Shifokorlarning og’zaki va yozma nutqining identifikatsion xususiyatlari

S HIFOKORLARNING OG ’ ZAKI VA YOZMA NUTQINING
IDENTIFIKATSION XUSUSIYATLARI
M UNDARIJA  
KIRISH……………………………………………………… ....... …… ... ………..3 
I BOB. SHIFOKORNING BEMOR BILAN MULOQOTI 
IDENTIFIKATSION XUSUSIYATLARI.
      1.1.Shifokorning bemor bilan muloqoti identifikatsion xususiyatlari ...... … . ….. 5
      1.2.Shifokorning bemor bilan og’zaki muloqoti uslubiyati……………….. .......9
II  BOB.   TIBBIYOT XODIMINING MUOMALA MADANIYATINING 
IDENTIFIKATSION XUSUSIYATLARI.
        2.1. Shifokorning og’zaki nutq madaniyati …………………………… ...... … .19
      2.2.  Tibbiyot  etikasi identifikatsion xususiyatlari....................................... ..... ... 33
XULOSA……………………………………………………… ............ ….…..…. 36
FOYDALANILGAN ADABIYOTLAR RO‘YXATI……… .......... … . … . ....…. 37
1 Kirish
Mavzuning   dolzarbligi.   Nutq   aloqasi   ikki   shaklda   -   og'zaki   va   yozma
ravishda   amalga   oshiriladi.   Ular   murakkab   birlikda   va   ijtimoiy-nutqda   muhim   va
taxminan bir joyda o'z ahamiyati bilan bir xil joyni egallaydi. Va ishlab chiqarish
sohasida, ta'lim, yurissent, san'at, ommaviy axborot vositalarida og'zaki va yozma
so'zlar   mavjud.   Haqiqiy   aloqada,   ularning   doimiy   hamkorligi   va   interfrenatsiya
kuzatilmoqda. Har qanday yozma matnni taxmin qilish mumkin, i.e., baland ovoz
bilan o'qing va texnik vositalar yordamida og'zaki o'qing. Nutq so'zlash nutqining
janrlari   bor.   Masalan,   keyingi   ovoz   berish   uchun   maxsus   ishlab   chiqarilgan
dramaturgiya, og'zaki. Va aksincha   adabiy asarlar   "Muloqot" ostida turar joy keng
qo'llaniladi:   muallif   og'zaki   o'z-o'zidan   bo'lgan   belgilar   va   boshqa   xususiyatlarni,
birinchi darajali belgilar va boshqa xususiyatlarni saqlab qolishga intiladilar. Radio
va televizion amaliyot Og'zaki va ovozli so'zlashuvda doimiy ravishda yoki o'zaro
aloqada bo'lgan og'zaki  nutqning o'ziga xos shaklini  yaratish (masalan, televizion
suhbat).   Bu asos va yozma va og'zaki nutq - bu rus tilining etakchi shaklida bo'lgan
adabiy   nutq.   Adabiy   nutq   so'z,   tegishli   normal   namunalarda   yo'naltirilgan   aloqa
tizimiga   ongli   yondashuv   uchun   mo'ljallangan.   Bu   muloqot   vositasi,   ularning
namunaviy   nutq   shakllari,   ya'ni.   Ular   grammatika,   lug'atlar,   darsliklar   bilan
tuzatiladi.   Maktab,   madaniy   muassasalar,   ommaviy   aloqa   vositalari   ushbu
normalarni   tarqatishga   yordam   beradi.   Adabiy   nutq   faoliyat   ko'rsatish   sohasidagi
universallik bilan tavsiflanadi. U ilmiy asarlar, jurnalistik asarlar, biznes yozish va
boshqalarga   asoslangan.   Biroq,   og'zaki   va   yozma   nutq   shakli   mustaqil,   o'z
xususiyatlari va xususiyatlariga ega.
Og'zaki   nutq   -   to'g'ridan-to'g'ri   aloqa   sohasida   ishlaydigan   va   kengroq
tushunish sohasida ishlaydigan ovozli nutq. Tarixiy og'zaki nutqning boshlang'ich
shakli   xatlardan   ancha   oldin   paydo   bo'lgan.   Og'zaki   nutqning   moddiy   nutqining
moddiy   shakli   -   bu   hodisalar   bilan   insoniy   inunktaniya   organlarining   murakkab
faoliyatining   natijasi   bo'lgan   tovush   to'lqinlari,   ya'ni   og'iz   nutqining   murakkab
2 faoliyatining natijasi hisoblanadi. Intonatsiya so'zlashuvi, intensivligi (hajmi) nutq,
chidamliligi, nutq stavkasining kuchayishi yoki sekinlashuvi tomonidan yaratiladi.
Tib   xodimlari   bemor   bilan   o'zaro   munosabatda   bo'lar   ekan,   kasalning
shaxsiy   xususiyatlarini,   kasallik   keltirib   chiqarishi   mumkin   bo'lgan   asabiy
ta'sirlanishni, madaniyat darajasini hisobga olishi va albatta shifokor sirini oshkor
qilmasligi   kerak.   Shifokor   siri   deganda   ko'pincha   bemor   to'g'risidagi   ma'lumotlar
(bu   ma'lumotlar   asosan   bemorning   o'zidan   olinadi),   kasallikning   noxush   yakuni,
psixologik   (inson   ruhiga)   ziyon   yetkazuvchi   tashxis   tushuniladi.   Tibbiyot
xodimining   faoliyatida   aksariyat   shunday   hollar   bo'ladiki,   shifokor   siri   «aldash»
bilan   bog'liq   bo'ladi,   bu   «muqaddasyolg'on»   deb   ataladi.   Masalan,   kasalligi
o'limga   olib   boradigan   bemorga   uning   ahvoli   og'ir   ekanligini   gapirmaslik   kerak.
O'limi   aniq   bo'lgan   bemorlarga   sog'ayib   ketishiga   umid   bildirib   aytilgan   so'zlar
tasalli   beradi.   Kasallikning   kechish   tarzi   va   uning   qanday   tugashi   haqidagi
ma'lumotlarnigina   emas,   shu   bilan   birga   bemorlarning   xufiyona   hayoti   haqidagi
ma'lumotlarni ham oshkor qilib bo'lmaydi, chunki bu hoi ularga qo'shimcha azob-
uqubat   keltirishi   va   shifokor,   hamshiraga   bo'lgan   ishonchga   putur   yetkazishi
mumkin.
Kurs ishining  maqsadi.  Shifokorlar og’zaki va  yozma matnlarida 
lingvistik ekspertiza uchun zarur bo‘lgan tilshunoslik nazariyasi va lisoniy 
mexanizmlarini ochib berishdan iborat.  
Kurs ishining  vazifalari.  Kurs ishining  vazifalari etib quyidagilar 
belgilandi:  
– lingvistik ekspertizaning yuzaga kelishi, shakllanishi haqidagi mavjud
nazariyalarni qiyosiy o‘rganish va tahlil qilish; 
– lingvistik   ekspertiza   metodologiyasini   asoslash,   metodologik
masalalarini belgilash va ularga yechim topish; 
Kurs ishining  obyekti  Shifokorlar og’zaki va  yozma  matnlari va 
ularning ekspertizaviy tahlili.
Kurs ishining   predmeti.  Shifokorlar og’zaki va  yozma matnlarini 
lingvistik ekspertizadan o‘tkazish jarayoni, bosqichlari, metodlari olindi.  
3 Kurs ishining t uzilishi . Kurs ishi  kirish,  2 bob,  4reja,  xulosa, 
foydalanilgan adabiyotlar ro yxatiʻ dan  iborat.  
I BOB. SHIFOKORNING BEMOR BILAN MULOQOTI
IDENTIFIKATSION XUSUSIYATLARI.
      1.1.Shifokorning bemor bilan muloqoti identifikatsion
xususiyatlari
Bemor   bilan   muomalaga   kirishishning   o   'ziga   yarasha   shartlari   bor,   albatta.
Shifokor   bemor   xastaligining   taxminiy   diagnozini,   shaxsini,   kasbini,   ijtimoiy
sharoitini,   saviyasini,   dunyoqarashini,   bilim   darajasini,   lashqi   psixik   belgilarini   o
'rganganidan so 'ng, o 'zini ham bu muloqotga ruhan tayyorlaganidan keyingina u
bilan   muloqot   qilish   uchun   ma'naviy   haqqi   paydo   bo'ladi.   Bemor   va   shifokor
muloqoti   (shartli   ravishda)   ikki   doirada   kechadi.   Birinchi,   tashqi   doira   zanjirida
yuqorida   aytilgandek,   shifokorning   bemor   bilan   muloqotga   tayyorlanish
bosqichidagi   amallar   kiradi.   Ikkinchi,   ichki   doirani   esa   bemor   shaxsini,   uning
kasallik sabablarini begilovchi dalillar zanjiri tashkil etadi.
Birinchi   doira   sohibining   mahorat   darajasi   qay   darajada   yuksakligi   uning
ikkinchi   doiraga   «ko'prik»   sola   olish   san'ati   belgilanadi.   Aynan   shu   «ko'prik»
solinganidan so'ng bemor shifokorga ishonch va umid ko'zi bilan qaray boshlaydi.
Shifokor bemor bilan muloqotning avvalidayoq uning saviyasiga mos ravishda
suhbatlashishi muhim .  Bemor hunarmand bo'lsa, shunga mos maqomda, akademik
bo'lsa,   albatta,   uning   yuqori   saviyasiga   yarasha   muomala   qila   olishi   asosiy
talablardandir.   Shifokor   beixtiyor   bu   holatning   aksini   qilsa,   u   holda   o'zining
tuzatib   bo'lmas   xato   qilganini   bir   umr   afsus   bilan   eslab   yurishiga   to'g'ri   keladi.
Shifokor   bemorni   o'rab   turgan   atrof-muhitga   katta   e'tibor   bermog'i   lozim.   Uning
botiniy   va   zohiriy   ko'rinishi   bemor   bilan   kechadigan   muloqotiga   bevosita   ta'sir
o'tkazishi   mumkin.   Xususan,   bemor   yotgan   xona   shinam,   ozoda,   havosi   toza
bo'lishi,   albatta,   uning   ruhiyatiga   ijobiy   ta'sir   ko'rsatadi.   Bu   -   botiniy   ta'sirdir.
Zohiriy ta'sir esa bemor atrofida kechadigan ijtimoiy hayot: boshqa bemorlarning,
4 kichik   tibbiy   xodimlarning   yoki   tashrif   buyuruvchilarning   salbiy   xatti-harakatida
ko'rinadi.   Bu   ta'sirga,   atrofdagi   shovqin-suronlar,   qo'shni   bemorlarning   muloqoti,
hatto, shifokorning yoqimli bo'Iib tuyulgan tovushi, mimikasi 5
, jestlari 6
 ham kiradi.
Shifokor,   bemor   bilan   muloqotga   kirishar   ekan,   uning   ko   'z   o   'ngida   ma   'lum
ma'noda kamchiliklardan holi, yuksak axloqli inson sifatida gavdalanishi zarur .  O'z
axloq   normalarini   to'g'ri   belgilay   olmagan   shifokor   bemor   ko'z   o'ngida
obro'sizlanadi.   Obro'sini   yo'qotgan   shifokorning   esa,   tabiiyki,   o'z   bemori   bilan
talab   qilingan   saviyada   muloqot   qilishga   ma'naviy   haqqi   bo'Imaydi.   Shifokor
ma'naviyati deganda, ma'nili fikrlashi, so'zlashi, shuningdek shaxsiyatidagi, tarbiya
va   odobidagi   hamda   amaliyotidagi   barcha   ijobiy   xatti-harakatlar   majmuasi
tushuniladi.
Allomalar  aytadilar-ku,  yer   yuzida  uzoq  muddat  qamal  qo'yishga  eng  muhtoj
narsa   tildir,   deb.   Shifokor   aynan   shu   qoidadan   holi   sub'ekt   bo'lmog'i   kerak.
Shuningdek, bemor bilan muloqotda uning diqqati va ixtiyorini shifokor suiste'mol
qilmasligi,   ya'ni   so'zda   me'yorni   saqlay   bilishi   muhim.   Aytar   so'zni   ayt,   aytmas
so'zdan   qayt,   deydilar.   Shifokor   bemor   bilan   muloqotda   unga   baayni   zarur
gaplardan   so'zlamog'i   uning   amaliyoti   uchun   juda   foydalidir.   Ibn   Burayda
aytadi:«...   Yaxshi   so'zlarni   so'zlagin,   foyda   topgaysan,   yomon   so'zni   aytishdan
o'zingni tiygin, salomat bo'lgaysan...» Zero, «Inson a'zolari ichida eng harakatchan
va   juda   yengil   harakat   qiladigani   til   bo'Iib,   shu   bilan   birga   insonga   eng   zararlisi
ham udir».
Bemor shifokor  bilan muloqotdan so'ng  o'zini  ruhan tetik va yengil  his etishi
kerak,   dedik.   Mohir   shifokor   haqida   aytish   mumkinki,   yaxshi   suhbatdosh
atirfurushga   o'xshaydi,   garchi   u   senga   atridan   bermasa   ham   xushbo'y   hidi   yetib
turadi. Shifokor bemor ko'nglini ko'tarib agar u yosh bo'Isa, «hali to'yingizda osh
yeymiz, xizmat qilamiz», yoshi ulug'roq bo'Isa - «hali nevara-yu chevaralaringizni
boqib yurasiz», qabilida gaplar aytishi kerakki, bemor beixtiyor bunday ko'ngilga
yoquvchi   muloqotni   mamnuniyat   bilan   eslasin.   Har   bir   shifokor   Mahmud
Qoshg'ariyning:   «Bilag'on   odamlarning   nasihatlaridan   foydalan.   Chunki   yaxshi
5 so'z   ta'sir   qilgach,   dilga   joylashadi»,   degan   purhikmatlarini   yodda   olib   qolishi
foydadan holi emas.
Zero, I.V. Gyote aytgandek, «so'zni  ishonch bilan gapir, eshituvchilarga ta'sir
etish esa o'z o'zidan kelib qoladi».
Nutq   og'zaki   so'zlashuvga   xos   bo'lgani   bois,   u   ayrim   nuqsondan   holi
bo'lmaydi. 
Shifokor   bemor   bilan   ma'lum   mantiqiy   ketma-ketlikda   savol-javob   qilishi
kerak.   Bu   suhbat   (dialog)da   fikrning   tushunarli   bo'lishi   uchun   marom,   urg'u   va
takror   to'g'ri   belgilanishi,   mazmun   va   ohangdorlikning   uyg'unlashuvi,   so'zlaraniq
hamda to'g'ri talaffuz qilinishi muhimdir. Zero, xalqimiz - kishining jamoli tilidir,
deydi.   Biz   esa   shifokorning   mahorati   va   malhami   tilidir,   degimiz   keladi.
