Ijtimoiy psixologiyaning metodologik muammolari va tadqiqot usullari

1O‘ZBEKISTON RESPUBLIKASI OLIY TA’LIM, FAN VA
INNOVATSIYALAR VAZIRLIGI
FAN VA TEXNOLOGIYALAR UNIVERSITETI 
“IJTIMOIY FANLAR” KAFEDRASI
 
Fan nomi: Ontogenez psixologiyasi
“ Ijtimoiy psixologiyaning metodologik muammolari va tadqiqot
usullari ”  mavzusidagi
 
KURS ISHI
Bajardi: Abdug’aniyeva Zohida
3-kurs  60310900 - “ P sixologiya”
 (faoliyat turlari bo’yicha) yo’nalishi 
304-guruh talabasi 
Ilmiy rahbar:Z.Nasirova
“Ijtimoiy fanlar”  kafedrasi
Toshkent – 2025 2 Mundarija
Kirish ……………………………………………………………………….…..3
I BOB. Ijtimoiy psixologiyaning nazariy-metodologik asoslari
1.1. Ijtimoiy psixologiyaning predmeti, maqsadi va vazifalari ………………....5
1.2. Ijtimoiy psixologik tadqiqotlarning metodologik muammolari …….….…16
1.3. Ijtimoiy psixologiyaning asosiy nazariyalari va yo‘nalishlari ……...……..22
II BOB. Ijtimoiy psixologik tadqiqot usullari va ularning metodik jihatlari
2.1. Ijtimoiy psixologik tadqiqotlarda qo‘llaniladigan asosiy usullar …………27
2.2. Tajriba, kuzatish va so‘rov usullarining metodik xususiyatlari ………...…29
2.3. Ijtimoiy psixologik tadqiqotlarda natijalarni tahlil qilish va interpretatsiya 
qilish metodlari ……………………………………………………………...…35
Xulosa …………………………………………………………………………40
Foydalanilgan adabiyotlar ………………………………………………...…42 3 KIRISH
    Kurs ishi dolzarbligi   Ijtimoiy psixologiya insonning jamiyatdagi xulq-atvori,
guruhlararo   munosabatlar,   ijtimoiy   ta’sir   va   psixologik   jarayonlarni
o‘rganadigan   muhim   fanlardan   biridir.   Zamonaviy   jamiyatda   ijtimoiy-
psixologik   jarayonlarni   chuqur   tushunish   va   ularni   ilmiy   asosda   tahlil   qilish
dolzarb   masalalardan   biri   hisoblanadi.   Bugungi   kunda   ijtimoiy
munosabatlarning   murakkablashuvi,   kommunikatsiya   vositalarining   tezkor
rivojlanishi   va   inson   omili   ta’sirining   ortib   borishi   ushbu   fan   sohasi   bo‘yicha
tadqiqotlarni   yanada   kengaytirishni   talab   etadi.   Ijtimoiy   psixologiya   nafaqat
nazariy bilimlarni o‘z ichiga oladi, balki amaliy jihatdan ham inson va jamiyat
o‘rtasidagi   o‘zaro   ta’sirni   tushunishda   muhim   rol   o‘ynaydi.   Ijtimoiy
guruhlarning   shakllanishi,   yetakchilik,   shaxslararo   munosabatlar,   stereotiplar,
ijtimoiy   identifikatsiya   kabi   jarayonlar   bugungi   kunda   ko‘plab   fan   sohalari
uchun   dolzarb   ahamiyat   kasb   etmoqda.   Texnologiyalarning   rivojlanishi   bilan
insonlararo   kommunikatsiya   shakllari   o‘zgarib   bormoqda,   bu   esa   ijtimoiy
psixologik tadqiqotlarning yangi metodologik yondashuvlarini  ishlab chiqishni
talab   qiladi.   Jumladan,   internet   va   ijtimoiy   tarmoqlarning   ta’siri,
kiberpsixologiya va raqamli kommunikatsiya muammolari hozirgi kunda keng
o‘rganilmoqda.   Bundan tashqari, ijtimoiy muhit va madaniy omillarning shaxs
psixologiyasiga  ta’siri  ham  alohida  e’tibor  talab qiladi. Turli  ijtimoiy guruhlar
o‘rtasidagi  muloqot, ksenofobiya va diskriminatsiya muammolari, kollektiv va
individual ong o‘rtasidagi tafovutlar ham ijtimoiy psixologiya doirasida tadqiq
qilinishi   lozim   bo‘lgan   muhim   mavzulardan   sanaladi.   Shu   sababli,   ijtimoiy
psixologiyaning metodologik asoslarini va tadqiqot usullarini o‘rganish nafaqat
nazariy,   balki   amaliy   jihatdan   ham   muhim   ahamiyat   kasb   etadi.   Ushbu   fan
sohasi   zamonaviy   jamiyatning   muammolariga   ilmiy   yondashish   imkoniyatini
yaratib,   inson   omiliga   oid   turli   ijtimoiy-psixologik   jarayonlarni   samarali
boshqarish uchun muhim ilmiy negiz bo‘lib xizmat qiladi.   4Kurs   ishi   o‘rganilganlik   darajasi   Ijtimoiy   psixologiya   bo‘yicha   ko‘plab
mahalliy   va   xorijiy   olimlarning   tadqiqotlari   mavjud.   Jumladan,   G.   M.
Andreeva, D. Myers, K. Levin, S. Moscovici kabi olimlarning asarlari ijtimoiy
psixologiya   fani   rivojiga   katta   hissa   qo‘shgan.   Shuningdek,   O‘zbekiston
olimlari   tomonidan   ham   bu   borada   qator   tadqiqotlar   olib   borilgan.   Ijtimoiy
psixologiya sohasi bo‘yicha olib borilgan tadqiqotlar asosan guruh dinamikasi,
ijtimoiy   ta’sir,   yetakchilik   va   kommunikatsiya   masalalariga   qaratilgan.
Masalan,   G.   M.   Andreeva   ijtimoiy   psixologiyaning   nazariy   asoslarini
shakllantirishga   katta   e’tibor   qaratgan   bo‘lsa,   D.   Myers   ijtimoiy  xulq-atvor   va
ommaviy   ong   muammolarini   tadqiq   qilgan.   K.   Levin   esa   eksperimental
tadqiqotlar   orqali   inson   xulq-atvorining   ijtimoiy   omillarga   bog‘liqligini
isbotlagan.   O‘zbekistonda   ijtimoiy   psixologiya   bo‘yicha   tadqiqotlar,   asosan,
pedagogik   psixologiya   va   ijtimoiy   ta’sir   jarayonlari   bo‘yicha   olib   borilgan.
Mahalliy   olimlardan   A.   Nuraliyev   va   N.   Yo‘ldoshevlar   o‘z   asarlarida
jamiyatdagi   ijtimoiy-psixologik   jarayonlarni   tahlil   qilgan.   Bundan   tashqari,
ijtimoiy   guruhlarning   o‘zaro   munosabatlari,   yetakchilik   xususiyatlari   va
stereotiplar   masalalari   bo‘yicha   ham   tadqiqotlar   olib   borilgan.   Lekin   ijtimoiy
psixologik tadqiqotlarning metodologik muammolarini va tadqiqot usullarining
samaradorligini   o‘rganish   masalasi   hanuzgacha   dolzarb   bo‘lib   qolmoqda.
Hozirgi  kunda eksperimental  va amaliy tadqiqotlar  soni  yetarli  darajada emas,
shuningdek,   zamonaviy   texnologiyalardan   foydalangan   holda   ijtimoiy
psixologik   tadqiqotlarni   olib   borish   ham   dolzarb   muammolardan   biri
hisoblanadi.   Shu   sababli,   ijtimoiy   psixologiya   tadqiqotlarining   zamonaviy
metodlarini   takomillashtirish   va   yangi   yondashuvlar   ishlab   chiqish   masalasi
o‘ta muhim hisoblanadi.
Kurs   ishi   ahamiyati   Mazkur   ish   ijtimoiy   psixologiyaning   metodologik
muammolarini   aniqlash   va   tadqiqot   usullarining   samaradorligini   o‘rganishga
qaratilgan   bo‘lib,   ijtimoiy   psixologiya   sohasida   ilmiy   izlanish   olib   borayotgan
tadqiqotchilar,   psixologlar   hamda   amaliyotchi   mutaxassislar   uchun   foydali 5bo‘lishi   mumkin.   Shu   bilan   birga,   kurs   ishi   psixologik   tadqiqotlarda   to‘g‘ri
metodlarni   tanlash   va   ulardan   samarali   foydalanish   bo‘yicha   ilmiy   va   amaliy
tavsiyalar berishga xizmat qiladi.
Kurs   ishining   maqsadi   :   Ijtimoiy   psixologik   tadqiqotlarning   metodologik
muammolarini o‘rganish va samarali tadqiqot usullarini tahlil qilish.
Kurs   ishining   vazifalari :   Ijtimoiy   psixologiyaning   metodologik   asoslarini
o‘rganish;   Fan sohasidagi asosiy muammolarni tahlil qilish;Ijtimoiy psixologik
tadqiqot usullarini tasniflash va ularning xususiyatlarini ochib berish;   Tadqiqot
usullarining samaradorligini baholash va ularning amaliyotda qo‘llanilishiga oid
tavsiyalar berish.
Kurs   ishining   obyekti   :   Ijtimoiy   psixologik   jarayonlar   va   tadqiqot
metodologiyasi.
Kurs ishining   predmeti   :   Ijtimoiy psixologik tadqiqot usullari va ularning
qo‘llanilish xususiyatlari.
Kurs   ishining   tuzilishi   Kurs   ishi   kirish,   ikki   asosiy   bob,   xulosa   va
foydalanilgan adabiyotlardan iborat.  6I BOB. Ijtimoiy psixologiyaning nazariy-metodologik asoslari
1.1. Ijtimoiy psixologiyaning predmeti, maqsadi va vazifalari
Ijtimoiy psixologiya – bu insonlarning jamiyatdagi xulq-atvori, guruhlararo
munosabatlari,   ijtimoiy   ta’sir   jarayonlari   va   inson   omiliga   oid   turli   psixologik
jarayonlarni o‘rganadigan muhim fanlardan biridir. Ushbu fan shaxs va jamiyat
o‘rtasidagi   o‘zaro   bog‘liqlikni   chuqur   o‘rganib,   insonning   ijtimoiy   muhitda
qanday harakat qilishini tushuntirishga harakat qiladi.
Ijtimoiy psixologiya insonning ijtimoiy muhit bilan o‘zaro ta’sirini tahlil qilish
orqali uning xatti-harakatlarini prognoz qilishga yordam beradi. Uning predmeti
shaxs   va   guruhlarning   psixologik   holatlari,   motivatsiyasi,   hissiyotlari,   ijtimoiy
roli va ularning o‘zaro munosabatlarini o‘rganishdan iboratdir.
Ijtimoiy psixologiyaning maqsadi insonlarning o‘zaro ta’sirini ilmiy asosda
o‘rganish,   ularning   xatti-harakatlarini   boshqarish   imkoniyatlarini   aniqlash   va
ijtimoiy   munosabatlarni   yanada   samarali   yo‘lga   qo‘yishdan   iborat.   Bu   fan
ijtimoiy hayotda sodir bo‘ladigan psixologik jarayonlarni o‘rganib, insonlarning
o‘zaro aloqalariga ijobiy ta’sir ko‘rsatish yo‘llarini ishlab chiqadi.
Ijtimoiy psixologiyanng asosiy vazifalari quyidagilardan iborat:
Insonning   jamiyatdagi   o‘rnini   aniqlash   va   uning   xulq-atvor   motivlarini
o‘rganish;
Guruhlar va shaxslar o‘rtasidagi o‘zaro ta’sir mexanizmlarini tahlil qilish;
Stereotiplar,   ijtimoiy   normalar   va   qadriyatlarning   shaxs   ongiga   ta’sirini
o‘rganish;
Yetakchilik,   jamoaviy   qaror   qabul   qilish   va   ijtimoiy   ta’sir   jarayonlarini
tahlil qilish;
Ijtimoiy   psixologiyaning   turli   sohalardagi   qo‘llanilish   imkoniyatlarini
aniqlash. 7Ushbu   fan   ta’lim,   biznes,   menejment,   siyosat,   marketing,   reklama   va   boshqa
ko‘plab   sohalarda   qo‘llaniladi.   Chunki   insonlarning   jamiyatdagi   o‘zaro   ta’siri
har bir faoliyat sohasida muhim rol o‘ynaydi.
  Ijtimoiy   psixologiyaning   rivojlanish   tarixi   va   asosiy   nazariyalari   Ijtimoiy
psixologiya   fanining   rivojlanishi   uzoq   tarixga   ega   bo‘lib,   uning   dastlabki
g‘oyalari   qadimgi   davrlardan   boshlab   falsafa,   sotsiologiya   va   psixologiya
ilmlarida shakllangan. Yunon faylasuflari  Platon va Aristotel  jamiyat  va inson
ruhiyati   o‘rtasidagi   bog‘liqlik   haqida   fikr   yuritishgan.   Ular   jamiyat   inson
psixologiyasiga kuchli ta’sir ko‘rsatishini ilgari surishgan.   XIX asr oxiri va XX
asr   boshlarida   ijtimoiy   psixologiya   mustaqil   fan   sifatida   shakllandi.   Ushbu
davrda   fransuz   olimi   G.   Lebonning   “Ommaviy   psixologiya”   asari   katta
ahamiyat   kasb   etdi.   Unda   ommaviy   ong   va   insonlarning   guruh   ichidagi   xatti-
harakatlari   haqida   asosiy   g‘oyalar   bayon   etilgan.   Keyinchalik,   XX   asrning
birinchi   yarmida   amerikalik   psixolog   Floyd   Allport   tomonidan   eksperimental
ijtimoiy   psixologiya   tamoyillari   ishlab   chiqildi.   Uning   fikricha,   insonning
ijtimoiy   xatti-harakatlari   individual   psixologik   jarayonlarga   bog‘liq   bo‘lib,   bu
jarayonlarni laboratoriya sharoitida tadqiq qilish mumkin. 1
Ijtimoiy   psixologiyaning   rivojlanishida   turli   nazariyalar   shakllangan   bo‘lib,
ularning asosiylari quyidagilardan iborat:
Xulq-atvor   nazariyasi   (behaviorizm)   –   B.   Skinner   va   J.   Watson
tomonidan   ishlab   chiqilgan   bo‘lib,   inson   xatti-harakatlari   tashqi   muhit
omillariga bog‘liqligini ta’kidlaydi.
Kognitiv  nazariya   –  L.  Festinger  va   J.  Bruner   tomonidan  ilgari  surilgan
bo‘lib, inson xatti-harakatlari uning ichki idroki va fikrlash jarayonlariga
asoslanganligini tushuntiradi.
1
  Zokirov U mid . Ijtimoiy psixologiya: nazariya va amaliyot. – Toshkent: O‘zbekiston, 2018. 8Psixoanalitik yondashuv   – S. Freyd va uning izdoshlari tomonidan ilgari
surilgan bo‘lib, inson xulq-atvorining asosida ongsiz  jarayonlar  va ichki
motivlar yotishini ta’kidlaydi.
