bosqichini, o'z hayotini boshqaradigan va uni
o'zi xohlagan va to'g'ri deb bilgan odamga xos bo'lgan tuyg'u deb hisoblashimiz
mumkin.
Bir qarashda yuqorida ta’riflangan tuyg‘ulardan biri samarali, ikkinchisi
buzg‘unchi bo‘lib, insonning ichki dunyosi uchun, pirovardida, bu salbiy his-
tuyg‘ular bilan ishlamasangiz, butun umri uchun buzg‘unchi xabar olib boradi.
Borliqning nochorligi va ma'nosizligi tuyg'usi inson hayotini o'z-o'zidan,
dinamikadan va rivojlanishdan mahrum qiladi. Boshqa tomondan, bunday shaxsiy
inqirozlar insonni o'z-o'zini anglash va shaxsiy rivojlanishning yangi darajasiga
olib chiqishi, o'tgan hayotiy tajribasini tushunish orqali yangi yutuqlar uchun
boshlang'ich nuqtaga aylanishi mumkin.
Bu odam maslahatchi psixologdan professional psixologik yordam so'raganda
mumkin bo'lishi mumkin. Bu erda og'ir hayotiy vaziyatga tushib qolgan yoki
chuqur ichki shaxsiy muammolarga duch kelgan mutaxassisning kasbiy darajasi va
axloqiy shaxsiy fazilatlari masalasi juda muhim bo'lib qoladi, chunki qobiliyatsiz
ta'sir bilan nafaqat bo'lishi mumkin. takomillashtirish, lekin muammoni yanada
kuchaytirish.
Bundan tashqari, psixolog og'ir ichki qiyinchiliklarni boshdan kechirayotgan,
ammo yordam uchun bevosita unga murojaat qilmaydigan odamlar bilan ishlashi
kerakmi, degan savol qolmoqda.
Shuni esda tutish kerakki, psixolog-maslahatchi boshqa shaxsga maqsadli
ta'sir ko'rsatishi bilan birga, uning kasbiy rolida bo'lsa ham, u hayotda, maslahat
22

vaziyatidan tashqarida bo'lgan ajralmas shaxs bo'lishni to'xtatmaydi. Shunday
qilib, kasbiy faoliyatning bunday turi nafaqat professionalga, balki mutaxassisning
shaxsiy fazilatlariga ham alohida talablar qo'yadi.
Psixologning ichki shaxsiy hal qilinmagan ziddiyatlari bilan uning mijozi
maslahatlashuvdan o'ziga kerak bo'lgan yengillikni, shaxsiy o'sish va hozirgi va
kelajakdagi muammolarni hal qilish uchun turtki emas, balki bo'shliq, charchoq,
asabiylashishni his qiladi. U odatda hayotda nimani boshdan kechiradi.
Ushbu ichki bo'shliqni va natijada zerikishni bartaraf etish tashqi
ogohlantirishlarni o'zgartirish orqali amalga oshiriladi - jinsiy sherikni o'zgartirish,
ish joyini o'zgartirish, asossiz xavf va boshqalar. Hech qanday holatda psixolog o'z
mijoziga yordam sifatida boshqa tashqi stimul bermasligi kerak. bu bo'shliqdan
qutuling. U mijozning qiziqishi va hayotiyligini o'zida topish yo'lini ko'rsatishi
kerak va buning uchun u dastlab o'zida shunga o'xshash manba topa olishi kerak.
Shu bilan birga, shuni tushunish kerakki, kasbiy burch psixologdan harakatni
talab qiladi, axloq bu harakatning chuqurligini belgilaydi va kasb chegaralari bu
harakatlarga muayyan o'zini o'zi cheklashni talab qiladi. Ushbu munosabatni
og'zaki ravishda ifodalab, biz quyidagilarni olamiz: "Men, psixolog, u yoki bu
yordam ko'rsatish to'g'risida qaror qabul qilaman, men bu odamga yordam bera
olmasligimni ko'raman, chunki u qabul qiladi (qabul qilmaydi), men egalik
qilaman ( Menda buning uchun kerakli professional vositalar yo'q, shuning uchun
men bu ishni boshlayman (rad qilaman).
Kasbiy xulq-atvor to'g'risida qaror qabul qilishda psixologlar mavjud
qonunchilikdan tashqari, ularning asosiy faoliyatiga bevosita tegishli bo'lgan axloq
kodeksiga ham amal qilishlari kerak.
Psixologlar uchun axloq kodeksi quyidagilarga mo'ljallangan:
- jamiyatni psixologik bilimlardan nazoratsiz va malakasiz foydalanishning
noxush oqibatlaridan himoya qilish;
- maslahatchi psixologlar va psixologiyani obro'sizlantirish va
manipulyatsiyadan himoya qilish;
23