Darhaqiqat,   xalq   ertaklarida   podshoning   «Eng   shirin   narsa   nima?»   va   «Eng
achchiq narsa nima?» degan savoliga tilning olib kelib ko'rsatilishida buyuk hikmat
bor.   Bemorga:   «Rangingiz   oqaribroq   ko'rinyapti,   bugun   tobingiz   chatoqroqmi?»
deb aytilsa, bir oz o'tib, uning rangi endi rostdan ham oqarinqirab qolganini sezish
mumkin.   Yoki   aksincha,   zarxil   yuzli   bemorga:   «Bugun   rangingiz   naqshin
olmadek»,   deyilsa,   shifokoniing   buyurgan   barcha   muolajalari   em   bo'ladi,
bemorning hayotga ishtiyoqi yana ham kuchayadi. Zero, qadimgi yunon faylasufi
Aristotel:   «Nutqning   bosh   fazilati   aniq   va   ravshanlikdir»,   degan   edi.   Donolar
nasihat qilganlaridek, o'ziga boqma, so'ziga boq. Shunday ekan,  shifo istab kelgan
bemorga   eng   tez   la   sir   etuvchi   «eleksir   -   ilk   sir   bu   so   'z,   degan   hayotiy   haqiqat
anglanadi.
Demak,   aytish   mumkinki,   shifokor   bemorni   nechog'lik   o'rganib   kirsa,
muloqotga   jiddiy   tadorik   (tayyorgarlik)   ko'rsa,   amaliyot   natijasi   shunga   ko'ra
yuqori bo'ladi. Shifokorning so'zlash odobi uning madaniyatini ko'rsatuvchi asosiy
omil ekan, bu narsadan u qurol kabi samarali foydalanmog'i zarurdir. Shu o'rinda
«Foydalanilmagan   mehnat ta'tili» nomli badiiy filmdagi bir lavhani eslaylik. Yosh
shifokor   kasal  qizcha bilan suhbatlashish  uchun bemorxonaga kiradi. Qizchaning
yuragi xasta, uni operatsiya qilishlari aniq. Bemor ham bundan xabardor. Shifokor
o'zini quvnoq tutishga harakat qiladi va bemor bilan quyidagi tarzda suhbat qiiadi:
6 - Qizcha,   ayt-chi,   dadangni   ko'proq   yaxshi   ko'rasanmi,
oyingnimi?
Qo'g'irchoq o'ynab yotgan qizcha devor tlarafga keskin burulib yotib oladi. Bir
ozdan so'ng qizcha javob beradi:
- Hech qaysisini...
Hayron qolgan shifokorga xonada  ularning suhbatini  kuzatib turgan  ikkinchi
shifokor:
- Qizchanuig   otasi   ham,   onasi   ham   yo'q.   U   bolalar   uyidan...
Kutilmagan   axborotni   eshitgan   yosh   shifokor   bemor   qizcha   ko'z   o'ngida   juda
mulzam bo'lib qoladi.
Badiiy   filmdagi   bunday   o'ta   noxush   holat   shifokor   amaliyotida   ro'y   berishi
mumkin   bo'lgan   hayotiy   holatdir.   Bu   lavha,   tabiiyki   yuqorida   kuyunib
yozganimiz   -   bemorning   shaxsi,   ijtimoiy   holati   va   boshqalarni   o'rganib   kirish
naqadar muhim ekanini yana bir bor tasdiqlaydi.
Shifokor, barcha zaruriy deontologik amallarni ado etar  ekan,   eng avvalo, o'z
vazifasiga ma'naviy kamolot nuqtai  nazaridan   yondoshmog'I bugungi davr talabi
bo 'lib qolaveradi.
Necha asrlardan buyon ko'pni ko'rgan otaxon-onaxonlarimiz har gal fotihaga
qo'l   ochilganda,   eng   avvalo,   tanisihatlik,   xotirjamlik,   tilaydilar.   Hayotda
tanisihatlik katta ahamiyatga molik ekanligi shundan ayon. Lekin hayot-hayotda.
Insonning dunyoga kelishi va ketishi hayot qonuniyatiga asoslangan bo'lsa, uning
turli kasalliklarga moyilligi, qisqagina hayot davomida necha turli dardga duchor
bo’lishi tevarak-atrofini qurshagan muhitga, uning o’ziga, ahvol-ruhiyatiga juda-
juda bog'liq.
Inson   boshiga   tashvish   tushib,   tanisihatlikdan   ayrilib   qolganda,   najot   izlab,
tibbiyot   xodimlari   huzuriga   bosh   urib   keladi.   Shu   ondan   boshlab,   uning   taqdiri,
hatto hayoti shifokorlar va hamshiralar qo'lida, deyish mumkin. Yengilmi, og'irmi
dard   bilan   shifoxonaga   tushib,   shu   darddan   xalos   bo'lib,   uyiga   qaytgunga   qadar
bemor bir necha shifokor nazarida bo'ladi. Bu soatlar, haftalar va ba'zida oylarni
imtihonga   qiyos   qilish   mumkin.   Bu   bemor   uchun   ham,   shifokor   uchun   ham
7 haqiqiy   sinov.   Hamdardlik,   xushmuomalalik   sinovi.   Shu   qisqa   vaqt   ichida   ular
orasida   iliq  munosabat   paydo  bo'lsa,   ular   bir-birini   tushunsa,   nur   ustiga   a'lo   nur.
Demak,   shifokor   hamda   hamshiraning   ishi   muvaffaqiyatli   yakunlanadi,   ya'ni
bemor shifo topadi.
Tibbiyot   xodimlarining   kasbga   munosabati,   axloq-odobi,   shuningdek,
shifokorlar   va   bemorlar   orasidagi   turli   huquqiy   munosabatlar   zamonamiz   tilida
bioetika   va   deontologiya   deyiladi.   Buni   sodda   shaklda   ona   tilimizga   ko'chirsak,
tibbiyot   xodimi   bilan   bemor   o'rtasidagi   burchga   sodiqlik,   muomala   qoidalariga
rioya   qilishi   va   yaxshi,   to'g'ri   muloqot,   munosabat   ham   desa   bo'ladi.
Tibbiyotimizning   necha   ming   yillik   tajribasi   ham,   uning   kazo-kazolari   -   Buqrot,
Jolinusdan   tortib   Abu   Ali   ibn   Sinogacha   buni   tasdiqlaganlar.   Ularning   ta'biricha,
bemorning ruhiy holati davolovchi shifokor, hamshira uchun qanchalik ahamiyatga
molik bo'lsa, bemorning o'zi uchun ham shunchalik qimmatlidir. 
     1.2.Shifokorning bemor bilan og’zaki muloqoti uslubiyati
Tibbiyot   xodimlari   bemorga   uning   haqiqiy   tashxisini   ma'lum   qilishi   yoki
qilmasligi   haqida   fikr   yuritishlari   zarur.   Agar   ular   bemorga   tashxisni   bildirishga
qaror   qilsalar,   uning   bosqichi,   asoratlarini   yengil   shaklda,   bemorni   asta-sekin
tayyorlagan   holda,   bosqichma-bosqich   aytishni   o'ylab   ko'rishlari   kerak.   Tabiiyki,
unga   hamma   narsani   gapirib   bo'lmaydi,   lekin   ziyoli,   tushunadigan   bemor   oldida
«sukut saqlash» yoki ikkilanish foydadan ko'ra, ko'proq zarar keltiradi.
Shu   o'rinda   ta'kidlash   kerakki,   bemor   uchun   aytilmagan   «yomon   xabar»,
aytilgan   «yomon   haqiqatudan   dahshatliroq   tuyulishi   mumkin.   Masalan,   bir   qator
kasalliklarda,   jumladan,   zararli   o'smalari   bo'lgan   xastalarga   tashxis   ma'lum
qilinmaydi, onkologiya shifoxonasiga kelgan kasal o'zidagi shish «yomon»mi yoki
«yaxshi»,   degan   iztirobli   kechinmani   boshdan   kechiradi   va   tabiiyki,   buni
shifokordan   yoki   hamshiradan   so'rab-surishtirishga   doimo   harakat   qiladi.
Onkologiya   kasalligiga   uchragan   bemorlar   psixikasi   juda   nozik   va   ta'sirchan
bo'ladi. Bu hoi, ayniqsa, kasallikning yaqinlashib kelayotgan oqibatini his qilganda
namoyon   bo'ladi.   Shunday   sharoitda   hamshira   baland   ovoz   chiqarib   gaplashishi,
qah-qaha bilan kulishi bemorni muvozanat holatidan chiqarib yuborishi mumkin.
8 Bemorlarga tashxis, davolash, asoratlar va qaytalashlarning oldini olish bilan
bog'liq  bo'lgan  ko'pgina   ma'lumotlar  bildiriladi.   O'z-o'ziga  yordam   berish   yo'Uari
ko'rsatilib, maxsus  eslatmalar  bilan ta'minlanadi. Masalan,  oddiy misol  - shifokor
qandli   diabet   kasalligining   mohiyatini   faqatgina   tushuntirmay,   balki   diabetga
qarshi parhez, bemor o'zi yolg'iz qolgan hollarda in'eksiyalarni bajarish texnikasini
o'rgatishi,   turli   xil   insulinlar   va   ichiladigan   dorilarning   xossalari,   koma   oldi
belgilari   va   boshqalar   haqida   ma'lumot   berishi   kerak.   Shu   tariqa   tushuntirishlar
infarktdan keyingi kardioskleroz, gipertoniya kasallig :
, aritmiyalar, oshqozon-ichak
yara kasalligi va boshqa xastaliklari bo'lgan bemorlar uchun zarurdir.
Shifokorning   oiimi   muqarrar   bo'lgan   og'ir   bemor   to'shagi   yonidagi   xatti-
harakatlari   tibbiyot   deontologiyasining   muhim   va   mushkul   masalasi   bo'lib
kelmoqda.  Masalan,   bemorga   o'lim   ehtimolini   ma'lum   qilish   yoki   qilmaslik,   agar
bu haqda axborot berilsa,  uni qaysi  sharoitda va qay tarzda amalga oshirishdadir.
Barcha zamonlarda bu masala aniq ravishda manfiy yechimga ega bo'lgan. Buning
uchun bir qator kcskin asoslar va fikrlar mavjud. Bemorga mutlaqo najotsiz oxir-
oqibat   to'g'risidagi   «achchiq   haqiqatni»   ma'lum   qilish   -   bu,   avvalo,   uning
hayotidagi   eng   muhim   narsa   -   umidini   tortib   olish,   oxirgi   kunlari   va   soatlarini
zimiston   tunga,   tubsiz   qora   jarlikka   tushishga   aylantirishdir.   Bunday   hollarda
shifokor,   hamshira   bemor   ko'ngliga   sog'ayib   ketish   umidini   solishi   va   unda
kasallikka qarshilik ko'rsatish hissiyotini kuchaytirishi zarur.
Shifokor   bilan   bemor   o'rtasidagi   munosabatning   yana   bir   tomoni   bemorga
tayinlangan   shaxsiy   tartib,   parhez,   dori-darmonlar   bilan   davolashning   rejalarini
tushuntirish va to'g'ri tashkiletishdan iborat.
Shifokorning bemor bilar o'zaro muloqoti davolash jarayonining asosidir.
Butun   flkr,   e'tiborni   bemorga   qaratish,   samimiylik,   uni   diqqat   bilan
tinglash,   bemor   bilan   birga   qayg'urish,   jiddiylik   o'zaro   muloqot   o'rnatishning
(kommunikatsiyaning) asosi bo'lib xizmat qiladi.
Muloqot turlari va tinglash mahoratining  umumiy  tamoyillari
Bemor   bilan   munosabalda   so   'z   orqali   (verbal)   va   so   'z   yordamisiz-
(noverbal) muloqot ko'nikmalari mavjud.
9 So’'z   orqali   muloqot   (verbal   muloqot)   o'zaro   munosabatning   asosiy
ko'rinishidir, bunda quyidagilarga rioya qilmoqlik maqsadga muvofiq:
   -tushunarli tarzda so'zlang;
- so'z ohangingiz bosiq va mayin bo'lsin;
- o'rinsiz savollar bilan bemor g'ashini keltirmang;
- ikki yo ko'p ma'noli so'zlarni ishlatmang;
- ko'rsatmalarni aniq bei ing;
- ilojsiz muolaja, dori-d irmonlarni va'da qilmang;
- bemor   sizni   tushunmay   qolsa,   erinmasdan   so'zlaiingizni   yana
takrorlang;
- siz   bilan   suhbatda   bemor   o'zida   tug'ilgan   savollarga   javob   topganiga
ishonch hosil qiling;
- zarurat bo'lganda bemorga tegishli mutaxassisni tavsiya eting;
- bemorga zarurat paydo bo'lganda o'z telefon raqamlaringizni bering va
telefon   orqali   so'zlashuvdan   qochmang,   bemorga   tekshiruv   natijalarini   muntazam
ravishda aytib turing;
- tavsiyalaringizni, ko'rsatmalaringizni nazorat qilib turing;
- punktual   bo'ling   (puntktual   -   fransuzchadan   ponktuel   -   nuqta,   ya'ni
aniq, saranjom-sarishta, va'dasini vaqtida bajaruvchij;
- qabul vaqtiga kech qolsangiz bu haqda telefon orqali ogohlantiring;
- davo ijobiy natija bermasa kerakli mutaxassisga yuboring;
- zarur bo'lsa shifoxona (statsionar)lar davolanishni qat'iyan talab
qiling.
Muloqotning  ikkinchi   ko'rinishi   noverbaldir,   ya  niso   'zyordamisiz   muloqot.
Bunday muloqot asosan xatti-harakat, imo-ishoralar bilan yuzaga keladi. Bunda:
- mimikalarga,   ayniqsa,   noxush   tuyg'uni   ifodalovchi   mimikalarga
e'tibor qiling va ularni nazorat qiling;
- qo'lning beo'xshov xatti-harakatlarini qilmang;
- chuqur «uh» tortmang;
- ko'z qarashlaringizni nazorat qiling;
10 - burun   jiyirmang ,  qosh   chimirmang ,  tish   kavlamang ,  quloq   qichimang ,
saqich   chaynamang  ( aks   holda   bemor   hamiyati   ozor   chekishi   mumkin );
- behuda kulavermang;
- vaziyat taqozosidan kelib chiqib, eng maqul masofada turing;
- gavdangizni bemorni teksirish uchun va u bilan suhbatlashishga qulay
holatda tuting (kasalliklarning spesifik xususiyatlarini e'tiborga olgan holda), juda
uzoq masofada muloqot
qilmang;
- suhbat vaqtida erkinlik yarating, bemorni diqqat bilan tinglang,
savollar va mulohazalar bilan chalg'itmang, shoshilmang;
- bemordan nigohingizni (ko'zlaringizni) olib qochmang;
- uning so'zlariga qiziqishingizni bildirib turing;
- suhbatning asosiy mohiyatini ilg'ab oling;
- muloqotni ko'zlaringiz bilan qoilab turing;
- «ha» ma'nosida boshingizni irg'ab turing;
- ma'lumotlami tushunishga harakat qiling;
- tabassumdan to'g'ri foydalaning.