Gumanistik   nazariya   –   A.   Maslow   va   K.   Rogers   inson   shaxsiy
rivojlanishiga   urg‘u   berib,   ijtimoiy   tajribalar   shaxsning   shakllanishida
muhim rol o‘ynashini ko‘rsatgan.
Ijtimoiy   ta’lim   nazariyasi   –   A.   Bandura   tomonidan   ishlab   chiqilgan
bo‘lib, inson xulq-atvori ijtimoiy muhit va kuzatish orqali shakllanishini
ta’kidlaydi. 2
Bugungi  kunda ijtimoiy psixologiya turli  fanlar  bilan bog‘liq holda rivojlanib,
zamonaviy   tadqiqot   metodlaridan   keng   foydalanmoqda.   Ijtimoiy   psixologiya
ko‘plab fanlar bilan bog‘liq bo‘lib, ularning yutuqlaridan foydalangan holda o‘z
ilmiy asoslarini mustahkamlaydi. U eng avvalo sotsiologiya bilan chambarchas
bog‘liq   bo‘lib,   chunki   har   ikkala   fan   jamiyatdagi   inson   munosabatlarini
o‘rganadi.   Biroq   sotsiologiya   ko‘proq   ijtimoiy   tuzilmalar   va   ijtimoiy
jarayonlarga   e’tibor   qaratgan   bo‘lsa,   ijtimoiy   psixologiya   individuallar   va
guruhlarning   psixologik   jihatlarini   o‘rganadi.   Shuningdek,   bu   fan   umumiy
psixologiya,   pedagogika,   menejment,   siyosatshunoslik   va   marketing   sohalari
bilan   ham   yaqin   aloqada.   Masalan,   ta’lim   psixologiyasi   ijtimoiy
psixologiyaning   tamoyillaridan   foydalanib,   o‘quvchilarning   o‘zaro
munosabatlari va ta’lim jarayoniga psixologik omillarning ta’sirini tahlil qiladi.
Ijtimoiy   psixologiyaning   metodologik   muammolari   orasida   eksperimental
tadqiqotlarning murakkabligi, inson xulq-atvorining doimiy o‘zgaruvchanligi va
turli   omillar   ta’sirida   bo‘lishi,   tadqiqot   natijalarini   umumlashtirishdagi
qiyinchiliklar   mavjud.   Chunki   inson   psixikasi   juda   murakkab   bo‘lib,   uni   aniq
qonuniyatlarga   bo‘ysundirish   qiyin.   Shuningdek,   ijtimoiy   psixologiyada   turli
madaniyatlar va ijtimoiy sharoitlarning ta’sirini hisobga olish zarur. Chunki bir
2
  Soliyeva M. Jamiyat va shaxs psixologik uyg‘unligi. – Toshkent: Mustaqil fikr, 2018. 9jamiyat uchun mos bo‘lgan psixologik tamoyillar boshqasiga to‘g‘ri kelmasligi
mumkin.   Shu   sababli,   ijtimoiy   psixologiya   zamonaviy   tadqiqot   metodlaridan
keng foydalanib, inson va jamiyat o‘rtasidagi  o‘zaro ta’sirni yanada chuqurroq
o‘rganishga intilmoqda.
Ijtimoiy   psixologiya   insonlarning   jamiyatdagi   xulq-atvori   va   guruhlar   bilan
o‘zaro ta’sirini o‘rganadigan fan bo‘lib, bu jarayonlarni tadqiq qilish uchun turli
yondashuvlardan   foydalaniladi.   Tadqiqotlar   ilmiy   asosga   ega   bo‘lishi   uchun
aniq metodologik yondashuvlarga tayanadi.
Ijtimoiy psixologik tadqiqotlarda eng ko‘p qo‘llaniladigan yondashuvlardan biri
eksperimental   yondashuvdir.   Ushbu   yondashuvda   tadqiqotchilar   maxsus
sharoitlarni   yaratib,   insonlarning   xatti-harakatlariga   qanday   omillar   ta’sir
qilishini   o‘rganadilar.   Masalan,   yetakchilik   uslublarining   jamoa   dinamikasiga
ta’siri eksperimental tadqiqotlar orqali tahlil qilinadi.
Bundan  tashqari,   kuzatuv  yondashuvi  ham   keng  qo‘llaniladi.  Bu   yondashuvda
tadqiqotchilar   insonlarning   kundalik   hayotdagi   xatti-harakatlarini   bevosita
kuzatib,   ularning   ijtimoiy   muhitga   qanday   moslashayotganini   o‘rganadilar.
Kuzatuv   tabiiy   va   laboratoriya   sharoitida   amalga   oshirilishi
mumkin.Shuningdek,   anketalar   va   so‘rovnomalar   yordamida   amalga
oshiriladigan   sotsiometrik   yondashuv   ham   juda   mashhurdir.   Bu   yondashuvda
insonlarning   fikrlari   va   xulq-atvori   bo‘yicha   keng   miqyosli   ma’lumotlar
yig‘iladi. Tadqiqotchilar savollar orqali jamiyatdagi muayyan jarayonlar haqida
aniq xulosalar chiqaradilar.
Tahliliy   va   statistik   yondashuv   esa   ijtimoiy   psixologik   jarayonlarning   chuqur
matematik   va   statistik   tahliliga   asoslanadi.   Ushbu   yondashuvda   insonlarning
psixologik   xususiyatlari   son   jihatdan   baholanib,   turli   omillar   o‘rtasidagi
bog‘liqlik   aniqlanadi.Shunday   qilib,   ijtimoiy   psixologik   tadqiqotlarda   turli
yondashuvlardan   foydalanish   tadqiqot   natijalarining   ishonchliligini   oshirishga
yordam beradi. 10  Eksperimental   va   empirik   tadqiqot   usullari   Ijtimoiy   psixologik   tadqiqotlarda
eksperimental va empirik usullar muhim o‘rin tutadi. Eksperimental tadqiqotlar
ilmiy   gipotezalarni   tekshirish   va   inson   xulq-atvoriga   ta’sir   qiluvchi   omillarni
aniqlash uchun qo‘llaniladi.
Eksperimental   tadqiqotlar   laboratoriya   va   tabiiy   muhitda   o‘tkazilishi   mumkin.
Laboratoriya   eksperimentlari   maxsus   nazorat   qilingan   sharoitda   olib   boriladi,
bu   esa   tadqiqotchilarga   turli   omillarni   boshqarish   imkonini   beradi.   Masalan,
insonlarning   guruh   bosimi   ostidagi   xatti-harakatlarini   aniqlash   uchun
laboratoriya sharoitida tajribalar o‘tkaziladi. 3
Tabiiy   eksperimentlarda   esa   tadqiqotchilar   real   hayotiy   muhitni
o‘zgartirmasdan   kuzatuv   olib   boradilar.   Masalan,   turli   yoshdagi   odamlarning
jamoaviy qaror qabul qilish jarayoni tabiiy muhitda o‘rganilishi mumkin.
Empirik tadqiqot usullari esa insonlarning real hayotdagi tajribalari asosida olib
boriladi.   Bunda   respondentlarning   fikrlari   va   kuzatish   natijalari   asosida
ma’lumotlar to‘planadi. Empirik usullarga quyidagilar kiradi:
Kuzatuv usuli – insonlarning xulq-atvori tabiiy sharoitda o‘rganiladi.
Intervyu va so‘rovnoma – odamlarning fikrlari va qarashlari o‘rganiladi.
Testlar va diagnostik metodlar – insonlarning psixologik holati va xususiyatlari
aniqlanadi.Eksperimental va empirik usullarning har biri o‘ziga xos afzallik va
kamchiliklarga   ega   bo‘lib,   tadqiqot   maqsadiga   qarab   mos   usul
tanlanadi.Zamonaviy   ijtimoiy   psixologik   tadqiqot   usullarining   rivojlanish
tendensiyalariBugungi   kunda   ijtimoiy   psixologik   tadqiqotlar   yangi
texnologiyalar   va   innovatsion   usullar   asosida   rivojlanmoqda.   Zamonaviy
psixologlar   sun’iy   intellekt   va   raqamli   texnologiyalardan   foydalanib,   inson
xulq-atvorining   murakkab   jarayonlarini   chuqurroq   tahlil   qilmoqdalar.   Ijtimoiy
tarmoqlarning keng tarqalishi natijasida ijtimoiy psixologik tadqiqotlar internet
3
  G‘ofurova D iyorbek . Psixologik tadqiqot usullari va texnologiyalari. – Toshkent: Innovatsiya-
Ziyo, 2020. 11platformalar   orqali   olib   borilmoqda.   Onlayn   so‘rovnomalar,   virtual
eksperimentlar   va   sun’iy   intellekt   yordamida   ma’lumotlarni   tahlil   qilish   kabi
usullar yangi tadqiqot imkoniyatlarini ochmoqda.
Shuningdek,   neyropsixologiya   va   neyrobiologik   tadqiqotlar   ham   ijtimoiy
psixologik   jarayonlarni   tushunishda   muhim   rol   o‘ynamoqda.   Miya   faoliyatini
kuzatish   texnologiyalari   orqali   insonlarning   ijtimoiy   muhitga   qanday
munosabatda bo‘lishi, stress va motivatsiya jarayonlari o‘rganilmoqda.
Zamonaviy ijtimoiy psixologiya tadqiqotlarida katta hajmdagi ma’lumotlar (big
data) tahlili ham katta ahamiyat kasb etmoqda. Masalan, ijtimoiy tarmoqlardagi
odamlarning   xatti-harakatlarini   avtomatik   ravishda   tahlil   qilish   orqali   ijtimoiy
tendensiyalar   va   psixologik   jarayonlarni   aniqlash   imkoniyati   paydo   bo‘lgan.
Bundan tashqari, psixologik eksperimentlar virtual haqiqat (VR) texnologiyalari
yordamida ham olib borilmoqda. Virtual muhitda insonlarning turli sharoitlarda
o‘zini qanday tutishini tadqiq qilish mumkin bo‘lib, bu usul ijtimoiy psixologik
hodisalarni   chuqur   o‘rganish   imkonini   bermoqda.zamonaviy   ijtimoiy
psixologiya tadqiqotlari ilg‘or texnologiyalar va innovatsion usullar yordamida
yanada   kengaymoqda.   Bu   esa   insonlarning   jamiyatdagi   xatti-harakatlari   va
o‘zaro munosabatlarini chuqur tahlil qilish imkoniyatini yaratmoqda.
Ijtimoiy psixologiya ta’lim va tarbiya jarayonlarida muhim o‘rin tutadi. Chunki
insonlar   o‘zaro   muloqot   va   hamkorlik   orqali   bilimlarni   o‘zlashtiradi   hamda
shaxsiy   taraqqiyotga   erishadi.   O‘qituvchilarning   pedagogik   mahorati,
o‘quvchilarning   psixologik   holati   va   o‘quv   jarayoni   samaradorligi   ijtimoiy
psixologiya qonuniyatlariga bog‘liq.
Ta’lim   jarayonida   o‘qituvchi   va   o‘quvchi   o‘rtasidagi   munosabatlar   muhim   rol
o‘ynaydi.   Samarali   o‘qitish   uchun   o‘qituvchi   o‘quvchilar   psixologiyasini
tushunishi   va   ularning   individual   xususiyatlariga   mos   yondashishi   lozim.
Ayniqsa,   ijtimoiy   motivatsiya,   rag‘batlantirish   va   baholash   tizimi   ta’lim
samaradorligini oshirishga yordam beradi. 12Bundan   tashqari,   ijtimoiy   psixologiya   tarbiya   jarayonida   ham   katta   ahamiyat
kasb   etadi.   Bolalar   va   o‘smirlarning   ijtimoiylashuvi,   ularning   jamiyatga
moslashuvi   va   axloqiy   normalarni   qabul   qilishi   ijtimoiy   psixologik
mexanizmlarga   asoslanadi.   Shuning   uchun,   ota-onalar,   o‘qituvchilar   va
tarbiyachilar   ijtimoiy   psixologiya   tamoyillaridan   foydalangan   holda
farzandlarning sog‘lom rivojlanishini ta’minlashi lozim.
Hozirgi   kunda   ta’limda   innovatsion   texnologiyalar   joriy   qilinayotganligi
sababli, o‘quvchilarning diqqatini jalb qilish va ularning bilimlarni qabul qilish
jarayonini yaxshilash uchun psixologik usullardan foydalanish muhim ahamiyat
kasb   etmoqda.   Xususan,   ijtimoiy-psixologik   o‘yinlar,   guruhli   ish   usullari   va
interaktiv   dars   metodlari   o‘quvchilarning   faolligini   oshiradi.   Shunday   qilib,
ijtimoiy   psixologiya   ta’lim   va   tarbiya   tizimida   samarali   metodlarni   ishlab
chiqishda va qo‘llashda muhim ilmiy asos bo‘lib xizmat qiladi.
Ijtimoiy psixologiyaning biznes va menejmentdagi ahamiyati
Biznes   va   menejment   sohasida   ijtimoiy   psixologiya   inson   omili   bilan   bog‘liq
barcha   jarayonlarni   tahlil   qilish   va   boshqarish   uchun   muhim   fan   hisoblanadi.
Korxona   va   tashkilotlarda   samarali   boshqaruv,   mehnat   jamoasining   birlikda
ishlashi   va   mijozlar   bilan   muloqot   qilish   jarayonlari   ijtimoiy   psixologik
qonuniyatlarga asoslanadi.
Korporativ   madaniyatni   shakllantirish   va   jamoaviy   ish   samaradorligini
oshirishda   ijtimoiy   psixologik   yondashuvlar   muhim   rol   o‘ynaydi.   Har   bir
tashkilotda   xodimlarning   motivatsiyasini   oshirish,   ularning   ishga   bo‘lgan
munosabatini yaxshilash va jamoaviy ruhni mustahkamlash bo‘yicha psixologik
tadqiqotlar olib boriladi.
Yetakchilik va menejment sohasida ham ijtimoiy psixologiya muhim ahamiyat
kasb   etadi.   Samarali   rahbar   jamoani   to‘g‘ri   boshqarish,   xodimlar   o‘rtasidagi
munosabatlarni   tartibga   solish   va   ularni   motivatsiya   qilish   bo‘yicha   ijtimoiy
psixologiya tamoyillaridan foydalanadi. Xususan, liderlik uslublari, qaror qabul 13qilish   jarayonlari   va   tashkilot   ichidagi   kommunikatsiya   tizimi   ijtimoiy
psixologik tadqiqotlar natijasida ishlab chiqiladi.
Bundan   tashqari,   marketing   va   iste’molchilar   xulq-atvori   ham   ijtimoiy
psixologiya   bilan   chambarchas   bog‘liq.   Mijozlarning   mahsulotga   bo‘lgan
ehtiyojlarini   aniqlash,   reklama   ta’sirini   o‘rganish   va   iste’molchilar
psixologiyasini   tahlil   qilish   bo‘yicha   ko‘plab   tadqiqotlar   olib   boriladi.   Ushbu
ma’lumotlar   asosida   kompaniyalar   samarali   marketing   strategiyalarini   ishlab
chiqadilar.   ijtimoiy   psixologiya   biznes   va   menejment   sohasida   insonlar
o‘rtasidagi munosabatlarni boshqarish va samaradorlikni oshirish uchun muhim
ilmiy asos bo‘lib xizmat qiladi.