Psixolog kasbiy faoliyat bilan faqat ta'lim, malaka oshirish shakllari va
tegishli kasbiy tajriba bilan belgilanadigan o'z vakolatlari doirasida shug'ullanishi
kerak.
Psixologlar yangi sohalarga kirishlari yoki yangi usullardan faqat ushbu
sohalar yoki texnikalar bo'yicha vakolatli mutaxassislar tomonidan etarli darajada
o'rganilgan, o'qitilgan, nazorat qilingan va/yoki maslahatlashganidan keyin
foydalanishlari kerak. Qabul qilinadigan ta'lim standartlari hali ishlab chiqilmagan
sohalarda maslahatchi psixologlar o'z ishining malakasini oshirish va mijozlarni
mumkin bo'lgan zararlardan himoya qilish uchun hamma narsani qilishlari kerak
va hokazo.
Psixolog professional qaror qabul qilishda o'zining malakasi va ma'lum
individual farqlarga ega bo'lgan mijozlar bilan ishlash tajribasini hisobga olishi
kerak (yoshi, jinsi, millati, dini, jinsiy orientatsiyasi, psixologik muammolar turi,
jismoniy yoki ruhiy kasalliklar, til yoki ijtimoiy). -iqtisodiy ahvol va boshqalar).
Psixologlar o'z qo'l ostidagilar, nazoratchilar va yordamchilarga faqat o'z
vakolatlari (ma'lumoti, tajribasi, tayyorgarligi va boshqalar) asosida mustaqil
ravishda yoki nazorat ostida ishlay oladigan vazifalarni belgilashlari kerak.
Maslahatchi bilan muloqotning oqibatlari mijoz uchun katta shaxsiy
ahamiyatga ega. Maslahatchining aralashuvi mijozning shaxsiyatini
rivojlantiradimi yoki yo'q qiladimi, uning kasbiy faoliyatning axloqiy tamoyillariga
rioya qilishiga bog'liq.
Shunday qilib, psixolog-maslahatchi uchun Boshqaning qadr-qimmatini tan
olish uchun muhim yo'nalish amalga oshiriladi. Bu kasbiy burchni anglash va o'z
kasbiy harakatlari uchun yuqori darajadagi mas'uliyat orqali amalga oshiriladi.
Psixolog, professional sifatida, eng muhim universal vazifani - o'z shaxsida
umumlashtirilgan, ammo shaxsiylashtirilgan, boshqa shaxsning ijobiy qiyofasini
shakllantirish vazifasini amalga oshiradi.
Psixolog ishining asosiy tamoyillarini ko'rib chiqamiz. Ulardan ba'zilari aniq
bo'lib, jamiyatdagi inson xatti-harakatlarining umume'tirof etilgan standarti bo'lsa,
24

ba'zilari esa psixologning kasbiy faoliyatining o'ziga xos xususiyatlari bilan
belgilanadi.
1. Hech qanday yomonlik qilmang! Yoki mavzuga zarar etkazmaslik
tamoyili. Psixolog ishini tashkil etish shunday bo'lishi kerakki, uning jarayoni ham,
natijalari ham uning sog'lig'iga, holatiga va ijtimoiy mavqeiga zarar keltirmasin. 2.
Hukm qilmang! Baholashsiz (shu jumladan ijobiy) ishlashni tasavvur qilib
bo'lmaydiganligi sababli, ba'zida bu tamoyilga oydinlik kiritiladi: yorliqlarni osib
qo'ymang! Ammo buni oddiyroq aytish mumkin: salbiy baholarni baland ovozda
aytmang!
3. Psixologning xolislik prinsipi. U o'zining tashqi ko'rinishi, huquqiy va
ijtimoiy mavqei bilan qanday sub'ektiv taassurot qoldirishidan qat'i nazar,
sub'ektga noto'g'ri qarashga yo'l qo'yib bo'lmaydi.
4. Axborotli rozilik tamoyili. Psixologik faoliyatning axloqiy tamoyillari va
qoidalari haqida sub'ektga ma'lumot berish kerak.
5. Insonni qanday bo'lsa, shunday qabul qiling. Bu tamoyil alohida izohga
muhtoj. L.A.Petrovskaya K.Rojersning yondashuvlarini tahlil qilib, shunday deb
yozadi: “Rojers terapevtning “shartsiz ijobiy qabul qilish” kabi munosabati haqida
gapirganda, u “mijoz”ning his-tuyg'ulariga ishora qilishini yodda tutish kerak.
hammasi uning xatti-harakatlarini ma'qullashni anglatadi. Bu psixolog, terapevt
hurmatini yo'qotish xavfisiz o'z his-tuyg'ularining har qanday doirasiga bo'lgan
huquqni tan olishni anglatadi».
6. Maxfiylik printsipi, ya'ni kasbiy sirni saqlash. Psixolog tomonidan sub'ekt
bilan ishlash jarayonida ishonchli munosabatlar asosida olingan material ongli
ravishda yoki tasodifiy oshkor etilmaydi va shunday taqdim etilishi kerakki, u
sub'ektga ham, mijozga ham, yoki psixolog yoki psixologik fan.
7. Ishda hamkasblaringizni hurmat qiling, ularning kasbiy ijodkorlik huquqi
va ish uslublarini mustaqil tanlash huquqi. Tanqid va muhokama aql va
xushmuomalalik bilan olib borilishi kerak. Mijozlar ishtirokida hamkasblar va
xodimlar o'rtasidagi munosabatlarga aniqlik kiritish mumkin emas.
25