Bemor bilan dastlabki muloqot iliq tabassum ila salomlashishdan va o'zaro
tanishuvdan   boshlanadi.   Shifokor   va   bemor   suhbat   uchun   qulay   vaziyat   egallab
olgach,   bemordan   shikoyatlarini,   kasallikning   rivojlanish   tarixi   (Anamnesis
morbi):   qachon,   qay   tarzda   boshlangan,   dastlabki   klinik   belgilari,   qachon   tibbiy
yordamga   murojaat   qilgan,   qanday   yordam   ko'rsatilgan,   uning   foydasi   va   h.k.
Kasalning   hayot   tarixi   (Anamnesis   vitae):   oilaviy,   ijtimoiy   ahvoli,   yashash,
ishlash joyi va sharoiti, avvalgi kasalliklari, o'tkazilgan jarrohlik amallari, nasliy-
irsiy kasalliklari, dori-darmonlarga allergik sezgirligi kabilar surishtiriladi.
Umumiy ko'zdan kechirish, tekshiruvdan so'ng bemorga dastlabki tashxisiy
mulohazalar,   yordamchi   yoki   qo'shimcha   tekshiruvlr«r,   dori-darmonlarning
qanday   qabul   qilinishi   va   boshqa   maslahailar   aytiladi.   Anamnezning   yig'ilishi
davolanish   jarayonida   to'ldirib   boriladi.   So'rab-surishtirish   shifokordan   alohida
11 mahorat   talab   etadi.   Aniq.   chuqur   bilim   asosida   o'tkazilgan   so'rab-surishtirish
aksariyat kasallikka to'g'ri tashxisning qo'yilishiga yordam beradi.
Suhbatdan   so'ng   bemor   o'zini   yengil   his   etishi,   shifokorga   nisbatan   katta
ishonch, tuzalishga umid paydo bo'lishi darkor!
Shifokorning   linglay   olish   madaniyatiga   oid   tamoyillarni   tahbalar   uqib
olishlari va kelgusi amaliyotlarida qo 'hay olishlari zarur. 
Ruhiy   bemorlar   bilan   muloqot.   Ruhiy   kasalliklar   shifoxonasida   tibbiyot
xodimlari   bemorlarga   yumshoq   muomalali,   sabrli   bolishlari   kerak.   Iliq
munosabatlarni   o'rnatish,   avvalombor,   bemorning   ishonchini   qozonish   darkor.
Buning   uchun   shitbkordan   bag'rikenglik,   qat'iyat,   muloyimlik,   mehr-muruvvat,
to'g'riso'zlik   talab   qilinadi.   Aksincha,   yolg'on   so'zlash,   mug'ombirlik   qilish
kasalning shifokorga boigan ishonchini yo'qotadi. Davolash jarayoni uchun muhim
bo'lgan   ichki   olam   sirlarini   ruhiy   bemor   ochmaslikka   harakat   qiladi.   Shuni
ta'kidlash   kerakki,   aksariyat   ruhiy   bemoilar   o'ta   sezgir   bo'lib,   samimiylikni
soxtalikdan tezda ajratib oladilar.
Ruhiy kasallikka chalingan har qanday bemor shifokor, hamshiradan o'ziga
nisbatan   alohida   e'tibor,   mehr   talab   etadi.   Shunday   ekan,   bu   munosabatning   ikki
comonlama   bo'lishi   maqsadga   muvofiqdir.   Hosil   boigan   vaziyat   nihoyatda   qaltis.
Bemor   c'z   shifokoridan   kutgan   iliq   munosabatni,   mehr-muruvvatni   ko'rmasa,
undan   ko'ngli   qoladi.   Natijada   hatto   o'z   vaqtida   amalga   oshirilgan   kimyoviy   va
hatto ruhiy muolajalar ham samara bermay qolishi mumkin. Shifokor bemori bilan
muloqotda ana shunday «jarlik» yoqasiga kelib qolmasligi kerak.
Quyida toksikoman - bemor bilan muloqot haqida fikr yuritamiz.
Toksikoman   bemor   tushkunlik   kabi   og'ir   holatga   o'zining   o'ta   irodasizligi
tufayligina   tushib   qoladi.   Bemordagi   qi'su:   va   kamchiliklarni   ochiq-oydin
ko'rsatish   davo   jarayoniga   zarar   keltirishi   mumkin.   Muloqot   chog'ida   bemorning
kundan-kunga ahvoli yaxshilanib borayotganini, mushohadasi liniqlashayotganini,
so'zlashganda   talaffuzi   aniqlashayotganini,   nigohlari   esa   oydinlashayotganini   gap
orr.sida   (urg'u   bermasdan)   aytib   o'tish   durust   boiadi.   Ruhiy   muolaja,   albatta,
mehnat terapiyasi bilan uyg'uniikda olib borilsa, samaraiiroq boiadi.
12 Shuningdek.   alkogolizm,   narkomaniya   muammosini   hal   qilishda   o'zaro
ishonch asosida muloqot o'rnatish muhimdir. Ko'pincha, bunday kasallar o'zlarini,
«mutloq   sog'»   deb   hisoblaydilar   va   o'z   «qobiqlariga»   kirib   qoladilar.   Bunday
bemorlarga   uning   kimlargadir   kerakligini,   uni   faqat   o'zi   uchun   emas   «kimdir»
uchun   ham   tuzalishi   va   yashashi   lozimligiga   ishontirish,   ruhiy   dalda   beiish,
kasallikni   yengish   uchun   ishonch   paydo   qilish   kerak.   Bu   o'rinda   bemor
yaqinlarining yordami benihoya katta.
Ruhiy   bemorlar   bilan   muomala   qiluvchi   shifokor   nihoyatda   kuchli   irodaga
ega   bo'Isagina   ko'zlangan   maqsadiga   yetishi   oson   bo'ladi.   Aks   holda   mazkur
kasbni tanlaganiga tezda pushaymon bo'lib qolishi mumkin.
Demak,   ruhiy   kasallik   bilan   og'rigan   bemor   bilan   muomalada   shifokor   va
hamshiradan an anaviy talablardan tashqari katta sabr-toqat talab etiladi.
2. O 'limi  tez orada muqarrar  bo'Igan bemorlar  bilan muloqot. Bu muloqot
chog'ida shifokor  va hamshirada kuchli  ruhiy zo'riqish ro'y beradi. Barcha chora-
tadbirlar   ko'rilgan,   lekin   bemor   hayoti   letal   tugashi   (o'limi)   muqarrar.   Har   bir
bemor xoh u hayotga qaytsin, xoh buning aksi bo'lsin, shifokor va hamshira fojiali
holatlarda   o'zini   o'zi   «ey   li».   Shifokor   o'zini   mana   shunday   nozik   hayotiy
holatlarga tayyorlashi muhim.
Jigar   sirrozi   kasaliigida   bemor   ma'lum   vaqtdan   so'ng   (ehtimol,   yaqin
kelajakda)   vafot   etadi.   Bemor   endi   taqdirga   tan   bergan.   Uning   vafoti   juda   yaqin
emas,   lekin   uzoq   yillar   ham   yashamaydi.   Bu   holatda   shifokor   ma'lum   me'yorda
bemor bilan ochiqroq suhbatlashishi mumkin. «Sizning ahvolingiz nisbatan durust.
Negaki, songgi olingan bioximik natijalar ancha yaxshi», - deb yupatish mumkin.
Bu   yerda   ham   ma'lum   holatda   bemoruing   shaxsiy   xususiyatlariga   e'tibor   berish
kerak   bo'ladi.   Masalan,   irodasi   mustahkam,hayot   zarbalarini   matonat   bilan   titib
oladigan   ba'zi   bemorlarga   (agar   o'zi   talab   qilsa)   haqiqatni   balki   aytgan   ma'qul
(xususan,   vasiyatnoma,   meros   taqsimoti   kabi   yuridik   hujjatiarni   rasmiylashtirishi
uchun). Yana bir muammo. Kasalga rak tashxisini aytish kerakmi? Ayni paytda bir
hayotiy voqeani keltiramiz. Bemor (taniqli jurnalist) kundan-kun ozib, holsizlanib,
to'sh   suyagi   ostida   noxushlik   seza   boshlaydi.   O'tkazilgan   davo   ijobiy   natija
13 bermaydi.   Shunda   Respublikadagi   taniqli   jarrohni   maslahat   uchun   chaqiradilar.
Bemor   bu   mutaxassisni   bir   necha   kun   intizorlik   bilan   kutadi.   «Ko'rik»   kuni   ham
yetib   keladi.   O'sha   «mashhur»   jarroh   kasalni   tezda   ko'radi-yu,   achchiq   haqiqatni
qo'rslik   bilan   (bemor   huzurida)   aytadi:   «Bu   kasalda   oshqozon   raki.   O'tkazib
yuborilgan, davodan foyda yo'q»,- deb xonadan chiqib ketadi.
Bechora   kasal   ahvolini   bir   tasavvur   qiling-a,   qancha-qancha   umid   bilan
necha   kunlab   kutilgan   «ko'rik»ning   natijasi...   Bunday   haqiqat   metastazdan   ham
dahshatliroq emasmi? Axir bemorning sanoqli kunlari qora tunga aylanmaydimi?
Shuni   ham   aytish   kerakki,   agar   bemor   operatsiyadan   bosh   tortsa,   unga
kasalining jiddiyligini yengil shaklda bildirish joizdir. Ayniqsa, bemor qohiga rak
tashxisini   ko'rsatuvchi   rentgen   qog'ozlarini   bermaslik,   hujjatlarda   «oshqozon
organik o'zgarishi» yoki «oshqozon yarasi» deb ko'rsatishi maqsadga muvofiqdir.
Xulosa   sifatida   aytish   mumkinki,   bemor   atrofidagi   tibbiyot   xodimlari   o'z
kasblariga nisbatan jiddiy bo'lib, fahm-farosat bilan munosabatda bo'lsalargina o'z
vijdonlariga xilof ish tutmagan bo'ladilar.
3. Yuqumli kasalliklar bilan og 'rigan bemor bilan muloqot. Bemor o'zining
yuqumli kasal bilan og'riganidan xabar topgan zahoti ruhan tushkunlikka uchraydi.
Chunki   bulardan   ba'zilari   uzoq   muddat   davolanadi   (masalan,   sil,   zahm   kabilar).
Boz   ustiga   ba'zan   qat'iy,   davomli   parhezning   talab   etilishi   bemorni   tushkunlikka
tushirib qo'yadi (jumladan, virusli gepatit kabilar).
Sil kasalligi bilan og'rigan bemorlar ruhiyati intoksikalsiya va uzoq davomli
tuberkulostatik   dorilarni   ichishi   ta'sirida   o'zgarib   boradi.   Ular   o'ta   asabiy,   xudbin
(egotsentrik)   bo'lib   qoladilar.   Atrofdagilarning   bunday   kasallardan   «qochish»lari
ularni   ruhiy   tushkunlikka   solib   qo'yadi.   Sil   bilan   og'rigan   bemorlar   oylab
statsionarda,   yaqinlaridan   uzoqda   yashaydilar.   Shuning   uchun   tibbiyot   xodimlari
e'tibor   bilan   doimiy   psixoterapevtik   muolajalarni   o'tkazib   turishlari,   ulardan
oshkora qochmasliklari kerak.
Teri-tanosil   kasalliklarida   bemor   o'zidagi   teri   o'zgarishlarini   yashirishga
harakat   qilib,   jismidagi   doimiy   noqulaylikni   his   etib   yashaydi.   Zahm   tashxisini
eshitgan   bemor   depressiyaga   uchraydi   va   joniga   qasd   qilish   (ya'm   suitsid)   fikri
14 tug'iladi.   Bunday   damlarda   shifokor   bosiqlik   bilan   kasallikni   davolash
mumkinligini tnshuntirishi kerak.
Amaliyotda zahm, so'zak (gonoreya) yoki trixomonoz bilan og'rigan kasallar
davolanishdan   bosh   tortgan   hollar   uchrab   turadi.   Albatta,   bunday   paytda   ushbu
kasallik bilan og'rigan bemorlar zudlik bilan majburiy davolanishga jo'natiladi. Bu
vazifa huquqni muhofaza qilish organlari yordamida amalga oshiriladi.
Demak,   shifokor   yuqorida   qayd   qilingan   kasalliklarga   mubtalo   bo'lgan
bemorlami   davolash   jarayonida   ularning   ruhiyatidagi   o'zgarishlarni   va   bu
kasalliklarning   xususiyatlarini   e'tiborga   olgan   holda   har   bir   bemor   bilan   alohida
mulcqot o'rnatishi durust bo'ladi.
Dizenteriya,   virusli   gepatit,   meningit   kasalliklarida   shifokor   o'ziga   xos
deontologik   yondoshmog'i   kerak.   Bemorga,   bunday   paytda   zudlik   bilan
kasalxonada   davolanishi   kerakligi,   aks   holda   turli   asoratlar   muqarrarligini,
izolyatsiya qilinmasa, oilaning boshqa a'zolariga yuqish xavfi borligi tushuntirilishi
kerak. Ko'pincha aholi o'rtasida o'zim tuzalib ketaman, degan noto'g'ri fikr yuradi.
Xulosa   qilib  aytish   kerak,   yuqumli   kasalliklar   deontologiyasi   bemorlarning
nozik ruhiyatlari xususiyati bilan bog'liq.
Jarrohlik bo'limidagi bemorlar bilan muloqot.