Ijtimoiy psixologik tadqiqotlarning zamonaviy jamiyatdagi roli
Zamonaviy jamiyatda ijtimoiy psixologik tadqiqotlar turli sohalarda muhim rol
o‘ynamoqda.   Bugungi   kunda   ijtimoiy   o‘zgarishlar,   texnologik   taraqqiyot   va
globalizatsiya   insonlarning   psixologik   holatiga   sezilarli   ta’sir   ko‘rsatmoqda.
Shu   sababli,   ijtimoiy   psixologik   tadqiqotlar   jamiyatdagi   muhim   jarayonlarni
tushunish va ularni boshqarishda keng qo‘llanilmoqda.
Birinchidan,   ijtimoiy   psixologik   tadqiqotlar   insonlarning   ruhiy   holatini
o‘rganishda   va   turli   muammolarga   yechim   topishda   yordam   beradi.   Masalan,
stress,   depressiya   va   boshqa   psixologik   muammolar   ijtimoiy   omillar   bilan
bog‘liq   bo‘lishi   mumkin.   Tadqiqotchilar   bu   borada   turli   usullar   orqali
insonlarning   psixologik   holatini   yaxshilash   bo‘yicha   ilmiy   izlanishlar   olib
boradilar. 4
Ikkinchidan,   ijtimoiy   psixologiya   ommaviy   axborot   vositalari   va   ijtimoiy
tarmoqlarning   jamiyatga   ta’sirini   o‘rganishda   muhim   rol   o‘ynaydi.   Bugungi
kunda   internet   va   ijtimoiy   media   insonlar   hayotiga   katta   ta’sir   ko‘rsatmoqda.
Ijtimoiy   tarmoqlarda   tarqatilayotgan   axborotlarning   insonlarga   qanday   ta’sir
qilishi, ommaviy fikrni  shakllantirish mexanizmlari  va manipulyatsiya  usullari
4
  Xasanov B. Ijtimoiy muhit va inson psixologiyasi. – Toshkent: Yangi asr avlodi, 2021. 14ijtimoiy psixologik tadqiqotlarning asosiy yo‘nalishlaridan biridir.   Uchinchidan,
ijtimoiy   psixologiya   huquq-tartibot   organlari   faoliyatida   ham   qo‘llaniladi.
Jinoyatchilikning   psixologik   sabablarini   aniqlash,   tergov   jarayonida   shaxsning
xatti-harakatlarini tahlil qilish va odamlar orasidagi  ijtimoiy muhitni  o‘rganish
huquq   sohasida   ijtimoiy   psixologiyaning   qo‘llanilishiga   misol   bo‘la   oladi.
To‘rtinchidan, siyosat va ijtimoiy boshqaruv sohalarida ham ijtimoiy psixologik
tadqiqotlardan   keng   foydalaniladi.   Jamoatchilik   fikrini   o‘rganish,   saylovoldi
kampaniyalari strategiyalarini ishlab chiqish va siyosiy yetakchilarning ta’sirini
tahlil   qilish   ijtimoiy   psixologiyaning   muhim   yo‘nalishlaridan   biridir.     ijtimoiy
psixologik   tadqiqotlar   zamonaviy   jamiyatning   turli   jabhalarida   qo‘llanilib,
insonlar   o‘rtasidagi   munosabatlarni   tartibga   solish   va   ijtimoiy   muammolarga
ilmiy asoslangan yechim topishda muhim rol o‘ynamoqda.
Ijtimoiy munosabatlarda stereotip va diskriminatsiya muammolari
Ijtimoiy   psixologiyada   stereotip   va   diskriminatsiya   muammolari   dolzarb
mavzulardan   biri   hisoblanadi.   Stereotiplar   jamiyatda   mavjud   bo‘lgan   barqaror
tasavvurlar   bo‘lib,   ular   insonlarning   bir-biriga   bo‘lgan   munosabatiga   sezilarli
ta’sir   ko‘rsatadi.   Stereotiplar   odatda   muayyan   guruh   vakillariga   umumiy
sifatlarni yuklash orqali shakllanadi. Masalan, yosh, jins, irq, millat yoki kasbga
asoslangan stereotiplar insonlarning ijtimoiy o‘zaro ta’sirida katta rol o‘ynaydi.
Stereotiplar   ba’zan   ijobiy   bo‘lishi   mumkin,   ammo   aksariyat   hollarda   ular
kamsitish   va   adolatsizlikka   sabab   bo‘ladi.   Stereotiplarga   asoslangan   qarorlar
odamlarni noto‘g‘ri baholashga olib kelishi, ularning imkoniyatlarini cheklashi
va   ijtimoiy   diskriminatsiyani   kuchaytirishi   mumkin.   Masalan,   gender
stereotiplari ayollar va erkaklarning ijtimoiy rollarini sun’iy ravishda cheklashi
mumkin, bu esa jamiyat taraqqiyotiga salbiy ta’sir qiladi.   Diskriminatsiya – bu
shaxs   yoki   guruhni   ijtimoiy,   iqtisodiy   yoki   siyosiy   jihatdan   kamsitish
jarayonidir. Diskriminatsiya turli shakllarda namoyon bo‘lishi mumkin: mehnat
bozorida,   ta’lim   tizimida,   ijtimoiy   hayotda   yoki   siyosatda.   Ayniqsa,   irqiy   va
etnik diskriminatsiya ko‘p jamiyatlarda jiddiy muammolarni keltirib chiqaradi. 15Stereotip   va   diskriminatsiya   muammolarini   hal   qilish   uchun   ijtimoiy   ongni
oshirish, ta’lim tizimida tolerantlik va bag‘rikenglik madaniyatini shakllantirish,
qonunchilik   asoslarini   mustahkamlash   zarur.   Tadqiqotlar   shuni   ko‘rsatadiki,
ijtimoiy guruhlar o‘rtasidagi muloqot va hamkorlik stereotiplarni kamaytirishga
yordam   beradi.   Shu   sababli,   ijtimoiy   psixologlar   turli   guruhlar   o‘rtasidagi
tushunmovchilik va kamsitishlarni bartaraf etish bo‘yicha innovatsion usullarni
ishlab chiqishlari lozim.
 Kiberpsixologiya va raqamli kommunikatsiyaning inson psixologiyasiga ta’siri
Zamonaviy   texnologiyalar   rivojlanishi   bilan   kiberpsixologiya   va   raqamli
kommunikatsiyaning   inson   psixologiyasiga   ta’siri   muhim   mavzuga   aylandi.
Bugungi   kunda  internet,  ijtimoiy  tarmoqlar   va   raqamli   texnologiyalar   insonlar
hayotining   ajralmas   qismiga   aylangan.   Ushbu   jarayon   ijobiy   tomonlari   bilan
birga, turli psixologik muammolarni ham keltirib chiqaradi. 5
Kiberpsixologiya   –   bu   insonning   raqamli   muhitdagi   xatti-harakatlari   va
psixologik   holatini   o‘rganadigan   fan   sohasi   hisoblanadi.   U   internetdagi   xulq-
atvor,   ijtimoiy   tarmoqlarga   qaramlik,   onlayn   muloqot,   kiberbulling   va   boshqa
dolzarb   masalalarni   o‘z   ichiga   oladi.   Masalan,   so‘nggi   yillarda   ko‘plab
tadqiqotlar   shuni   ko‘rsatmoqdaki,   doimiy   onlayn   muloqot   real   hayotdagi
ijtimoiy   ko‘nikmalarning   pasayishiga   olib   kelishi   mumkin.   Raqamli
kommunikatsiyaning   inson   psixologiyasiga   ta’siri   turlicha   bo‘lishi   mumkin.
Ba’zi   hollarda   u   insonlarga   qulaylik   yaratadi,   axborot   almashish   imkoniyatini
kengaytiradi va yangi bilim olishga yordam beradi. Biroq, ko‘p vaqt internetda
o‘tkazish   stress,   depressiya   va   ijtimoiy   izolyatsiyaga   sabab   bo‘lishi   ham
mumkin.   Ayniqsa,   yosh   avlod   uchun   ijtimoiy   tarmoqlar   ta’siri   katta   bo‘lib,
ularning   o‘ziga   bo‘lgan   ishonchi   va   ruhiy   holatiga   ta’sir   qilishi   mumkin.   Bu
muammolarga   qarshi   kurashish   uchun   internetdan   foydalanish   madaniyatini
5
  Normatov   A.   Eksperimental   psixologiya   va   tadqiqot   metodlari.   –   Toshkent:   O‘zbekiston
nashriyoti, 2020. 16shakllantirish, raqamli savodxonlikni oshirish va foydalanuvchilarga psixologik
yordam berish tizimlarini rivojlantirish lozim. Shu bilan birga, ilmiy tadqiqotlar
yordamida  kiberpsixologik muammolarning oldini  olish va ularni  samarali  hal
etish bo‘yicha chora-tadbirlar ishlab chiqilishi kerak.
Ijtimoiy psixologik tadqiqotlarning istiqbollari va rivojlanish yo‘nalishlari
Ijtimoiy   psixologiya   jamiyatdagi   dinamik   o‘zgarishlarni   o‘rganishda   muhim
ilmiy   fan   sifatida   rivojlanib   bormoqda.   Kelajakda   ijtimoiy   psixologik
tadqiqotlarning yangi yo‘nalishlari va istiqbollari quyidagicha bo‘lishi mumkin:
Sun’iy   intellekt   va   ijtimoiy   psixologiya   Sun’iy   intellekt   va   katta   ma’lumotlar
tahlili yordamida insonlarning xatti-harakatlarini tahlil qilish yangi imkoniyatlar
yaratmoqda.   Kelajakda   sun’iy   intellekt   texnologiyalari   insonlarning   ruhiy
holatini   aniqlash   va   ularga   mos   ravishda   psixologik   yordam   ko‘rsatishda
qo‘llanilishi mumkin.
Virtual   reallik   va   psixologik   tadqiqotlar   Virtual   reallik   texnologiyalari
insonlarning   stressga   chidamliligi,   ijtimoiy   moslashuv   qobiliyati   va   boshqa
psixologik   omillarni   o‘rganish   uchun   qo‘llanilmoqda.   Kelajakda   ushbu
texnologiyalar   orqali   psixologik   terapiya   va   treninglar   o‘tkazish   imkoniyatlari
kengayishi mumkin.
Ekologik   psixologiya   va   inson   omili   Global   isish,   ekologik   muammolar   va
atrof-muhit   o‘zgarishlarining   inson   psixologiyasiga   ta’siri   ham   yangi   tadqiqot
yo‘nalishlaridan biri bo‘lib qolmoqda. Kelajakda insonlarning ekologik muhitga
moslashish   jarayonlari   chuqur   o‘rganilishi   kutilmoqda.Transmadaniy
tadqiqotlar   va   global   psixologiya   Dunyo   bo‘ylab   ijtimoiy   psixologik
jarayonlarni   o‘rganish   global   masalalarga   ilmiy   yondashuvni   shakllantirishga
yordam   beradi.   Turli   millat   va   madaniyatlar   o‘rtasidagi   farqlarni   o‘rganish
ijtimoiy   barqarorlikni   mustahkamlashga   xizmat   qiladi.   Stress   va   psixologik
moslashuv   bo‘yicha   tadqiqotlar   Hozirgi   jamiyatda   stress   va   ruhiy   bosim
muammosi   ortib   bormoqda.   Kelajakda   stressni   kamaytirish   bo‘yicha   yangi
psixologik usullar va terapiyalar ishlab chiqilishi kutilmoqda. 17 ijtimoiy psixologiya jamiyatning dolzarb muammolarini o‘rganishda va ularni
bartaraf   etishda   muhim   rol   o‘ynaydi.   Kelajakdagi   tadqiqotlar   jamiyat
taraqqiyotiga   xizmat   qilib,   insonlararo   munosabatlarni   yaxshilashga   yordam
berishi mumkin.
1.2. Ijtimoiy psixologik tadqiqotlarning metodologik muammolari
Ijtimoiy   psixologiya   insonlarning   jamiyatdagi   xulq-atvori,   munosabatlari   va
psixologik holatlarini o‘rganadigan fan sohasi hisoblanadi. Ushbu soha jamiyat
hayotining   turli   jabhalarida   dolzarb   masalalarni   tahlil   qilish   va   tushunishda
muhim   ahamiyat   kasb   etadi.   Biroq,   har   qanday   ilmiy   soha   singari,   ijtimoiy
psixologiyada   ham   tadqiqot   olib   borish   jarayonida   turli   metodologik
muammolar   yuzaga   keladi.   Ushbu   muammolar   tadqiqotlarning   aniqligi,
ishonchliligi va natijalarning umumlashuvi bilan bog‘liq bo‘lib, ularni hal etish
ilmiy yondashuvlarning takomillashtirilishini talab qiladi.
Ijtimoiy psixologik tadqiqotlarda metodologik muammolarning asosiy turlari
Ijtimoiy   psixologik   tadqiqotlar   ko‘plab   murakkab   omillar   ta’sirida   o‘tkaziladi.
Ushbu omillar tadqiqot natijalarining ob‘ektivligini ta’minlashni qiyinlashtirishi
mumkin.   Tadqiqotchilarning   duch   keladigan   asosiy   metodologik
muammolaridan ba’zilari quyidagilardan iborat:
Sub‘ektivlik va tadqiqotchi ta’siri   Ijtimoiy psixologik tadqiqotlar insonlar bilan
bog‘liq bo‘lgani uchun tadqiqotchi va tadqiqot ob‘ekti o‘rtasidagi o‘zaro ta’sir
natijaga   sezilarli   ta’sir   ko‘rsatishi   mumkin.   Masalan,   tadqiqotchining   shaxsiy
qarashlari yoki taxminlari respondentlarning javoblariga bevosita yoki bilvosita
ta’sir   qilishi   mumkin.   Bu   esa   natijalarning   obyektiv   emasligiga   olib   keladi.
Bundan tashqari, tadqiqotchi o‘zining mavjudligi bilan respondentlarning xatti-
harakatlarini   o‘zgartirib   yuborishi,   ular   ijtimoiy   maqbul   deb   hisoblangan
javoblarni   berishga   moyil   bo‘lishi   mumkin.   Shuningdek,   tadqiqot
o‘tkazilayotgan madaniy va ijtimoiy kontekst  ham  natijalarga ta’sir ko‘rsatishi
mumkin, bu esa turli mintaqalarda olib borilgan tadqiqotlarning bir-biriga mos
kelishini qiyinlashtiradi. 18O‘lchash va baholash qiyinchiliklari
Ijtimoiy   psixologiya   odatda   insonlarning   fikrlari,   his-tuyg‘ulari   va   xatti-
harakatlarini o‘rganadi. Ushbu jihatlar odatda aniq o‘lchanmaydi va matematik
ifodalash   qiyin   bo‘lishi   mumkin.   Masalan,   insonlarning   motivatsiyasi   yoki
xulq-atvorining ichki sabablarini o‘lchash sub‘ektiv talqinlarga bog‘liq bo‘lishi
mumkin. Bundan tashqari, insonlarning his-tuyg‘ulari dinamik tus olishi va turli
omillarga bog‘liq holda o‘zgarishi mumkin, bu esa aniq va barqaror natijalarga
erishishni   qiyinlashtiradi.   Shuningdek,   inson   ongining   murakkabligi   tufayli
tadqiqotchilar   o‘z   tajribalarida   har   xil   psixologik   omillarni   hisobga   olishga
majbur   bo‘ladilar.   Ijtimoiy   muhitning   o‘zgaruvchanligi   va   respondentlarning
turli vaziyatlarda turlicha javob berishi ham ushbu muammolar qatoriga kiradi.