8. Kasbiy kompetentsiya printsipi: murakkab psixologik texnikani o'qimagan
mutaxassislarga o'tkazmang va o'zingiz to'g'ri o'zlashtirmagan usullardan
foydalanmang. Psixolog faqat o'zi professional ravishda xabardor bo'lgan va psixo-
tuzatish yoki boshqa ta'sir ko'rsatish uchun tegishli huquq va vakolatlarga ega
bo'lgan masalalarni o'z zimmasiga olishga haqli.
9. Mijoz bilan o'zaro vahiy o'lchoviga rioya qiling, unga o'zi haqida o'zining
eng sirli sirlarini aytishiga yo'l qo'ymang (har bir inson doimo hech bo'lmaganda
hech kimga etib bo'lmaydigan qalb siriga ega bo'lishi kerak), shuningdek, mijoz
bilan biroz masofani saqlang. mijoz, aks holda siz uning hurmati va ishonchini
yo'qotishingiz mumkin.
10. Mijozni o'z huquqlari va harakatlari uchun javobgar bo'lish huquqidan
mahrum qilmang.
11. O'z bilimlaringizni ko'rsatish uchun oshkor qilmang, mijozga birinchi
navbatda mustaqil ravishda muayyan qoidalar va xulosalarni shakllantirishga
yordam berishga intiling. Xususan, bu tamoyil, hech bo'lmaganda, psixolog har
safar mijoz biror narsa aytmoqchi bo'lganida, hatto psixologning o'zi "hali
tugatmagan" bo'lsa ham va mijoz "qandaydir ahmoqlik" demoqchi bo'lsa ham,
darhol jim bo'lishi kerakligida namoyon bo'lishi mumkin. ...
12. Psixologik jarayonlarda ixtiyoriy ishtirok etish tamoyili. Psixolog shaxsiy
qadr-qimmatini, Rossiya Federatsiyasi Konstitutsiyasida e'lon qilingan va
kafolatlangan huquq va erkinliklarni hurmat qilishdan kelib chiqadi. Ishga
sub'ektning unda ishtirok etish uchun roziligi olinganidan keyingina ruxsat etiladi.
13. Qo'llaniladigan usullarning xavfsizligi printsipi. Psixolog faqat
sub'ektning sog'lig'i uchun xavfli bo'lmagan tadqiqot usullaridan foydalanadi.
14. Buyurtmachining noto'g'ri harakatlarining oldini olish printsipi. Psixolog
sub'ektga mijozga uzatiladigan ma'lumotlarning tabiati haqida ma'lumot beradi va
buni faqat sub'ektning roziligini olgandan keyin amalga oshiradi.
15. Psixolog va mijoz o'rtasidagi hamkorlik tamoyili. Psixolog mijozni
zamonaviy psixologiya fanining mijoz tomonidan qo'yiladigan savollar sohasidagi
26

real imkoniyatlari, uning vakolatlari va imkoniyatlari chegaralari to'g'risida
xabardor qilishi shart.
16. Psixolog va sub'ekt o'rtasidagi professional muloqot tamoyili. Psixolog
psixodiagnostik suhbat, kuzatish, psixologik ta'sir usullarini, bir tomondan,
muammoni samarali hal qilishga imkon beradigan darajada o'zlashtirishi kerak,
ikkinchi tomondan, psixolog bilan muloqot qilishdan sub'ektning qoniqish hissini
saqlab turishi kerak.
17. Psixolog tadqiqoti natijalarining haqqoniylik tamoyili. Psixolog tadqiqot
natijalarini psixologiya fanida qabul qilingan atamalar va tushunchalar asosida
shakllantiradi.
2.3.Maslahatchi psixologga qo'yiladigan umumiy va maxsus talablar
Maslahatchi psixologning kasbi oson emas, katta shaxsiy va hissiy
xarajatlarni talab qiladi, shuning uchun u psixologning kasbiy va shaxsiy
fazilatlariga yuqori talablarni qo'yadi.
Keling, ushbu talablarni sanab o'tamiz.
1. Tegishli malakalarning mavjudligi.
Uzoq vaqt davomida maslahatchilarni tayyorlashning yagona yo'li
universitetning psixologiya fakultetida o'qish jarayonida psixologik maslahat
bo'yicha bir yoki ikkita maxsus kurslar va psixologning keyingi o'zini o'zi
tarbiyalashi va o'zini o'zi rivojlantirishi edi. Qonuniy ravishda, oliy psixologik
ma'lumot to'g'risidagi hujjatga ega bo'lgan psixolog maslahatchi sifatida ishlash
huquqiga ega,
Yagona rasmiy talab - maslahatchi psixolog oliy psixologik ma'lumotga ega
bo'lishi kerak.
G'arbiy psixolog-maslahatchilarni tayyorlash tizimi psixoterapevtlarni
tayyorlash tizimiga o'xshaydi va o'qitishning bir necha bosqichlarini o'z ichiga
oladi, odatda aspirantura , ya'ni asosiy oliy ma’lumotni olgandan keyin:
1) maslahat psixologiyasi sohasida nazariy tayyorgarlik;
27

2) shaxsiy muammolarini hal qilish va mijozlar tajribasini olish uchun
individual psixoterapiyadan o'tish;
3) rahbar rahbarligida o'z maslahatlarini berish amaliyoti.
Bunday mashg'ulotlar odatda kamida ikki yil davom etadi - bunday davr
maslahatchi psixologning shaxsiy "kamoloti" va uning mijoz bilan ishlashga tayyor
bo'lishi uchun zarur deb hisoblanadi . Ko'rinishidan , ushbu ta'lim modeli
Rossiyada psixoterapiya to'g'risidagi qonunning qabul qilinishi va maslahat
psixologlarini sertifikatlashning joriy etilishi bilan ham joriy etiladi.
2. Supervayzer rahbarligida konsalting ishida tajribaga ega bo'lish
psixologning professionalligini ta'minlovchi muhim talabdir. Bakalavriat,
magistratura va hatto magistratura dasturlarida maslahatchi psixologlarni
tayyorlaydigan aksariyat universitetlar bunday treningni ta'minlay olmaydi. Yaxshi
konsultatsiyalar va psixologik markazlarda psixolog maslahatchi - tajribali
psixologning rahbarligi ostida maslahat amaliyotini boshlashi mumkin.
3. Psixologning shaxsiy fazilatlari.
Hamma ham maslahatchi psixolog sifatida ishlashga qodir emas. Samarali
maslahatchi shaxsining modeli mavjud bo'lib, unda bunday ish uchun zarur bo'lgan
shaxsiy fazilatlar ro'yxati, shuningdek, kontrendikatsiyalar mavjud.
R. S. Nemov birinchi bo'lib psixologik maslahat va maslahatchi psixologning
amaliy faoliyati uchun umumiy, kasbiy, axloqiy va axloqiy talablar tizimini ko'rib
chiqishni taklif qildi; u amaliy psixologlar uchun mavjud kasbiy axloq kodeksida
eng yaxshi aks ettirilgan. Ushbu kodekslarning ko'pgina qoidalari maslahatchi
psixologning ishiga bevosita taalluqlidir.
Keling, ushbu qoidalarni o'z formulalariga "psixolog" so'zi o'rniga "psixolog-
maslahatchi" iborasini kiritish orqali psixologik maslahatchi shaxsiga
qo‘yiladigan talablarni eslaylik:
1. Maslahatchi psixologning kasbiy faoliyati uning mijozga taqdim etayotgan
tavsiyalari uchun mijoz oldidagi alohida mas’uliyati bilan tavsiflanadi.
2. Maslahatchi psixologning amaliy faoliyati tegishli axloqiy, axloqiy va
huquqiy asoslarga asoslanishi kerak.
28