Bu bo'limdagi bemorlarni shartli ravishda 2 guruhga bo'lish mumkin:
1. Bo'limga reja asosida kelgan bemorlar.
2. Bo'limga to'satdan kelgan bemorlar.
Birinchi guruhga oid bemorlar keyingi guruhdagilarga nisbatan taqdirga tan
bergan,   bo'limda   kechayotgan   tibbiy   jarayon   va   hodisalarga   asabiylashmay,   aql
ko'zi   bilan   qaray   oladigan   bemorlar   kiradi.   Chunki   ular   haftalab,   oylab   va   hatto
yillab   jarroh   stoliga   yotish   muddatini   kutib   yashaydilar.   Bunga   kishi   tanasidagi
ba'zi   fiziologik   jarayonlar   (hayz   davri   yoki   donordan   biron   a'zoni   kutish)   sabab
bo'ladi.   Bemor   jarrohlik   jarayonini   intizorlik   bilan   kutadi.   Bular   bilan   suhbat
keyingi   guruhga   oid   bemorlarning   o'rtasida   bo'ladigan   suhbatdan   yengilroqdir.
Donorlik   a'zoni   kutayotgan   bemorni   shifokor   tinchlantirishi,   umid   baxsh   etishi
kerak.
15 Bo'limga   to'satdan   kelib   qolgan   bemor   ruhi   bunday   zarbaga   tayyor
bo'lmaydi.   Shu   sababga   ko'ra,   ular   bilan   nihoyatda   ehtiyotlik   bilan   muomalada
bo'lishi   kerak.   Shu   o'rinda   aytish   mumkinki,   bu   bemorlar   taqdir   zarbasi   tufayli
jarrohlik bo'limiga kelib qolganlar.
Demak,   jarrohlik   bo'limida   shifokor   bemorning   ham   jismoniy,   ham   ruhiy
iztiroblarini tushungan holda muomala qilgani ma'quldir.
Ginekologiya va tug 'riq bo 'limidagi bemorlar bilan muloqot.
                Bemorlar   bu   bo'limga   (jarrohlik   bo'limidagi   kabi)   reja   asosida
vato'satdan   kelib   qoladilar.   Bemorlarni   asosan,   kamqonlik,   toksikoz,   bola   tushish
tahdidi   kabi   holatlar   bezovta   qiladi.   Ba'zilari   kutilmagan   tashvishga   duchor
bo'ladilar,   ya'ni   bu   onalar   o'z   rahmi   (bachadoni)dagi   farzandlaridan   bevaqt   judo
bo'ladilar.   Aks   holler   ham   bo'ladi   -   ayollar   istalmagan   homiladan   xalos   bo'lishni
so'rab keladilar. Shifokor turli niyatlar, turli orzular, aytish kerakki, bir- biriga zid
maqsadlar bilan bo'limga kelgan ayollar ko'nglini topib muomala qila bilishi kerak.
Ijobiy   va   salbiy,   ya'ni   qarama-qarshi   tuyg'ular   ummoni   mavjud   muhitda
xizmat qiluvchi tibbiyot xodimlaridan ziyraklikning talab etilishi tabiiydir.
Ginekologiya   bo'limidagi   ayollarni   tekshinsh   jarayonida   ular   tabiatiga   xos
bo'lgan   uyatchanlikni   hisobga   olib,   muomala  qilish   kerak.  Ayniqsa,   befarzand   va
klimaks   davridagi   ayollar   fe'li   juda   ta'sirchandir.   Bemor   ayollarni   imkon   qadar
begona nigohlardan xalos etgan ma'qul.
Tug'ish   jarayonida   ayollarga   muloyim   so'zlash,   qo'pol   xatti-harakat
qilmaslik, shirin so'zlar bilan qo'llab-quvvatlash kerak.
Farzandini   yo'qotgan,   og'ir   loksikoz   paytidagi   ayollarga   o'zgacha
deontologik   yondoshmoq   kerak.   Aytaylik,   ayol   farzandini   yo'qotdi.   Shifokor   bu
ayol   va   uning   turmush   o'rtog'iga   hamdardlik   bildirib,   kelajakda   yana   farzand
ko'rishlariga   umid   tug'dirishi   lozim.   Shuningdek,   har   bir   yosh   ayol   bilan
kontratsepsiyalar   haqida.   abortning   (ayniqsa,   birinchi   farzandni   oldirishning)   o'ta
zararligi xususida suhbatlashishi muhim.
Ta'kidlangandek,   e'tiborsiz   aytilgan   so'z   noxush   holatga   olib   kelishi
mumkin.  Bu   o'rinda  hayotiy   misol   keltiramiz:   hamshira  bemor   ayolni   navbatdagi
16 muolajaga   olib   borar   ekan:   «Negadir   bachadoningizdagi   yoriqlar   bitmayapti.
Yaxshilab   tozalamasak,   bachadoningiz   chirib   ketishi   mumkin»   -   dedi.   Bunday
«suhbat»dan so'ng bemor ruhiy tushkunlikka tushib, laktatsiya (sut kelishi) to'xtab
qoladi. Ko'rinib turibdiki, bunday deontologik xatoga aslo yo'l qo'ymaslik kerak.
Barcha   bo'limlardagi   kabi   ginekologiya   dargohida   ham   shifokorlik   sirini
saqlash talab etiladi (bepushtlik tashxisi, faizand asrab olish kabi).
Tug'ruq   va   yangi   tug'ilgan   chaqaloqlar   bo'limida   tibbiyot   xodimi   shaxsiy
tozalik   qoidalariga   rioya   qilishi,   ya'ni   tirnoqlari   olingan,   qo'llarida   turli   bezak,
taqinchoqlar bo'lmasligi kerak.
Demak,   hayot-mamot   chegarasida   turgan   va   yaqin   kun,   soat,   daqiqalarda
ona   bo'lish   baxtini   kutayotgan,   lekin   toig'oq   dardida   azob   chekayotgan   ayolning
barcha   injiqliklarini   mehribonlik,   bag*rikenglik,   shirinso'zlik   va   sabr   bilan
«ko'tarish» uchun shifokor va hamshira o'zida katta kuch topa bilishi muhimdir.
Pediatriya muomala odobi.
Darhaqiqat, bu soha mutaxassislari:
-hali   tilga   kirmagan,   so'zlay   olsa-da,   xastalik   belgilarini   to'g'ri   bayon   qilib
bera olmaydigan;
-ozroq   ma'lumot   bera   olsa   ham   «begona»,   «oq   xalatli»   insonlar   bilan
gaplashishdan  bosh  tortadigan, betinim  yig'laydigan, hech  narsaga ovunmaydigan
bolalar bilan muomala qilishga majbur bo'ladi.
Bola tinmay yig'lab, pediatr ko'rigiga xalaqit berishi mumkin. Lekin shifokor
bu   holatda   asabiylashmasligi,   sovuqqonlik   bilan   avval   ona   bilan   savol-javob
qilish:, so'ng bolani tekshira boshlashi kerak. Yosh onaning hayot tajribalari oz va
ruhiyatining   nozik   ekanini   hisobga   olgan   ravishda   tashxisni   yumshoqroq,   kishi
cho'chib ketmaydigan shaklda aytgani ma'qul.
Bolalarni operatsiyaga tayyorlashda ularga tushunarli tilda gapirish kerak.
Pediatr   kichik   bemorlar   bilan   muomalada   quyidagi   tamoyillarni   hisobga
olishi talab etiladi:
- tinch, sokin, muloyim, qat'i gapirish;
- yoshni hisobga olib, o'tkaziladigan muolajalarni tushuntirish;
17 - bola uchun (imkon qadar) tushunarsiz so'zlarni ishlatmaslik;
- bola   biron   muolaja   (operatsiya)da   cho'chiganda   boshqa   bolalar
misolida tinchlantirish kerak.
Demak,   pediatr   -   donorlar   aytgandek,   farzandlarga   katta   hurmat,   ehtirom
bilan munosabatda boiish lozimligini yodda saqlagani maqsadga muvofiqdir.
Bemor qaringdoshlari bilan muloqot.
Bemor qarindoshlari bilan ko'pincha qaltis, og'ir holatlarda muloqot qilinadi.
Xususan:
- o'zi haqida to'liq va to'g'ri ma'lumot bera olmovchi ruhiy kasalning;
- o'limi   muqarrar   bo   lgan,   lekin   buning   ochiq   belgilarini   sezmayotgan
bemorning;
-   jonlantirish   holatida   yotgan,   ya'ni   shifokor   bilan   suhbatlashish   layoqatiga
ega bo'lmagan bemorning;
-   nozik   va   qaltis   operatsiya   yoki   oddiy   operatsiya   qilinishi   zarur   bolgan
bemorning qarindoshlari bilan alohida, yakkama-yakka suhbat qilinishi zarur.
Bunday   suhbatlar   yuridik   hujjatlarda   (zaruriy   holatlarda)   o'z   aksini   topishi
zarur (masalan, bemor operatsiyasiga ruxsat etuvchi xatni yozish).
Ba'zan   bemorning   qarindoshlari   bilan   ahvolning   yomonligi   yoki   qandaydir
oxirgi   chora   ko'rish   maslahatlashiladi.   Va   bu   hufyona   (yashirincha)   kechgan
suhbatdan bemor shubhalanmasligiga e'tibor muhimdir.
Biz   turli   xastaliklarda   bemor   bilan   muloqotning   o'ziga   xos   xususiyatlari
masalasini   ko'rdik.   Imkon   qadar   turli   xastaliklardagi   muloqotning   umumiy   va
o'ziga xos dcontologik xususiyatlariga e'tibor qildik.
II  BOB.   TIBBIYOT XODIMINING MUOMALA MADANIYATINING
IDENTIFIKATSION XUSUSIYATLARI.
2.1. Shifokorning og’zaki nutq madaniyati
Bilgilki, odamzodning sharafi nutqi bilan va nutq odobiga rioya qilmagan 
odam bu sharafdan bebahradir.
Husayn Voiz Koshifiy
18 Nutq   -   fikrimiz,   bilimimiz,   munosabatlarimiz   va   dunyoqarashimizning   so'zlar
orqali ifodalanishidir. So'z - bu qurol, so 'z - bu tig', so 'z - bu malham. So 'z ko
'rkimiz, mohiyatimiz, madaniyatimizdir.
Qadimdan   so'z   buyuk   shifobaxsh   kuch-qudratga   ega   bo'lib   kelgan.   So'z
odamzod   zabonidagi   eng   aziz   gavhardir.   Mashhur   yunon   hakimi   Buqrot   «Inson
ruhini davolamay, tanga shifo berib bo'lmaydi», deb ta'kidlaganida aynan «so'z»ni
nazarda   tutgan.   Darhaqiqat,   turli   kasalliklar   ruhiyatda   u   yoki   bu   o'zgarishlarni
vujudga   keltiradi,   bu   esa   bemorlar   bilan   bolgan   muloqotda   o'z   ifodasini   topadi.
Inson  aqliy va fiziologik faoliyatining mevasi  - nutq orqali  bu muloqot  namoyon
bo'ladi. Zamonaviy tibbiyotda shifobaxsh omil sifatida so'zning ahamiyati yanada
ortdi.  Turli  davrlarda  nutq  madaniyatiga  doimo  katta  e'tibor   bilan  qaralgan.  Nutq
madaniyatiga, bemor  bilan muloqot  san'atiga bekamu ko'st, mohirona amal  qilish
oson emas. Bu tibbiyot xodimidan yuksak ruhiy manbani, yuqori madaniyatni, o'ta
nozik   darajadagi   sezgirlikni,   bilimni,   matonatni   va   hatto   ba'zida   aktyorlik
darajasidagi mahoratni talab qiladi.
Qadimgi   hind   tabibi   Sushruta:   «So'z   muloyim,   yoqimli   va   umidvor   qila
oladigan,   ruhga   taskin   berguvchi   bo'lmog'i   lozim»,   deb   yozgan   edi.   Bu   fikrlar
hozirgi zamonda ham dolzarbdir.
Abu   Ali   ibn   Sinoning   zamondoshi   Muhammad   Zakariyo   ar-Roziy   «Tibbiyot
hikmatlari»   asarida   shunday   yozadi:   «0'zini   tib   olamiga   bag'ishlagan   inson   eng
avvalo,   bilimli,   kamtarin,   insonparvar,   haqparvar,   mulohazali,   fahm-farosatli,
istalgan   masalaning   mohiyatini   tushuna   oladigan   bo'lishi   lozim».   Bu   ta'rifga
sazovor  bo'lish uchun tibbiyot xodimidan katta bilim  sohibi  bo'lish talab qilinadi.
Buning   uchun   shifokor   va   hamshira   tib   ilmlarini   egallabgina   qolmay,   balki
adabiyot,   san'atni   b i l i s h i ,   nutq   go'zalligini   takomillashtirishi   lozim.   Nutqning
vazminligi, yorqinligi, go'zalligi va hikmatliligidan tashqari, shifokor va hamshira
uchun   nutqdagi   xulq-atvor,   uslub,   ohang,   dadillik,   ma'lum   darajada   chiroyli
talaffuz   ham   muhimdir.   Shifokor   va   hamshiraning   nutqi   dalilga   asoslangan   va
ishontiruvchan,   bemorni   o'ziga   rom   qilib   oladigan,   aytgan   tavsiya   va
ko'rsatmalariga   rioya   qilishga   undaydigan   bo'lishi   kerak.   Shifokorning   fikri
19 maqsadli,  izchil  bo'lishi,   bemor   uning  so'zlaridagi  kuchni,  asoslanganlikni  hamda
o'zi   haqidagi   g'amxo'rlikni   sezishi   kerak.   Tajribali   shifokor   kitob,   she'r   mutolaa
qilayotganida,  teatrga  borganida   oqilona  jumlalar,  she'riy   satrlarni  yodda   tutishga
harakat   qilib,   ularni   bemorlar   bilan   bo'ladigan   suhbatlarida   qo'llay   oladigan
bo'lmog'i   darkor.   Bemorlar   bilan   suhbatda   shifokor   xalq   donishmandlarining
hayotni sevish, kelajakka ishonch haqidagi qisqa, yorqin ifodalangan maqollardan
va o'gitlardan ham foydalanishi kerak.  Bir so 'z bilan aytganda, keng ma 'lumotga
egalik,   his-tuyg'ularni   tarbiyalash,   xususan,   nutq   madaniyati   bemorlar   bilan
mohirona   va   ta   'sirliso   'z   orqali   aloqa   o   'rnatishning   asosidir.   Nutqning   ohang
ifodasi,   talaffuzi   ayniqsa   muhimdir.   Suhbatda   keskin,   qo'pol,   baland   ohangda
gapirish bemor bilan iliq munosabatni o'rnatishga xalaqit beradi. Bu to'g'rida nemis
faylasufi   Gegel   shunday   degan   edi:   «Ovozning   xush   ohangligidan   gapirayotgan
odam   qalbining   go'zalligini,   uning   ovozidagi   qo'pollikda   esa   unga   xos   bo'lgan
qo'pol   hissiyotni   anglab   olish   mumkin»   Shifokor   va   hamshira   butun   hayoti
davomida   nutqining   aniqligi,   o'tkirligi,   go'zalligi   ustida   ishlashi   kerak.   Bu   holat
shifokor kasbi va bemorlar bilan bo'ladigan jonli muloqoti uchun zarurdir. Afsuski,
ayrim   tibbiyot   xodimlari   o'rtasida   nutq   madaniyatiga   ega   bo'lish   mutaxassis   -
psixoterapevtning   vazifasi,   oddiy   terapevt   yoki   jarrohning   bundan   boshqa
tashvishlari ko'p va ular «so'z ustasi bo'lishlari shart emas», degan fikr bor. Yo'q,
nutq madaniyatiga ega bo'lish har bir tibbiyot xodimi uchun juda zarurdir.