Tadqiqot natijalarining obyektiv bo‘lishi uchun aniq o‘lchov vositalarini ishlab
chiqish hamda tadqiqot usullarini takomillashtirish muhim ahamiyat kasb etadi.
Bundan tashqari, o‘lchash vositalarining to‘g‘ri tanlanishi ham katta ahamiyatga
ega. Ijtimoiy psixologiyada ishlatiladigan anketalar, testlar va baholash tizimlari
tadqiqot   ob’ektining   tabiati   va   maqsadiga   mos   kelishi   lozim.   Agar   noto‘g‘ri
metodlar qo‘llansa, natijalar noto‘g‘ri talqin qilinishi mumkin. Shu bilan birga,
inson   omili   tadqiqot   jarayonida   muhim   rol   o‘ynaydi.   Tadqiqotchining   shaxsiy
qarashlari   va   taxminlari   respondentlarning   javoblariga   bevosita   yoki   bilvosita
ta’sir ko‘rsatishi mumkin. Bu esa natijalarning ishonchliligiga putur yetkazadi.
Boshqa   bir   muhim   jihat   shundaki,   tadqiqot   ishtirokchilari   berilayotgan
savollarga   ataylab   yoki   beixtiyor   noto‘g‘ri   javob   berishlari   mumkin.   Bu   esa
natijalarning   real   holatga   mos   kelmasligiga   olib   keladi.   Ayniqsa,   ijtimoiy
jihatdan maqbul bo‘lgan javoblarni berishga moyillik sezilarli ta’sir ko‘rsatishi
mumkin.   Shu   sababli,   ijtimoiy   psixologik   tadqiqotlarda   turli   xil   baholash
usullarini   qo‘llash   va   natijalarni   tahlil   qilishda   ehtiyotkorlik   bilan   yondashish
talab etiladi.
Reprezentativlik   muammosi   Ijtimoiy   psixologik   tadqiqotlarda   respondentlar
namunasi   butun   jamiyatni   aks   ettirishi   kerak.   Biroq,   ko‘pincha   tadqiqotlar 19cheklangan   guruhlar   bilan   amalga   oshiriladi   va   natijalar   barcha   jamiyat
vakillariga tadbiq qilib bo‘lmaydi. Bu esa natijalarni umumlashtirish jarayonida
muammolar   tug‘diradi.   Masalan,   tadqiqot   faqat   ma’lum   yosh   guruhlari   yoki
ijtimoiy   qatlamlar   doirasida   olib   borilganda,   ularning   natijalari   kengroq
auditoriyaga   mos   kelmasligi   mumkin.     ba’zi   ijtimoiy   psixologik   tadqiqotlar
muayyan   madaniy   yoki   geografik   sharoitlarda   o‘tkaziladi,   bu   esa   natijalarni
global  darajada qo‘llash  imkoniyatini  cheklaydi. Ayrim  hollarda respondentlar
o‘z   fikrlarini   ijtimoiy   jihatdan   maqbul   bo‘lgan   shaklda   ifodalashga   moyil
bo‘lishlari  mumkin, bu esa haqiqatni aks ettirmaydigan natijalarga olib keladi.
Shu   sababli,   tadqiqot   natijalarining   obyektivligini   oshirish   uchun   namunalar
to‘g‘ri tanlanishi, turli ijtimoiy guruhlar vakillarini o‘z ichiga olishi va natijalar
imkon qadar kengroq auditoriyaga mos kelishi lozim.
Tadqiqotchilar  ko‘pincha katta hajmdagi  namunalar  bilan ishlashga  intilishadi,
ammo   bunda   vaqt   va   resurs   cheklovlari   yuzaga   keladi.   Bu   muammolarni
bartaraf   etish   uchun   zamonaviy   statistik   tahlil   usullaridan   foydalanish,   onlayn
respondentlar bazalaridan foydalangan holda turli hudud va madaniy guruhlarni
qamrab   olish   muhim   ahamiyat   kasb   etadi.   Ayniqsa,   xalqaro   miqyosdagi
tadqiqotlarda   turli   jamiyatlarning   xususiyatlarini   hisobga   olish   tadqiqot
natijalarining ishonchliligini oshirishga yordam beradi.
 O‘zgaruvchan omillar
Jamiyat doimiy ravishda o‘zgarib boradi, shuning uchun bugun olingan natijalar
ertaga   eskirishi   mumkin.   Masalan,   texnologiyaning   rivojlanishi   insonlar
o‘rtasidagi   muloqot   shakllarini   o‘zgartirib   yuborishi   mumkin   va   bu   ijtimoiy
psixologik hodisalarga yangicha yondashuvlarni talab qiladi.
Bundan   tashqari,   ijtimoiy   tarmoqlarning   ommalashishi   odamlar   o‘rtasidagi
muloqot   usullarini   sezilarli   darajada   o‘zgartirdi.   Endilikda   virtual   aloqa   real
hayotdagi   interaksiyalar   o‘rnini   bosib   borayotganligi   sababli,   ijtimoiy
psixologik tadqiqotlar yangi muammolar va savollar bilan boyimoqda. Masalan,
onlayn va oflayn muloqot o‘rtasidagi farqlar, anonimlikning inson xulq-atvoriga 20ta’siri   va   virtual   guruhlarning   psixologik   xususiyatlari   kabi   masalalar   tobora
dolzarb   bo‘lib   bormoqda.   globalizatsiya   jarayonlari   ham   ijtimoiy   psixologik
tadqiqotlarda   yangi   yondashuvlarni   talab  qiladi.  Turli   madaniyatlar   o‘rtasidagi
o‘zaro   ta’sir   kuchaygani   sari,   ijtimoiy   psixologlar   tadqiqotlarda   madaniy
tafovutlarni   hisobga   olishlari   zarur.   Ayrim   nazariyalar   yoki   modellar   faqat
muayyan   jamiyatga   xos   bo‘lib,   boshqa   madaniyatlarda   ular   har   xil   natijalar
berishi mumkin.
Bularning   barchasi   shuni   ko‘rsatadiki,   ijtimoiy   psixologik   tadqiqotlarning
natijalari   doimiy   ravishda   qayta   ko‘rib   chiqilishi   va   yangi   sharoitlarga
moslashtirilishi   lozim.   Ilm-fan   rivojlangan   sari,   yangi   texnologiyalar   va
tadqiqot   metodlaridan   foydalanish   orqali   ushbu   muammolarni   hal   qilish
mumkin.
Ijtimoiy psixologik tadqiqot usullarining cheklovlari
Ijtimoiy  psixologiyada   turli   tadqiqot   usullari   mavjud  bo‘lsa-da,  har  biri   o‘ziga
xos   cheklovlarga   ega.   Quyida   asosiy   tadqiqot   usullari   va   ularning   cheklovlari
keltirilgan:
1.   Kuzatish   usuli   Kuzatish   usuli   real   holatlarni   bevosita   o‘rganish   imkonini
beradi, biroq kuzatuvchi ishtirokchilarga ta’sir ko‘rsatishi mumkin. Shu sababli,
kuzatilayotgan shaxslar  o‘zini  odatdagidan boshqacha  tutishi  ehtimoli  mavjud.
Bundan   tashqari,   kuzatish   jarayonida   sub’ektivlik   muammosi   yuzaga   kelishi
mumkin, chunki kuzatuvchining shaxsiy tajriba va taxminlari holatlarni turlicha
talqin   qilishga   olib   kelishi   ehtimoli   mavjud.   Kuzatish   usulining   yana   bir
cheklovi   shundaki,   ba’zi   psixologik   jarayonlar   va   ichki   motivatsiyalar   tashqi
kuzatuv   orqali   aniqlanishi   qiyin.   Masalan,   insonning   ichki   fikrlari   va
hissiyotlari   bevosita   kuzatilmaydi,   bu   esa   tadqiqot   natijalarining   to‘liq
bo‘lishiga   to‘sqinlik   qilishi   mumkin.  Bundan  tashqari,  uzoq  muddatli  kuzatish
tadqiqotlari vaqt va resurs talab qiladi, bu esa tadqiqotchilar uchun qo‘shimcha
qiyinchilik   tug‘diradi.   Ayrim   hollarda   kuzatuv   obyekti   o‘zining
kuzatilayotganini   sezishi   natijasida   tabiiy   xulq-atvordan   chetlashishi   va   o‘zini 21boshqacha   tutishi   mumkin.   Bu   esa   olingan   ma’lumotlarning   haqqoniyligiga
ta’sir   ko‘rsatadi.   Shu   sababli,   tadqiqotchilar   kuzatuv   jarayonini   iloji   boricha
tabiiy   sharoitda   olib   borishlari   va   maxsus   texnologiyalardan   foydalanishlari
tavsiya   etiladi.   kuzatish   jarayonida   aniqlangan   natijalarni   boshqa   tadqiqot
metodlari   bilan   tasdiqlash   muhimdir.   Misol   uchun,   kuzatishdan   olingan
xulosalar   so‘rov   yoki   eksperiment   natijalari   bilan   solishtirilganda,   natijalar
yanada   ishonchli   bo‘lishi   mumkin.   Shunday   qilib,   kuzatish   usuli   ijtimoiy
psixologiyada   muhim   tadqiqot   metodlaridan   biri   bo‘lsa-da,   u   o‘ziga   xos
cheklovlarga ega va boshqa usullar bilan birgalikda qo‘llanilganda samaraliroq
natijalar berishi mumkin.Tajriba (eksperiment) usuli
Eksperimentlar   ma’lum   sharoitlar   ostida   inson   xatti-harakatlarini   o‘rganish
imkonini   beradi.   Biroq,   laboratoriya   sharoiti   real   hayotdagi   holatlardan   farq
qilishi   mumkin,   bu   esa   natijalar   umumlashuviga   to‘sqinlik   qiladi.     So‘rov   va
intervyu   usuli   So‘rov   va   intervyular   respondentlarning   fikrlarini   bilishga
yordam   beradi,   lekin   ular   o‘z   javoblarini   ataylab   o‘zgartirishi   yoki   ijtimoiy
maqbul   deb   hisoblangan   javoblarni   berishi   mumkin.   Bu   esa   natijalarning
ishonchliligiga   ta’sir   ko‘rsatishi   mumkin.   Bundan   tashqari,   so‘rov   savollari
noto‘g‘ri   tuzilgan   bo‘lsa,   respondentlarning   javoblari   noto‘g‘ri   talqin   qilinishi
yoki   yetarlicha   aniq   bo‘lmasligi   mumkin.     intervyular   respondentlar   va
tadqiqotchi   o‘rtasidagi   o‘zaro   ta’sirga   bog‘liq   bo‘lib,   intervyu   oluvchi
shaxsning savol berish uslubi, ovoz ohangi yoki tana harakati natijalarga ta’sir
ko‘rsatishi mumkin. Masalan, intervyu oluvchining kutilayotgan javob bo‘yicha
ijobiy   yoki   salbiy   reaktsiya   bildirish   ehtimoli   respondentning   javobini
o‘zgartirishiga sabab bo‘lishi mumkin. 6
Bundan   tashqari,   so‘rov   va   intervyularda   javob   berish   motivatsiyasi   ham
muhim   ahamiyatga   ega.   Ayrim   respondentlar   savollarga   befarqlik   bilan   yoki
6
  Omonov   M uhriddin   .   Zamonaviy   ijtimoiy   psixologiya   va   uning   tadqiqot   yo‘nalishlari.   –
Toshkent: Universitet, 2021. 22to‘liq tushunmasdan javob berishlari mumkin, bu esa natijalarni noto‘g‘ri talqin
qilishga   olib   keladi.   Shu   sababli,   so‘rov   va   intervyu   usullari   bilan   olingan
natijalarni   boshqa   tadqiqot   usullari   bilan   solishtirish   va   tasdiqlash   muhimdir.
So‘rov   va   intervyularni   yanada   ishonchli   qilish   uchun   quyidagi   choralar
ko‘rilishi   mumkin:   avvalo,   savollar   neytral   tilda   shakllantirilishi   va   aniq
tushunarli   bo‘lishi   kerak.   Shuningdek,   anonim   so‘rov   usulidan   foydalanish
respondentlarning rostgo‘ylik bilan javob berish ehtimolini oshiradi. Intervyular
esa   yaxshi   tayyorgarlik   ko‘rgan   mutaxassislar   tomonidan   olib   borilishi   lozim.
Ushbu   yondashuvlar   orqali   so‘rov   va   intervyulardan   olingan   natijalar   yanada
aniq va ishonchli bo‘lishi mumkin.
  Kontent-tahlil   usuli   Matn   va   axborot   vositalari   orqali   jamiyatdagi   psixologik
tendensiyalarni   o‘rganish   imkonini   beradi.   Biroq,   kontentning   talqini
tadqiqotchining shaxsiy qarashlariga bog‘liq bo‘lishi mumkin.
Ijtimoiy psixologik tadqiqotlarda metodologik muammolarni hal qilish yo‘llari
Ijtimoiy   psixologik   tadqiqotlarning   aniqligi   va   ishonchliligini   oshirish   uchun
quyidagi strategiyalar qo‘llanilishi mumkin:   Ko‘p usullilik (triangulatsiya)
Bitta metodga tayanish natijalarning aniqligiga shubha tug‘dirishi mumkin. Shu
sababli,   turli   tadqiqot   usullarini   birgalikda   qo‘llash   orqali   natijalarning
obyektivligi   oshiriladi.   Masalan,   eksperiment   va   so‘rov   natijalarini   bir-birini
to‘ldiradigan   tarzda   qo‘llash   mumkin.   Reprezentativ   namunalar   tanlash
Tadqiqotning   ob‘ektiv   bo‘lishi   uchun   respondentlar   namunasi   jamiyatning
barcha qatlamlarini aks ettirishi kerak. Bu maqsadda tasodifiy tanlash usuli yoki
stratifikatsiyalangan tanlash qo‘llanilishi lozim.
 Tadqiqot etikasi va xolislik   Tadqiqotchi o‘zining shaxsiy qarashlari natijalarga
ta’sir   ko‘rsatmasligini   ta’minlashi   lozim.   Bundan   tashqari,   tadqiqot
ishtirokchilarining   maxfiyligini   saqlash   va   ularning   huquqlarini   hurmat   qilish
zarur.   Tadqiqot   natijalarini   tahlil   qilish   va   umumlashtiris   Ijtimoiy   psixologik
tadqiqotlar   doimiy   ravishda   yangilanib   borishi   lozim.   Olingan   natijalarni 23boshqa tadqiqotlar bilan solishtirish, tarixiy va madaniy kontekstda tahlil qilish
muhim ahamiyatga ega.
Ijtimoiy psixologik tadqiqotlarning metodologik muammolari bu sohadagi ilmiy
izlanishlarning   samaradorligiga   ta’sir   ko‘rsatadigan   muhim   jihatlardir.
Sub‘ektivlik, o‘lchash qiyinchiliklari, tadqiqot natijalarining umumlashuvi kabi
muammolar   ushbu   sohaning   doimiy   takomillashtirilishini   talab   etadi.