3. Psixolog-maslahatchining faoliyati mijozning intellektual va shaxsiy
(shaxsiy) rivojlanish yo'lidagi har qanday cheklovlarni olib tashlashni nazarda
tutuvchi faqat insonparvar maqsadlarga erishishga qaratilgan.
4. Psixolog-maslahatchi o'z ishini mijozning qadr-qimmati va shaxsiy
daxlsizligini so'zsiz hurmat qilish asosida quradi. Maslahatchi psixolog Inson
huquqlari umumjahon deklaratsiyasida belgilangan asosiy inson huquqlarini
hurmat qiladi.
5. Mijozlar bilan ishlashda psixolog-maslahatchi halollik va ochiqlik
(samimiylik) tamoyillariga amal qiladi. Shu bilan birga, u mijozga maslahat va
tavsiyalar berishda ehtiyot bo'lishi kerak.
6. Maslahatchi-psixolog hamkasblarini, o'z kasbiy birlashmalari a'zolarini
mijozning o'zi sezgan huquqlarining buzilishi, mijozlarga nisbatan g'ayriinsoniy
muomala holatlari to'g'risida xabardor qilishi shart.
7. Maslahatchi-psixolog o'zi uchun zarur ta'lim, malaka, bilim va
ko'nikmalarga ega bo'lgan mijozlarga faqat shunday xizmatlarni ko'rsatishga haqli.
8. Maslahatchi psixolog o'z ishida faqat zamonaviy umumiy ilmiy
standartlarga javob beradigan tasdiqlangan usullardan foydalanishi kerak.
9. Maslahatchi psixolog ishining majburiy tarkibiy qismi ularning kasbiy
bilim va ko'nikmalarini doimiy ravishda yuqori darajada ushlab turishdir.
10. Yetarlicha sinovdan o‘tmagan va ilmiy talablarga to‘liq javob
bermaydigan psixologik usullar va tavsiyalar majburan qo‘llanilgan taqdirda,
maslahatchi psixolog o‘z mijozlarini bu haqda ogohlantirishi va o‘z xulosalarida
juda ehtiyotkor bo‘lishi kerak.
11. Psixolog-maslahatchi o'z mijozlari yoki maslahat natijalari to'g'risidagi
ma'lumotlarni oshkor qilishga yoki uchinchi shaxslarga berishga haqli emas.
12. Maslahatchi-psixolog layoqatsiz, kasbiy tayyorgarligi bo'lmagan shaxslar
tomonidan odamlarga psixologik maslahat va psixologik ta'sir ko'rsatish usullarini
qo'llashiga yo'l qo'ymaslik, shuningdek, bunday "mutaxassislar" xizmatidan
foydalanayotganlarni bu haqda ogohlantirishi shart.
29

13. Maslahatchi psixolog mijozlar bilan psixologik ish usullarini malakasiz
shaxslarga o'tkazishga haqli emas.
14. Psixolog-maslahatchi mijozda asossiz umid va umidlarni uyg'otmaslikdan,
unga bajarib bo'lmaydigan va'dalar, maslahat va tavsiyalar bermaslikdan ehtiyot
bo'lishi kerak.
15. Maslahatchi-psixolog mijozlarga taalluqli ma'lumotlar sirini saqlash
uchun shaxsan javobgardir.
Ushbu qoidalarning barchasiga yoki axloqiy me'yorlarga rioya qilish
maslahatchi psixologning amaliy faoliyatida majburiydir.
Samarali maslahatchi shaxsining modeli.
1. Haqiqiylik - hozirgi lahzani to'liq anglash - hozirgi paytda hayot yo'lini tanlash -
tanlov uchun mas'uliyatni o'z zimmasiga olish.
2. O'z tajribasiga ochiqlik - o'z his-tuyg'ularini idrok etishda samimiylik.
3. O'z-o'zini bilishni rivojlantirish.
4. Shaxs va shaxsiyatning mustahkamligi.
5. Noaniqlikka tolerantlik.
6. Shaxsiy javobgarlikni o'z zimmasiga olish.
7. Boshqa odamlar bilan munosabatlarning chuqurligi - odamlarni hukm va
yorliqlarsiz baholash, his-tuyg'ularini ifoda etishdan qo'rqmaslik.
8. Haqiqiy maqsadlarni qo‘yish (men hamma narsaga qodir emasman),
mukammallikka intilishdan voz kechish, o‘z imkoniyatlarini to‘g‘ri baholash.
9. Empatiya.
Shunday qilib, samarali maslahatchi etuk shaxsdir. O'z ishida formulalar va
qoidalarga emas, balki vaziyat talablaridan kelib chiqqan holda, o'z tanlovini
amalga oshirishga, boshqa odamlar bilan chuqur munosabatlar o'rnatishga, o'zini
va o'z cheklovlarini bilishga va boshqa odamni tushunishga qodir. Shu bilan birga,
maslahatchining fikrlash darajasi yuqori bo'lishi va o'z muammolarini samarali hal
qila olishi muhimdir .
Professional darajada to'liq tayyorlanmagan psixolog-maslahatchi o'rtasida
bir qator jiddiy farqlar mavjud . Bu farqlar psixolog-maslahatchining psixologik
30