Mashhur   olim,   atoqli   fan   arbobi   G'aybulloh   as-Salom   aytganlaridek:
«Dilingizning bir uchiga tugib qo'ying: dunyoda eng arzon va eng qimmat narsa -
bu lutf. Shu qadar arzonki - tekin. Shu qadar qimmatki - bebaho».
So'z   Sizning   ichingizda   ekan,   u   Sizning   qulingiz.   Tashqariga   chiqqanida   esa
Siz   o'zingiz   uning   quliga   aylanib   qolishingiz   hech   gap   emas.   Aytilgan   so'z   -
kumush,   aytilmagani   -   oltin.   Bu   bilan   tolibi   ilmlar   indamas,   soqov   bo'lsin,
demoqchi   emasmiz,   aslo.   Gap   qayerda   va   nima   deyish,   qanday   aytish   haqida
borayotir.   Bahs   madaniyatini   ham   e g a l l a s h     kerak.   Amaliy   mashg'ulotlar,
mashvaratlar (seminarlar), yotoqxona va boshqa jamoat joylarida bo'lib turadigan
munozaralarda tanqidiy fikr bildirayotganda qizishmaslik, odob saqlash, nihoyatda
20 ehtiyot   bo'lish   darkor.   Mayda,   nazarnigor   bir   uchqun   katta   alanga   olib   ketishi
mumkin.   Nosog'lom   ehtiroslarning   qo'zg'alishi,   nomatlub   mayllarning   g'olib
kelishiga   sababchi   bo'lishdan   tiyiling.   Arablarda   shunday   maqol   bor;   ikki   jag'
orasiga ehtiyot bo'lgan - balodan xoli.
So'z mulkining sultoni hazrat Alisher Navoiy buyurmishlar:
Xub el bila suhbat tutubon xub o'lg'il, 
Yaxshini talab qilgilu matlub o'lg'il,
Shirin so'z ila xalqqa marg'ub o'lg'il, 
Yumshoq de hadisingniyu, mahbub o'lg'il. 
Har kimki chuchuk so'z elga izhor aylar.
 Har nechaki axyor durur yor aylar. 
So'z qotili el ko'nglini ozor aylar, 
Yumshoq ko'ngillarni giriftor aylar.
Inson   tabiatiga   xos   yomon   xislatlardan   biri   -   andishasizlikdir.   Andisha.
Mumkin   qadar   birovning,   xususan,   bahslashuvchi   tomonning   dilini   og'ritmaslik,
bil'aks,   ko'nglini   ovlash   odob   taqozosidir.   O'zaro   bahslashar   ekansiz,   qo'rslik,
qo'pollik   qila   ko'rmang.   «Bekor   aytibsan»,   «uyat»,   «yolg'on»,   «bo'hton»,
«nodonsan»   degan   so'zlarni   aytishdan   tiyiling.   Qarshingizda   turgan   muqobil
sherikni   haqorat   qilish   bu   o'z-o'zingizni   haqorat   qilishingiz   bilan   barobar.
O'zingizni   shunday   tutingki,   qo'rslik   qilgani   uchun   suhbatdoshning   o'zi   uyalib
qolsin.   Haqoratga   haqorat   bilan   javob   qaytarish   har   kimning   qo'lidan   keladi,
haqoratni   «eshitmaslik»,   uni   yutib   yuborish   yoki   raqibga   «yumshoq   hadis»   bilan
javob qilish uchun esa kishidan katta aql talab etiladi. Xalqimiz deydi: so'zlovchi
nodon   bo'lsa,   tinglovchi   dono   boiishi   kerak;   kim   mard   -   o'zini-o'zi   yenga   olgan
mard!   Bu   ilmlarni,   bunday   axloqni   biz   sohibqiron   Amir   Temurdan,   Zahiriddin
Muhammad   Boburdan   o'rganaylik.   Mirzo   Abdulqodir   Bedilda   shunday   ajoyib
satrlar bor:
Har ko'zki, agar olmasa ibrat, ko'rdir,
Har luqma, agar bermasa lazzat, sho'rdir. 
Har tun, agar o'zgarmasa, to'nmas, u kafan. 
21 Har xonaki, birdek turaversa, go'rdir.
Achchiqni   achchiq   kesadi,   deydilar.   Lekin   hamma   vaqt   ham   shunday
bo'lavermaydi.   Achchiq   achchiqni...   chaqiradi.   Achchiqqa   qarshi   achchiq
qo'llasangiz,   hammayoq   battar   taxirlashib   ketadi.   Hadisi   sharifda   aytiladi:   «Agar
birov   sizni   sizda   yo'q   ayblar   bilan   ayblasa,   siz   uni   unda   bor   ayblar   bilan
ayblamang».
Zero,   I.A.Karimov   ta'kidlaganlaridek,   «g'oyaga   qarshi   faqat   g'oya,   fikrga
qarshi fikr, jaholatga qarshi faqat ma'rifat bilan kurashish zarur».
Yuqoridagi   fikrlardan   ko'rinib   turibdiki,   so'zning   ta'siri   benihoya   katta.   Bu
o'rinda quyidagi rivoyatlarni keltirish mumkin.
1-RIVOYAT:   Kunlardan   bir   kun   Sulton   Husaynning   saroyida   katta   ziyofat
bo'libdi.   Gapdan   gap   chiqib,   podshoh   Alisherning   aytgan   so'zi   uchun   Mir
Alisherga ikki ming tanga in'om etganini aytib bergan ekan, buni eshitgan boshqa
vazirlar janjal qo'zg'abdilai. Ular podshoga arz qilib:
- Taqsir, har safar Mir Alisherga bir og'iz dono so'zi uchun ming tanga berilar
edi, endi esa ikki ming tanga beribsiz! Nima uchun bizlarga ham ikki ming tanga
berilmaydi? Yo bu iltifotg'a loyiq emasmizmi?
Podsho ularga qarab:
- Agar   mening   savollarimga   to'g'ri   javob   topsalaring,   o'sha   ikki   ming   tanga
sizlardan   aylansin.   Olsalaring,   olaveringlar,   mening   sirayam   qarshiligim   yo'q,   -
debdi.
- Mayli, bizlar ham topamiz! Qancha savol bo'lsa beravering, olampanoh.
Sulton   Husayn   vazirlariga   qarab   turib,   ko'rsatkich   barmog'i   bilan   boshini
ko'rsatibdi.   Hech   narsaga   tushunmagan   vazirlar   bir-birlariga   qarashib,   angrayib
turaveribdilar. Shu payt Mir Alisher o'sha barmog'i bilan tilini ko'rsatibdi.
Sulton Husayn hamon bezrayib turgan vazirlariga qarab:
- Men   boshimni   ko'rsatdim,   Mir   Alisher   esa   barmog'i   bilan   t i l i n i   ko'rsatdi.
Shuning ma'nosini topib kelinglar, - deb buyuribdi.
22 Vazirlar   uch   kun   muhlat   so'rab   olibdilar.   Uch   kun   o'ylab-o'ylab,   baribir   hech
qanday   natija   chiqarolmay,   axiyri   Mir   Alisherning   yoniga   borib,   boyagi   imo-
ishoraning ma'nosini so'rabdilar.
- Agar   har   qaysingiz   ming   tangadan   bersangiz,   mayli,   aytib   bera   qolay,   -
debdi Mir Alisher.
Qirq   vazir   qirq   ming   tangani   sanab   bergach,   u   imo-ishoraning   ma'nosini
so'zlab beribdi.
- Sulton   boshga   balo   nimadan   keladi,   deb   so'radilar.   Men   har   kishining
boshiga balo kelsa, o'zining tilidan keladi, deb javob berdim.
Buni   eshitgan   vazirlar   saroyga   qarab   yuguribdilar,   Podshoning   oldiga   borib,
biri-biriga   gal   bermay,   «Men   topdim,  men   topdim!»   -deb   gap   talashib   qolibdilar.
Sulton   Husayn   ularni   tinchlantirib,   gap   so'rasa,   ular   boyagina   Mir   Alisherdan
eshitgan gaplarini oqizmay-tomizmay aytib berishibdi. Podsho ularning so'zlariga
ishonqiramay:
- To ' g ' risini   aytinglar ,  bu   so ' zlarni   kim   o ' rgatdi   sizlarga ? -  deb   so ' rabdi .
- O ' zimiz   topdik ,  taqsir ! -  deyishibdi   vazirlar .
Podsho   vazirlarning   yolg ' on   gaplaridan   achchiqlanib ,   hammasini   o ' limga
buyuribdi .   Shunda   qo'rqib   ketgan   vazirlar   bu   gaplarni   Mir   Alisher   o'rgatganini
aytib berishibdi.
Sulton Husayn vazirlariga qarab, kulib turib:
- Men   Mir   Alisherga   ikki   ming   tanga   bersam,   sizlar   uning   bir   og'iz   so'ziga
qirq ming tanga beribsizlar-da! - debdi.
2-RIVOYAT: Qadim-qadimlarda oqil va odil bir odamning suluv qizi bo'lgan
ekan,   shu   qizga   ikkita   yigitning   ishqi   tushibdi.   Qiz   ulardan   qaysi   biriga   ko'ngil
berishni   bilmay   qolibdi.   Yigitlar   qizning   visoliga   yetishish   ilinjida   yelib-
yuguraverishibdi.   Nihoyat,   qiz   ularga   shunday   debdi:   «Men   yurt   farzandi   bo'la
oladigan o'g'ilga ona boiishni istayman. Uni qanday tarbiyalashga qodirliklaringni
bilishim kerak. Ana shunga qarab, sizlarga qarorimni aytaman», - debdi.
«Bu   ish   faqat   mening   qoiimdan   keladi,   men   unga   ilm   o'rgataman:   riyoziyot
(matematika)dan,   falakiyot   (astronomiya)dan   saboq   beraman.   Siyosat   bilan
23 shug'ullanishni o'rgataman. Ajnabiy tillarni egallashga yordam beraman. U olamga
dong taratadi», debdi birinchi yigit.
Navbat ikkinchisiga kelganda, u aytibdi:
«Avloddan-avlodlarga   meros   qoladigan   asosiy   boylik   -   til.   Ona   tili   bor   ekan,
Vatan bor. Xalqning umr o'lchovini til be'lgilaydi. Dunyodagi bor go'zallik - sehrli
ona allasini eshitmoqlik til bilan, maqsadimni  anglagandirsan? Men o'g'limni  ona
t i l i g a   xiyonat   qilmaslikka,   qo'shiq,   ertak,   dostonlar   aytib,   mana   shu   ona   tilimiz
uchun jonini ham ayamaslikka o'rgataman».
Bu gaplardan birinchi yigit qahqaha urib kulib, raqibini aqli pastlikda ayblabdi,
o'rtadagi tortishuv janjalga aylanibdi. «Janjallashmanglar, - debdi qiz, - yurtimizda
ulug'   donishmand   bor,   o'shaning   huzuriga   boramiz,   hammasi   o'sha   joyda   hal
qilinadi.   Uning   hukmi   mening   uchun   qonun   bo'ladi».   Ular   donishmand   yoniga
borishibdi. U nizo qo'zg'agan barcha gap-so'zlarni tinglabdi-yu, «aqli past» yigitga
debdi:   «Qiz   seni   sevadimi-yo'qmi,   bilmayman.   Lekin   otalik   sharafiga   sen
loyiqsan...».
Tilni  asrab-avaylash   har   bir  kishining  insoniylik   burchidir.  Shukrlar   bo'lsinki,
respublikamizda   ona   tilimiz-o'zbek   tiliga   Davlat   tili   maqomi   berildi.   Bu
o'zligimizni   anglashga   olib   kelmoqda,   kelgusida   o'zbek   tilining   yanada   taraqqiy
etishiga   yo'l   ochilmoqda.   Har   bir   o'quvchi   o'z   ona   tilini   mukammal   o'rganishi
lozim, chunki tilga e'tibor elga e'tibordir.
Donolar aytibdilar: «Ey farzand... So'z to'rt na'v bo'ladi: birinchisi  bilishga va
aytishga   hojati   yo'q   so'zlar;   ikkinchisi   bilishga   va   aytishga   zarur   bo'lgan   so'zlar;
uchinchisi   bilishga   zaruri   yo'q,   ammo   aytsa   bo'ladigan   so'zlar;   to'rtinchisi-   bilsa
bo'ladigan, ammo aytishga hojati yo'q so'zlar.
Ammo aytiladigan va bilinadigan so'z shunday bo'ladiki, dunyoning yaxshiligi
shu   so'zga   bog'liq   bo'ladi.   Bunday   so'z   dunyo   uchun   foydalidir.   Bunday   so'zning
aytuvchiga ham, eshituvchiga ham ko'p manfaati bor.
Bilish mumkin-u, gapirish mumkin bo'lmaydigan so'zlar shunday bo'ladiki, bir
do'st   kishining   aybi   senga   ma'lum   bo'ladi.   Aql   tomondan   o'ylagan   vaqtda   uni
aytish   behayolikdir.   Shu   aybni   aytsang,   do'stingni   jahli   chiqadi,   u   sendan   xafa
24 bo'ladi   yoki   o'z   boshingga   katta   g'avg'o   orttirib   olasan,   shuning   uchun   bu   so'zni
bilish kerak, ammo aytmaslik lozim...
Ey   farzand,   hamma   vaqt   to'g'ri   so'z   gapir...   Shoshilishdan   qochgil...   Har   bir
gapga quloq sol, tezlik qilma. O'ylamasdan so'zlama, har bir so'zni... o'ylab gapir,
to aytgan  so'zingdan  pushaymon   bolmagaysan...   Sovuq so'z   so'zlama.  Sovuq  so'z
bir urug', undan dushmanlik hosil bo'ladi».
Donolar hikmatlari asnosida so'z atalmish zar-oltin yoinki cho'g' bilan qanday
munosabatda   bo'lgan   ma'qul?   Bu   haqda   quyidagi   bandlar   orqali   ma'lumot   olish
mumkin:
1. Bir   kishi   so'z   boshlaganda.   juda   zarurat   bo'lmasa.   tashlab   ketmang,
oxirigacha   eshiting.   So'zlagan   vaqtingizda   qichqirmang,   qizishib   ketmang,   odob,
tarbiya doirasidan chiqmang.