Zamonaviy   texnologiyalar   va   yangi   ilmiy   yondashuvlarning   rivojlanishi   bilan
bu sohada yanada samarali tadqiqot usullari ishlab chiqilishi kutilmoqda.
1.3. Ijtimoiy psixologiyaning asosiy nazariyalari va yo‘nalishlari
Ijtimoiy   psixologiya   insonlarning   jamiyatdagi   xatti-harakatlari,   o‘zaro
munosabatlari  va  ijtimoiy  ta’sir  mexanizmlarini  o‘rganadigan   fan  sifatida   turli
nazariyalar   va   yo‘nalishlarga   ega.   Ushbu   nazariyalar   odamlarning   guruhdagi
harakatlarini, shaxsiy xatti-harakatlari va ijtimoiy ta’sirni tushuntirishga yordam
beradi.   Quyida   ijtimoiy   psixologiyaning   asosiy   nazariyalari   va   yo‘nalishlari
haqida batafsil ma’lumot beriladi.
1. Kognitiv dissonans nazariyasi
Kognitiv   dissonans   nazariyasi   Leon   Festinger   tomonidan   ishlab   chiqilgan
bo‘lib,   u   insonning   ichki   kognitiv   nomutanosiblik   holatlarini   tushuntiradi.
Ushbu nazariyaga  ko‘ra, inson o‘zining e’tiqodlari, fikrlari  va xatti-harakatlari
o‘rtasida   nomuvofiqlik   sezsa,   ushbu   noqulaylikni   bartaraf   etishga   intiladi.
Masalan,   chekishning   zararli   ekanligini   bilgan   inson,   ammo   chekishni   davom
ettirayotgan   bo‘lsa,   u   o‘zini   oqlash   uchun   turli   sabablarni   topishga   harakat
qiladi.   Bundan   tashqari,   bu   nazariya   insonlarning   kundalik   hayotdagi   qaror
qabul   qilish   jarayonlariga   ham   katta   ta’sir   ko‘rsatadi.   Masalan,   iste’molchilar
muayyan   mahsulotni   xarid   qilgach,   o‘z   tanlovini   to‘g‘ri   deb   bilish   uchun
boshqa   variantlarning   kamchiliklarini   qidiradilar.   Shuningdek,   insonlar
o‘zlarining   e’tiqod   va   qadriyatlariga   zid   bo‘lgan   yangi   ma’lumotlarni   rad
etishga moyil bo‘ladilar. 24Kognitiv   dissonans   nazariyasi   shaxsiy   rivojlanish   va   o‘z-o‘zini   tahlil   qilish
jarayonida ham katta ahamiyatga ega. Inson o‘z xatti-harakatlarini baholash va
o‘zgarishga   intilish   jarayonida   ushbu   nazariyaning   ta’sirini   his   qiladi.   Shu
sababli,   kognitiv   dissonansni   boshqarish   usullari   psixoterapiya   va   shaxsiy
rivojlanish dasturlarida keng qo‘llaniladi.
Bundan   tashqari,   ijtimoiy   muhitdagi   munosabatlar   va   insonlarning   jamiyatga
moslashuvi   jarayonida   ham   kognitiv   dissonans   muhim   rol   o‘ynaydi.   Masalan,
biror jamoaga qo‘shilgan shaxs guruhning qadriyatlariga moslashish uchun o‘z
fikrlarini o‘zgartirishga moyil bo‘lishi mumkin. Bu esa jamiyatning barqarorligi
va insonlarning ijtimoiy integratsiyasi uchun muhim omil hisoblanadi.
Kognitiv   dissonans   nazariyasi   ijtimoiy   psixologiyada   keng   qo‘llanilib,
insonlarning   qaror   qabul   qilish   jarayonlarini   va   o‘z   xatti-harakatlariga   qanday
moslashishini tushunishda muhim ahamiyatga ega. Ushbu nazariya reklama va
marketing   strategiyalarida   ham   keng   qo‘llaniladi.   Masalan,   iste’molchilar
ma’lum   brend   mahsulotlarini   sotib   olganidan   keyin   o‘z   qarorlarini   oqlashga
moyil   bo‘ladilar.   Shuningdek,   ushbu   nazariya   insonlarning   diniy,   siyosiy   va
madaniy   e’tiqodlarini   shakllantirish   va   mustahkamlash   jarayonlarini   ham
tushuntiradi.     Ijtimoiy   ta’lim   nazariyasi   Ijtimoiy   ta’lim   nazariyasi   Albert
Bandura   tomonidan   ilgari   surilgan   bo‘lib,   unga   ko‘ra,   inson   xatti-harakatlarni
kuzatish,   taqlid   qilish   va   model   olish   orqali   o‘rganadi.   Bandura
eksperimentlarida   bolalar   kattalar   xatti-harakatlarini   kuzatib,   ularga   o‘xshash
harakatlarni bajarishga moyilligini isbotlagan.   Bundan tashqari, ijtimoiy ta’lim
nazariyasi   inson   xulq-atvorining   shakllanishida   atrof-muhitning   ta’sirini
tushuntiradi.   Inson   jamiyatda   o‘rganish   jarayonida   boshqalarni   kuzatish   orqali
turli   ijtimoiy   ko‘nikmalarni   egallaydi.   Bu   jarayon   oilaviy   tarbiya,   maktab,
ommaviy axborot vositalari va ijtimoiy tarmoqlar orqali amalga oshadi.
Nazariyaning   yana   bir   muhim   jihati   mustahkamlash   (reinforcement)
tushunchasidir. Inson ijtimoiy muhitdagi boshqalar tomonidan rag‘batlantirilsa,
u   ma’lum   xatti-harakatlarni   tezroq   o‘zlashtiradi.   Masalan,   bolalar   ota- 25onalarining   yoki   o‘qituvchilarining   maqtovi   orqali   o‘qishga   bo‘lgan
qiziqishlarini oshiradilar.     ijtimoiy ta’lim nazariyasi  zamonaviy raqamli dunyo
sharoitida   ham   muhim   o‘rin   tutadi.   Yoshlar   internet   va   ijtimoiy   tarmoqlardan
turli odatlar, fikrlar va xatti-harakatlarni o‘rganishadi. Bu esa axborotning sifati
va   mazmuniga   e’tibor   qaratish   zaruratini   yuzaga   keltiradi.   Shunday   qilib,
ijtimoiy   ta’lim   nazariyasi   inson   xulq-atvorining   shakllanishida   model   olish   va
kuzatish   muhim   o‘rin   tutishini   ko‘rsatadi.   Ushbu   nazariya   ta’lim   tizimi,
psixoterapiya va ommaviy axborot vositalari sohalarida keng qo‘llaniladi.
Bu nazariya ta’lim jarayonida ham muhim o‘rin tutadi. O‘quvchilar o‘qituvchi
yoki   atrof-muhitdagi   shaxslarning   xatti-harakatlariga   qarab   o‘z   bilim   va
ko‘nikmalarini   shakllantiradilar.   Shuning   uchun   ham   ta’lim   tizimida
o‘qituvchilarning   rol   modeli   sifatida   namuna   bo‘lishi   juda   muhimdir.   Ijtimoiy
ta’lim   nazariyasi   bolalarning   ijtimoiy   tarmoqlardagi   kontentlardan   qanday
ta’sirlanishini tushunishda ham qo‘llaniladi.
3.   Ijtimoiy   identifikatsiya   nazariyasi   HenriTajfel   tomonidan   ilgari   surilgan
ijtimoiy   identifikatsiya   nazariyasi   insonning   o‘zini   ma’lum   bir   guruh   a’zosi
sifatida his qilishiga asoslanadi. Inson o‘zini biror ijtimoiy guruhga mansub deb
hisoblaganida,   ushbu   guruhning   qadriyatlari,   me’yorlari   va   fikrlarini   qabul
qiladi. Bu nazariya odamlar orasida guruhlararo diskriminatsiya, stereotiplar va
tarafkashlikni tushuntirishda ishlatiladi. Masalan, sport muxlislari o‘z jamoasini
qo‘llab-quvvatlash   orqali   boshqa   jamoalarga   nisbatan   salbiy   munosabatda
bo‘lishlari   mumkin.  Ushbu   nazariya   milliy   identifikatsiya,   siyosiy   tarafkashlik
va   diniy   guruhlarning   shakllanishi   kabi   sohalarda   ham   muhim   ahamiyat   kasb
etadi.
Bundan   tashqari,   ijtimoiy   identifikatsiya   nazariyasi   shaxsning   o‘z   guruhiga
bo‘lgan   sadoqati   va   o‘zini   mazkur   guruh   bilan   bog‘lash   darajasini   ham
o‘rganadi. Tajfel va uning hamkasblari tomonidan o‘tkazilgan tadqiqotlar shuni
ko‘rsatadiki,   insonlar   o‘z   guruhlarini   yanada   ijobiyroq   baholashadi   va   boshqa 26guruh vakillariga nisbatan  tanqidiy yondashishlari  mumkin. Bu  holat  "ingroup
favoritizm" yoki "o‘z guruhiga nisbatan ijobiy tarafkashlik" deb nomlanadi.
  ijtimoiy   identifikatsiya   nazariyasi   mehnat   jamoalarida   ham   qo‘llaniladi.
Ishchilar   o‘z   kasbiy   jamoalari   bilan   o‘zini   qanchalik   identifikatsiya   qilsa,   ular
shunchalik samarali ishlashi va mehnat jamoasida o‘zaro hamkorlik kuchayishi
kuzatiladi.   Shu   bilan   birga,   bu   nazariya   etnik   va   madaniy   identifikatsiya
jarayonlarini  tushuntirishda  ham  foydalaniladi, bu esa  jamiyatdagi  integratsiya
va ijtimoiy uyg‘unlikni ta’minlash uchun muhim ahamiyat kasb etadi.
4.   Ommaviy   xulq-atvor   nazariyasi   Gustav   Lebon   tomonidan   ilgari   surilgan
ushbu   nazariya   omma   ichidagi   shaxslarning   xulq-atvori   qanday   shakllanishini
tushuntiradi. Lebonga ko‘ra, insonlar olomon tarkibiga qo‘shilganida, ularning
individual   xulq-atvori   yo‘qolib,   guruh   psixologiyasiga   bo‘ysunadi.   Bu   holat
kollektiv   his-tuyg‘ular,   emotsional   qo‘zg‘alish   va   anonimlik   natijasida   yuzaga
keladi.
Ommaviy   xulq-atvor   nazariyasi   ijtimoiy   norozilik   harakatlari,   mitinglar   va
olomon   psixologiyasini   tushunishda   qo‘llaniladi.   Ushbu   nazariya   shuningdek,
ijtimoiy  tarmoqlarda  jamoatchilik fikri   qanday  shakllanishini   tushunishda  ham
muhim ahamiyat kasb etadi.
5.   Ijtimoiy   almashinuv   nazariyasi   Ijtimoiy   almashinuv   nazariyasi   asoschilari
George   Homans   va   Peter   Blau   bo‘lib,   ular   insonlar   o‘zaro   munosabatlarini
foyda   va   zarar   doirasida   tushuntirish   mumkin   deb   hisoblaganlar.   Ushbu
nazariyaga   ko‘ra,   odamlar   ijtimoiy   munosabatlarni   davom   ettirish   yoki
to‘xtatish   haqida   qaror   qabul   qilishda   manfaat   va   yo‘qotishlarini   hisobga
oladilar.   Masalan,   agar   bir   do‘stlik   munosabatida   doimo   bitta   taraf   ko‘proq
foyda   ko‘rsa   va   boshqa   taraf   faqat   qurbonlik  qilayotgan   bo‘lsa,   bu  munosabat
uzoq   davom   etmasligi   mumkin.   Bu   nazariya   insonlarning   jamiyatdagi   o‘zaro
munosabatlarini tushunishda qo‘llaniladi. U, ayniqsa, ish joyidagi munosabatlar
va shaxslararo muomalalarni tahlil qilishda ishlatiladi. 276. Attributsiya nazariyasi   Fritz Heider tomonidan ishlab chiqilgan attributsiya
nazariyasi   insonlarning   boshqalarning   xatti-harakatlarini   qanday
tushuntirishlarini   o‘rganadi.   Ushbu   nazariyaga   ko‘ra,   insonlar   muayyan
hodisalarni   ichki   (shaxsiy   xususiyatlar)   yoki   tashqi   (tashqi   omillar)   sabablar
bilan izohlashlari mumkin.Masalan, agar bir inson ishda muvaffaqiyat qozonsa,
boshqalar   uning   mehnatsevarligi   va   aql-zakovati   tufayli   bunga   erishgan   deb
hisoblashlari   mumkin.   Ammo   shu   inson   muvaffaqiyatsizlikka   uchrasa,   tashqi
omillar,   masalan,   rahbarning   adolatsizligi   yoki   sharoitning   qiyinligi   sabab
sifatida ko‘rsatib o‘tilishi mumkin.
Ijtimoiy psixologiyada turli nazariyalar insonlarning xatti-harakatlari, ijtimoiy
ta’sir   va   guruh   dinamikasini   tushuntirishda   muhim   ahamiyat   kasb   etadi.
Kognitiv   dissonans,   ijtimoiy   ta’lim,   identifikatsiya,   almashinuv   va   attributsiya
kabi   nazariyalar   odamlarning   o‘zini   va   boshqalarni   qanday   idrok   qilishini   va
jamiyatdagi   o‘zaro   munosabatlarni   qanday   tushunishlarini   aniqlashga   yordam
beradi. Ushbu nazariyalar kundalik hayotda inson xulq-atvorini tahlil qilish va
tushunishda ham qo‘llanilishi mumkin. 7
7
  Rahimov   U.   Kiberpsixologiya   va   raqamli   kommunikatsiya.   –   Toshkent:   Fan   va   taraqqiyot,
2021. 28II BOB. Ijtimoiy psixologik tadqiqot usullari va ularning metodik
jihatlari
2.1. Ijtimoiy psixologik tadqiqotlarda qo‘llaniladigan asosiy usullar
Ijtimoiy   psixologik   tadqiqotlar   insonlar   o‘rtasidagi   o‘zaro   munosabatlarni,
guruh   dinamikasini   va   ijtimoiy   jarayonlarni   chuqur   o‘rganish   uchun   turli   xil
metodlardan   foydalanadi.   Ushbu   tadqiqot   usullari   empirik   va   nazariy
yo‘nalishlarga bo‘linib, har biri muayyan maqsad va vazifalarga yo‘naltirilgan.
Kuzatish usuli   Kuzatish usuli yordamida insonlarning muayyan vaziyatlardagi
xatti-harakatlari,   hissiy   reaksiyalari   va   o‘zaro   munosabatlari   aniq   kuzatiladi.
Tadqiqotchilar   turli   vaziyatlarda   kuzatish   olib   borib,   insonlarning   sharoitga
moslashuvini, qaror qabul qilish jarayonini va jamoaviy ta’sirlarni o‘rganadilar.
Kuzatish   natijalari   tafakkur,   motivatsiya   va   psixologik   holatlarning   tahlilida
muhim   ahamiyat   kasb   etadi.   Ushbu   usul   ayniqsa   bolalar   psixologiyasi,   ta’lim
jarayonlari va ijtimoiy munosabatlarni o‘rganishda samarali hisoblanadi.