maslahatning turli vaziyatlarida mijozga qanday munosabatda bo'lishi, psixologik
maslahat jarayonida tez-tez yuzaga keladigan qiyin vaziyatlardan qanday chiqib
ketishi bilan bog'liq.
Yuqoridagilar psixolog-maslahatchining mijozga nisbatan ichki pozitsiyasi,
munosabati va tashqi xulq-atvoriga taalluqlidir. Ammo vaziyat uchun, psixologik
maslahat o'tkaziladigan muhit uchun bir qator maxsus talablar mavjud. Psixologik
maslahat uchun vaziyatning maqbul shartlari quyidagilardan iborat:
Maslahatchi va mijozning e'tiborini chalg'itadigan begona tovushlar
eshitilmaydigan alohida, izolyatsiya qilingan, sokin xonaning mavjudligi - bu erda
maslahatlashuv paytida ruxsat etilmagan shaxslarga kirish imkoni yo'q.
Bu xonada maslahatchi va mijozni qulay joylashtirish eng yaxshisi bir-
birining yonida yoki bir-biriga qarama-qarshi tomondan engil burchak ostida, 60-
70 sm dan 100-110 sm gacha bo'lgan masofada.Ayni paytda kichik stoldan boshqa
hech narsa yo'q. maslahatchi va mijoz o'rtasida bo'lishi kerak.
Mijoz shoshilmagan, jismoniy holati yoki kayfiyati yomon bo'lmagan bir
vaqtda maslahatlashuvlarni tashkil qilish va o'tkazish.
Psixolog-maslahatchi bilan suhbat chog'ida mijoz psixolog-maslahatchiga
nisbatan uzoqqa qaray olishi, yarim burilish yoki yon tomonga burilishi kerak.
Maslahatlashuvning boshlanishi va tugash vaqti oldindan aniq ko'rsatilgan
bo'lishi maqsadga muvofiqdir.
Maslahat xonasida soat bo'lishi mumkin, lekin u to'g'ridan-to'g'ri maslahatchi
va mijoz o'rtasida joylashtirilmasligi kerak. Maslahat paytida mijozning ko'ziga
tushmasdan soat mijozning orqasidagi maslahatchining qarshisidagi devorga yoki
uning va maslahatchi psixologning yon tomoniga osilgan bo'lsa yaxshi bo'ladi.
Konsultatsiya o'tkaziladigan xonada mijozning e'tiborini chalg'itadigan,
ogohlantiradigan yoki uni salbiy tarzda o'rnatadigan begona narsalar bo'lmasligi
kerak. Bu konsultatsiya paytida xonada sodir bo'lishi mumkin bo'lgan hamma
narsaga teng ravishda tegishli.
Aksincha, xonada bo'lgan yoki unda sodir bo'layotgan narsa mijozni
tinchlantirishi, unga yaxshi, qulay kayfiyatni yaratishi tavsiya etiladi.
31

Psixologik maslahatning muayyan bosqichlarida xonada yumshoq, yoqimli
musiqa yangrashiga ruxsat beriladi.
Bu aytilganlarga q o‘shimcha q ilib psixolog-maslahatchi ega bo‘lishi va
mijoz bilan mulo q otda u namoyon etishi kerak bo‘lgan sifatlar to‘ g‘ risida to‘xtalib
o‘tamiz.
1. Empatiya, hamdardlik, tashvishlanishga q odirligi. Bu q obiliyat boshqa
odamning – mijozning ichki dunyosiga chu q ur psixologik kirib bora olishi,
uni tushunishi, sodir bo‘layotganlarni uning shaxsiy nu q tai-nazariyasini ko‘ra
bilishi, dunyoni uning ko‘zi bilan ko‘rishi uning nu q tai-nazaridan to‘ g‘ ri
q abul q ila olishi tushuniladi.
2. Ochi q lik, mijozni tushunishga, uning ichki dunyosiga kirishga intilib
psixolog-maslahatchi unga o‘zining shaxsiy h is-tuy g‘ ularini ochi q aytadi, u
tomondan empatik javob uy g‘ otadi va shu bilan uni o‘zi uchun ochi q
bo‘lishini ta’minlaydi.
3. Mijozga hamdardlik, raxmi kelishi hamda mimika, ishoralar yordamida
shaxsan g‘ amxurligini ifoda etish.
4. Do‘stonalik, mijozga me h ribonlik, emotsional ijobiy munosabatda bo‘lish,
uning muammosini hal q ilishdan manfaatdorlik va ishtirok etish.
5. Mijozga ba h o bermay munosabatda bo‘lish, maslahatchining h atto o‘ziga bu
xul q yo q maydigan bo‘lsa h am o‘z xul q ida odob, axlo q q oidalariga amal
q ilish.
6. Huquqini o‘rgatish, mijozga o‘z maslahatlariga amal qilishni majburlashdan
voz kechish.
7. Mijozga ishonish, uning o‘z muammolarini mustaqil hal qila olishi
mumkinligiga ishonch bildirish.
8. Mijozni faqat o‘z tashvishlaridan qutilishiga, balki uning kechinmalarini
to‘g‘ri yo‘lga yo‘naltirishga tayyorligi va intilishi.
9. O‘zi va mijoz o‘rtasida to‘ g‘ ri psixologik masofani sa q lashni bilish.
10. Mijozning o‘zini o‘zgartira olishiga ishonchi va q at’iyligini uy g‘ otishni
bilish
32