2. Yolg'on aralashtirib so'zlamang, to'g'ri so'zlang, hech kimni g'iybat qilmang,
birovning gapini orttirib, ko'paytirib so'zlamang.
3. Tilingizni   yomon   so'zlarga   o'rgatmang,   eshitgan   hamma   gapni   to'g'ri   deb
ishonavermang,   tekshiring,   to'g'ri   bo'lsa   so'zlang.   Nutqingizni   juda   cho'zib
yubormang.
4. Yig'ilishlarda   biror   kishi   haqida   noloyiq   so'zlar   aytmang.   Boshqalarga   gap
bermasdan   faqat   o'zingizgina   so'zlab,   hammani   bezor   qilmang,   odamgarchilik
so'zda emas, balki amalda ekanini unutmang.
5. Ota-bobongizni,   o'zingizni   hadeb   maqtab,   kerilib   yurmang.   Kamolotdan,
ya'ni mukammallikdan mahrum bo'lgan odamga quruq so'z bilan maqtanib yurish
soyasida kamolot kelmaydi.
6. Biror narsa to'g'risida so'rasalar, qo'pollik bilan emas, odob tarbiyasiga rioya
qilib javob bering. Tinglovchi kishi so'zingizni yana qaytarib aytishni so'rasa, yo'q
demay, qaytarib ayting.
7. Agar   bir   voqea   to'g'risida   gapirmoqchi,   fikringizni   bayon   qilmoqchi
bo'lsangiz,  avvalo yaxshilab  o'ylab, tarbiya odobiga rioya qilib, muloyimlik bilan
so'zga   kirishing,   so'zingizni   qasam   ichib   quvvatlamang,   o'z   fikringizga   o'zingiz
hayron   bo'lib   qolmang,   o'z   flkriga   hayron   bo'lish   -   nodonlar   odati,   qasam   ichib:
25 «Mening so'zim to'g'ri», - deb da'vo qilish yolg'onchilik alomatidir.
8. Zaruriyat bo'lmasa, qayg'u-alamli xabarlarni so'zlamang. Hikoya yo'li bilan
bo'lsa   ham   odob,   tarbiyaga   qarshi   bo'lgan   so'zlarni   og'zingizga   olmang.
Zimmangizga omonat qo'yilgan sirlarni fosh qilmang.
9. Hech   kimni   yomon   so'zlar   bilan   tilga   olmang,   ta'na   va   tuhmatdan   uzoq
bo'ling,   jamoa   oldida   ikki   kishining   pichirlab   so'zlashuvi   odobsizlikdir,   buni
yodingizdan chiqarmang.
10. Ota-bobolarimiz,   «Yaxshivso'z-jon   ozig'i,   yomon   so'z-bosh   qozig'i»
deganlar. Bobolarimizning bu hikmatli so'zlariga amal qiling, hamma bilan yaxshi
muomalada   bo'ling,   hech   kimning   diliga   ozor   bermang,   yaxshilik   qilishni
o'zingizga odat qilib oling. To'g'rilik sizga yo'ldosh bo'lsin, egrilikdan uzoq yuring.
Donishmandlar   quyida   aytilgan   o'n   to'rtta   axloqiy   fazilatni   inson   uchun   eng
kerakli fazilatlar deb hisoblaganlar:
Sukut   -   o'zingga   ham,   boshqalarga   ham   hech   bir   foydasi   tegmaydigan   oldi-
qochdi so'zlarni so'zlashdan qoch, jim bo'l.
Intizom   -   ishlaring   tartibli,   intizomli   bo'lsin,   ishingni   o'z   vaqtida   bajar,
kechiktirma.
Maqsad - bir ishga kirishmoqchi bo'lsang eng avval yaxshilab o'yla, shu ishdan
kutgan   maqsading   nima   ekanini   yaxshi   tushun,   bir   qarorga   kel.   Keyin
qarorlashtirgan ishingni hech bir kamchiliksiz ado qil.
Tejash - iqtisod, ya'ni tejashga rioya qil, isrofdan saqlan.
Sa'y va shug'ullanish - doimo foydali ish bilan mashg'ul bo'l, kerak boimagan
narsadan chekin.
Matonat  -  ishingda  chidamli, matonatli  bo'l.  Hiyla-nayrang ishlatishdan  hazar
qil, tushunchang pok, sof va haqqoniy bo'lsin, tushunganing kabi so'zla va ishla.
Haqqoniyat,   to'g'rilik-   adolat   va   haqqoniyatni   o'zinga   rahbar   qilib   ol,   hech
kimga zararni qasd qilma.
Nazokat - kir, ifloslikdan xazar qil, vujuding, libosing, uy-ish joyingning toza,
pokizaligiga diqqat qil.
26 Qalb uzri - mayda muvaffaqiyatsizliklardan xafalanib, salomatligingni buzma,
qalbing huzur va rohatini ko'zla.
lffat - adabli, sharm-hayoli, nomusli bo'l. Bu go'zal xislatlardan ajralma.
Tavoze - o'zingni kamtar tut, tavoze sharaf va izzat bosqichi ekanini unutma.
Muloyimlik - sabrli, muloyim, ochiq yuz, shirin so'zli bo'l. Hech kimga qo'pol
muomala qilma.
Xulosa:   yuqorida   zikr   etilgan   o'n   to'rtta   axloqiy   fazilat   bilan   o'zingni   orasta
qilsang, bemorning muhabbatini o'zingga jalb etasan, hamma senga hurmat nazari
bilan qaraydi.
Yaxshi   so'zlash   ham   buyuk   san'atdir.   Har   narsaning   chegarasi   bo'lgani   kabi,
kishi   faoliyatining   barcha   qirralari,   jumladan,   so'zlashish   san'atining   ham   odob
doirasi bor.   Yaxshi, shirin, odobli so'zlashish uchun quyidagilarga e'tibor berilsa,
maqsadga muvofiq bo 'ladi:
1. So'zning   mantig'i,   go'zailigi   va   boyligi   insonning   jamiyatda   o'z   o'rnini
topishida,   kishilar   hurmatini   qozonishida   muhim   ahamiyat   kasb   etadi.   So'zlari
sermazmun, muloyim kishilarning gapini boshqalar miriqib tinglaydi.
2. Shirinsuhanlik, go`zal notiqlik sanatiga ega bo'lish ham baxtdii -nutqi shirin
kishilarning do'sti, yoru birodarlari ko'p bo'ladi. Shirin va oqil so'z - umr ozig'i va
do'stliknmg mustahkam kalitidir.
Kishi   xalq   og'zaki   ijodi   namunalaridan,   ya'ni   ertak,   hikoya,   rivoyatlarni   ko'p
o'qisa, tinglasa ham so'z boyligi ortib, shirinso'z va ma'noli gapiradigan bo'ladi.
4. So'zlashish me'yorini ham bilish kerak. Ko'p gapirish odobdan emas. Sukut
saqlash   yaxshi   odob, so'zni  qisqa,   aniq ifodalash  katta  san'atdir.  So'z  -  gavhardir.
Gavhar esa noyobdir.
Yaxshi so'zing husningga kamoldir,
Yomon so'zing iqbolingga zavoldir.
Taniqli  adabiyotshunos olim  - professor  Anvar Hojiahmedov yozadi:  «Buyuk
insonparvar shoir Navoiyning ushbu purmazmun ruboiysi yaxshi  xulq, shirin so'z
qadridan   bahs   etadi.   Hazrat   o'zlarining   «Mahbub-ul   qulub»   pandnomalarida
yozibdilar:   «Xushgo'ykim   so'zni   rifq   va   muvoso   bila   aytg'ay,   ko'ngul   g'am
27 keladurg'on bo'lsa,  aning so'zidin  qaytg'ay. So'zdadur  har yaxshilikni  imkoni bor.
Mundin debdurlarki, nafasning joni bor. Masiko, kim nafas bila o'lukka jon berdi,
go'yo   bu   jihatdin   erdi».   Ya'ni:   «Shirinso'z   odam   har   bir   so'zni   muloyimlik   bilan,
kelishtirib   aytadi   va   ko'ngilga   keladigan   yuz   g'am   uning   so'zi   bilan   qaytadi.   So'z
bilan   har   qanday   yaxshilikni   ro'yobga   chiqarish   mumkin.   Shu   tufayli   nafasning
joni   bor,   deyishadi.   Masih,   ya'ni   Iso   payg'ambar,   o'z   nafasi   bilan   o'liklarga   jon
bag'ishlaydi, deganlari shu sababdandir. Shoir demoqchi: Iso payg'ambar o'liklarga
jon bag'ishlagan degan rivoyat uning shirin so'zli bo'lganiga ishoradir.
Aksincha, achchiq so'zni shunday ta'rifladi ulug' shoir:
«Ul ko'ngulkim, qattig' so'zdin reshdek bo'lg'ay, achchig' til zakrolud neshdek
bo'lg'ay.   Ko'ngulda   til   sinoni   jarohati   butmas,   anga   hech   nima   marham   yerin
tutmas. Har ko'ngulki, til sinonidin jarohatdir ham yumshoq so'z va shirin til anga
malham va rohatdur».
Ya'ni:   «Qaysi   bir   ko'ngul   qattiq   so'zdan   yaralgan   bo'lsa,   achchiq,   til   zaharli
tikandek   bo'lur.   Ko'ngilga   qadalgan   til   xanjarining   jarohati   bitmaydi,   unga   hech
narsa malham bo'lolmaydi. Harko'ngil til xanjaridan jarohatlansa, yumshoq so'z va
shirin til unga malham bo'ladi va rohat beradi».
Ha, donishmand xalqimizning «Yaxshi so'z - jon ozig'i», «Achchiq til - zahri
ilon,   chuchuk   tilga   -jon   qurbon»,   «Shirin   so'z   -shakardan   shirin»,   «Yaxshi   gap
bilan   ilon   inidan   chiqar»,   «Yaxshi   so'z   –   ko`ngil   podshosi»,   «Yaxshining   so'zi   -
qaymoq,   yomonning   so'zi   -   to'qmoq»   kabi   o'nlab   dono   hikmatlari   bejiz
aytilmagan.
Bir og'iz shirin so'z... U ba'zan hayot bilan teng. Ha, hayot bilan! Shifokorning
o'zidan najot kutayotgan, taqdirini oppoq libos kiygan pokiza chehra inson qoiiga
topshirgan,   uning   har   bir   so'zini   orziqish   bilan,   ulkan   umidlar   bilan   kutayotgan
bemorga   aytadigan   so'zlari   ana   shunday   mo'   'jizaviy   qudratga   ega   desak,   xato
bo'lmas. Shifokor, avvalo, so'zi bilan davoiaydi, deydilar. Bemorga aytilgan har bir
shirin so'z  uni ruhan parvarishlab, najot sohiliga yo'naltiradi, sog'ayishiga bo'lgan
ishonchini   mustahkamlab,   uning   a'zosida   mavjud   bo'lgan   sehrli   kuchlarni   ishga
tushiradi, jismiga ilhom, hayotga bo'lgan intilishiga quvvat bo'ladi.
28 Zero:
Kimki bo'lsa xastadil, bir so'z bila topgay shifo,
So'zga ziqna yuz tabibdan yaxshi bir shirinzabon. 
Bir zahar so'z birla g'amgin bo'lgusi yuz baxtiyor,
Bir shirin so'zdin davo topgay, ajab, yuz xasta jon.
Ha,   shifokorning   shirin   so'zi   -   malham.   Tiriklik   suvi   obi   hayot   bo'lsa,   uning
nodonlikdan   nishon   beruvchi   dag'al   bir   iborasi-   zahar,   og'u   bilan   teng.   Yuzlab,
minglab hayotiy misollar. ushbu mulohazaning haqiqatligini tasdiqlaydi.
Shifokor,   xushyor   hoi,   olam   bezagi   bo'lgan   inson   taqdiri   sening   qo'lingda,
avvalo   so'zingda!   Shirin   so'zingni   darig'   tutma,   ko'zingga   mo'ltirab   turgan
bemordan!   Odamlarni   shirin   so'zi   bilan   darddan   xalos   etgan   Xizrga
monandliginigni doimo yodingda tut!
Unutmagil, shifokor: shirin so'zing davodir. 
Chehrangdagi tabassum, kulgan ko'zing - davodir. 
Xush bir kalom, shaksiz, bemorga baxt etar jon,
Xurshid kabi munavvar gulgun yuzing davodur.
Faqat   amaldor   emas,   yolg'izgina   shifokor   emas,   hayotimizning   barcha
jabhalarida   faoliyat   ko'rsatuvchi   har   qaysi   xodim,   qolaversa,   har   bir   madaniyatli
inson   shirin   so'zni,   ochiq   chehralilik,   xushmuomala,   bir   so'z   bilan   aytganda,
odamiylikni o'zining eng oliy insoniy burchi, deb bilmog'i lozim.»
So'z   kuchli   qudratga   ega.   Shunday   ekan,   shifokor   va   hamshira   bemorga   eng
avvalo   so'zi   orqali   ta'sir   qilish   mahoratiga   ega   bo'lishi   kerak,   ya'ni   bemor   bilan
suhbatda   shirinsuxan,   so'zlar   tushunarli,   ishonarli,   bir   so'z   bilan   aytganda,   notiq
bo'lishi lozim.
Tibbiyot hamshirasining ishi faqat katta jismoniy ish bajarish bilan emas, balki
katta   emotsional   (ruhiy)   zo'riqish   bilan   bog'liqdir.   Bunday   zo'riqish   bemor   bilan
muomala qilish chog'ida ularning haddan ziyod ta'sirchanligi, kasallik tufayli injiq
bo'lib   qolishi,   jizzakiligi   natijasida   vujudga   keladi.   Ruhiy   zo'riqish,   shuningdek,
shifokor   amaliyotiga   xos   salbiy   holatdir.   Zero,   ulardan   sabr-matonat,   o'z   ishiga
fidoyilarcha yondashish talab qilinadi. Ayniqsa, hamshira kasallar orasida ko'proq
29 bo'ladi.   Shuning   uchun   aniq   harakatlari   va   shifokorning   ko'rsatmalarini   mahorat
bilan   bajarishi,   bemorga   xayrixohlik   bilan   samimiy   munosabatda   bo'lishi   kasal
ruhiyatiga   ijobiy   ta'sir   etadi,   g'amxo'rlik,   diqqat-e'tibor   hamshira   bilan   bemor
o'rtasidagi   aloqaning   asosi   hisoblanadi.   Bunda   so'z,   nutq   madaniyati   katta
ahamiyatga ega.