Zamonaviy   texnologiyalar   yordamida   kuzatish   jarayoni   yanada
takomillashgan bo‘lib, videoyozuv, mobil ilovalar va maxsus dasturlar tadqiqot
natijalarining aniqligini oshirishga yordam beradi. Kuzatish usuli turli xil tahlil
shakllari  bilan  boyitilgan bo‘lib, ayniqsa,  bevosita   va bilvosita  kuzatish  turlari
muhim   ahamiyat   kasb   etadi.   Bevosita   kuzatish   tadqiqotchining   to‘g‘ridan-
to‘g‘ri   ishtirok   etishiga   asoslangan   bo‘lsa,   bilvosita   kuzatishda   video   yoki
yozma   hujjatlar   orqali   xulosa   chiqariladi.   strukturali   va   strukturalanmagan
kuzatish turlari mavjud. Strukturali kuzatishda tadqiqot oldindan rejalashtirilgan
bo‘lib,   aniqlangan   parametrlar   asosida   amalga   oshiriladi.   Strukturalanmagan
kuzatish   esa   erkin   shaklda,   oldindan   belgilangan   rejasiz   olib   boriladi,   bu   esa
respondentlarning   tabiiy   muhitda   o‘zini   qanday   tutishini   ko‘rish   imkonini
beradi.
Kuzatish   usuli,   ayniqsa,   bolalar   va   o‘smirlarning   rivojlanish   jarayonlarini,
ta’lim   muassasalaridagi   o‘qitish   usullarini   hamda   ish   joylaridagi   mehnat 29muhitini tahlil qilishda qo‘llaniladi. Shu bilan birga, ijtimoiy guruhlarning xatti-
harakatlari,  stereotiplarning  shakllanishi  va  insonlarning  o‘zaro  muloqot   qilish
tarzini o‘rganishda ham keng foydalaniladi.
Zamonaviy   texnologiyalar   yordamida   kuzatish   jarayoni   yanada
takomillashgan bo‘lib, videoyozuv, mobil ilovalar va maxsus dasturlar tadqiqot
natijalarining aniqligini oshirishga yordam beradi.
  Eksperiment   usuliEksperimental   tadqiqot   usullari   orqali   ijtimoiy   psixologik
hodisalar sabab-oqibat bog‘liqligi asosida tahlil qilinadi. Tadqiqotchilar maxsus
nazorat   ostidagi   muhitda   inson   xulq-atvorining   turli   jihatlarini   o‘rganib,   real
hayotga   oid   xulosalar   chiqaradilar.   Bunday   tadqiqotlar   insonlarning   guruhiy
xatti-harakatlari,   motivatsiyalari   va   ijtimoiy   ta’sir   mexanizmlarini   chuqur
o‘rganishga yordam beradi
Laboratoriya   eksperimentlari   insonlarning   o‘zaro   ta’sirlarini   tahlil   qilishda
aniqlik   va   takroriylikni   ta’minlaydi.   Misol   uchun,   yetakchilikning   guruhdagi
qaror   qabul   qilish   jarayoniga   ta’siri   yoki   muayyan   sharoitlarda   shaxsiyatsizlik
(deindividuatsiya)   fenomeni   eksperimental   yo‘l   bilan   tekshiriladi.   Shu   bilan
birga,   tabiiy   eksperimentlar   real   hayotiy   sharoitlarda   insonlarning   qanday
munosabatda bo‘lishlarini kuzatishga imkon beradi.   bugungi kunda zamonaviy
texnologiyalar,   jumladan,   virtual   reallik   va   neyropsixologik   tahlil   metodlari
eksperiment   usullarining   samaradorligini   oshirishda   katta   rol   o‘ynamoqda.
Masalan,   funksional   magnit-rezonans   tomografiya   (fMRT)   yoki
elektroensefalografiya   (EEG)   texnologiyalari   yordamida   inson   miyasining
ijtimoiy ta’sirlarga javob berish jarayonlarini o‘rganish mumkin.
Laboratoriya   eksperimenti   –   tadqiqot   maxsus   tashkil   etilgan   muhitda,   qat’iy
nazorat ostida o‘tkaziladi.
Tabiiy   eksperiment   –   insonlar   o‘z   kundalik   faoliyatini   davom   ettirayotgan
holatda o‘tkaziladi. 30  Suhbat   va   intervyu   usuli   Ushbu   usul   insonlarning   fikrlarini,   hissiyotlarini   va
motivatsiyalarini   aniqlash   uchun   qo‘llaniladi.   Suhbat   strukturali   yoki   erkin
shaklda bo‘lishi mumkin.
Strukturali intervyu  – oldindan tayyorlangan savollar asosida o‘tkaziladi.
Erkin intervyu  – suhbat jarayonida savollar moslashtiriladi va respondent
fikriga qarab yo‘naltiriladi.
Anketa va so‘rov usuli   Bu usul ko‘plab insonlarning fikrlarini qisqa muddatda
to‘plash   va   tahlil   qilish   imkonini   beradi.   Savollar   ochiq   va   yopiq   shaklda
tuzilishi   mumkin.   So‘rovnoma   usuli   orqali   ijtimoiy   munosabatlar,   qadriyatlar,
stereotiplar va xulq-atvor tendensiyalarini o‘rganish mumkin.
Kontent-tahlil usuli    Bu usul matn, ommaviy axborot vositalari, nutq va ijtimoiy
tarmoqlardagi postlarni tahlil qilishga asoslangan. U orqali jamiyatdagi ijtimoiy
muammolar, qadriyatlar va ijtimoiy ta’sir o‘rganiladi.
  Sotsiometriya   usuli   Bu   metod   ijtimoiy   guruh   ichidagi   munosabatlarni   tahlil
qilishga   mo‘ljallangan.   Sotsiometriya   orqali   guruh   a’zolarining   bir-biriga
bo‘lgan hurmati, do‘stligi yoki ziddiyati aniqlanadi.
2.2. Tajriba, kuzatish va so‘rov usullarining metodik xususiyatlari
Ijtimoiy   psixologik   tadqiqotlar   jamiyatdagi   insonlarning   xulq-atvori,
munosabatlari   va   shaxsiy   xususiyatlarini   o‘rganishga   yo‘naltirilgan   bo‘lib,
ularning   samaradorligini   oshirish   uchun   turli   metodik   yondashuvlar
qo‘llaniladi.   Shu   jumladan,   tajriba,   kuzatish   va   so‘rov   usullari   eng   muhim
tadqiqot   metodlari   hisoblanadi.   Ushbu   usullar   orqali   insonlarning   harakatlari,
his-tuyg‘ulari   va   ijtimoiy   muhitdagi   o‘zini   tutish   xususiyatlari   chuqur   tahlil
qilinadi.
Tajriba   usuli   Tajriba   usuli   ijtimoiy   psixologik   tadqiqotlarda   eng   samarali
usullardan   biri   hisoblanadi.   Bu   metod   tadqiqotchilarga   insonlarning   muayyan
sharoitlarga   qanday   munosabat   bildirishini   aniqlash   imkonini   beradi.   Tajriba
tabiiy yoki laboratoriya sharoitida o‘tkazilishi mumkin. 31Tajriba  usuli  turli  sohalarda,  jumladan  ta’lim,  ish  psixologiyasi   va  marketing
tadqiqotlarida ham keng qo‘llaniladi. Masalan, ta’lim sohasida o‘quvchilarning
turli   o‘qitish   uslublariga   moslashuvchanligi   tajriba   orqali   o‘rganiladi.   Ish
psixologiyasida   esa   xodimlarning   samaradorligini   oshirish   uchun   turli   ish
muhitlari sinovdan o‘tkaziladi.
Tajriba   shuningdek,   insonlarning   emotsional   va   kognitiv   reaktsiyalarini
o‘rganishda   ham   muhim   rol   o‘ynaydi.   Masalan,   yangi   mahsulot   dizayni
bo‘yicha   mijozlarning   hissiy   munosabatlari   maxsus   tajribalar   orqali   tahlil
qilinadi.   Bundan   tashqari,   psixologik   tadqiqotlarda   tajriba   usuli   odamlarning
ijtimoiy   normaga   qanday   munosabatda   bo‘lishini,   turli   ijtimoiy   guruhlarda
xulq-atvor o‘zgarishini ham aniqlash imkonini beradi.
Laboratoriya   tajribasi   –   oldindan   rejalashtirilgan   va   maxsus   sharoitlarda
o‘tkaziladigan   tajriba   bo‘lib,   unda   tadqiqotchilar   turli   o‘zgaruvchilarni
boshqarish   imkoniga   ega   bo‘ladilar.   Masalan,   insonlarning   stressga   qanday
munosabatda   bo‘lishini   o‘rganish   uchun   ularga   turli   psixologik   topshiriqlar
beriladi   va   reaksiyalari   tahlil   qilinadi.   Laboratoriya   tajribalari   odatda   nazorat
ostidagi   sharoitlarda   o‘tkaziladi   va   tajribaga   ta’sir   qilishi   mumkin   bo‘lgan
tashqi   omillar   minimallashtiriladi.   Shuningdek,   bu   tajriba   usuli   ishonchli   va
takrorlanadigan   natijalarga   erishish   imkonini   beradi.   Misol   uchun,   turli
yoshdagi   odamlarning   diqqat   jamlash   darajasi   qanday   farq   qilishini   o‘rganish
maqsadida   maxsus   muhitda   tajribalar   tashkil   etilishi   mumkin.   Laboratoriya
tajribalarining kamchiliklaridan biri esa shundaki, qatnashchilar sun’iy muhitda
bo‘lganliklari   sababli,   ularning   xatti-harakatlari   real   hayot   sharoitida   qanday
bo‘lishidan   farq   qilishi   mumkin.   Shu   sababli,   ba’zi   hollarda   laboratoriya
tajribalarini tabiiy tajribalar bilan qo‘shib olib borish muhim hisoblanadi.
Tabiiy   tajriba   esa   respondentlarning   kundalik   hayoti   davomida   amalga
oshiriladi va ular tajriba o‘tkazilayotganidan bexabar  bo‘ladilar. Masalan, dars
jarayonida   o‘quvchilarning   yangi   o‘qitish   metodlariga   qanday 32moslashayotganini kuzatish tabiiy tajribaga misol bo‘la oladi. Bundan tashqari,
ish joylarida xodimlarning yangi ish tartibiga qanday munosabatda bo‘lishlarini
o‘rganish  yoki  jamoaviy  faoliyatda insonlarning bir-biri  bilan qanday muloqot
qilayotganini   kuzatish   ham   tabiiy   tajribaga   kiradi.   Shuningdek,   reklama
samaradorligini   baholashda   iste’molchilarning   mahsulotga   bo‘lgan   tabiiy
munosabatini   kuzatish   ham   ushbu   uslubdan   foydalangan   holda   amalga
oshirilishi   mumkin.   Tabiiy   tajribalar   odamlarning   real   hayotdagi   xatti-
harakatlarini   tahlil   qilish   uchun   muhim   ahamiyatga   ega   bo‘lib,   natijalari
kundalik faoliyatni yaxshilashga yordam beradi.
Tajriba usulining afzalligi shundaki, u sabab-oqibat bog‘liqligini aniqroq tahlil
qilishga   yordam   beradi.   Ammo   laboratoriya   tajribalari   insonlarning   real
hayotdagi xulq-atvorini to‘liq aks ettirmasligi mumkin.
Bevosita   kuzatish   usulida   tadqiqotchi   jarayonda   ishtirok   etmaydi,   balki
insonlarning xatti-harakatlarini kuzatib boradi va ularga aralashmaydi. Masalan,
bolalar   bog‘chasida   bolalarning   o‘zaro   munosabatlari,   o‘yinlardagi   ishtiroki,
tengdoshlariga   bo‘lgan   munosabati   va   pedagoglarning   bolalar   bilan   qanday
muloqot   qilishi   kuzatilishi   mumkin.   Bundan   tashqari,   jamoaviy   tadbirlarda
odamlarning   bir-biriga   bo‘lgan   ta’siri   yoki   jamoat   joylarida   insonlarning   turli
holatlardagi   xatti-harakatlarini   kuzatish   orqali   ham   bevosita   kuzatish   usulidan
foydalanish mumkin. Shuningdek, kuzatish jarayonida insonlarning hissiyotlari,
imo-ishoralari   va   nutq   uslublari   ham   tahlil   qilinadi.   Bevosita   kuzatish   usuli
orqali   ijtimoiy   muhit   va   jamiyatdagi   norma   va   qadriyatlar   haqida   muhim
ma’lumotlar   olish   mumkin.   Ushbu   metoddan   psixologiya,   pedagogika,
sotsiologiya   va   hatto   marketing   sohalarida   ham   keng   foydalaniladi.   Bundan
tashqari,   ushbu   usul   insonlarning   tabiiy   muhitda   qanday   munosabatda
bo‘lishlarini   real   vaqt   rejimida   aniqlash   imkonini   beradi.   Masalan,   jamoat
transportida   yo‘lovchilarning   bir-biri   bilan   qanday   muloqot   qilishini   kuzatish,
savdo   markazlarida   xaridorlarning   xatti-harakatlarini   o‘rganish   yoki   sport
musobaqalarida   murabbiy   va   o‘yinchilarning   o‘zaro   munosabatlarini   tahlil 33qilish mumkin. Bevosita kuzatish tadqiqotchiga atrof-muhitdagi  o‘zgarishlarga
moslashish va real holatni obektiv baholash imkonini yaratadi.
Bilvosita   kuzatish   usuli   esa   oldindan   yozib   olingan   ma’lumotlar   –
videotasvirlar,   audio   yozuvlar   yoki   hujjatlar   orqali   olib   boriladi.   Bu   usul
tadqiqotchi uchun qulay bo‘lib, u har qanday vaqtda ma’lumotlarni tahlil qilish
imkoniyatiga   ega   bo‘ladi.   Masalan,   maktabdagi   dars   jarayonlarini   videoyozuv
orqali   tahlil   qilish,   kompaniya   ish   faoliyatini   ichki   hujjatlar   asosida   o‘rganish
yoki tarixiy shaxslarning nutqlarini yozma hujjatlar orqali tahlil qilish mumkin.
Bilvosita   kuzatish   usuli   ayniqsa   tadqiqotchi   hodisaga   bevosita   aralasha
olmaydigan   yoki   o‘tmishdagi   voqealarni   o‘rganishda   muhim   ahamiyat   kasb
etadi.   Shu   bilan   birga,   bu   usul   ma’lumotlarning   ishonchliligi   va   to‘g‘riligi
tadqiqotchi tomonidan sinchiklab tekshirilishini talab qiladi.
So‘rov usuli
So‘rov   –   ijtimoiy   psixologik   tadqiqotlarda   keng   qo‘llaniladigan   metodlardan
biri   bo‘lib,   respondentlarning   fikrlarini,   hissiyotlarini,   qadriyatlarini   va
munosabatlarini   chuqur   tahlil   qilish   uchun   ishlatiladi.   U   orqali   jamoatchilik
fikrini   aniqlash,   iste'molchilarning   xulq-atvorini   o‘rganish,   ta’lim   jarayonidagi
talabalar   ehtiyojlarini   tahlil   qilish   va   turli   ijtimoiy   jarayonlarga   bo‘lgan
munosabatni   o‘rganish   mumkin.   Shuningdek,   so‘rov   orqali   insonlarning
motivatsiyasi,   ularning   turli   masalalar   bo‘yicha   pozitsiyalari,   ma’naviy
qadriyatlari   va   kundalik   hayotdagi   tanlovlari   haqida   ham   ma’lumot   olish
mumkin.   Ushbu   usul   biznes,   ta’lim,   siyosat   va   marketing   sohalarida   keng
qo‘llaniladi.   So‘rov   jarayonida   to‘plangan   ma’lumotlar   miqdoriy   va   sifat
jihatdan   tahlil   qilinib,   jamiyatdagi   muhim   tendensiyalarni   aniqlashda
qo‘llaniladi.