Ko‘rsatib o‘tilgan umumiy talablardan tashqari turli sohalarda psixologik
maslahatlar o‘tkazish amaliyotiga bog‘liq maxsus alohida talablar ham mavjud.
Alohida talab intim – shaxsiy doirada psixolog-maslahatchiga va psixologik
– maslahatga qo‘yiladi. Bu yerda psixolog-maslahatchi juda sezgir va odobli odam
bo‘lishi kerak. Mijoz tomonidan o‘ziga so‘zsiz ishonch uyg‘otishi va turli odamlar
bilan intim-shaxsiy munosabatlarda yetarli tajribaga ega bo‘lishi kerak. Psixolog-
maslahatchi mijozdan yoshi bir oz kattaroq odam bo‘lgani ma’qul hisoblanadi.
Biroq psixolog-maslahatchi va mijoz yoshlari o‘rtasidagi farq juda ham katta
bo‘lmasligi kerak. Ularning yoshidagi farq katta bo‘lsa, masalan 20 yosh farq
qilsalar, ular boshqa-boshqa avlod odamlari bo‘lib qoladilar. Buning oqibatida ular
orasida yoshi sababli tushunmaslik va ishonchsizlik yuzaga kelishi mumkin. Bir
oz katta yoshdagi odamlar boshqalarga maslahat berish uchun yetarli hayotiy
tajribaga ega bo‘ladilar va shu bilan birga ularning o‘zlari mijozning yoshida
qanday bo‘lganliklarini ham eslaridan chiqarmagan bo‘ladilar. Bunday odamlar
yoshidagi farqqa qaramay, odatda bir avlodga mansub bo‘ladilar, shuning uchun
osongina til topishadilar.
Intim-shaxsiy masalalar bo‘yicha psixologik-maslahatlarga taalluqli keyingi
muhim talabni quyidagicha ifoda etish mumkin:
Mijoz bilan ish olib borayotgan psixolog-maslahatchining o‘zi intim-
shaxsiy xususiyatdagi, ayniqsa mijozga maslahat berayotgani kabi keskin, hal
etilmagan muammolarga ega bo‘lmasligi kerak. Mana shunday holatlarda u
yuqorida aytilgan talablarga amal qila olmaydi va mijozga haqiqatda yordam bera
olmaydi. Ularning o‘zlarida komplekslari yoki shaxsiy-intim munosabatlarda
muammoli bo‘lgan maslahatchilarga shaxsiy o‘zaro munosabatlarni tuzatish,
komplekslarni yo‘qotish ishlari bo‘yicha psixologik-maslahat yoki amaliy
psixologik yordam ko‘rsatish tavsiya etilmaydi.
Endi boshlayotgan psixolog-maslahatchilar juda ko‘p duch keladigan ushbu
muammoni amaliy hal etishda quyidagi amallar foydali bo‘lishi mumkin:
psixologik maslahat o‘tkazish, masalan, intim-shaxsiy xususiyatdagi psixologik
maslahat mustaqil amaliyotiga kirishishdan avval psixolog-maslahatchining o‘zi
33

mana shu masala bo‘yicha tajribali hamkasbi maslahatidan o‘tishi ma’qul
hisoblanadi. Mana shunda maslahatchining o‘zida hal etilmagan intim-shaxsiy
xususiyatdagi muammolari borligi aniqlansa, u mana shu muammolarini o‘zi hal
qilmagunicha boshqalarga ushbu muammo bo‘yicha psixologik – maslahat
berishga kirishmasligi kerak bo‘ladi. Mana shu yerda bir ma’lum qoidaga amal
qilinadi. Bu umuman muammoga ega bo‘lmagandan ko‘ra, muammoga ega bo‘lib
uni yo‘qotgan yaxshiroq deganini anglatadi.
Intim-shaxsiy maslahatning muvaffaqiyatliligini ta’minlovchi yana bir
muhim shart bu uni o‘rganishga vaqtning yetarliligidir. Gap shundaki, intim-
shaxsiy xususiyatdagi muammolar darhol hal etilmaydi va ular birinchidan uzoq
vaqt o‘rganilishi kerak bo‘lgan va ularni hal etish uchun ham ko‘p vaqt talab
etiladigan muammolar qatoriga kiradi.
Birinchidan, bunday muammolarni hal etishda ko‘pincha sinov-xavotir
metodida ish olib boriladi va odatda xatolarni tuzatish uchun vaqt talab qilinadi.
Bundan tashqari oldindan muammoni amaliy hal etish uchun qancha vaqt talab
etilishini umuman bilib bo‘lmaydi. Bunday muammoni hal etishga kirishuvchi
psixolog-maslahatchi birinchidan mijoz bilan ishlar olib borish uchun yetarli
vaqtga ega bo‘lishi kerak.
Ikkinchidan, unga yordam so‘rab murojaat etgan odamni oldindan uning
muammosini hal etish uchun ancha ko‘p vaqt talab etilishi to‘g‘risida
ogohlantirishi kerak. Oldindan talab etiladigan vaqtni taxminan aniqlab olish va bu
to‘g‘risida mijozga aytib qo‘yish yaxshi bo‘ladi, bu intim-shaxsiy mavzuda
maslahatlardan tashqari maslahatning boshqa turlariga ham taalluqlidir.
34