Shifokorning   muomala   san'ati   uning   so'zga   chechanligi,   o'zbek   tilini   bilish
darajasiga   qarab   emas,   balki   nutqning   ta'sirchanligiga,   nutq   mazmuniga   ishontira
olish qobiliyatiga bog'liqdir.
Har bir shifokor ona tilining imkoniyat va boyliklarini yaxshi egallagan, nutq
madaniyati   tamoyillariga   rioya   qiluvchi,   so'zga   chechan   bo'lishi   mumkin.   Lekin
biz   ko'zda   tutgan   eng   nozik   nuqta   shifokorning   bemor   bilan   malakali,   ishonchli,
shifokor etiketini o'zida saqlagan muloqoti masalasidir.
Ibn Sino «Mavjudotning taqsimlanishi to'g'risidagi risola»sida yozadi: «sezish
va ixtiyoriy harakat qilish (qobiliyati)ga ega bo'lganlari hayvon deyiladi va bu ham
o'z navbatida ikkiga ajraladi: biri nutqqa ega bo'lib, inson deyiladi va notiq hayvon
deb   ta'riflanadi   (309-b).   Ya'ni   Ibn   Sino   aytmoqchi,   inson   va   hayvon   sezgi,
ixtiyoriy   harakat   qilish   qobiliyatiga   birdek   ega.   Lekin   inson   va   hayvonni   ayirib
turuvchi   asosiy   xususiyat   sifatida   Ibn   Sino   ularning   so'zlay   olishi   (inson)   yoki
so'zlay   olmasligi   (hayvon)ni   belgilagan.   Allomaning   bu   fikri   ushbu   qo'llanmani
mutolaa qiluvchi talabaga so'z quvvati, so'zlash va so'zlashishning naqadar buyuk
ne'mat ekanini yanada chuqurroq anglashi uchun keltirildi.
Ibn  Sino yana  bir   asari   («Risolatun   fi   taxsin  al  mavjudot»)  da  butun borliqni
tarkibiy qismlarga bo'ladi. Ular: vujudi vojib, vujudi mumkin... Aql, jon, quvvat,
sezish... Nutq kabi kategoriyalardir.
Ko'rinadiki, bu asarda inson fiziologiyasiga xos muhimliklar va a'zolar sirasida
nutq alohida ko'rsatiladi.
Buyuk   alloma   yuqorida   nomi   keltirilgan   asarida   ham   aynan   inson   nutqini
tabiatning   unga   in'om   etgan   tolelaridan   biri   sifatida   baholagan.   Inson   nutqidagi
tovush ohanglari orqali o'z hissiyotlarini ifoda etadi.
30 Bu   o'rinda   biz   nainki   «o'z   hissiyotlarimizni   ifodalash»,   balki   shifokorning
nutqi,   bemor   bilan   muomalasining   tibbiy   -   ma'naviy   tamoyil   (asos)larini   tahlil
etishga urinamiz.
Yuqorida   Ibn   Sinodan   misol   keltirganimizdek,   so'zlash,   fikr   va   xayol
quvvatlari Forobiyning ham ta'kidlashicha, faqat insonga xos. Odam o'zining mana
shu quvvatlari bilan hayvonot olamidan tubdan farq qiladi.
Forobiy   inson   ibtidolari   hisoblangan   (ruhiy)   quvvatlarni   tahlil   etib,   so'zlash
quvvati, harakatlanuvchi quvvat, xayol quvvati va sezish quvvatlarini ajratgan.
Alloma   «Shakl   va   aksidensiyalarning   ibtidosi   haqida»   asarida   inson
quvvatlarini   quyidagicha   tasnif   qiladi.   So'zlash   quvvati   shunday   quvvatki,   uning
yordamida  kishi  hunar  egallaydi, xatti-harakat  va  xulq-atvordagi  go'zal  narsalarni
xunuk   narsalardan   ajratadi,   zarur   narsalarni   amalga   oshiradi,   foydali   narsalarni
zararli narsalardan farqlaydi.
Kuzatuvdan   ma'lum   bo'ldiki,   Forobiy   ham   Ibn   Sino   ham   nutq   madaniyati
muammolarini   chuqur   his   etganlar.   Forobiy   tilshunoslikka   doir   asarlar   ham
yozgan. Xususan, «Talaffuzlar va harflar kitobi». Har ikki alloma ham shubhasiz,
nutq ilmiy ibtidosiga tamal toshini qo'ygan olimlardandir. Nutq, muloqot, tabiiyki,
kamida bir juft inson o'rtasida ro'y beruvchi jarayondir.
Sharq qo'lyozmalaiidan birida Forobiyning «kasallik (organizmni) o'limga olib
keladi. U qon, o't, qora jigar va shilliqlarning (turli holati) natijasida paydo bo'ladi,
mazkur to'rt element  (holati) esa o'z navbatida ovqatlanishga bog'liq. Ovqatlanish
esa   o'simlik   (tarkibiga),   o'simlik   (tarkibi)   tuproq   (tarkibiga),   (shunday   qilib)
hammasi   yerga   bog'liq»,   degan   fikri   saqlanib   qolgan.   Bu   fikr   Forobiy
hodisalarining   sababiy   bogianishini   chuqur   tushunganidan   va   birinchi   qarashda
go'yo   bir-biridan   juda   uzoq   bo'lgan   jarayonlar   o'rtasidagi   sabab-oqibat
munosabatlarini   aniqlaganidan   dalolat   beradi.   (M.Xayrullayev.   «Uyg'onish   davri
va Sharq mutafakkiri.» O'zbekiston, 1971, 211-bet).
Yuqorida   keltirilgan   matnga   biroz   o'zgartirish   kiritgan   holda   talqin   qilib
ko'raylik:   to'g'ri,   kasallik   nafsilambrda   insonni   o'limga   olib   keladi.   Kasallik,
albatta,   insonning   hayot   tarziga,   ovqatlanishga,   uning   asab   tizimiga   so'zsiz
31 bog'liqdir. Lekin bemor  o'zini  qanday his  qilishi  uning ruhiy -  fiziologik holatiga
ham bog'liqdir. Xususan, insonga salbiy ruhiy omil ta'sir etganda, albatta, kasallik
rivoji tezlashadi.
Yana   Shu   narsa   ma'lum   bo'ldiki,   shifokor   va   bemor   muloqotining   ma'lum
tibbiy-ma'naviy asoslari bo'lmog'i  darkor. Bemorning ruhiy madadkori - shifokor.
Shunday   ekan,   shifokor   bemorning   zohiriy   va   botiniy   salbiy   tashqi   va   ichki
ta'sirlardan   saqlashga   intilishi   yaxshi   natijalarni   beradi.   Shunday   ekan,   har   bir
shifokor bemorni alohida, betakror individ sifatida qabul  qilmog'i va uni hech bir
takrorlanmas  ruhiyat  namunasi  sifatida o'rganmog'i, muloqot  qilmog'i  va nihoyat,
shifolamog'i  zarurdir.
Shifokor va bemor muloqoti muammosi mana shu bosqichda tibbiy, ma'naviy,
estetik va qolaversa, ijtimoiy-siyosiy ahamiyat kasb etadi.
Az-Zamaxshariy: Xastalik... Shunday baloki, hatto xutbon (juda taxir, achchiq)
ichimlikdan   ko'ra   ham   achchiqroqdir,   degan   ekan.   Mana   shunday   «balo»dan
so'zsiz, shifokor halos etadi.
Al-Xorazmiy fikricha, har bir hodisa uchun ma'lum sabab va makon bo'lib, bu
hodisa undan tashqarida bo'lishi mumkin emas (Mafotih al-ulum, 137-bet).
Al-Xorazmiyning   aynan   fikrini   mavzuimiz   nuqtai   nazaridan   baholaydigan
bo`lsak,   muomalani   «hodisa»   deb,   «sabab»ni   kasallik   deb,   «makonni»   (albatta
muloqot shifoxonadan tashqarida ham bo'lishi mumkin) esa shifoxona, deb shartli
belgilasak,   u   holda   bemor   shifokorning   ikki   tomonlama   muloqoti   aynan   shu
makonda,   aynan   shu   sabab   bilan   «hodisa»   yuz   beradi,   deb   talqin   qilishimiz
mumkin   bo'ladi.   Fikrimizni   soddaroq   ifodalaydigan   bo'lsak,   bemor-shifokor
muloqoti  faqatgina bemor  -  shifokor  suhbat  (dialog)i  doirasida  kechishi  mumkin.
Bu holatdagi shifokorning bemor bilan bo` ladigan muomalasi bil'aks matbuotda,
radio   lo'lqinlarida   yoki   televideniyedagi   nutqqa   ko   'cha   olmaydi.   Shifokorning
keng   ommaga   qaratilgan   nutqining   ayrim   olingan   bemor   bilan   kechadigan
muomalasini ash muqoyasa qilib bo 'Imaydi. albatta.
Yana   aytish   kerakki,   bemor   bilan   bo'ladigan   muloqot   ham   aynan   bemor   va
yana   bemor   bilan   amalga   oshiriladi.   Hech   bir   muloqot   Al-   Xorazmiy   e'tirof
32 etganidek,   har   bir   hodisa   (bunda   -   muloqot,   N.   D.),   ma'lum   sabab   va   makonda
bo'lib, bu hodisa undan tashqarida bo'lishi mumkin emas. Hech bir nutq, hech bir
muloqol   shifokor   va   bemor   aro   o'tkaziladigan   suhbat   (dialog)ga   o'xshamaydi.
Shifokor   o'zida   bor   nutq   malakasini,   muloqot   odobini   kerakli   yo'sinda,   faqat   o'z
bemori   bilangina   amalga   oshira   oladi.   Bu   muloqot   namunasi   u   nechog'li   oliy
toifada bo'lmasin, faqatgina shifokor va bemor o'rtasida bo'ladi. Boshqa zamon va
makonda   uning   kechishi   aslo   mumkin   emas.   Biz   birinchi   bob   avvalida   nutq
madaniyati,   unda   mavjud   boigan   turli   uslubiyatlar   haqidagi   ma'lumotlarni   yodga
oldik.   Nutqda   foydalanishimiz   mumkin   bo'lgan   badiiy   tasvir   vositalarining
ayrimlari haqida fikr bildirdik.
Demak,   xulosa   qilib   aytish   mumkinki,   shifokor   va   hamshira   bemor   bilan
muloqotda   har   bir   bemorning   o'zigagina   xos   bo'Igan   belgilar,   xususiyatlarni   va
ma'lum   tibbiy-ma'naviy   tamoyillarni   hisobga   olgan   holda   amalga   oshirish
maqsadga muvofiqdir.
      2.2.  Tibbiyot  etikasi identifikatsion xususiyatlari
Yer   yuzidagi   eng   qadimiy   kasblardan   biri-   bu   tibbiyotdir.   Tibbyot   o'zining
ko'p yillik tarixi davomida boshqa   kasblardan muhim tomonlari bilan farq qiluvchi
shifokorlik   kasbiing   boy   tajribalariga   ega   bo'ladi   Vrach   etikasi   asosida   tarixiy
taraqqiyot   jarayonida   asoslangan   muxim   xislat   gumanizm,   insoniylik,
odamiylik   yotadi.Vrach   etikasi   asosida   tarixiy   taraqqiyot   jarayonida   asoslangan
muxim   xislat   gumanizm,   insoniylik,   odamiylik   yotadi.U   o'z   navbatida   tibbiyot
xodimlarining   bemorlar,   sog'lom   odamlar   jamiyat   orasida   olib   boriladigan
davolash-profilaktika ishlaridagi me'yoriy munosabatlarini, ma'naviy xulqi, axloqi
etik   normalarini   belgilaydi.Vrach   etikasi   (yunoncha   «etos»   -odat,   xarakter)
vrachning   bemorni   salomatligini   mustakamlashga   qaratilgan   faoliyatidagi   xatti-
xarakati,   ahloqi,   xulqi,   odati,   kasbiy   burchiga   bo'lgan   munosabati,   manfaati,
vijdoni   va   kasbiga   munosibligi   xagidagi   fandir.Vrach   etikasi   (yunoncha   «etos»   -
odat,   xarakter)   vrachning   bemorni   salomatligini   mustakamlashga   qaratilgan
faoliyatidagi   xatti-xarakati,   ahloqi,   xulqi,   odati,   kasbiy   burchiga   bo'lgan
munosabati,   manfaati,   vijdoni   va   kasbiga   munosibligi   xagidagi
33 fandir. Deontologiya esa - bemorni davolash va insonlar orasida kasalliklarni oldini
olishga qaratilgan tibbiyot xodimlarining burchi, faoliyatidagi goidalar, printsiplar
majmuasidir.Vrach   etikasi   va   tibbiyot   deontologiyasi   tibbiyot   hodimimning
fuqorolik   burchini,   bajarishdagi   axloqiy   normalari   munosabatlari,   vrach   xatti
harakatidagi   qoida   va   prinsplarga   asoslangan.   Shifokorning   xatti-harakati,   uning
ichki   intilishlari   nuqtai   nazaridan   ham,   tashqi   harakatlar   nuqtai   nazaridan   ham,
bemorning   manfaatlari   va   farovonligi   asosida   bo'lishi   kerak.   "Qaysi   uyga
kirmasam, u erga kasalning manfaati uchun kiraman, qasddan, adolatsiz va xarob
qiladigan narsalardan yiroqman", deb yozgan Gippokrat.
  Vrach   etikasi   va   tibbiyot   deontologiyasi   tibbiyot   hodimimning   fuqorolik
burchini,   bajarishdagi   axloqiy   normalari   munosabatlari,   vrach   xatti   harakatidagi
qoida   va   prinsplarga   asoslangan.   Shifokorning   xatti-harakati,   uning   ichki
intilishlari   nuqtai   nazaridan   ham,   tashqi   harakatlar   nuqtai   nazaridan   ham,
bemorning   manfaatlari   va   farovonligi   asosida   bo'lishi   kerak.   "Qaysi   uyga
kirmasam, u erga kasalning manfaati uchun kiraman, qasddan, adolatsiz va xarob
qiladigan   narsalardan   yiroqman",   deb   yozgan   Gippokrat.   Bo'limda   yoki
kasalxonada   ishlash   qat'iy   tartib-intizomga   bo'ysunishi   kerak,   bo'ysunish   kerak,
ya'ni   kichikning   katta   yoshgacha   bo'lgan   rasmiy   bo'ysunishi.   Tibbiy   xodim
bemorlarga   nisbatan   to'g'ri,   ehtiyotkorlik   bilan   va   tanishlariga   yo'l   qo'ymasligi
kerak.   Shifokor   yuqori   malakali   mutaxassis,   har   tomonlama   barkamol   bo'lishi
kerak.   Endi   bemorlar,   ayniqsa   kasalliklari   sababli   tibbiy   adabiyotlarni   o'qiydilar.