So‘rov usuli bir necha turga bo‘linadi:
Anketa   –   oldindan   tayyorlangan   savollar   asosida   respondentlarning   fikrlarini
o‘rganish   uchun   ishlatiladi.   Savollar   yopiq   yoki   ochiq   bo‘lishi   mumkin.
Anketalar elektron yoki qog‘oz shaklida bo‘lishi, individual yoki guruh holatida 34to‘ldirilishi mumkin. Bundan tashqari, anketalar miqdoriy va sifat jihatdan tahlil
qilish uchun turlicha tuzilishi mumkin.
Yopiq   savollarda   respondentga   tayyor   javob   variantlari   taqdim   etiladi.   Bu
savollar   "ha/yo‘q",   "rozi/norozi"   kabi   oddiy   shaklda   bo‘lishi   yoki   turli
variantlardan   birini   tanlashni   talab   qilishi   mumkin.   Misol   uchun,   reyting
shkalalari   yoki   ko‘p   variantli   javoblar   yordamida   respondentning   aniq   fikrini
aniqlashga yordam berishi mumkin.
Ochiq savollarda esa u erkin javob berish imkoniyatiga ega bo‘ladi.
Intervyu   –   tadqiqotchi   va   respondent   o‘rtasidagi   bevosita   yoki   onlayn
suhbatdir.   Intervyular   tuzilmalangan   (aniq   reja   asosida),   yarim   tuzilmalangan
(asosiy   yo‘nalishlar   oldindan   belgilangan,   lekin   respondentning   javoblariga
qarab   o‘zgarishi   mumkin)   yoki   tuzilmalanmagan   (erkin   shaklda)   bo‘lishi
mumkin. Masalan, ish joyidagi psixologik muhitni tahlil qilish uchun xodimlar
bilan   intervyu   o‘tkazilishi   mumkin.   Shuningdek,   intervyu   jarayonida   ochiq   va
yopiq savollardan foydalanish orqali chuqur tahlil olib borish mumkin.
-   Telefon   va   onlayn   so‘rovlar   –   zamonaviy   texnologiyalar   orqali   amalga
oshiriladigan so‘rov  turlaridir.  Ular   tezkor  ma’lumot  olish  imkoniyatini  beradi
va   katta   hajmdagi   respondentlarni   qamrab   oladi.   Ushbu   usulning   afzalligi
shundaki,   u   geografik   jihatdan   uzoq   masofada   joylashgan   respondentlar   bilan
ham   aloqa   o‘rnatish   imkonini   beradi.   Masalan,   global   miqyosdagi   tadqiqotlar
yoki   pandemiya   sharoitida   masofaviy   so‘rovlar   katta   ahamiyat   kasb   etadi.
Shuningdek,   onlayn   so‘rovlar   anonimlikni   ta’minlagani   uchun   respondentlar
o‘z  fikrlarini  erkin ifoda qilishlari   mumkin. Bundan  tashqari,  onlayn so‘rovlar
natijalarni   avtomatik   qayta   ishlash   imkonini   beradi,   bu   esa   tadqiqot   vaqtini
qisqartiradi   va   aniqligini   oshiradi.   Biroq,   bu   usulning   kamchiliklari   ham
mavjud.   Masalan,   texnik   muammolar,   internet   sifati   va   respondentlarning
raqamli   savodxonligi   natijalarga   ta’sir   qilishi   mumkin.   Shuningdek,   so‘rov
shakllarini   noto‘g‘ri   tuzish   yoki   noaniq   savollar   berish   natijalarning
ishonchliligiga   salbiy   ta’sir   ko‘rsatishi   mumkin.   Shu   bilan   birga,   telefon   yoki 35onlayn so‘rov davomida respondentlarning diqqatini saqlab qolish qiyin bo‘lishi
mumkin,   chunki   ular   tez-tez   chalg‘iydilar   yoki   savollarga   yuzaki   javob
beradilar.
So‘rov  usuli   insonlarning   ichki   dunyosini   o‘rganish   imkonini   beradi   va  katta
hajmdagi   respondentlardan   ma’lumot   olishga   yordam   beradi.   Ushbu   usul
respondentlarning shaxsiy tajribalarini, fikrlarini va munosabatlarini tahlil qilish
imkonini beradi. Biroq, respondentlar ba’zan real fikrlarini emas, balki ijtimoiy
maqbul   bo‘lgan   javoblarni   berishlari   mumkin.   Bundan   tashqari,   ularning
kayfiyati,   savollarga   bo‘lgan   munosabati   va   tashqi   omillar   natijalarga   ta’sir
qilishi mumkin.
Ijtimoiy   psixologik   tadqiqotlarda   tajriba,   kuzatish   va   so‘rov   usullari   muhim
ahamiyatga   ega.   Tajriba   insonlarning   turli   sharoitlarda   o‘zini   qanday   tutishini
aniqlashga   yordam   beradi,   kuzatish   esa   ularning   tabiiy   muhitdagi   xatti-
harakatlarini   o‘rganish   imkonini   yaratadi.   So‘rov   orqali   esa   respondentlarning
fikrlari   va   hissiyotlari   haqida   aniq   ma’lumot   olish   mumkin.   Bundan   tashqari,
ushbu   usullar   tadqiqotning   chuqurligini   oshirish   uchun   kombinatsiyalab
qo‘llanilishi   mumkin.   Masalan,   kuzatish   natijalari   so‘rov   bilan   tasdiqlanishi
yoki   tajriba   jarayonida   respondentlarning   bevosita   reaksiyalari   qayd   etilishi
mumkin.   Har   bir   usul   o‘ziga   xos   afzallik   va   cheklovlarga   ega   bo‘lib,
tadqiqotchilar ularni mos ravishda qo‘llashlari muhimdir.
Tadqiqotchilar   ko‘pincha   ushbu   usullarning   bir   nechtasini   birgalikda
qo‘llaydilar.   Masalan,   tajriba   natijalarini   aniqlashtirish   uchun   qo‘shimcha
kuzatish o‘tkazilishi yoki respondentlarning fikrlarini to‘liqroq tushunish uchun
intervyu   usulidan   foydalanilishi   mumkin.   Shuningdek,   so‘rov   natijalarini
chuqurroq   tahlil   qilish   uchun   eksperimentlar   bilan   birlashtirish   amaliyoti   ham
qo‘llaniladi.   Bundan   tashqari,   tadqiqot   davomida   muayyan   hodisalarni
yaxshiroq   tushunish   uchun   statistik   tahlillar   yoki   matematik   modellashtirish
usullaridan   foydalanish   mumkin.   Shu   sababli,   har   bir   metodning   to‘g‘ri 36tanlanishi   tadqiqot   natijalarining   samaradorligini   oshirishda   muhim   rol
o‘ynaydi.
2.3.   Ijtimoiy   psixologik   tadqiqotlarda   natijalarni   tahlil   qilish   va
interpretatsiya qilish metodlari
Ijtimoiy   psixologik   tadqiqotlar   insonlar   o‘rtasidagi   munosabatlarni,   ijtimoiy
guruhlarning xulq-atvori va psixologik holatlarini o‘rganishga qaratilgan bo‘lib,
ularning   natijalarini   to‘g‘ri   tahlil   qilish   va   interpretatsiya   qilish   muhim
ahamiyatga   ega.   Tadqiqot   jarayonida   yig‘ilgan   ma’lumotlarni   noto‘g‘ri   talqin
qilish   yoki   ularni   noaniq   shaklda   taqdim   etish   ilmiy   natijalar   ishonchliligiga
putur yetkazishi mumkin. Shu sababli, ijtimoiy psixologiyada natijalarni chuqur
tahlil   qilish   va   ularni   ilmiy   yondashuv   asosida   interpretatsiya   qilish   metodlari
ishlab chiqilgan.
Ijtimoiy psixologik tadqiqot natijalarini tahlil qilishning ikki asosiy yo‘nalishi
mavjud:
Miqdoriy   (kvantitativ)   tahlil   –   statistik   va   matematik   usullar   yordamida
o‘tkaziladi.
Sifat   (kvalitativ)   tahlil   –   respondentlarning   fikrlari,   munosabatlari   va
hissiyotlarini chuqur o‘rganishga asoslanadi.
Har   bir   yondashuv   o‘ziga   xos   xususiyatlarga   ega   bo‘lib,   tadqiqotning   turiga
qarab tanlanadi.
Miqdoriy (kvantitativ) tahlil usullari
Miqdoriy   tahlil   tadqiqot   natijalarini   aniq   statistik   ma’lumotlar   asosida   qayta
ishlash   va   umumlashtirish   imkonini   beradi.   U   quyidagi   usullarni   o‘z   ichiga
oladi:
Deskriptiv   statistika   –   respondentlarning   o‘rtacha   bahosi,   medianasi,   modasi
va dispersiyasini aniqlash uchun ishlatiladi.
Korrelatsion   tahlil   –   ikki   yoki   undan   ortiq   o‘zgaruvchilar   orasidagi
bog‘liqlikni aniqlash uchun ishlatiladi. Masalan, stress darajasi bilan insonning 37ish unumdorligi o‘rtasidagi bog‘liqlik korrelatsion tahlil yordamida o‘rganilishi
mumkin.
Regressiya   tahlili   –   bir   yoki   bir   nechta   omillarning   natijaga   qanday   ta’sir
qilishini aniqlash uchun ishlatiladi.
Faktor tahlili – respondentlarning javoblari orasidagi bog‘liqlikni o‘rganish va
ularni guruhlarga ajratish uchun qo‘llaniladi.
Chi-kvadrat   testi   –   statistik   natijalarning   ishonchliligini   tekshirishda
qo‘llaniladi.
Bu usullar tadqiqot natijalarini sonli dalillar bilan tasdiqlashga yordam beradi
va tadqiqotning ishonchliligini oshiradi.
Sifat (kvalitativ) tahlil usullari
Sifat   tahlili   respondentlarning   shaxsiy   tajribalarini,   hissiyotlarini   va   ijtimoiy
xatti-harakatlarini   o‘rganishga   qaratilgan.   Bu   usul,   ayniqsa,   suhbat,   intervyu
yoki ochiq savollarga asoslangan so‘rov natijalarini tahlil qilishda qo‘llaniladi.
Shuningdek,   sifat   tahlili   fenomenologik   yondashuv,   etnografik   tadqiqot   va
ishtirokchi   kuzatuv   kabi   metodlarni   ham   o‘z   ichiga   oladi.   Ushbu   metodlar
orqali respondentlarning chuqur fikrlari, ularning jamiyatdagi o‘rni va ijtimoiy
vaziyatlarga bo‘lgan munosabati aniqlanadi. Sifat tahlilining muhim jihatlaridan
biri shundaki, u nafaqat sonli natijalarga, balki ma’no va kontekstni tushunishga
ham   asoslanadi.   Tadqiqotchilar   ushbu   metod   yordamida   odamlarning   ijtimoiy
munosabatlari,   qadriyatlari   va   motivatsiyalarini   yanada   chuqurroq   tahlil   qilish
imkoniyatiga ega bo‘ladilar.
 Quyidagi sifat tahlili metodlari keng qo‘llaniladi:
Tematik tahlil – suhbat yoki intervyu natijalarini mavzular bo‘yicha guruhlash
va umumlashtirish orqali amalga oshiriladi.
Diskursiv   tahlil   –   insonlarning   nutqida   ishlatiladigan   asosiy   iboralar   va
ularning ijtimoiy-psixologik ma’nolarini ochib berishga qaratilgan.
Narrativ   tahlil   –   tadqiqot   natijalari   hikoya   shaklida   talqin   qilinadi   va
respondentlarning   individual   tajribalarini   tahlil   qilishga   asoslanadi.   Bu   metod 38yordamida   insonlarning   shaxsiy   hayoti,   tajribalari   va   hodisalarga   bo‘lgan
munosabatlari   chuqurroq   o‘rganiladi.   Narrativ   tahlil   nafaqat   subyektiv
tajribalarni   yoritadi,   balki   bu   tajribalar   qanday   shakllanganini,   qaysi   omillar
ularni belgilashini ham aniqlash imkonini beradi. Shu sababli, ushbu yondashuv
psixologiya,   antropologiya   va   sotsiologiya   sohalarida   keng   qo‘llaniladi.
Tadqiqotchi   respondentlarning   hikoyalarini   strukturaviy   jihatdan   tahlil   qilib,
ular   orasidagi   umumiy   naqshlarni   aniqlaydi   hamda   ushbu   hikoyalarning
ijtimoiy kontekst bilan qanday bog‘liqligini tushuntiradi.
Kontent-tahlil   –   matn,   ommaviy   axborot   vositalari,   nutq   va   ijtimoiy
tarmoqlardagi   postlarni   tahlil   qilish   orqali   jamiyatdagi   ijtimoiy   muammolar,
qadriyatlar va ijtimoiy ta’sirni o‘rganishga qaratilgan.
Tadqiqot natijalarini interpretatsiya qilish metodlari
Natijalarni   tahlil   qilishdan   keyingi   muhim   bosqich   bu   ularni   to‘g‘ri
interpretatsiya qilishdir. Tadqiqotchining natijalarni qanday talqin qilishi uning
ilmiy   xulosalarining   ishonchliligiga   va   tadqiqotning   samaradorligiga   bevosita
ta’sir   qiladi.   Interpretatsiya   jarayonida   tadqiqot   natijalari   obyektiv,   izchil   va
mantiqiy   tahlil   qilinishi   zarur.   Shu   bilan   birga,   natijalarning   ijtimoiy   va
madaniy   kontekstda   qanday   ma’no   kasb   etishi   ham   hisobga   olinishi   lozim.
Tadqiqot natijalarini boshqa ilmiy ishlar bilan taqqoslash, ularning to‘g‘riligini
tekshirish va muhim omillarni aniqlash interpretatsiyaning asosiy vazifalaridan
biridir.   Xatolik   va   subyektivlikni   minimallashtirish   uchun   turli   yondashuvlar
qo‘llanilib,   neytral   va   ilmiy   asoslangan   xulosalar   chiqarilishi   muhim
ahamiyatga   ega.   Shu   tariqa,   natijalarni   interpretatsiya   qilish   nafaqat   statistik
ko‘rsatkichlarni   talqin   qilish,   balki   ularning   jamiyat   va   inson   psixologiyasiga
qanday ta’sir etishini tushunishni ham o‘z ichiga oladi.