2-bob bo’yicha xulosa
Demak, psixologik maslahat psixoterapiyadan kelib chiqqan psixologik
yordam turlaridan biri (psixologik korreksiya, psixoterapiya, psixologik trening
kabi turlari bilan bir qatorda). Asosan, maslahat yordam munosabatlarining bir
turidir. Bu jarayonda asosiy shaxs maslahatchi psixolog - qiyin vaziyatga tushib
qolgan mijozga psixologik yordam ko'rsatadigan mutaxassisdir. Ushbu masalalarda
psixologning shaxsiyati alohida ahamiyatga ega. Maslahatchining asosiy vazifasi
insonning psixologik holatini o'zgartirish va uning hayotini o'zgartirish uchun zarur
shart-sharoitlarni yaratishdir. Bunday mutaxassisga mijoz o'z salohiyatini ochib
berish bilan birga shaxsan rivojlanishi mumkin bo'lgan ko'nikmalarga muhtoj.
Psixologning mijoz bilan o'zaro munosabati kundalik muloqotdan keskin farq
qiladi. Psixolog-maslahatchi bunday o'zaro munosabatlarning birlamchi
ko'nikmalarini universitetda amaliyot davomida egallaydi va amaliy faoliyat
jarayonida yanada takomillashadi. Maslahatlashuv jarayonida psixolog o'zining
barcha shaxsiy tajribalaridan orqaga chekinishi kerak; psixologik maslahat
sessiyasiga kim kelganidan qat'i nazar, mutaxassis unga katta hurmat, qabul va
hamdardlik bilan munosabatda bo'lishi kerak. Yuqori malakali maslahatchi
psixolog hech qachon mijozni baholashga ruxsat bermaydi. Bunday keng ko'lamli
vazifalar va hal qilinadigan muammolar mutaxassisdan mehnat vazifalarini
samarali bajarishga chaqiriladigan o'ziga xos shaxsiy fazilatlarga ega bo'lishni
talab qiladi.
Shunday qilib, samarali maslahatchi etuk shaxsdir. O'z ishida formulalar va
qoidalarga emas, balki vaziyat talablaridan kelib chiqqan holda, o'z tanlovini
amalga oshirishga, boshqa odamlar bilan chuqur munosabatlar o'rnatishga, o'zini
va o'z cheklovlarini bilishga va boshqa odamni tushunishga qodir. Shu bilan birga,
35

maslahatchining fikrlash darajasi yuqori bo'lishi va o'z muammolarini samarali hal
qila olishi muhimdir
XULOSA
Psixologik maslahat psixoterapiyadan paydo bo'lgan psixologik yordam
turlaridan biridir. Ushbu kasbiy faoliyat klinik nuqsonlari bo'lmagan, psixologik
yordam izlayotgan odamlarning ehtiyojlariga javoban paydo bo'ldi. Shuning uchun
psixologik maslahat bo'yicha mutaxassislar, birinchi navbatda, kundalik hayotda,
faoliyatda, muloqotda va hokazolarda qiyinchiliklarga duch kelgan odamlarga
yordam beradi.
Psixologik maslahat turlaridan biri hisoblanadi kasbiy faoliyat psixolog. Bu
jiddiy nazariy va amaliy tayyorgarlikni talab qiladi. Psixologik maslahat - bu ikki
kishining o'zaro aloqasi va hayotining bir qismini yashashi jarayoni: mijoz va
maslahatchi. Bu jarayon dinamik bo'lib, har ikki tomonda ham muvaffaqiyatlar va
muvaffaqiyatsizliklar bo'lishi mumkin. Maslahatchi mijozning shaxsiyatini o'z
ichiga olgan kundalik hayot muammolari bilan shug'ullanadi. Bu rivojlanish va
moslashishdagi qiyinchiliklar, qarorlar qabul qilishdagi qiyinchiliklar, hayotni
tanlashdagi qiyinchiliklar, inqiroz davrlarini boshdan kechirishdagi qiyinchiliklar,
xarakter urg'usi, kasalliklar, shaxsiy o'sish va takomillashtirishdagi qiyinchiliklar
tufayli odamlar bilan munosabatlardagi qiyinchiliklar bo'lishi mumkin. Bunday
muammolarning keng doirasi psixologik maslahat mavzusidir.
Psixologik maslahat o'zining rivojlanish jarayonida bir qator ketma-ket
bosqichlardan o'tadi, ular o'zlarining vazifalari, maqsadlari va psixologik maslahat
berish tartiblari bilan tavsiflanadi.
Psixologik maslahat bosqichlari - psixologik maslahatni o'tkazishning ketma-
ket bosqichlari, uning jarayonida ko'zda tutilgan maslahatning shaxsiy
maqsadlariga erishish uchun mo'ljallangan. Psixologik maslahat bosqichlariga,
xususan, shaxsning iqrorga munosabati, psixolog-maslahatchining shaxsning
36