Bunday vaziyatda shifokor bemor bilan professional  va nozik tarzda aloqa qilishi
kerak.Bo'limda yoki kasalxonada ishlash qat'iy tartib-intizomga bo'ysunishi kerak,
bo'ysunish kerak, ya'ni kichikning katta yoshgacha bo'lgan rasmiy bo'ysunishyma
Tibbiy xodim bemorlarga nisbatan to'g'ri, ehtiyotkorlik bilan va tanishlariga
yo'l   qo'ymasligi   kerak.   Shifokor   yuqori   malakali   mutaxassis,   har   tomonlama
barkamol   bo'lishi   kerak.   Endi   bemorlar,   ayniqsa   kasalliklari   sababli   tibbiy
adabiyotlarni   o'qiydilar.   Bunday   vaziyatda   shifokor   bemor   bilan   professional   va
nozik   tarzda   aloqa   qilishi   kerak.Bo'limda   yoki   kasalxonada   ishlash   qat'iy   tartib-
intizomga   bo'ysunishi   kerak,   bo'ysunish   kerak,   ya'ni   kichikning   katta   yoshgacha
34 bo'lgan rasmiy bo'ysunishi.   Tibbiy xodim bemorlarga nisbatan to'g'ri, ehtiyotkorlik
bilan va tanishlariga yo'l  qo'ymasligi  kerak.   Shifokor  yuqori  malakali  mutaxassis,
har tomonlama barkamol bo'lishi kerak. Endi bemorlar, ayniqsa kasalliklari sababli
tibbiy adabiyotlarni o'qiydilar. Bunday vaziyatda shifokor bemor bilan professional
va nozik tarzda aloqa qilishi kerak.Bo'limda yoki kasalxonada ishlash qat'iy tartib-
intizomga   bo'ysunishi   kerak,   bo'ysunish   kerak,   ya'ni   kichikning   katta   yoshgacha
bo'lgan rasmiy bo'ysunishi.   Tibbiy xodim bemorlarga nisbatan to'g'ri, ehtiyotkorlik
bilan va tanishlariga yo'l  qo'ymasligi  kerak.   Shifokor  yuqori  malakali  mutaxassis,
har tomonlama barkamol bo'lishi kerak. Endi bemorlar, ayniqsa kasalliklari sababli
tibbiy adabiyotlarni o'qiydilar. Bunday vaziyatda shifokor bemor bilan professional
va nozik tarzda aloqa qilishi kerak.Tibbiy sirni saqlash nafaqat shifokorlarga, balki
tibbiyot   xodimlariga,   talabalarga,   ya'ni   bemorlar   bilan   aloqada   bo'lganlarning
barchasiga tegishli. Bir qoida bor: "So'z shifo beradi, lekin so'z buzilishi mumkin."
Tibbiy   sir   bemorning   qarindoshlariga   taalluqli   emas.   Shifokor   qarindoshlarini
haqiqiy   tashxis,   bemorning   ahvoli   va   prognozi   haqida   xabardor   qilishi   kerak.
Tibbiy sirni saqlash nafaqat shifokorlarga, balki tibbiyot xodimlariga, talabalarga,
ya'ni   bemorlar   bilan   aloqada   bo'lganlarning   barchasiga   tegishli.   Bir   qoida   bor:
"So'z   shifo   beradi,   lekin   so'z   buzilishi   mumkin."   Tibbiy   sir   bemorning
qarindoshlariga   taalluqli   emas.   Shifokor   qarindoshlarini   haqiqiy   tashxis,
bemorning   ahvoli   va   prognozi   haqida   xabardor   qilishi   kerak.   Vrach   va   bemor
o’rtasidagi munosabatlar.
Xozirgi   zamon   vrachidan   nafaqat   malakali   mutaxassis   bo'lish,   balki   tibbiy,
madaniy,   ma'naviy   bilimlarni   targ'ibotchisi,   tashkilotchisi   bo'lish   talab
etiladi.Vrachlik   kasbiga   o'zini   bag'ishlagan   inson   oz   atrofidagilarga   mexribon,
ularning jami kulfatiga, shodliklariga sherik bola oladigan, ozidan kechib bo'lsada
xar doim bemorga yordam berishga tayyor bo'lmog'i lozim. Insoniylik, xushfellik,
vrachning   muxim   sifatlaridan   biridir.Suxbatdan   so'ng   vrach   bemorning   o'zini
yengil xis etishi, tuzalishiga bo'lgan ishonchi ortishi kerak, bu esa bemorning ruxiy
fiziologik   xolatiga   ijobiy   ta'sir   etish   uni   tezroq   tuzalishiga   yordam
beradi.Suxbatdan so'ng vrach bemorning o'zini yengil xis etishi, tuzalishiga bo'lgan
35 ishonchi ortishi kerak, bu esa bemorning ruxiy fiziologik xolatiga ijobiy ta'sir etish
uni   tezroq   tuzalishiga   yordam   beradi.Vrach   mexnati   ko'p   xollarda   ruxiy   va
jismoniy zo'riqish bilan kechadi, shuning uchun ham chidam, matonat, sabr toqat,
sezgirlik, yashi takt vrachning doimiy xamrohi bo'lishi kerak. Bemor bilan bo'lgan
suxbatda   qo'llari,   gavdani   ortiqcha   xarakatlanishi   sezilmasligi   lozim,   bemorning
diqqat-e'tiborini   to'liq   o'ziga   qila   olishi,   unda   ishonch   ug'ota   olishi   kerakVrach
bilan   bemorning   qarindoshlari   orasidagi   munosabatIsh   faoliyati   yuzasidan   vrach
bemorning   qarindoshlari   bilan   yaqin   munosabatda   bo'ladi.   Tibbiyotning   ayrim
soxalarida,   xususan   pediatriya,   psixiatriya   va   ayrim   surunkali   kasalliklar   bilan
xastalangan   bemorlarning   garindosh   urug'lari   bilan   bunday   munosabat   to'g'ri
tashxis go'yish uchun juda ham muxim xisoblanadi. Chunki vrach asosan anamnez
hagidagi   ma'lumotlarei   kasallikning   ko'rinishi   uning   rivojlanishi,   kasallikni
boshlanishi   kelib   chiqishi   sabablari   haqidagi   ma'lumot   asosan   bemorning
qarindosh   urug'laridan   oladi.Tibbiyot   muassasasiga   qo’yiladigan   talab,   vrach   va
tibbiyot   hodimlari   orasidagi   munosabatlar;Tibbiyotning   xozirgi   taraqqiyot
jarayonida   tibbiy   yordamning   sifatini   oshirishga   qaratilgan   xar-bir   vrachning
shaxsiy   ma'suliyati   butun   tibbiyot   muassasasining   ma'suliyati   bilan   to'ldirilishi
lozim. 
Xulosa
Tibbiyot hodimlari bemor bilan muomala qilishda etika normalariga amal
qilishdan tashqarii, kasbiy sabr-to-at va o'z-o'zini tuta bilish yuksak tuyg'usiga ham
ega   bo'lishi   kerak.   Tibbiyot   hodimi   bilan   bemor   o'rtasidagi   ishonch   vaziyatini
vujudga keltirish davolash siriga qat'iy rioya qilinishi shart hisoblanadi.
Tibbiyot hamshirasining ishi faqat katta jismoniy zo'riqishni bajarish bilan
emas, balkiy katta xissiy zo'riqish bilan ham bog'liq bo'lib, bu narsa bemor kishilar
bilan   muomala   qilish   chog'ida   ularning   haddan   tashqarii   ta'sirchanligi,   kasallik
tufayli   injiq  bo'lib   qolishi   jizzakiligi   natijasida   vujudga   keladi.  Hamshira   kasallar
orasida   hamma   vaqt   bo'ladi.   Shuning   uchun   uning   aniq   xarakatlari   va   vrachning
ko'rsatmalarini   mahorat   bilan   bajarishi,     uning   bemorga   ta'sirini   samimiy
36 munosabati   unga   psixoterapevtik   ta'sir   ko'rsatadi.   Bu   omillar   ya'ni   g'amho'rlik
diqqat e'tibor  hamshira bilan bemor o'rtasidagi  aloqani  asosi  hisoblanadi. yoqimli
va   shirin   so'z   bilan   murojaat   qilishda   samimiy   tabassumda   hamshiraning   o'z
bemorlariga g'amxo'rligi va diqqat e'tibori ifodalanadi.
Biroq   hamshiraning   diqqat   e'tibori   va   samimiyligi   intim   xarakterda
bo'lmasligi, bemorlar o'zlari bilan hamshira o'rtasidagi masofani suiste'mol qilishga
yo'l qo'ymaslik kerak.
Tibbiyot hodimi, shu jumladan tibbiyot hamshirasi vrachlik sirini qattiq sir
tutishi kerak. Vrachlik siri deganda quyidagilar tushiniladi:
1)   bemor   to'g'risidagi   ma'lumotlar   va   bu   ma'lumotlarni   tibbiyot   hodimi
bemorning   o'zidan   yoki   davolash   jarayonida   oladi   va   ular   jamoatchik   orasida
ma'lum qilinmaydi;
2)  bemor  to'g'risidagi  ma'lumotlar;  (kasallikning  noxush   yakuni,  bemorga
psixologik   ziyon   yetkazuvchi   diagnoz   v   ax.   k.)   tibbiyot   hodimi   bu   ma'lumotlarni
bemorga ma'lum qilmaydi.
Foydalanilgan adabiyotlar ro‘yxati 
a) Me’yoriy-huquqiy hujjatlar va metodik ahamiyatga molik asarlar:  
1. Мирзиёев   Ш.М.   Қонун   устуворлиги   ва   инсон
манфаатларини   таъминлаш   –   юрт   тараққиёти   ва   халқ   фаровонлиги
гарови  // Куч адолатда, 2016 йил 8 декабръ, № 47. 
2. Мирзиёев   Ш.М.   Танқидий   таҳлил,   қатъий   тартиб-интизом
ва   швхсий   жавобгарлик   –   ҳар   бир   раҳбар   фаолиятининг   кундалик
қоидаси бўлиши керак // “Халқ сўзи” газетаси. 2017-йил 16-январь. 
3. O‘zbekiston   Respublikasining   “Sudlar   to‘g‘risida”gi   qonuni.
924-XII. 1993-yil 2-sentabr. 
4. O‘zbekiston Respublikasi Prezidentining 2016-yil 21-oktabrdagi
“Sud-huquq   tizimini   yanada   isloh   qilish,   fuqarolarning   huquq   va
37 erkinliklarini   ishonchli   himoya   qilish   kafolatlarini   kuchaytirish   chora-
tadbirlari to‘g‘risida”gi PF-4850-son farmoni. 
5. O‘zbekiston   Respublikasi   Prezidentining   “Sud-ekspertlik
faoliyatini   yanada   takomillashtirish   chora-tadbirlari   to‘g‘risida”gi   2019-yil
14-yanvardagi PQ-4125 son qarori. 
                      b) Ilmiy adabiyotlar, dissertatsiya, monografiyalar.  
1. Astanov   I.R.   Jinoyat   ishlari   bo‘yicha   ekspertiza   o‘tkazish.
Nazariya va amaliyot. – T.:TDYuU, 2011. – 130b. 
2. Astanov I.R.Zo‘rlik ishlatib sodir etilgan jinoyatlar va ularni tergov
qilishning   o‘ziga   xos   jihatlari   //Mas’ul   muharrir:yu.f.d/   G.Z.To‘laganova   –
T.:TDYuU. – 140b. 
3. Alimova   R.,   Otaxo‘jayev   S.   Sud   ekspertizasini   tashkil   qilish   va
o‘tkazish masalalari. – Toshkent:Yangi asr avlodi, 2001. – 131b. 
4. Аблин   М.В.   Теоретико-методологическое   обоснование
лингвистической экспертизы по делам об экстремизме. 
Автореф.диц.кандидат.филил.наук. – УФА, 2016. – 162с. 
5. Абдураимова  Ш.К.  Сўз  ўзлаштириш  назарияси  ва 
ўзлаштирмаларнинг вақтли матбуот тилида ўзгара бориши. Филол. Фан. 
Номз. ...дис.автореф. –Тошкент, 1995. – 160 б. 
6. Аверъянова Т.В. Судебная экспертиза. Курс общей теории 
[Текст] /  Т.В. Аверъянова. – М.: Норма, 2009. – 480с.  
7. Азимова   И.А.   Ўзбек   тилидаги   газета   матнлари   мазмуний
перцепсиясининг   психолингвистик   тадқиқи.   –   Тошкент.:   Навоий
университети. – 160 б.  
8. Алтунян   А.Г.   Анализ   политическых   текстовАлтунян   А.Г.
Анализ:   учебное   пособие     [Текст]   А.Г.Алтунян.   –   2-еизд.   –   М.:   Логос,
2010. – 384с 
Ilmiy maqola va tezislar: 
1. Александров   А.С.   Юридическая   техника   –   судебная
лингвистика   –   грамматика   и   права   //   Проблемы   юридической
техники   Сборник   статей   .   Под.ред.   В.М.Баранова.   –   Нижний
Новгород, 2000. – С 37-48. 
38 2. Ажнюк   Л.В.   Типологія   об’єктів   лінгвістичної   експертизи   і
методика   їх   дослідженя   /   Леся   Вікторівна   Ажнюк   //   Мовознавство.   –
2016. – № 3. – С. 6 
3. Арутюнов  А.С.  Методология  производства  
судебной 
лингвистической экспертизы с целъю установления проявлений 
экстремизма // Общество и право – 2019 – №2 (68). 80 с. 
4. Баранов   А.Н.   Лингвистическая   экспертиза   текста   /
А.Н.Баранов. – М.: Флинта, 2007. – 592 с.  
5. Бондаренко   Е.И.   Анализ   речевой   стратегии   дискредитации
в лингвистической экспертизе (на примере интернет-кооментария) // 
Филологические науки. Вопросы, теории и практики. – 2014. – 
№101(40)С.27-29. 
Internet saytlari 
1 .   https://ceur.ru/library/articles/lingvisticheskaja jekspertiza /item      12881/4 .  
2 http://www.ling    -   expert.ru/conference/langlaw5/abbasasova    -   la.html     
3 https://www.iafl.org/join/     
4 https://z    -   lib.org/     
5 https://sudexpa.ru/cases/?expertise=1356     
 
 
 
 
 
39