Turizm sohasidagi xizmatlar va mahsulotlar - Экономика - Презентации

Информация о документе

Цена	3000UZS
Размер	277.2KB
Покупки	0
Дата загрузки	06 Октябрь 2024
Расширение	pptx
Раздел	Презентации
Предмет	Экономика

Turizm sohasidagi xizmatlar va mahsulotlar

Купить

Turizm sohasidagi xizmatlar va mahsulotlar Reja: 1. Turistik xizmatlar. Turistik mahsulotlar. Tur. Tur paket. 2. Individual tur. Guruhli tur. 3. Majmuali xizmat ko‘rsatish. 4. Buyurtmali tur. Inklyuziv tur. 5. Turizm sohasi xizmatlari xususiyatlarining «4S» bilan ifodalanishi. 6. Xizmat ko‘rsatish klasslari va xizmatlar paketi

 Turistik mahsulotlar  Turistik mahsulot turizm maqsadlari va jarayonida turistning ehtiyojlarini qondirish uchun yetarli bo‘lgan, barcha turistik xizmatlar, ishlar, tovarlar va ta’minot vositalari hamda turpaketga kiritilgan boshqa turistik xizmatlar majmuidan iborat.

 Turistik mahsulot (turpaket) xizmatlar harakatining 24 soatdan ortiq vaqtiga ega va yoki tunab qolish (joylashtirish) va joydan -joyga ko‘chib o‘tish (yuk tashish) ni o‘z ichiga oladi. Turistik mahsulot barcha ko‘rsatilgan xizmatlar va barcha harajatlarni o‘z ichiga olgan umumiy narx bo‘yicha taklif etiladi, uning iste’mol xususiyatlari esa shartnoma shartlari asosida amalga oshiriladi.

 turistik mahsulotlar (Turist turistik xizmatlar, ishlar va tovarlar iste’molchisidir). Turistik mahsulotlar - turistik asosiy xizmatlardan (bronlashtirish, transfert, joylashtirish, ovqatlantirish, ekskursiyalar), qo‘shimcha xizmatlar turistik-ishlardan (foto xizmati, sug‘urta, axborot, moliya, bank xizmati) va turistik tovarlardan (esdalik sovg‘alar, xilma- xil tur tovarlari, iste’mol tovarlari- parfyumeriya, tamaki, spirtli ichimliklar, maishiy texnika, kiyim-kechak) iboratdir.

 Turistik yo‘llanma (vaucher) bu turistning yoki turistlar guruhining tur tarkibiga kiruvchi turistik xizmatlarga bo‘lgan huquqini belgilovchi va bunday xizmatlar ko‘rsatilganligini tasdiqlovchi hujjat hisoblanadi.

 Turistik vizа biyichа sаyohаt qilihni istаgаn hаr qаndаy hахs turistik hujjаt – vаuchеr s оtib оlishi kеrаk. Vаuchеr (аyirbоshlаsh оrdеri) kоmplеks хizmаtlаr (yashаsh, оvqаtlаnish, ekskursiyalаr, trаnspоrt хizmаtlаri vа b.)dаn, huningdеk turistik kоrхоnаlаr o’rtаsidа turistlаrgа хizmаt ko’rsаtishning nаqd pulsiz hisоb-kitоb shаkllаri аmаl qilgаn hоllаrdа qishimchа хizmаtlаrdаn fоydаlаnish huquqini tаsdiqlоvchi turistik hujjаt hisоblаnаdi.

 Tur – muayyan yo‘nalish bo‘yicha turistik xizmatlar majmui (joy bandlash, joylashtirish, ovqatlantirish, transport, rekreatsiya, ekskursiya xizmatlari va boshqa xizmatlar) bilan ta’minlangan aniq muddatlardagi turistik sayohat

 Xizmatlar paketi (to‘plami) Amaliyotda asosiy turistik mahsulot bu xizmat ko‘rsatish majmuasidir, ya’ni turistlarga yagona paketda sotiluvchi xizmatlarning standart to‘plami. Xizmatlar paketi (to‘plami)- turoperator tomonidan yaratilgan bo‘lib, ma’lum xizmatlar to‘plamidan: tashish, joylashtirish, ovqatlanish, ekskursiyalar va h.k.dan iborat turistik mahsulotdir.

 Tur va uning paketini shakllantirishda turistlar bilan ishlashning ikki varianti mavjud:  a) buyurtmali turlar sotilishi;  b) inklyuziv turlar sotilishi.

 Majmuali xizmat ko‘rsatish  Turto‘plam (turpaket) – iste’molchilarga guruhli yoki individual variantlar bo‘yicha taqdim etiladigan xizmatlar to‘plamiga kiradi. Turpaketni tashkillashtirishga ta’sir etuvchi omillar:  berilgan sayohatga talabning mavjudligi;  xizmatlar, infratuzilma, moddiy bazaning mavjudligi;  aviakompaniyalar va boshqa transport kompaniyalari bilan munosabati;  jo‘natuvchi va qabul qiluvchi mamlakatlar o‘rtasidagi munosabatlar;  hamkor turistik tashkilotlar bilan munosabat;  belgilangan mamlakatda turizmning rivojlanish darajasi;  belgilangan mamlakatning siyosiy barqarorligi.

 Buyurtmali tur - Turist tomonidan tanlangan xizmatlar tur dasturda shakllantiriladi, narxi hisoblanadi, uni turist turpaketga ega bo‘lgach to‘laydi. Odatda bunday buyurtmalar agentliklarda shakllantiriladi va so‘ng joriy qilish uchun turoperatorga yo‘naltiriladi.

 Turistga taklif etilayotgan dam olish maskanida turli xil tur xizmatlarning har biri bo‘yicha turli xizmat ko‘rsatish variantlari taklif etiladi:  joylashtirish-joylashgan joyi va turi, darajasi bo‘yicha turli xil mehmonxonalar;  ovqatlanish-turli variantlar (to‘liq yoki yarim pansion, yoki umuman ovqatlanishsiz) shved stoli yoki «alya kard» va h.k.;  ekskursiyalar va ko‘ngilochar xizmatlar;  transport xizmatlari – aviauchish variantlari, temiryo‘l tashuvlari, avtomobil ijarasi va h.k.;  sport va davolanish kurort xizmatlari;  viza xizmatlari, shuningdek, sug‘urta xizmatlari. Buyurtmali turlarni sotishda dasturni shakllantirish va xizmatlar tarkibini yaxlitlash turist xohishiga binoan, uning bevosita ishtirokida amalga oshiriladi.

 Inklyuziv tur (IT) Bu oldindan rejalashtirilgan va dam olishning yoki turizmning ma’lum turi, hamda turistlarning ma’lum ijtimoiy guruhiga va uning yoniga yo‘naltirilgan qat’iy xizmatlar to‘plamidir.

 Turistik xizmatlar o‘ziga xos xususiyatlarini shartli ravishda «To‘rtta S» bilan belgilaymiz:

Купить