e’tirofini tinglashi, shaxs muammosining mohiyatini oydinlashtirish, uni amaliy
hal etish bo‘yicha tavsiyalar izlash va shakllantirish kiradi.
Psixologik maslahat insonga o'z xohishiga ko'ra tanlash va harakat qilishga
yordam beradi, yangi xulq-atvorni o'rganish shaxsiyatning rivojlanishiga yordam
beradi. Maslahat berishda insonning mas'uliyati ta'kidlanadi, ya'ni. mustaqil,
mas'uliyatli shaxs tegishli sharoitlarda mustaqil qaror qabul qilishga qodir ekanligi
e'tirof etiladi va maslahatchi shaxsning ixtiyoriy xatti-harakatlarini
rag'batlantiradigan shart-sharoitlarni yaratadi. Psixologiyaning o'zagi inson va
maslahatchi o'rtasidagi gumanistik falsafa tamoyillariga asoslangan "maslahatchi
o'zaro ta'sir" dir.
Shunday qilib, ushbu tadqiqot ishi psixologlar - maslahatchilarning kasbiy
faoliyati bilan bog'liq eng dolzarb muammolardan biri - kasbiy vazifalarning
muvaffaqiyatiga ta'sir qiluvchi shaxsiy xususiyatlarni o'rganishga bag'ishlangan.
Bugungi kunda “inson – shaxs” kabi kasblar bo‘yicha mutaxassislarga
qo‘yiladigan talablar ayniqsa yuqori. Psixologlarga yanada yuqori talablar
qo'yilmoqda, chunki bu kasb jamiyatning barcha jabhalarida tobora kengayib
bormoqda.
Shuning uchun, agar maslahatchi psixolog ma'lum bir kasbiy soha uchun
zarur bo'lgan ma'lum xususiyatlarga ega bo'lmasa, u o'ziga yuklangan kasbiy
vazifalarni samarali hal qila olmaydi.
Maxsus ishlab chiqilgan professiogrammalar mavjud bo'lib, ularda psixolog-
maslahatchi faoliyatining o'ziga xos xususiyatlaridan kelib chiqib, turli sohalarda
ushbu mutaxassisliklar uchun zarur bo'lgan bir qator individual psixologik
xususiyatlarni, shuningdek, bir qator kontrendikativ xususiyatlarni o'z ichiga olgan
psixologik profillar ishlab chiqilgan. .
Shunday qilib, samarali maslahatchi etuk shaxsdir. O'z ishida formulalar va
qoidalarga emas, balki vaziyat talablaridan kelib chiqqan holda, o'z tanlovini
amalga oshirishga, boshqa odamlar bilan chuqur munosabatlar o'rnatishga, o'zini
va o'z cheklovlarini bilishga va boshqa odamni tushunishga qodir. Shu bilan birga,
maslahatchining fikrlash darajasi yuqori bo'lishi va o'z muammolarini samarali hal
37

qila olishi muhimdir. Qiyinchiliklar bo'lsa, maslahatchi yordam uchun rahbarga
murojaat qilishi kerak.
FOYDALANILGAN ADABIYOTLAR RO’YXATI
1. Maxmudova D.A.. “Psixokorreksiya asoslari” O’quv qo’llanma 2011.
2. “Psixokorreksiya” Z.T.Nishonova, N.I.Xalilova O’quv qo’llanma
2006 Абрамова Г . С . Практическая психология . – Екатеринбург : Деловая
книга , 1998. – с . 368;
3. Глэддинг С. Психологическое консультирование. – СПб.: Питер, 2002.
– с. 736;
4. Кочюнас Р. Психологическое консультирование. – М.: Академический
проспект, 1999. – с. 240.
5. 1 Кочюнас Р. Психологическое консультирование. – М.:
Академический проспект, 1999, с. 16-17
6. 2 Глэддинг С. Психологическое консультирование. – СПб.: Питер,
2002, с.244-245
7. G‘oziev E.G. Umumiy psixologiya. Toshkent. 2002.1-2 kitob.
8. Югай A.Х., Мираширова Н.А. “Общая психология” – Tашкент 2014.
9. Климов Е.А. Психолого-педагогические проблемы профессиональной
консультации. М., 1986.
10. Чернявская А.П. Психологическое консультирование по
профессиональной ориентации. М., 2001.
11. Kolesnikova G.I. Osnovi psixologicheskogo konsultirovaniya dlya studentov
vuzov. – Rostov n/D., 2004. 6. Psixologo-pedagogicheskiy praktikum:
Ucheb posobiye dlya stud. viyssh ucheb. zavedeniy / Pod red. V.A.
Slastenina. – M., 2005.
12. Меновщиков В.Ю. Психологическое консультирование: работа с
кризисными и проблемными ситуациями. М., 2002. — 528 с.
38

13. Немов Р.С. Основы психологического консультирования. М.: Гуманит.
изд. центр ВЛАДОС, 1999. — 394 с.
14. Хозиева М.В. Практикум по возрастно-психологическому
консультированию. М. : Академия, 2005. 320 с.
15. 57. Хухлаева О.В. Основы психологического консультирования и
психологической коррекции: Учеб. пособие для студентов высш. пед.
учеб, заведений. М. : Издательский центр «Академия», 2001. — 208 с.
16. Aleshina Y. Y. Oila va individual psixologik maslahat. – Moskva: «Rossiya
ijtimoiy salomatligi» konsortsiumi tahririyati va nashriyot markazi, 1993. –
172 p.
17. “Psixologik maslahat” Z.Nishonova, SH.Asamuddinova O’zbekiston
faylasuflari milliy jamiyati nashriyoti Toshkent -2010
18. “Psixologik maslahat” ( ma’ruzalar matni) Z.T.Nishonova,Toshkent -2002
19. “Psixologik xizmat” Z.T.Nishonova, Toshkent -2006
20. “Psixologik xizmat” Z.T.Nishonova, SH.T.Alimbaeva, M.V.Sulaymanov
Toshkent-2014
21. Абрамова Г.С. Практическая психология: Учебник для студентов
вузов. – 6-е изд., перераб. и доп. М.: Академический проект, 2001. –
346с.
22. Аверин В.А. Психология личности: Учебное пособие. 2-е изд. – СПб.:
Изд-во Михайлова В.А.,2001. – 191 с.
23. Алешина Ю.Е. Индивидуальное и семейное психологическое
консультирование. – Изд. 2-е.- М.: «Класс», 2004. – 208 с.
24. Бельская Е.Г. Основы психологического консультирования и
психотерапии: Учеб. пособие. Обнинск: ИАТЭ, 2000. – 194с.
25. Бондаренко А.Ф. Психологическая помощь: теория и практика. – М.:
«Изд-во институт психотерапии», 2000. – 353 с.
26. Бондаренко О.Р. Умное незнание психолога-консультанта: Из опыта
подготовки психологов-консультантов// Журнал практического
психолога. 1998. - №7.
39

27. Куликов Л.В. Практическая психология: Советы и рекомендации. СПб.,
1994. – 293с.
40

Psixologik maslahatchi va unga qo'yilgan talablar

Купить