Natijalarni interpretatsiya qilishda quyidagi metodlar ishlatiladi:
Tadqiqot gipotezalarini tasdiqlash yoki rad etish 39Tadqiqot   davomida   qo‘yilgan   gipotezalar   natijalar   bilan   solishtiriladi.   Agar
statistik   tahlillar   gipotezani   qo‘llab-quvvatlasa,   unda   bu   natijalar   haqiqatga
yaqin   deb   hisoblanadi.   Aksincha,   agar   natijalar   gipotezaga   zid   bo‘lsa,   unda
gipoteza qayta ko‘rib chiqilishi yoki yangi tadqiqotlar o‘tkazilishi talab qilinadi.
Shuningdek, natijalar ishonchliligi turli statistik mezonlar orqali tekshirilishi va
turli sharoitlarda qayta sinovdan o‘tkazilishi lozim. Tadqiqotchilar bu jarayonda
subyektiv   ta’sirlarni   minimallashtirish   uchun   neytral   va   aniq   metodlarni
qo‘llashlari muhim ahamiyat kasb etadi.
IjtImoiy kontekstni hisobga olish
Tadqiqot   natijalari   faqat   statistik   ko‘rsatkichlar   asosida   emas,   balki   ijtimoiy,
madaniy va psixologik omillar asosida ham tahlil qilinishi lozim. Bu yondashuv
tadqiqot natijalarining yanada chuqur va to‘liq talqin qilinishiga yordam beradi
Natijalarni boshqa tadqiqotlar bilan solishtirish
Olingan   natijalarni   oldingi   ilmiy   tadqiqotlar   bilan   taqqoslash   orqali   ularning
umumiy qabul  qilingan nazariyalar bilan mos yoki nomos ekanligi  aniqlanadi.
Shuningdek,   bu   jarayon   natijalarning   ilmiy   dolzarbligini   belgilashga   yordam
beradi. Agar natijalar mavjud nazariyalarga mos kelmasa, yangi g‘oyalar ilgari
surilishi   yoki   tadqiqot   metodologiyasi   qayta   ko‘rib   chiqilishi   mumkin.
Natijalarning   turli   tadqiqotlar   bilan   o‘zaro   taqqoslanishi   orqali   ularning   ilmiy
ishonchliligi   oshiriladi   va   potensial   cheklovlar   aniqlanadi.   Bundan   tashqari,
natijalarning   mantiqiy   bog‘liqligi   va   umumiy   ilmiy   kontekst   bilan   uyg‘unligi
ham   tahlil   qilinadi.   Natijalarni   boshqa   tadqiqotlar   bilan   taqqoslash   orqali
ularning   qanchalik   ishonchli   ekanligi   aniqlanadi   va   mustahkam   ilmiy   dalillar
asosida xulosa chiqarishga imkon beradi. Shu bilan birga, turli tadqiqotlarning
natijalari   orasidagi   farqlar   yoki   o‘xshashliklar   aniqlanib,   yangi   ilmiy
yo‘nalishlar   belgilanishi   mumkin.   Bu   jarayonda   tadqiqotchilar   natijalarning
umumiy   tendensiyalarini   tahlil   qilib,   ilmiy   izchillik   va   metodologik
mustahkamlikni ta’minlashga harakat qilishadi.
Subyekivlik va xatoliklarni kamaytirish 40Tadqiqotchining   shaxsiy   qarashlari   va   fikrlari   natijalarni   noto‘g‘ri   talqin
qilishga   sabab   bo‘lishi   mumkin.   Shu   sababli,   tadqiqotchilar   natijalarni   iloji
boricha   neytral   va   ilmiy   nuqtayi   nazardan   talqin   qilishga   harakat   qilishlari
lozim.
Tahlil natijalarining ahamiyati va xulosalar
Tadqiqot   natijalari   to‘g‘ri   tahlil   qilinmasa,   tadqiqotning   ilmiy   qiymati
pasayadi.   Natijalarni   tahlil   qilish   va   interpretatsiya   qilish   jarayonida   quyidagi
jihatlarga e’tibor berish lozim:
Aniqlik   va   ob’ektivlik   –   Natijalar   subyektiv   yondashuvlardan   xoli   bo‘lishi
kerak.Maqsadga   muvofiqlik   –   Tahlil   natijalari   tadqiqotning   asosiy   maqsadiga
javob berishi lozim.
Tizimlilik – Tahlil jarayoni izchil va mantiqiy bo‘lishi zarur
Ishonchlilik   va   takrorlanish   –   Tadqiqot   natijalari   boshqa   olimlar   tomonidan
ham   takroran   o‘rganilganda   bir   xil   natija   berishi   kerak.ijtimoiy   psixologik
tadqiqotlarning   natijalarini   tahlil   qilish   va   interpretatsiya   qilish   ilmiy
jarayonning   eng   muhim   bosqichlaridan   biridir.   Miqdoriy   tahlil   aniq   statistik
ko‘rsatkichlarni taqdim etsa, sifat tahlili respondentlarning fikr va hissiyotlarini
chuqur o‘rganishga imkon beradi. Interpretatsiya jarayonida esa natijalar to‘g‘ri
talqin   qilinib,   jamiyatdagi   mavjud   psixologik   holatlar   bilan   bog‘lanishi   kerak.
Shuning   uchun   tadqiqotchilar   ma’lumotlarni   ilmiy   asosda   tahlil   qilish   va
ob’ektiv xulosalar chiqarishga alohida e’tibor qaratishlari lozim. 41Xulosa
Ijtimoiy   psixologiya   insonlarning   ijtimoiy   muhitdagi   xatti-harakatlari,
munosabatlari   va   guruhlar   ichidagi   o‘zaro   ta’sirini   o‘rganadigan   fan   sifatida
zamonaviy   psixologiyada   muhim   o‘rin   tutadi.   Ushbu   fan   nafaqat   individual
shaxslarning   ruhiy   holati   bilan,   balki   ularning   jamiyatdagi   o‘rnini   belgilovchi
omillar   bilan   ham   shug‘ullanadi.   Ijtimoiy   psixologiyaning   metodologik
muammolari   va   tadqiqot   usullarini   o‘rganish   ushbu   sohaning   ilmiy
yondashuvlarini   rivojlantirishga   xizmat   qiladi.   Tadqiqot   davomida   ijtimoiy
psixologiyaning   predmeti,   maqsadi   va   vazifalari   tahlil   qilindi.   Ijtimoiy
psixologiya   turli   yo‘nalish   va   nazariyalarga   ega   bo‘lib,   uning   asosiy   maqsadi
insonlarning   ijtimoiy   xulq-atvorini   o‘rganishdan   iborat.   Bu   fan   turli
metodologik   yondashuvlar   va   tadqiqot   usullari   orqali   insonlarning   ijtimoiy
muhitda qanday o‘zgarishlar qilishini, qanday motivlar asosida harakat qilishini
chuqur   o‘rganishga   imkon   beradi.   Ijtimoiy   psixologik   tadqiqotlarning
metodologik   muammolari   orasida   eng   ko‘p   uchraydiganlaridan   biri   bu   inson
omilining   subyektivligi   va   turli   xil   tashqi   omillarning   ta’sirchanligidir.   Inson
psixologiyasi   doimiy   o‘zgarishda   bo‘lgani   uchun   tadqiqotchilar   ma’lumotlarni
ob’ektiv tahlil qilishda qiyinchiliklarga duch kelishlari mumkin. Shuning uchun
ham   tadqiqotlarda   empirik   yondashuvlar   va   eksperimental   metodlar   katta
ahamiyatga ega.   Ijtimoiy psixologiyada qo‘llaniladigan asosiy tadqiqot usullari
ham atroflicha tahlil qilindi. Bular orasida tajriba, kuzatish, so‘rov, eksperiment
va   statistik   tahlil   usullari   asosiy   o‘rin   tutadi.   Ushbu   usullar   yordamida
insonlarning ijtimoiy muhitdagi xatti-harakatlari, guruhlar ichidagi o‘zaro ta’siri
va  ijtimoiy  stereotiplarning  shakllanishi  o‘rganiladi.  Tajriba  usuli  insonlarning
harakatlarini   turli   sharoitlarda   tahlil   qilish   imkonini   beruvchi   samarali
metodlardan   biri   hisoblanadi.   Kuzatish   usuli   esa   real   hayotdagi   hodisalarni
bevosita   kuzatish   orqali   ma’lumot   yig‘ishga   imkon   yaratadi.   Shuningdek, 42so‘rov   usuli   yordamida   keng   ko‘lamdagi   respondentlarning   fikr-mulohazalari
o‘rganilib, ijtimoiy jarayonlar bo‘yicha umumiy xulosalar  chiqariladi. Statistik
tahlil va ma’lumotlarni interpretatsiya qilish metodlari esa olingan natijalarning
ilmiy   asoslanganligini   ta’minlaydi.   Ma’lumotlar   noto‘g‘ri   talqin   qilingan
taqdirda,   tadqiqot   natijalari   ham   ishonchsiz   bo‘lishi   mumkin.   Shu   bois
natijalarni tahlil qilish va ularni to‘g‘ri interpretatsiya qilish metodlariga alohida
e’tibor   berish   zarur.   Ijtimoiy   psixologiya   nafaqat   nazariy   fan,   balki   uning
amaliy   ahamiyati   ham   katta.   Bugungi   kunda   ijtimoiy   psixologik   tadqiqotlar
ta’lim,   biznes,   menejment,   siyosat   va   marketing   sohalarida   keng
qo‘llanilmoqda.   Ta’lim   sohasida   ijtimoiy   psixologiya   o‘qituvchi   va   o‘quvchi
o‘rtasidagi munosabatlarni tahlil qilish, o‘quvchilarning motivatsiyasini oshirish
va   samarali   ta’lim   usullarini   ishlab   chiqishda   muhim   rol   o‘ynaydi.Biznes   va
menejment   sohasida   esa   ijtimoiy   psixologik   tadqiqotlar   orqali
iste’molchilarning   xatti-harakatlarini   oldindan   bashorat   qilish,   jamoani
boshqarish strategiyalarini ishlab chiqish va ishchilar motivatsiyasini oshirishga
qaratilgan   metodlar   ishlab   chiqilmoqda.   Zamonaviy   jamiyatdagi   turli   ijtimoiy
muammolar,   jumladan,   stereotiplar,   diskriminatsiya   va   ijtimoiy   muhitdagi
notenglik holatlari ham ijtimoiy psixologik tadqiqotlar yordamida o‘rganiladi.
Kelajakda   ijtimoiy   psixologik   tadqiqotlarning   rivojlanish   istiqbollari   yangi
texnologiyalar   bilan   chambarchas   bog‘liq.   Raqamli   kommunikatsiyaning
kengayishi   bilan   kiberpsixologiya   va   ijtimoiy   tarmoqlarning   inson
psixologiyasiga ta’siri kabi mavzular dolzarb bo‘lib bormoqda.
Xulosa qilib aytganda, ijtimoiy psixologiyaning metodologik muammolari va
tadqiqot   usullarini   o‘rganish   insonlarning   jamiyatdagi   xatti-harakatlarini
tushunishda muhim rol o‘ynaydi. Ilmiy tadqiqotlarning to‘g‘ri yo‘naltirilishi va
metodik   jihatdan   mukammal   o‘rganilishi   natijasida   ijtimoiy   munosabatlar,
insonlar orasidagi psixologik muammolar va ularning yechimlari bo‘yicha aniq
tavsiyalar ishlab chiqish mumkin bo‘ladi. Shu sababli, ijtimoiy psixologiyaning 43rivojlanishi   zamonaviy   jamiyatda   insonlarning   hayot   sifatini   yaxshilashga
xizmat qiladigan muhim fan sohasi bo‘lib qoladi.
Foydalanilgan adabiyotlar
1) Xo‘jayev N odirbek . Ijtimoiy psixologiya asoslari. – Toshkent: Fan, 2017.
2) Zokirov   U mid .   Ijtimoiy   psixologiya:   nazariya   va   amaliyot.   –   Toshkent:
O‘zbekiston, 2018.
3) Karimov   R ahmatullo .   Ijtimoiy   psixologik   tadqiqotlar   metodologiyasi.   –
Toshkent: Ma’naviyat, 2019.
4) G‘ofurova   D iyorbek .   Psixologik   tadqiqot   usullari   va   texnologiyalari.   –
Toshkent: Innovatsiya-Ziyo, 2020.
5) Omonov   M uhriddin   .   Zamonaviy   ijtimoiy   psixologiya   va   uning   tadqiqot
yo‘nalishlari. – Toshkent: Universitet, 2021.
6) Shermuhamedov   A leshier .   Ijtimoiy   psixologiyaning   asosiy   nazariyalari.   –
Samarqand: Ilm-fan, 2019.
7) Abduvaliyev H. Tashkilot psixologiyasi va menejment. – Toshkent: Fan va
texnologiya, 2018.
8) Normatov A. Eksperimental psixologiya va tadqiqot metodlari. – Toshkent:
O‘zbekiston nashriyoti, 2020.
9) Xasanov   B.   Ijtimoiy   muhit   va   inson   psixologiyasi.   –   Toshkent:   Yangi   asr
avlodi, 2021.
10) Jabborov   T.   Ta’lim   jarayonida   ijtimoiy   psixologik   metodlar.   –   Toshkent:
Ma’rifat, 2017.
11) Ergashev   S.   Ijtimoiy   guruhlar   psixologiyasi   va   sotsiometriya.   –   Toshkent:
Sharq, 2019.
12) Rahimov U. Kiberpsixologiya va raqamli kommunikatsiya. – Toshkent: Fan
va taraqqiyot, 2021.
13) Madrahimov K. Ijtimoiy psixologik tadqiqotlarning dolzarb muammolari. –
Buxoro: Ilmiy meros, 2020. 4414) Soliyeva M. Jamiyat va shaxs psixologik uyg‘unligi. – Toshkent: Mustaqil
fikr, 2018.
15) Fayziyeva   L.   Tadqiqot   usullari   va   natijalarni   tahlil   qilish.   –   Namangan:
Universitet, 2019.
16) Yusupov O. O‘zbekistonda ijtimoiy psixologik tadqiqotlarning rivojlanishi.
– Toshkent: Fan, 2021.
17) Mahmudov   N.   Sotsiologiya   va   psixologiyaning   o‘zaro   aloqasi.   –   Andijon:
Ilmiy tadqiqot, 2020.
18) O‘zbekiston   Respublikasi   Oliy   ta’lim   vazirligi.   Ijtimoiy   psixologiya
bo‘yicha o‘quv qo‘llanma. – Toshkent: Maorif, 2019.

Mundarija
Kirish……………………………………………………………………….…..3
I BOB. Ijtimoiy psixologiyaning nazariy-metodologik asoslari
1.1. Ijtimoiy psixologiyaning predmeti, maqsadi va vazifalari………………....5
1.2. Ijtimoiy psixologik tadqiqotlarning metodologik muammolari…….….…16
1.3. Ijtimoiy psixologiyaning asosiy nazariyalari va yo‘nalishlari……...……..22
II BOB. Ijtimoiy psixologik tadqiqot usullari va ularning metodik jihatlari
2.1. Ijtimoiy psixologik tadqiqotlarda qo‘llaniladigan asosiy usullar…………27
2.2. Tajriba, kuzatish va so‘rov usullarining metodik xususiyatlari………...…29
2.3. Ijtimoiy psixologik tadqiqotlarda natijalarni tahlil qilish va interpretatsiya qilish metodlari……………………………………………………………...…35
Xulosa…………………………………………………………………………40
Foydalanilgan adabiyotlar………………………………………………...…42